Мед Арт
485 отзывов
29 октября 2024
Минус КТ с контрастом — нужна кровь, анализ... В один день нельзя или принесите свои. Минус — переписаться нельзя. Сразу кровь сдал, подождал и КТ. И с утра редко.
15 августа 2024
Надо было сделать КТ с контрастом. Пытались ввести контраст около часа, исколоты все руки, но так и не удалось. Да у меня плохие вены. Но я же не одна такая. Специалисты должны быть друго уровня на таких процедурах
3
22 апреля
Делал в этом медцентре томографию,мне всё понравилось,начиная от обслуживания до получения результатов.Хочу отметить также то,что оборудование тут современное и новое.Результат получил быстро.Буду обращаться снова!
28 апреля
Всё быстро и по делу. Очереди нет, приём в назначенное время. Врачи знают своё дело!
1
27 августа 2024
Столкнулся с проблемой заезда спецавто для инвалидов стоят шлагбаумы с двух сторон и никакие доводы их открыть для погрузки загрузки инвалида ни к чему не привели,так что парковаться негде!!!
1
1
18 ноября 2023
Очень удобный мед.центр в центре города, удобна запись, посещение, без ожиданий, очередей. Приходи, оплати, получи. Оборудование современное, без старинных рентгеновских снимков, все на компьютерном уровне!
1
21 октября 2024
Делали папе КТ с контрастом - описание, такое ощущение, делал студент, а не врач. В областной онкологии пришлось отдавать диск на пересмотр результатов. Плюс пропустили образование в прямой кишке
15 сентября 2023
Худшее обслуживание, что только можно представить. Для лежачего тяжело больного человека отсутствует не только возможность получения качественной услуги, так ещё и заехать с каталкой нереально. Приём на мрт не по времени, приняли на полчаса позже. При просьбе переложить больного на кушетку администратор (молодой человек в очках на ресепшене) ответил, что кушеток нет. По итогу есть только в кабинете УЗИ, но с хамством отказал, мол сами будете обратно то затаскивать. В общем, к посещению не рекомендую. И да, парковки и подъезда для автомобилей тоже нет, а дальше представьте сами откуда придется идти.
4
10 сентября 2024
Время приема задержали на 15 мин. выдача результатов около часа! после процедуры. Но ведь у этого центра есть конкуренты, скорее всего буду обследоваться у них.
2
14 ноября 2024
Ужасное отношение оператора,который делает запись.
Информацию протороторили,а понял пациент или нет,не важно.
Или вообще бросают трубку,типо у меня очередь и т.д.
Я в шоке
21 ноября 2024
В клинике всё понравилось,ходил на МРТ.Врачи добрые,делают всё как нужно.Всем советую сюда приходить,всё быстро и хорошо!
26 января 2024
Записывала маму ко врачу, очень переживала за ее состояние. Девушка по телефону успокоила, подсказала к какому врачу можно обратиться - подобрала удобное время. Плюсом на стрессе, пришла забыв все карточки, девушки на ресепшене подсказали, что теперь можно по коду оплатить. Очень удобно.
2
3 ноября 2024
Пришли платно сделать снимок зубов,врач одна бегала на ренген и на кт ! Безобразное отношение к клиентам!приняли на 40 минут позднее назначенного времени
30 сентября 2023
В частности про МЕДАРТ на Первомайской,г.Ярославль.
Просто уважайте себя и не пользуйтесь услугами этого центра…не знаю как это назвать,вообще…
!!!Если выбираете платный мед.центр,то точно не рассматривайте этот!
Отношение отвратительное и хамское(
Делали КТ.
Насчёт качества процедуры не могу сказать ничего (если оно не будет хорошим,то…это просто невероятный провал),а про отношение девушки ЛАБОРАНТА,который это делает…просто жесть!
Если,в целом,настолько бесят люди,то,наверное,не стоит работать в подобных учреждениях(
Такое ужасное впечатление…и осадок!
Будет прекрасно,если управляющие обратят внимание на это!репутацию делают люди…а с этим явно проблемы
8
1
21 мая 2023
В клинику МедАрт я попала летом 2020 года. Делала рентген стопы. Мне понравилось уважительно отношение медицинских работников. Но основное моё посещение началось в конце ноября 2022 года,сильно заболела поясница. Попала на приём к неврологу Павловой Елене Вячеславовне. Доктор внимательно меня выслушала, сделала назначения, порекомендовала обследования. Сделать МРТ кресцово-позвоночного отдела. Елена Вячеславовна назначила лечение интенсивное- комплекс уколов и таблеток.
Сделала мне блокаду позвоночника. Блокад было несколько, все лечение проходило хорошо.
Так как у меня запущенный случай, лечение мы периодически повторяем, делаем лечебные блокады. Моё состояние значительно улучшилось. В настоящий момент Елена Вячеславовна продолжает лечение моих межпозвонковых грыж . Последнее моё посещение было 17 мая, а следующее 20 мая, лечение продолжаем. Чувствовать я стала себе хорошо.Елена Вячеславовна ,
считаю, располагает к себе и вызывает доверие. На все вопросы доктор отвечает доходчиво и понятно, имеет высокий уровень знаний.
Я готова порекомендовать Елену Вячеславовна другим людям. Так как является спасителем моего неврологического здоровья, моей поясницы.
3
2
24 апреля
Приняли вовремя, результаты отправили на электронную почту- очень удобно
13 февраля 2023
Хороший медицинский центр, посещал на Б. Октябрьской. Хорошие, грамотные специалисты, очень вежливое обслуживание.
Отдельно хочу отметить работу администратора Ольги. Ольга рассказала всю необходимую мне информацию, помогла во всем разобраться.
1
3
3 марта 2024
Очень интересно устроена онлайн-запись. Записалась на узи, приезжаю, администратор сказал, что записи нет, врач уже ушел. Сказал, что свободных окошек на узи на этот день вообще нет. А в онлайн-записи было аж 4 свободных окна. Получилось, приехала просто так🤷🏻♀️
1
15 февраля
Чудьная кленика относятся с уважением и лечать хорошо
6 апреля
Очень хорошая клинека тем более персонал саветою всем
3 февраля 2023
Несколько раз посещала диагностический центр, как на Первомайской, так и на Б. Октябрьской. Администраторы все компетентные. Про каждую услугу расскажут, предложат массу свободных слотов для записи. Особенно удобно, что всегда напомнят про визит. Время записи от самых ранних, до самых поздних. Работающим людям 5/2 самый прекрасный вариант. При обращении к администраторам, всегда точно объяснят, что и куда. Обращалась как для консультации с врачом, так и для проведения МРТ. В обоих случая, что врач, что сотрудники, которые проводят процедуру МРТ полностью обладают все й информацией, очень внимательны. Нет никакого "развода" на деньги. Все всегда четко и понятно. Все помещения чистые, находиться приятно, как в зоне ожидания до приема, так и в кабинетах.
4
2
6 ноября 2024
Смените администратора, грубая, не внимательная. Нужно было сделать МРТ, после разговора с ней, обратилась в другую клинику.
29 ноября 2023
Попала в медцентр по полису ОМС. Всё чисто, отношение сдержанно с пренебрежение . Очередь, что странно для платного центра. Хотела дополнить обследование платной процедурой, но мне некорректно отказали. Саму процедуру проводила стажёр, что так же нервировало. Результат на руки не отдали
1
27 января 2024
Была в центре на Первомайской. Записалась по совету друзей. Делала КТ легких, чтоб исключить пневмонию, т.к уже долго болела и стало тяжело дышать.
Всё очень быстро сделали, ждать не пришлось. Качеством услуг довольна, спасибо!
22 ноября 2024
Диагностический центр - один из лучших в городе.
29 апреля
Администратор хабалка, одновременно в телефоне сидит и разговаривает.
1
16 декабря 2024
Не далеко от дома, запишут на удобное время, всегда перезвонят.
2 апреля
Администраторов на месте нет, врач принимает с задержкой пол часа.
15 февраля 2023
Обратился в данный медицинский центр. Друзья посоветовали, надо было пройти КТ. Предварительно записали на удобное время, быстро оформили все доки без каких-либо очередей, проводили в медицинский кабинет, где были получены все исчерпывающие инструкции. После завершения КТ также оперативно были получены результаты и снимки. Персонал достаточно вежливый, ненавязчивый и профессиональный. Если нужны объективные результаты в нужное вам время и без приключений, то вам однозначно и точно сюда.
2
9
17 апреля 2023
Исключительно положительные впечатления. Администратор Оксана все объяснила, очень дружелюбно. Делала МРТ головы. По цене и отношению очень хорошо. Парковки, конечно нет, но просто историческое место.
3
18 февраля 2024
Хорошая клиника, доброжелательные администраторы. Была на узи. Врач Крюков очень внимательный, ответил на возникающие вопросы. Не первый раз именно у него, отличный врач
20 марта
Хороший центр, цены приемлемые. Запись на удобное для вас время, рекомендую.
24 апреля 2023
Здесь работает очень грамотный врач по фамилии Маряшин. Большой опыт работы, кажется – у него высшая категория, специалист по КТ. Всём его рекомендую. С парковкой проблематично, но это центр города. Спасибо за Ваш труд!!! Рекомендую.
1
21 марта
Очень хорошее место, всем советую!!
1
27 декабря 2023
Делала КТ по электронному направлению из поликлиники, с подозрением на пневмонию, обещали позвонить если подтвердится, никто так и не позвонил, через 2 дня при посещении врача узнала, что пневмония подтвердилась, лечение начали с опозданием, очень равнодушное отношение персонала
3
16 февраля 2023
Обращаюсь к руководству медицинской клиники!!!Проведите беседы с персоналом, а именно на ресепшейне научите вежливо и понятно обьяснять пациентам нужную информацию!Я напишу жалобу выше, вы не принимаете никаких действий? А так же рентгенлаборанту, проводившему ЯМРТ, разьяснять пациентам, где пациенту брать лист с заключением проведенного исследования, а не отмахиваться диском! Хамское отношение! А так же врача -рентгенолога Волкова АА спрашивать у пациентов выписки из медицинских учереждений, а не писать в заключении выписки не предоставлены!!! Волосы дыбом встают от увиденного и услышенного в вашей клинике!
Не рекомендую эту клинику! Есть другие клиники, обращайтесь ув. граждане лучше в них!!!
6
1
26 декабря 2023
Это ужас. Записалась, звонят и говорят можете приехать раньше на 20 минут, ну ок, итог, говорят ждите вас позовут, выходит врач и говорит а у меня нет записи, на минуточку прождала 40 минут, я понимаю такое в бесплатной поликлинике ну не там где мы пришли по записи и заплатили деньги.
5
3 декабря 2023
Плохая организация процесса обслуживания. Записывают на одно время, принимают в другое. Полный бордак. Берут такие деньги, а бордак такой же как в бесплатной поликлинике. Не советую! Отношение к пациентам хамское. Особо отличилась лаборантка рентгенкабинета.
3
1
13 февраля 2023
Муж проходил исследование по омс. Предложили прийти в ночное время, вариант не самый удобный, но если нужно исследование, один раз можно и не спать.
Работой центра остались довольны. Приняли раньше, персонал приятные молодые девушки, все объяснили, помогли.
Единственный минус, долго ждать результат, но учитывая, что делаем бесплатно, мы не против подождать, к тому же при записи про это уточнили.
2
2
8 апреля 2024
Пользовался услугами три раза. Все культурно, вежливо, только результаты получал с задержкой до 1-го месяца при оплате по ОМС, а это существенно....
8 апреля
Современное оборудование, цифровой рентген
19 марта 2023
От поликлиники направили на обследование МРТ по полису ОМС. Был удивлен, когда после нескольких попыток дозвониться в клинику, мне перезвонили сами сотрудники, так как от меня было несколько пропущенных звонков. Девушка по телефону объяснила, что запись идет в лист ожидания. Я продиктовал все данные, что от меня требовали, и объяснили, что мне самому позвонят и скажут, в какие дни будут свободные явки, когда выдадут квоты
Через две недели мне позвонили, предложили несколько вариантов и записали на исследование, спросили обо всех противопоказаниях, сказали, какие документы нужно иметь при себе
Сама клиника находится в самом центре города, что очень удобно, из любого района легко добраться (если это не час пик)
На 1 этаже сидела приятная девушка,
Меня оформили, объяснили, что результат будет у лечащего врача в поликлинике. Девушка спросила про прошлые исследования (которые я забыл взять с собой)
Спросил у нее, можно ли как-то решить данный вопрос. Позвали заместителя директора, Марьяну Федоровну (фамилию не запомнил). Она объяснила, что в течение дня я могу довезти свои прошлые исследования, чтобы посмотреть в динамике.
Сказали посидеть подождать, меня пригласят
Перед тем, как посетить клинику, как и все многие люди, решил почитать отзывы
Был не в восторге от прочитанного, но пока сидел ждал своей очереди сделал некоторые выводы, когда услышал, как пациенты сами начинают хамить и кричать на администратора
Сам работаю с людьми, и знаю, что эта работа не из лёгких
Будьте добрее и уважайте чужой труд, клиника на Первомайской работает с 6:30 до 22:00, поставьте себя на место администратора, через которого в день проходит толпа пациентов
В целом впечатления хорошие от клиники, рекомендую
1
2
27 октября 2023
Клиника выручалочка, как всегда нужно срочно сделать и они меня практически всегда спасают. Конечно нам надо следить за свим здороаьем, но.....
Доктора на уровне нареканий и меня нет.
20 марта 2023
Персонал, несмотря на явную загруженность, человечен. Врач Никита Валерьевич все объяснил. После записи по телефону, за день поинтересовались актуальность оказания услуги. Заранее оговаривают подготовку к КТ, что и как. Приходить лучше за 15 минут до назначено процедуры, для оформления документов. На руки выдаются описание, плёнка и CD диск. Есть небольшие претензии к парковке, но это центр города.
1
30 июня 2023
Никогда не ходите в этот центр, мало того что все негативные отзывы реальные, вас обольют ведром помоев при входе, вероятнее всего не примут или вам придется ждать кучу времени. Результат мрт не читаемый, по заключению нет патологий (а они есть), ожидание описания за 5 тыс четыре дня. Деньги в мусор выкинуть проще. Постят рекламу в ярославских группах и удаляют негативные комментарии, будьте осторожны!
5
1
4 апреля 2024
Совсем недано, по направлению врача, проходила здесь КТ. Все прошло хорошо, чётко по записи. Результат записали на диск и выдали на руки.
16 августа 2024
Все отлично, записалась онлайн, приехала и сделала рентген редко за 10 минут, после драки с ванной)
2 августа 2023
Отрицательные отзывы скорей всего не опобликуют, но все равно напишу. Делала рентген на Первомайской по направлению врача. Доктор посмотрел и сказал, что все смазано ничего не поймёшь. Взяли за ренген 1200 и за диск 500 рублей. За что деньги взяли? Мы же думаем, что платно значит качественно, и что в итоге получаем. Я пенсионерка 12000 пенсия. Имейте совесть.
8
1
3 марта 2023
Администраторы обучены только принимать звонки и записывать - разъяснять клиентам порядок записи на услуги не умеют (или не знают его сами). При абсолютно бесконфликтом диалоге - сами кладут трубку, не ответив на вопросы клиента и не дослушав его.
Генеральный директор ведется себя примерно так же - не хочет слушать клиентов и улучшать сервис - "забивает эфир", перебивает, не дослушав, выгораживает некомпетентных сотрудников, не хочет разбираться - старается задавить аргументами.
Если ген.дир. не заинтересован в улучшениях в работе сотрудников и реагирует так - надо делать вывод об общей организации всех процессов.
"Рыба гниет с головы"
8
1
20 апреля 2023
Хамское отношение лаборантки ренгена, была сегодня на обзорном снимке , спросила насколько высоко захватит снимок, в ответ-а я незнаю , а я не врач , а я не ренгенолог , а я не обязана вам отвечать , а ренгенолог бесплатно не консультирует....поведение , как будто она там хозяйка или директор, и то я думаю главный врач не стал бы так общаться с пациентом , попадаю к ней второй раз , на мрт еле выдержала такое же отношение (без подробносте)...очень жаль , что замечательная клиника , постоянным клиентам я являбсь , позволяет работать таким сотрудникам....
5