Мед Арт
485 отзывов
8 января 2023
Предлагает широкий спектр услуг, удобное расположение. Но очень долго иногда приходится ждать. Муж ждал рентгена минут 40 и не дождался. Пришлось приходить в другой раз
1
28 декабря 2022
Уважаемая администрация! Прошу обратить внимание на девушек на ресепшене , учите их быть милыми, улыбчивыми и вежливыми! На Первомайской сидит просто звезда, 40 мин наблюдала за ней , ну нельзя в платной клинике с таким персоналом!!!!!
5
1 марта 2023
Отвратительное отношение администратора. Хотела записаться на обследование, она сказала, что у неё нет времени отвечать на мои вопросы. Но это ведь и есть работа администратора. Абсолютно неквалифицированный сотрудник!
5
1
27 мая 2023
Профессионалы...небезразличные...внимательные...и очень человечные...особенно доктор УЗИ...
28 октября 2021
Хочу выразить огромную благодарность нейрохирургу, Пристромскому Антону Викторовичу! Страдал от боли в колене, которая началась после занятий спортом. Думал, ничего страшного, пройдет...Спустя 2 дня боль была уже нестерпимой настолько, что обратился ко врачу. Благо, знакомые подсказали, потому что тратить время на поиски хорошего врача не очень хотелось с моей проблемой. Я обратился к Антону Викторовичу, врач отправил меня на МРТ. По результатам поставили диагноз - грыжа межпозвонкового диска, причем уже на той стадии, когда нужно делать операцию! Мне назначили комплексное лечение, включая физиотерапию. Курс лечения я проходил под чутким контролем врача и мне стало значительно легче, на что я и не надеялся. В конце лечения сделал контрольный снимок МРТ- грыжи не было!
4
4
3 октября 2023
Делала МРТ, очень быстро записали на прием. Без очереди, приняли по времени, результат в течение 15 минут был готов.
1
2
9 декабря 2022
Молодцы! Все чётко, профессионально, довольно быстро. Пусть и не очень любезно, но,возможно, это проблема конкретного регистратора.
1
8 февраля 2023
Был несколько раз в данном центре. Всегда все администраторы вежливые, врачи также все профессиональные. Никогда проблем никаких не возникало
1
3
22 октября 2022
Хороший мед центр, чисто , быстро, мед персонал вежливый. Делала МРТ по направлению из районной поликлиники .
3
1
1 мая 2024
Приняли отлично, сделали и описали быстро
3 июня 2024
Отличная клиника. Все очень удобно
1
12 июня 2022
Делала КТ по полису,в плане времени всё вовремя без задержек,но на вопрос про результат ответили всё будет у врача,а впереди три выходных и я должна всё это время переживать?Говорю не надо мне его выдавать просто на словах скажите ,короче нет и всё ,это что за государственная тайна,что пациент не вправе знать о своём здоровье?
4
2
27 марта
Я очень благодарна всему персоналу за их заботу.
1
30 ноября 2022
Привезла маму на приём. Мама плохо понимает и плохо двигается в свези с диагнозом . Пришли на кт бесплатно от больницы . Я в шоке от отношения как при записи так и во время приема !надеюсь персонал так работает только с бесплатными пациентами !
5
1
8 января 2022
Отвратительное отношение к посетителям центра на Первомайской.Возмутило хамское, неприветливое отношение администратора Куриловой Ольги Николаевны. Осталось впечатление , что мы без приглашения пришли к Ольге Николаевне в гости.В отношении специалиста который выполнял процедуру МРТ, тоже остались сомнительные впечатления. МРТ мы сделать так и не смогли из за сильного болевого синдрома. И нас просто отфутболили. При всем этом чтобы вернуть деньги за процедуру нам предложили написать заявление и ждать решения бухгалтерии. Деньги в кассу мы оплатили наличными. Сегодня уже 8.01.2022 число,а были мы в центре 6.01 2022. С таким отношением в платном мед.центре мы столкнулись первый раз. Не советую обращаться в этот мед.центр.
17
2
9 марта 2023
Отличный диагностический центр в центре города. Дружелюбный персонал, цены адекватные. Чистое помещение, удобное местоположение.
1
23 декабря 2021
Отвратительное отношение персонала к клиентам. На первомайской. О том что ответ мрт нужно подождать часа 2 сообщают по факту приезда на обследование. Доктор опаздывает ещё на час. Организация работы просто на нуле. На вопросы Лохматов отвечать отказался в грубой форме. Сам опоздал, ничего не объяснил, наспех написал заключение. Толку ноль то, что его ждали. Администратор просто асс в поисках туров, ей лучше идти в туристическое агентство по интересам занятости во время работы. На вопросы о том во сколько будет доктор, кроме я не знаю и я описание мрт не делаю, ничего не воспроизводит. Хотя конечно описание её никто и не просил делать. Ты со своими обязанностями не справляешься, какие с тебя расшифровки мрт?если не можете организовать работу не беритесь.!!! Не портите людям нервы!!!
16
27 декабря 2022
Хотелось немного повежливее персонал. Я понимаю что нас много а они одни, но всё же у них работа особая. А так всё хорошо.
28 сентября 2021
Делала своему двухлетнему сыну МРТ головы с наркозом. Очень переживала за ребёнка, что напугается, будет плакать. Но все прошло хорошо, анестезиолог и девушка медсестра были спокойные и сын не плакал и мы не нервничали. Очень хорошо, что есть такие специалисты. В Ярославле это единственный центр где делают с наркозом. Шли по рекомендации нашей знакомой из дет сада, они тоже тут год назад делали исследование и тоже остались довольны.
3
4
30 ноября 2022
Хамское отношение администратора на Первомайской. Написала им жалобу в книгу отзывов. Прошло больше месяца. Ответа нет. Дополняю отзыв : прошло несколько месяцев!!! На мою жалобу так и не было ответа. Видимо никто и не собирался отвечать.
7
25 октября 2022
В регистратуре общение как не с людьми.сидит молодой человек,который ничего не знает.и вообще к медицине не имеет никакого отношения.результат,который был нужен мы не получили,заплатили 13000 просто так.было написано обращение,вот уже неделю тишина.думаю далее решать вопрос через департамент здравоохранения.
4
2
28 сентября 2021
Хочу выразить благодарность сотрудникам МедАрт, которые проводиди томографию моей маме. У мамы больные ноги и подняться на 2 этаж клиники было трудно, но все отнеслись с пониманием, поддержали, не торопили. Обращались мы, чтобы сделать томографию с контрастом. Приняли нас бесплатно, так как нас направил лечащий врач. До исследования нам позвонили и спросили про анализы, это оказалось очень вовремя, так как мы иногородние и если бы приехали без анализов, пришлось бы ехать еще раз. Хорошое отношение, хорошая работа. Спасибо!
4
5
8 августа 2022
Приходили делать УЗИ шей и сосудов, Соколова(инициалы не помню) отличный специалист, очень граммотно всё мужу объяснила, в здании порядок и чисто, принимают в записанному времени, не ждали
3
2
24 марта 2023
Спасибо! И МРТ и КТ сделали.Очень отзывчивые я ,не успевала,всё учли организовали позже всё сделали.Спасибо!
1
19 ноября 2022
Хорошие доброжелательные врачи, специалисты своего дела, всё что не понятного разъяснили. Спасибо большое.
3
1
4 февраля 2022
Удобное расположение в центре города, много врачей разных специальностей, есть возможность сделать кт, ренген, УЗИ. Удобно, что результаты приходят на электронную почту в течение часа.
2
24 января 2023
Все отлично. Быстро, качественно и доброжелательно! Всем рекомендую
2
25 июня 2022
Без всяких очередей.Все по записи, по время ни. Персонал вежливый, внимательный. Удобное расположение, недалеко от остановки.
3
3
23 декабря 2021
Здравствуйте. Всё хорошо, только есть огромный минус, - хамское поведение администратора,который на 1 этаже. Я пробыла там около 40 минут и видела и слышала как администратор хамила посетителям ( пенсионеры). Замечание было сделано и мне,хотя я просто ждала маму с МРТ,якобы здесь не зал ожидания! Цены кстати завышены, если сравнивать с другими медицинскими центрами. Скорее всего больше туда не будем обращаться.
10
31 июля 2022
После сложившейся ситуации в Мед Арт написала жалобу на сайт. Ситуацию описала правдиво и без эмоций. Получила письменный ответ от зам директора по мед. части Боловой В. В.... Чтобы скрыть свою некомпетентность меня,, выставили" обманщицей и вымогательницей. Как жаль, что в Мед Арт работают лживые и бессовестные сотрудники!!!
11
4
5 ноября 2021
В помещении при входе ужасная грязь, везде валяются бахилы чуть ли не до потолка. Пришла ровно к приему встала в очередь на ресепшн, которая не двигалась. Потом увидела табличку, что КТ делают на 2 этаже (никто мне об этом не сказал), побежала наверх. Не очень вежливый администратор спросила «паааспооорт», а когда я пропустил место, где надо было поставить подпись, так она глаза закатила так, что они вокруг своей оси прокрутились. Не очень приятный сервис для частной клиники. Никакой разницы между обычной государственной поликлиникой и платной клиникой не почувствовала.
В конце процедуры никто ничего не объяснил. Как я получу результаты, через сколько их получу, куда их пришлют? Пришлось разбираться самой.
Итог: неприветливый персонал, грязно, разбирайтесь со всем сами.
10
1
27 мая 2023
Не совсем понравилось. Все делают молча, по 2 минуты ( а отведено 20 минут). На вопросы не отвечают, за каждое слово надо платить.
1
15 ноября 2022
Была в клинике по полису ОМС. Приняли во время,понравилось хорошее отношение девушки лаборанта. Результаты получила через 2 дня в больнице,как и обещала администратор.
2
2
22 ноября 2024
Асё быстро
2 сентября 2023
Записали на субботу на узи , по итогу как оказалось они перепутали дни , не внимательные администраторы!
4
5 января 2022
Первые люди которых встречаешь при входе в клинику - это персонал за ресепшн, они и создают первое впечатление. В вашей клинике это ужасно не приветливая хамоватая женщина, обслуживание дико не понравилось, в гос.поликлинике тебе нахамят так же, только бесплатно. К врачу к которому обращалась претензий нет. Но больше к вам не приду, и судя по отзывам не я одна. Да и судя по отзывам ниже, вы постоянно проводите беседы с администраторами, почему же толку ноль? Или руководство подобно администраторам наплевательски относится к посетителям?
11
4 октября 2021
Регулярно раз в полгода привожу свою мать на маммогиафию, УЗИ к маммологу на протяжении 3 лет. Мама в почтенном возрасте. Удобно, что все можно сделать в одном месте. Специалисты хорошие. Работают по субботам. Цены как везде
1
7 декабря 2020
Были в клинике на Первомайской. Все достаточно быстро и комфортно. Видно, что люди здесь работают и вкладываются в свою профессию. Делали КТ лёгких, результат выдали через 4 часа после обследования, как и говорилось по телефону при записи. Спасибо за Ваш нелёгкий труд в условиях сегодняшней ситуации. На наш взгляд, Вы одни из немногих, которые работают непокладая рук в условиях пандемии не смотря ни на что!
7
7
10 марта 2022
Сегодня ходила за результатами анализов на улице Первомайская столкнулась с хамским отношение персонала на ресепшене на первом этаже. Подобный подход к клиенту не делает чести заведению, оказывающему платные услуги. Руководству советуем обратить внимание к подбору персонала т.к. человек на ресепшене является лицом компании. К врачам претензий нет.
5
1
6 октября 2021
Огромное уважение тем, кто в период пандемии делает такую непростую работу. Я как действующий мед. работник могу сказать что в мед арт всегда можно получить качественную и быструю диагностику. Долгое время советовал своим пациентам делать мрт и рентген в мед арт. Сегодня обратился сам уже. Хотелось бы и в наших больницах иметь возможность хоть что то иметь из оборудования. Желаю процветания!
5
24 сентября 2022
Позвонила по телефону уточнить информацию,сотрудник абсолютно не знает ответ по элементарным вопросам,отвечала по хамски и в конце бросила трубку!!!!!!!Вы вообще то с людьми работаете,уважаемые!
5
2
11 июня 2024
Хорошее обслуживание и специалисты.
1
2 июня 2022
Услуги оказаны по направлению из поликлиники. Врач лишниз слов не говорит, всё по делу. Но вот девушка на рецепшене хамила без повода. Со мной и остальными излишне резка, а вот старичку за лишние вопросы нахамила так, что женщина из очереди сделала замечание.
3
21 июня 2022
Самый ужасный центр диагностики в городе. Делали КТ стопы 19.06.22, заплатили 3 000 руб. В результате просто обрезали пятку и нет передней части стопы. Врач травматолог просто в ужасе от такого КТ. Никогда никому не порекомендую данный центр!!! Даже платно Вам окажут услугу на оценку 2!
5
1
28 июня 2022
Неуважительное отношение к клиентам. Пришел за справкой для налоговой, запрос был сделан 22июня в письменной форме. На следующий день сказали можно забрать. Пришел забирать 27 июня , справки нет. Пишите по новой заявление. Вот такое отношение в частной клинике.
2
3
14 февраля 2022
Постоянно хожу в эту клинику. Медработники на высшем уровне и качество обслуживания тоже. Но какое хамло работает на ресепшене, это ужас! Отбивает всякое желание брать какие-то услуги. Девушка по телефону постоянно перебивала и не дала вставить слово, когда на это было указано, сказала «всего доброго» и сбросила. Звонок был в понедельник, 14 февраля, в 16:41.
5
1
1 ноября 2024
Делал узи, рекомендую))
10 июля 2023
Чисто,уютно,в жару прохладно,очередь строго по времени.
1
2
14 декабря 2021
Отношение к больным пожилым людям, приехавшим издалека, которым через 3 часа предложили опять приехать, чтобы забрать результат. У мужа было поражено 60% легких. И он должен был сесть за руль и ехать за результатом. А иначе, как нам сказали в регистратуре, - без нашей бумажки вас ни одна больница не примет. Слава Богу, что наши врачи не зря давали клятву Гиппократа. Мужа сразу же госпитализировали. Сейчас он уже дома.
8
18 января 2024
Не возможно дозвониться, трубки не берут, результаты за час говорят пришлем, насмешили. По телефону предупреждают об оплате наличными или по QR-коду.... Контора
1