Не возможно записаться через сайт, через телефон, не работает терминал для записи.
Не можем получить выписку из ЕГРН, не можем ребенка записать на получение нового (первого) паспорта.
Окошек много, но они не работают, т.к. специалистов нет, сократили всех и платят копейки, как и во всех гос. органах (кроме чиновников в администрациях и министерствах и правительстве!)
Отвратительная гос. контора, только народ против настраивают против государства нерадивые чиновники, которые не могут правильно организовать работу и всех специалистов МФЦ разогнали!
Прокуратура не понятно куда смотрит, ведь права граждан нарушаются, в т.ч. несовершеннолетнего ребенка (записаться никаким образом на получение первого паспорта не представляется возможным!)
Большой и чистый филиал, много сидячих мест и даже кофе аппарат.
Но все впечатление портят администраторы, очень грубые и вечно с недовольным лицом. Портят все впечатление.
Много не нужно, достаточно просто более вежливого общения...
Обратились по восстановлению Снилса 2 дня подряд, оба специалиста работают супер! Все обьяснили, рассказали, всё выдали! Профессионалы одним словом Гладышева Кристина и Воротынова Л. Рекомендую!!! Мфц лучший там, хоть и далеко пришлось ехать!
Не приходите к ним для того чтобы записать ребёнка на любое дополнительное образование!!! "Программа не работает " или "Пароль не знаем от старой программы"
Всё чётко, понятно. Пришёл, подошёл, чуть подождал, присел... И всё готово!!! А если что-то пошло не так, замечательные работники всё расскажут, подскажут, успокоят, поддержат. Спасибо большое вам!
Очень хочется отметить работу отличного сотрудника ПФР Орджоникидзевского района Кротовой Натальи Владимировны. Выслушал, на все вопросы ответила. Подсказала, что и как. Считаю, что таких ценных специалистов, как она очень мало, и именно такие люди должны работать в данных структурах.
Прошу выплатить премию, за качество, уважение к людям и к своей работе. Как мне повезло, что я попала, именно к такому специалисту, ведь по отзывам о ПФР, как-то не очень хотелось вообще туда обращаться...
Огромное спасибо!!!
Очень хороший окуратнинький магазинчик ,персонал приветливый отзывчивый ,всегда помогут подскажут,всегда чистенько ,выпечка свежая ,а деректор магазина очень вежливоя и отзывчивая тоже как и продовцы всегда поможет и подскажит ,подаётся с сотрудниками вежливо и уважительно
Все быстро, без задержек, вежливо, вовремя, сотрудники доброжелательные, профессиональные, тактичные, впечатление от посещения осталось хорошее, в помещении удобно, комфортно, светло
Не компетентные сотрудники на стойке регистрации. Я отстояла очередь и они меня отправили в такой же офис только по другому адресу Проспект Космонавтов в Веер Молл.
Ужасное отношение к клиентам!!!По вине сотрудника,которая по невнимательности не взяла один документ,пришлось ехать ещё два раза в этот офис.Администратор,девушка с лицом всех ненавидящая,документ не приняла, сказала что надо заново записываться, кинула бумажку сайта где можно записаться.Записаться конечно же очень проблематично и практически не возможно.Очень разочарована в работе сотрудников этого заведения!!!
Очень много народу, но с потоком справляются. Были по предварительной записи. Все прошло замечательно, даже сделали больше чем планировали. Большое Спасибо сотрудникам.
Выражаю благодарность Локшиной Екатерине. Единственный специалист, который довел дело « до ума», как говорится… Подошла к моему вопросу не формально,не для галочки, а с большим вниманием. Дело касалось восстановления учетной записи. Огромное спасибо ей за профессионализм и проявленное ко мне неравнодушие. К сожалению, такие люди-большая редкость в наше время.
Отличный МФЦ! Замечательный подбор кадров, сразу видно хорошее и внимательное руководство, т.к. работа налажена на 5+. Администраторы всегда вежливы и корректны, по любым вопросам можешь получить быстрое, толковое объяснение. Специалисты МФЦ работают на отлично, работу свою знают на отлично. Молодцы! Оч похвально!!!
11.04.23 г. обратились в МФЦ ул.Победы, 14А , окно № 10 . Корнеева Виктория. Сначала девушка нам сказала, что сможет оформить нам только одну льготу на проезд инвалиду 2 группы, не смотря что мы записались предварительно и объяснили что у нас три вопроса: оформление компенсации за коммунальные услуги, на проезд и получение ТСР. Во время оформления документов у девушке зазвонил телефон и уже не обращая на нас внимания , минут 15 она обсуждала свои личные проблемы. Я считаю это было очень не тактично и не профессионально с ее стороны.
Очень удобно и хорошо придумано ) Экономия времени, не надо стоять в очереди и нервничать. Плюс классная возможность записаться онлайн самому и выбрать удобное время. Находится в современном здании, внутри просторно и много мест, где можно посидеть, дожидаясь своей очереди. Девочки-администраторы всегда помогут решить любые вопросы
Долго ждал пока меня приглосят . Хотел получить не финансовую соцыальную карту , а они отаки даже не знают пока не посмотрели информацию в интернете тогда узнали что есть такая услуга . Так я и не получил соц. Карту хотя на сайте ЕСК написано что можно у них получить.
3
2
Наталья Храпатина
Знаток города 12 уровня
13 февраля 2024
Почему две звезды? Сейчас расскажу. Изначально, работа специалиста понравилась. Профессионализм на лицо, даже отзыв положительный написала у администраторов. Но, все испортил непрофессионализм другого сотрудника. При получении готового результата, отсутствовала справка на одного из детей. В решении проблемы меня отправили по неверному адресу. Девушка просто не стала вникать в суть вопроса. Ещё минус, табло без звукового сопровождения, в ожидании очереди нужно пялиться на экран, чтобы не пропустить вызов. Очень неудобно.
Как и все МФЦ не шибко богаты информационными экранами. Мест много, что очень радует. Но не удобно расположены экраны, приходится либо стоять что бы увидеть кого вызывают, либо пересаживаться в места где видно кого вызывают. Удобно добираться, работает лифт.
Самое ужасное впечатление, про то, что талонов нет, но при этом в зале нет посетителей, это всем известно. Меня особенно поразила некомпетентность руководителя, она производит впечатление человека только вчера родившегося, а сегодня первый день вышедшего на работу. Специалисты на приёмке видно, что очень стараются, но их явно не обучают и их компетентность оставляет желать лучшего
6
2
Росинка.
Знаток города 10 уровня
9 апреля 2024
Очень комфортно. Приятная обстановка, спокойные работники. Все оформили, вежливо с улыбкой проводили.
Была дважды. В целом впечатление неплохое, очередь движется быстро. Из неудобств отмечу то, что нет звукового сопровождения информации на табло о движении очереди. Людям с плохим зрением это неудобно.
Получали паспорт ребёнку. Раньше записи приняли. Всё объяснили. Сделки паспорт за 2 дня. Очень добродушный коллектив. Поздравили. Спасибо огромное коллективу!!!
Большое современное помещение для приёма населения по различным вопросам. За стойкой приёма компетентный персонал. Спасибо большое за возможность оформления различных документов в одном месте.