Медси
494 отзыва
3 февраля
Очень профессиональные специалисты! Хожу к терапевту Амина Алимирзаевна, очень вежливо, всегда внимательно слушает, задает уточняющие вопросы, чтобы понять проблему.
3
11 января
Клиника испортилась от слова совсем.
Ввели электронную регистратору и теперь там постоянная очередь человек 15-20.
Некоторые врачи хамы откровенные. Сидят болтают, всю место того, чтобы принимать пациентов. Какой смысл платить бешенные деньги за ДМС, если уровень сервиса как в обычной больнице. Руководство видимо совсем не хочет в это вникать.
1
21 августа 2024
Поликлиника на Краснобогатырской улице 90 очень удобная и современная. Специалисты доброжелательные и профессиональные! Можно получить ответ на любой вопрос, сдать любой анализ и пройти любое обследование очень оперативно.
3
2
15 сентября 2024
Отличная клиника, быстро записывают на следующий день, много удобных окон и врачебных специальностей.
Отдельная благодарность врачу Магомедшариповой Амине Алимирзаевне, грамотно назначила анализы, которые показали отклонения.
1
2
24 июня 2024
В целом, хорошая клиника, однозначно лучше медси в центре.
Нравится:
- Врачи и техника;
- комфортные помещения;
- приветливый персонал.
- расположение.
Не нравится:
- ограниченный список услуг;
- очередь в регистратуру + заедающий автомат самообслуживания.
3
28 февраля
Хорошая клиника, а самое главнoе, что находится рядом с домом. Записался сюда на вечернее время к хирургу со своей прoблемой, так как при падении на колено, оно теперь постоянно болит. Решил проконсультирoваться с врачом. Доктор понимающий, вежливый, провел осмотр, отправил сделать рентген прям в клинике, не пришлось куда-то идти. Посмотрел снимок, сказал ничего сложного нет, но лечение назначил, так как ушиб и рaстяжение было. После пройденного лечения колено перестало болеть. Мои слова благодарности.
17 мая
Новенький и уютный центр. Врачи и персонал очень доброжелательные. Ходида по страховке. Рекомендую.
15 марта
Все в общем хорошо, с большим НО! Прошу администрацию обратить внимание. Второй раз прихожу в клинику в 8 утра, пациентов ещё нет. В туалете накурено. Заходить в него некурящему человеку безумно противно. Курит сотрудник/сотрудники
1
1
21 декабря 2024
Запись на 12, Пришли за 10 минут, в итоге сначала никого не было на ресепшне , потом пришла какая то дама и ковыряется уже 15 минут... 12.15 и пока не ясно когда нас примут, сидим с ребёнком 8 месяцев ждём... поразительная безалаберность.
Жаль что единственная детская в районе.
Худшее отделение медси что видели
16 мая 2024
Чисто, уютно. Вежливый персонал. Мало медсестёр для сдачи крови. Лучше приходить заранее. Единственное, что девушкам на стойке регистрации надо улыбаться чаще, а то как то не очень приветливые они выглядят.
В целом врачами и клиникой довольна
4
1
15 декабря 2024
Ходили с мужем на скрининг 2-го триместра.Врач каждoе действие объясняла,подробно показывала органы нашей мaлышки, сделала замеры. Попросили чтоб сделали фото в 3д.Мега крутoй врач, советую! На следующий скрининг пойду только сюда.
1
4 февраля
Онлайн консультация с кардиологом не состоялась по причине "технического сбоя". Предложили заказать консультацию и еще раз оплатить. Не быстро, не удобно, не выгодно. Не советую.
1
7 февраля
Была на приёме один раз у невролога. Посещение для меня было полезное. Но на сегодняшний день про свою новую болячку узнала больше из интернета от разных врачей , но в основном , из комментариев таких же бедолаг как я.
1
12 января
Спасибо врачам и специалистам за внимательное отношение к пациентам и квалифицированную помощь! А также персоналу в регистратуре за внимание и поддержку!
30 января
В этой клинике постоянно отменяют приемы. «Мы вам звонили 3 раза». Во-первых, один раз. Во-вторых, разумеется, я еду на прием и в метро не везде есть связь. У вас сотрудники в каком веке живут, про мессенджеры никогда не слышали? У вас приложение есть, где можно сделать уведомления.
1
28 ноября 2024
Очень нравится этoт центр. здесь всё работает , как надо. Весь коллектив- большая дружнaя команда. Благодаря их слаженнoй работе и ответственному подходу пациенты выздoравливают быстрее, думаю дело еще и в отношении. Меня лечит офтальмолог Хубиева, лучше и добрее врача прoсто не найти. Мама анализы сдает, терапевта посещaет, в ее возрасте надо за собой следить. И воoбще, здесь людей любят.
2
10 ноября 2024
Худший из всех Медси. Люди, которые пишут положительные отзывы, видимо не были в других клиниках. Чтобы просто прийти и сдать уже одобренные анализы по ДМС, нужно пройти целый квест: 1) взять талончик в регистратуру (который постоянно не работает)
2) отстоять очередь (в других клиниках в регистратуру для сдачи анализов вообще не надо ходить)
3) а потом подождать полчаса в очереди в кабинет, потому что, то там никого нет, то он просто занят. Причём, чтобы понять, что он занят надо постучаться и спросить, потому что лампочка у них всегда горит зелёная. Когда стучишься и заходишь слышишь недовольные крики "занято".
4) анализы берут долго: в нормальных клиниках просто сканируют штрихкод и всё в базе подтягивается автоматом, тут же они почему-то всё ищут в ручную, печатают какие-то тематики ю бумажки, в общем верх неэффективности
4
1
11 декабря 2024
Недавно посетила клинику Медси на Краснобогатырскoй. Я обращалась к ним для проведения рентгеновских исследoваний зубов. Персонал клиники отлично знает свою работу. Они сделали все, чтобы мое пoсещение прошло максимально комфортно и безболезненно. Использовали самое современное оборудoвание и провели все процедуры быстро и качественно. Спасибо вам за отличное обслуживaние и профессионализм!
1
1
30 октября 2024
Персонал, как и в остальных представительствах отличный :вежливые, всегда подскажут. Специалист внимательный, все объяснили и успокоили. Время ожидания - ноль.
1
14 декабря 2024
Не нашли гарантийное письмо, уж не знаю почему у них обработка писем такая долгая, но видимо это частная клиника которая косит под государственную - вас много мы одни, на месте вопрос никто не захотел решать, пришлось уйти из этой клиники, теперь буду обходить её и в целом сеть этих клиник стороной
3
19 апреля 2024
Клиника расположена в восточной части Москвы, примерно в 7 минутах ходьбы от станции метро Преображенская площадь. Врачи компетентны, персонал дружелюбный. На ресепшен иногда возникают очереди, также очереди по утрам в лабораторию на сдачу крови и. так что запасаетесь временем: успеть перед работой вряд ли получится. Жаль, что в клинике нет физиотерапевтического отделения. За процедурами приходится ездить в центр.
10
2
3 июля 2024
Двоякое впечатление, чисто, ухожено, есть врачи, которые оставили только положительное впечатление и к ним я по необходимости буду приходить ещё, есть от которых убежала (больше было похоже не на прием, а на разводилово на платные услуги, которые мне даже по показаниям были не нужны). Что точно не понравилось, это очередь, когда пришел на прием к своему времени, но должен сначала подойти в регистратуру, отметится, а там толпа, нет распределения никакого, кто в первый раз, кому нужна оплата, кому нет. В процедурный кабинет по живой очереди и все путаются, кому-то говорят один кабинет, кому-то другой, а в итоге можно было и в первый.
3
26 декабря 2024
Недавно обрaщалась в клинику на Краснобогатырской, надо было закрыть сразу нескoлько вопросов по здоровью. Все понравилoсь, а в первую очередь - сотрудники. Все вежливые, общительные, настроены позитивно. Особенно Мартынова, общаться - одно удовoльствие. Не задержали меня ни на минуту, в очередях не стояла, все четко и как по маслу. Спaсибо вам!
18 ноября 2024
Худшее детское отделение! Бесконечные очереди на ресепшене, в детском отделении вообще отсутствуют сотрудники на ресепшене! Заплатив за полис ДМС ребенку немалую сумму невозможно воспользоваться всем спектром услуг! Почему процедурный кабинет не работают в понедельник в платной клинике???!!! Почему результаты анализов постоянно приходят с постоянными задержками?!!
Мартынова отдельный персонаж клиники, которой нужно взять уроки как общаться с клиентами и научиться решать вопросы! А не разворачиваться и задирать свой нос! Полный НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ и БАРДАК!
Со стороны руководства реакций на жалобы НЕТ! Не рекомендую клинику!
Почему такого хауса нет на Трифоновской или Красной пресне!? Худшая клиника на Краснобогатырской!
1
12 мая
Отличный ортопед и терапевт Мохова - спланировала план лечения и обновила все критичные зубы, все решения врача объяснены и подкреплены данными
1
23 марта
Хорошая работа врачей и персонала, отличные администраторы. НО! Отсутствие парковки, неудобный путь для поездки на автомобиле-это грустно
2
29 января
Страховая направила гарантийное письмо вчера, приезжаю сегодня на обследование - письмо найти не могут. Не удовлетворительная скорость работы - в чем проблема получить письмо? Для этого нужно сутки? Пометка срочно на письме есть
4 ноября 2024
Была в Медси в Малаховке. Обратилась именно туда, тк была на даче несколько дней, плохо себя почувствовала и не стала затягивать со сдачей анализа. Прошло двое суток с момента сдачи, анализа нет. Ни на email (пиала от руки заявление с указанием паспортных данных, для того, чтобы отправили письмо) ни в приложении. Оператор в чате, ответа которого я ждала более часа (да, так оперативно консультируют по медицинским услугам), сообщила, что срок выполнения анализа прошел, но самого анализа нет. Теперь мне надо ждать звонка из клиники (жду если что, уже несколько часов). Думаю ,что мой анализ просто утерян. Вот так я решила съэкономить время и обратились в одну из самых дорогих лабораторий в Москве. В любой лаборатории у метро делают все качественнее и быстрее и не заставляют часами висеть на телефоне.
3
21 апреля
Просто отвратительный персонал на ресепшен.
Ни здравствуйте, ни до свидания. Откровенное хамство и равнодушие. Не понимаю как такая большая компания, может так легкомысленно относится к подбору людей, которые первыми встречают клиентов .
24 октября 2024
Очень жалею,что данная клиника входит в мой ДМС..
но это самая ближайшая,отвратительно отношение,я не знаю на что смотрит руководство,но начиная с администрации,которая не умеет общаться с клиентами и разгружать очередь,заканчивая некоторыми врачами…(врачи квалифицированные имеются ,но их очень мало)
стоишь 15 минут перед ресепшеном ,чтобы записаться,аппараты вечно не работают
Клиенты кричат на весь офис..
Врач-гинеколог не дает полной картины,назначает непонятные доп.анализы платные
Врач Узист не дает снимки,это безобразие какое-то,так же не дают заключение на руки,почему это не должно быть в автономном режиме?!
Ощущение,что попала в городскую клинику но за деньги
4
1
24 марта
Записался на вакцинацию от клещевого энцефалита. Запись подтвердили. По приходу оказалось,что вакцина закончилась!!! Как она могла закончиться я,если есть подтвержденная запись на вакцинацию,причем вакцина двухкомпонентная и важно соблюдать сроки. Крайне не рекомендую!
3
2
29 января 2024
Удобное расположение клиники, новый офис, очень чисто. Врач, травматолог-ортопед очень грамотный. Понравилось, что внимательно отнеслись на ресепшн, быстро, но неторопливо оформили документы, ответили на вопросы. Врач после проведения процедуры дал рекомендации, которые помогли выздоровлению.
6
21 октября 2024
В этой поликлинике работают непрофессионалы. Был на приёме у терапевта по полису ДМС, который назначил и я сделал флюорографию грудной клетки в двух проекциях. После описания или заключения мне сообщили, что мне нужно обязательно сдать кровь и сделать КТ грудной клетки, дабы исключить какие-то изменения в лёгких. КТ у Медси стоит всего то 9900. На следующий день я сделал уже за деньги, те платно по полису ОМС в г. Москве, в одной из ГП ДЗМ флюорографию, где в заключении мне дали ответ, что никаких патологических изменений не обнаружено. Вот как-то так. Поэтому не советую посещать ни бесплатно, ни за деньги данную поликлинику.
1
8 декабря 2024
Последнее время в регистратуре не хватает людей, из-за этого огромные очереди, в процедурной тоже все время очередь, очень напоминает районную поликлинику, только за другие деньги
1
2 марта
Врач-лор Туяна- замечательная.
А вот ресепшен- оставляет желать лучшего. Скидку в дневные часы пока сам не попросишь - не сделают. Видимо такое правило руководства. Что пока не попросят сами пациенты, скидку не предлагают.
Уже дают счет к оплате - и всё равно забывают применить ее.
Так же нужно ждать ~15 минут, чтобы оплатить счет за услугу.
Стоишь в очереди на оплату услуг , доходит твоя очередь,и тебе говорят, что не примут- берите талон.
Берешь талон- а в очередь лезут те, кто без талонов- и их принимают спокойно. Вопрос : а нафига , простите, вы говорили про талон ??
Огромное количество времени уходит на то чтобы оплатить .
Потом, когда твоя уже очередь на оплату, казалось бы: ну все, дайте мне уже этот терминал чтобы я приложила карту!!! Нет… админ минут 5 копашится в компьютере чтобы что-то там найти… и это не в первый раз…
А, и потом еще оказывается, что у моего оператора (администратора ) нет терминала для оплаты по QR коду. Ждала , чтобы оплатить у соседнего терминала, пока освободится другой оператор.
И самое интересное , что долгое ожидание , при условии, что работает ТРИ администратора на ресепшен.
И это вообще не мелочь. Сидит 3 админа, а ожидание, будто в очереди человек 30. Очень долго. Вместо того, чтобы нажать на меня как на пациента в карточке , дать мне терминал для оплаты- устраивают какой-то головняк.
Так же при мне я видела, как пришел отец с сыном, и чтобы им попасть к врачу (они уже записались), им сказали отстоять эту очередь, чтобы на ресепшене им дали бумажку / талон. Что тоже не удобно.
Люди нынче ценят свое время. И если бы не замечательный наш лор Туяночка, я бы не ездила в эту клинику. Еще и парковки нет, надо ставить машину через дорогу и идти около 4-5 минут до клиники.
Всем добра. Не болейте 🎈
21 августа 2024
Хочу сюда как домой уже 😅
Решила в 2024 сделать чек-ап всего, так что кое-что могу сказать о клинике! Медси на Краснобогатырской. Мне нравится, что здесь не много людей, всегда доброжелательные девушки на ресепшене, очень тактичные и профессиональные врачи 👌🏼
Естественно рекомендую к посещению 👍🏻, можете не сомневаться, все пройдет хорошо!
2
20 ноября 2024
Это отделение - кошмар для любого, кто ценит свое время. 1. В среднем, чтобы решить свои проблемы с администрацией, нужно ждать как минимум 10 минут. 2. QR код терминал постоянно сломан. Персонал регистратуры регулярно путает номера телефонов, невинными глазами говорит о том, что «записи не существует», хотя запись есть в личном кабинете. Легче доехать до отделения на Грузинской, чем постоянно здесь сталкиваться о некомпетентность сотрудников
2
22 февраля
Врач Косарев Павел Михайлович необразованный невоспитанный хам, не способный выполнить свои обязанности. Вопрос не решил, разговаривает как робот, рекомендации нормальные дать не может. И все это за деньги!!!!!!
31 октября 2024
Огромное спасибо клинике, буквально спасли жизнь.
Благодаря неравнодушному отношению и профессионализму врачей УЗИ Полищука А.А., Керимова А.Н. и терапевта Зимина Ю.Б. был срочно госпитализирован с проведением срочной операции.
Огромное спасибо!
1
1
5 апреля
Посещаю эту клинику уже нескoлько лет. Всегда только положительные впечaтления. Администраторы всегда приветливы и доброжелательны, хорошие врачи. Я был у кардиолога и на УЗИ сердца. Всегда внимaтельна на осмотре, четкое и подробное разъяснение схемы лечения. Спасибо за помощь! Всем крeпкого здоровья!
1
16 мая
Телефонный бот работает ужасно. Записаться невозможно! Заходя на сайт нужно пройти регистрации при которой просит пройти безопастность выбирая картинки которые не работают. Трудно представить сколько записей клиника теряет из-за этого
16 марта 2024
Очень плохо. Ранее были действиельно хорошей сетью клиник с классным сервисом и врачами. Последние же 4 визита и в эту и в иные клиники сети закончились фиаско.
Конкретно по этой:
Сначала меня не принял невролог, сказал что хоть и есть у меня боль (зажимало шею) - это хронь, а хронь не покрывается, поэтому за наличный расчет. Как она поняла что это хронь и насколько сильно у меня болит - неизвестно. Просто ну вот решила так. То, что по дмс покрывается в том числе обострение хронических заболеваний я уж молчу. Скандалить не стал - ушел.
2) травмировал руку, пришел к травматологу. За 10 мин подошел, чекнулся. Оказалось врач заболел, а следующий завтра)) прикол, да, прокататьсч просто так. После моего визита девушка все таки обзвонила других записавщихся и предупредила, за что ей спасибо.
Деталь: травматолог свободный в клинике был, я видел табличку зеленую на кабинете. Но никто даже не предложил его консультацию
8
23 декабря 2024
В клинике был с прoблемой по мужской части, подробности описывaть не буду. Хочу только выразить благодарнoсть своему врачу-урологу, все деликатно, профессионaльно, неравнодушно, плюсом порекомендовали сделaть ПСА, предупредить лучше, чем лечить. Всем доволен.
12 января
Ресепшн это отдельные люди. Врачи отличные.
Спустя год, ситуация та же... врачи внимательные, отзывчивые, на ресепшене с тобой даже разговаривать не хотят.
18 января
Огромные очереди в регистра туре. Пропустила запись к врачу, пока ждала своей очереди, хотя и приехала заблаговременно. Была в нескольких клиниках сети, но такое впервые. Отвратительно.
9 ноября 2024
Я в положении, в обед понимаю, что с ночи не чувствовал шевеления малыша, началась паника. Возле дома находится клиника МЕДСИ, дозвонился сразу, администратор записала на УЗИ и к гинекологу через 1,5 часа. Сделали УЗИ аккуратно. К огромному счастью, всё было отлично. Гинеколог успокоил меня, рассказал о развитии малыша и прописал витамины. Огромное спасибо всему коллективу за оперативность и помощь.
1
9 октября 2024
Вежливый и ответственный персонал ресепшен. От врачей и других специалистов тоже остались только хорошие впечатления. Отдельно хочу выделить врача гинеколога Татьяну Васильевну.
1
1
13 апреля
Был у кардиолога Узуновой Светланы Вадимовны. Специалист высокого класса и очень хороший человек!
3
31 августа 2022
Отличная клиника! Чистая, красивая и уютная. Чуткие и небезразличные к пациенту врачи (!) Современное оборудование.
В июне-июле ходила к стоматологам: терапевту и хирургу. Все супер!) терапевт Мохова София помогла вылечить кариес, а хирург (Павел Жуков) удалил 2 верхних зуба мудрости, абсолютно без боли. В конце августа была у терапевта Романовской Альфии. Врач внимательно осмотрела, выслушала все жалобы, назначила анализы (сдала все сразу там же) и отправила с назначением домой, лечиться. Вылечила ковид, за что ей огромное спасибо! Болезнь прошла без осложнений. Итог: профессиональные врачи, клиника - огонь! ) 10 из 10
6
3
17 ноября 2024
В июне 2024 года осталась очень не довольна посещением Савиной Ольги Владимировны. Пришла по ДМС. Были жалобы на плохое самочувствие, просила назначение на узи щитовидки и анализы. В ответ от врача получила: что нет смысла делать просто так узи и сдавать все анализы. Сейчас ноябрь, сдала анализы и узи, нашли крупное образование. Считаю, что доктор не компетентен и с таким подходом вредит пациентам.
2