Долгие очереди в регистратуру - почему-то не работает онлайн регистрация и приходится стоять перед приемом, чтобы предъявить паспорт и сказать, что ты явился на прием. Врачи разные, есть супер, есть неочееь. Большинство ок и чудесные сестры в процедурных кабинетах. Цент маленький, поэтому кол-во услуг ограничено
1
Посмотреть ответ организации
Светлана Л
Знаток города 21 уровня
9 июня 2022
Есть парковка прям у клиники, молодые специалисты (не обязательно минус), относительно новая Клиника. Доброжелательный ресепшн.
Небольшая клиника на кабинетов 15, не все виды услуг доступны.
Была у офтальмолога, терапевта, 2 неврологов, лора, сдавала анализы, делала экг.
Все понравилось, дружелюбный персонал, внимательные доктора, кровь взяли так, что не заметила.
Все очень долго!
Записаться на экспресс тест по телефону нельзя (только по живой очереди). При этом даже если ты приедешь первым, тебе нужно пропустить всех, кто по записи. Абсолютно не справедливо! Документы оформляют очень медленно, а потом еще в живот очереди больше часа 3 человека сидят на сдачу анализов. Ужасный сервис. Лучше выбрать другую клинику.
Специалисты есть не все, в целом профессиональный уровень неплох. Оборудование современное.
Взятие крови из вены на анализ - отлично, ни разу не оставили синяка, как иногда бывало в других местах.
Была утром в будний день. В регистратуре/кассе работала только одна девушка (вторая была занята звонками). В итоге скопилась длиннющая очередь, и не все успели во время к своим врачам. Всё остальное - прекрасно
Ужасный филиал! Чтобы сдать кровь нужно сидеть так долго, словно там приём идёт. По 10-15 минут 1 человек, это просто непрофессионально, особенно, когда люди специально приходят до работы! Очереди в регистратуру бесконечные, и пока ждёшь приема, всегда кто-то ругается или выясняет проблемы.
Так работать просто нельзя! И за такую скорость и обслуживание люди платят деньги ... кошмар.
Сдавала анализы кровь/моча в 9:15, чт, очередь до или после меня была порядка 2-4 человека. Вполне себе хорошо двигается. Испугалась по отзывам что долго, но оказалось все комфортно. Может просто улусное время.
Скоро пойду к терапевту и дополню отзыв)
Хуже сервис найти сложно. Потеряли гарантийное письмо по ДМС, пропустил из-за этого человека вперёд себя и вынужден ждать. Такое ощущение, что люди не ладят с техникой от слова совсем. Отвратительно.
Врач вроде ок.
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 12 уровня
3 ноября 2022
Слабые специалисты, очень. Само отделение чистое, народу умеренно, отличный процедурный кабинет.
Один специалист на регистрации, толпа народа. Работает не расторопно. Ожидание в очереди долгое.
Посмотреть ответ организации
Irina Yafarova
Знаток города 16 уровня
19 декабря 2021
Хорошая клиника рядом с домом, здесь я попала к самым чутким врачам терапевтам, которые нашли в чем причина моего плохого самочувствия.
Одну звезду сниму, потому что в регистратуре постоянно собираются очереди и приезжая за 5-7 мин можно опоздать на приём.
6 ноября сдал пцр на коронавирус. 10 ноября звонил несколько раз с 16 до 21 часа, пытаясь узнать, как можно получить результаты. Тест славал второй раз, все мои данные в клинике уже есть, диспетчеры даже не знают, готов ли мой анализ и есть ли смысл ехать в клинику и получать его самому. Тест должен был быть готов в воскресенье, 8 числа. Не советую пользоваться их услугами!
Заказывала справку о налоговом вычете, прождала 3!недели , никто не отзвонился, потом дозвонилась сама . Пришла в субботу -неверно указана сумма, сказали-переделают, сегодня уже вторник 09.02-звоню опять сама , да-приходите , все готово, прихожу -никто ничего не переделал. Сказали ждите 10 минут , я сижу уже 35 и никто ещё ничего не переделал. Ни ногой больше в эту субботу клинику!!!
3
2
Посмотреть ответ организации
Евгений К
Знаток города 16 уровня
10 июня 2021
Отсутствие врачей в данном филиале. К некоторым специалистам проще попасть в государственной поликлинике, чем тут. Если врачи и есть, то они обязательно будут принимать днём. После работы вы никого не найдете.
И ещё.... Сдать анализы - боль! Боль от потраченного времени!!!! Один пациент 10-15 минут находится в кабинете!
Оценка не врачам, оценка организации процесса.
3 недели сдавала пцр коронавирус на полянке, все прошло хорошо. Понадобилось сделать все тоже самое на покрышкина. Коллцентр это просто провал. Информацией по работе отделения не владеют, тест раньше может было получить за 2 дня, стало 3 дня. Получается что получить ту же самую услугу невозможно. Странная сеть.
Персонал вежливый, прием поставлен на поток.
Порой теряется ощущение приема и кажется, что тебя на лечат, а просто проверяют для «освоения» полиса дмс.
3
Посмотреть ответ организации
Манюня
Знаток города 14 уровня
5 марта 2021
1. Чтобы сдать просто кровь, сначала нужно отстоять 20 мин в очереди в регистратуру, потом ещё 30 мин в кабинет. Частная клиника, такое вижу впервые. Откройте 2ой кабинет, это же идиотизм, нигде такого нет 2. Чтобы попасть к врачу после УЗИ нужно отдельно записываться на УЗИ и отдельно на приём, и скорее всего это будут разные дни. Так и хочется спросить "Вы серьёзно?!" Увеличьте время приёма врачей на 10 минут и будет счастье 3. Заинтересованности во врачах не заметила, на мою проблему врач даже смотреть не стала. Клинику не рекомендую.