Мед Арт
485 отзывов
23 марта
Полное ощущение поликлиники ( в плохом смысле этого слова). Всем на тебя наплевать. Любую информацию нужно клещами вытягивать из всех: администраторов, врача. Только стены веселенького цвета.
1
24 марта
Ужасное отношение администратора! Сначала не могла дозвониться, обещали перезвонить, не перезвонили. Дозвонилась. Администратор грубо отвечала, а в конце вообще бросила трубку! Что за отношение?!
1
5 апреля 2024
Очень все прилично. Оформили быстро. Приём немного подождала, минут 5, не критично. Врач понравилась, внимательная, спокойная. Пришла к ней на УЗИ, но на следующий день была к ней же записала на приём в поликлинике. Так она сразу сделала мне все назначения, дала рекомендации. И на следующий день не пришлось отпрашиваться на работе. Приёмом врача осталась довольна.
11 мая
Дважды посещала этот медцентр по направлениям от участкового терапевта,делала МРТ ,УЗИ бесплатно,а рентген уже платно без направления. Довольна отношением к пациентам.
8 ноября 2024
Отвратительное место. МРТ сделать не смогли, по вине клиники. Оплату взяли- деньги не вернули. Пришлось писать заявление, жду больше недели, на звонки не отвечали. Денег так и нет. По телефону отвечает какая то хабалка. Организация больше похоже на мошенническую, чем на медицинскую. Руководство никак не реагирует-говорит не наши проблемы. По закону срок 3 дня. Компания говорит цитата: «нам плевать на закон».
В городе много хороших клиник, где не обманывают, а эту лучше обходить.
4
1
1 мая
Обращался несколько раз к разным врачам и каждый раз получал квалифицированную помощь. Все четко, быстро и эффективно. Никаких лишних назначений, только по делу. Если вам нужно качественное медицинское обслуживание – смело обращайтесь в Мед Арт.
1
26 декабря 2024
Делала флюорографию в этой клинике, врач попалась очень хорошая. На этом плюсы закончились. Администраторы грубят, что при записи по телефону, что в самой больнице.
1
28 января 2024
Отличный медцентр: приветливые и грамотные девушки админы, чистота в клинике, новое оборудование. И главное врачи—был на приемах у Микрюкова и Лохматова, провели исследование и все доступно объяснили. Рекомендую клинику
1
2
27 января 2024
Мне потребовалось проведение МРТ и это оказался медицинский центр Мед Арт! Я просто в восторге от этого центра. С самого начала он привлек мое внимание своим стильным и современным дизайном. Внутри все продумано до мельчайших деталей. Он оборудован всем необходимым для предоставления высококачественных медицинских услуг.
Персонал медицинского центра заслуживает отдельного упоминания. Администраторы и врачи проявляют профессионализм и заботу к каждому пациенту. Они оказались готовы помочь и ответить на любые вопросы. Я чувствовал себя в надежных руках в этом медицинском центре.
Кроме того, медицинский центр предлагает широкий спектр услуг. Здесь можно получить консультацию у специалистов различных направлений, сдать все необходимые анализы и пройти обследование. Мне нравится, что я могу решить все свои медицинские вопросы в одном месте.
Еще одним плюсом этого медицинского центра является его удобное расположение. Он находится в центре города, что делает его доступным для всех жителей. Благодаря этому я могу легко и быстро добраться до него.
Я очень доволен своим посещением. Рекомендую этот медицинский центр всем, кто ищет надежное и качественное медицинское обслуживание. Здесь вас ждут профессионалы, современное оборудование и уютная атмосфера. Большое спасибо медицинскому центру за то, что вы делаете мою жизнь лучше!
1
4
26 января 2024
Назначили мрт малого таза, решила записаться в Мед Арт(удобнее всего добираться было). Позвонила в клинику, оператор предложил свободные дату и время. Девушка достаточно быстро рассказала про подготовку, что я не успела все запомнить. Попросила подождать, чтоб я успела все записать. Администратор по пунктам расписала, что надо соблюдать диету, и что это под собой подразумевает. На все мои доп вопросы отвечали вежливо и терпеливо, некоторые моменты по несколько раз повторяли. Также уточнили, что на всякий случай вся информация есть на сайте, если вдруг чего забуду, и чтоб я не стеснялась еще раз звонить для уточнения чего-либо. При посещении клиники тоже проблем не возникло, сделали МРТ, описали за час, отдали диск и описание. Рекомендую.
1
22 октября 2024
Очень не квалифицированный администратор! И разговаривает дерзко, хоть и записатьсь на КТ пыталась на платной основе. Квалифицорованный специалист должнен уметь донести нужную информацию грамотно до пациента! Даже если пациент не грамотен. Сама алминистратор крупной организации со стажем, была очень огорчена, что так приветствуют своих пациентов.
2
1
27 ноября 2024
Хорошие сотрудники, всегда проконсультируют. Запись по времени без задержек, специалисты тоже хорошие
21 сентября 2024
Обещали заключение в течение 40 мин. Максимум час, приехал через час не готово. Приехал через 2 не готово, отдали через 2,5 часа. Мало того заключение было не полное, много всего написано , но само заключение не убралось. Я просто в впопыхах не заметил. Вопрос , кто мне компенсирует потерю рабочего времени? ( начальство не довольно ). Сказали бы результат - завтра и нет проблем. А теперь гемор на работе и не полное заключение
1
25 января 2024
Очень крутая компания! Стабильно развивающаяся, в наше время . Услугами пользуюсь довольно часто лично и рекомендовала друзьям. Спасибо за сервис и культуру обслуживания. Так держать !
1
5
21 февраля 2024
Врачи в центре неплохие, но вот ресепшин и грамотность персонала, работающего на ресепшен оставляет желать лучше! Но это не главное, центр занимается вымогательством денег за просьбу выдать договор по оказанию мед. услуг в размере 1000 руб. Доя налоговой. Это ЕДИНСТВЕННЫЙ мед. центр в городе да и, наверно, в России, у которого директор Ю.А. Давыдов ввел своим самоуправством такую практику. Больше этот центр посещать не планирую. А прекрасные врачи, работающие здесь, принимают и в др. центрах. Будьте внимательны, если Вам при посещении не выдают договор (а так часто делают в этом центре) , то обязательно его требуйте, чтобы при необходимости получения в следующий раз с Вас не взяли дополнительные деньги. По сути проблема не в деньгах, а в правильности ведения мед документации. Если центр не может предоставить копию договора, значит с документооборотом здесь не всё в порядке 😩
7
11 октября 2024
Запись на кт и обследование прошли быстро, но получение результата только в поликлинике. В результате в поликлинике не вдруг получишь, тк информации у лечащего врача нет. Отношение медарт к выдаче результатов формальное, не выдаём на руки при обследовании по ОМС. Так что надо не единожды ходить за результатам и ожидать, что же со здоровьем.
3
1
17 октября 2024
Два года подряд 2023 и 2024 делала в этой клинике маммографию. Была удивлена, что во втором заключении написали о невозможности оценить в динамике. Когда обратилась к администратору с этой проблемой. Ее ответ был, что они не могут читать заключения др врача, ЭТОЙ же клиники сделанное год назад. Обязательно нужна запись, которую они не хранят
1
29 марта 2024
Нам понадобилось быстро сделать дедушке рентген. Дедушка сам не скоро бы куда сходил, так что взяли дело в свои руки. Поискали где сделают цифровой рентген и по ближайшим датам выбрали МедАрт. Время утреннее, подумали что чем раньше сделать, тем быстрее будет ответ. Так оно и вышло, за 25 мин нам всё отдали. О самом месте: удобно доехать, тепло внутри, здание не большое чтоб там заблудиться. Понравилось отношение рентген лаборанта, дедушку пригласили по имени отчеству, не торопили, всё сделали качественно. Врач написал даже рекомендации, а не только описал сам снимок
1
17 февраля
В Мед Арте посещала маммолога Акимова С.Н. Все прошло хорошо, прием начался без задержек, думаю, длился 30 минут примерно вместе с маммографией. Сергей Николаевич внимательно выслушал жалобы, посмотрел мои анализы, ответил на вопросы, объяснил и рассказал. По итогам визита на руки выдали заключение, слава богу, все благополучно, мои опасения не подтвердились.
1
1
3 марта
Проблематично посещать медцентр, парковки нет ни на одной улице. Специалисты принимают по записи, ждать не пришлось, чисто и быстро.
19 апреля 2024
Очень вежливо и культурно обслужили,по телефону доступно все объяснили.Спасибо,мне понравилось обслуживание.Так же провели УЗИ,тоже доступно все объяснили,спасибо доктору.
2
3
15 февраля 2024
Отношение к пациентам здесь хорошее. Была там на МРТ локтевого сустава. Понравилось что аппарат МРТ современный. Описание делала рентгенолог Кононова А.О. По результатам врач всë объяснила и дала рекомендации. После МРТ диск сразу выдают. Хорошо что по результатам у меня всё не так плохо, и мой случай поддается лечению. Теперь пойду на консультацию травматолога Савгачева В.В., он принимает тоже в Мед Арт, но в другом филиале
1
4
31 декабря 2023
Низкий поклон и благодарность хирургу- онкологу Дружкину Сергею Геннадьевичу! Благодарны Богу за встречу с таким добрым, чутким доктором.
Вот уж точно - человек на своём месте! Без остатка отдаёт себя профессии. Наша семья-- медики в трех поколениях, знаем все трудности нашего дела. Желаем доктору крепости телу и духу! Отдельное СПАСИБО от моего папы, 92 лет, которого Сергей Геннадьевич оперировал15 декабря.
1
14 августа 2024
Делала МРТ шейного отдела позвоночника в данном заведении, осталась довольно, чисто, быстро, грамотный и вежливый персонал.
28 января 2024
Стоматолог направил сделать снимок зубов. Сказал что можно сделать в Мед Арте. Я удивился. Там разве делают? Там же вроде МРТ и КТ только. Позвонил туда, мне ответили что делают. Могут сделать и 3д снимок зубов и челюсти или же панорамный рентген всех зубов. По итогу мне была нужна ортопантомограмма. Так она кажется называется. Записался на утро на 8.00. Переживал что когда приду, там будет ещё закрыто, ведь написано что они как раз с 8 утра и работают. Оказалось что сотрудники на рабочем месте уже с 7.30. Оформился я заранее и подождал своего времени. Рентген оператор Алексей предупредил меня что надо снять пирсинг с уха (по телефону тоже предупреждали, но я забыл об этом), и после сделал снимок. Всего через 5 минут мне уже был выдан снимок моих зубов и я был свободен. Итог: колл-центр Мед Арта подобрал идеальное мне время, администратор шустро за пару минут оформил меня на снимок, рентген оператор был внимателен. Классно и быстро!
2
3 октября 2024
Была на УЗИ у Соколовой Валерии Владимировны, до чего приятная женщина, и специалист достойный, не даром всегда полная запись у нее. Спокойная, на все вопросы ответила, рекомендую 👍
2
1
7 апреля 2023
Проходила обследавание в Рыбинском отделении МедАрт. Мне очень понравилось. Красивое здание в центре города. Простор, чистота, современный ремонт. Администратор Ольга чётко и понятно всё объяснила, оформила быстро. Пока я собиралась уходить, было готово описание. Очень приятно общаться с такими компетентными и доброжелательными сотрудниками. Спасибо!
2
30 января 2024
Пару дней назад первый раз обращалась в мед.центр Мед Арт. Порекомендовала коллега. Находится в центре, как раз не далеко от работы. Всё хорошо, быстро.
Чисто, работают приятные сотрудники. Сдавала анализы, цены доступные. Результаты прислали быстро. Спасибо.
1
1 октября 2024
Хочу выразить свою благодарность администраторам и лаборантам центра МЕД АРТ на улице Первомайской! Ежегодно прохожу исследование МРТ позвоночника, наблюдаюсь у невролога не первый год.
Всегда все на высшем уровне!
9 июля 2024
За последние три года мое пятое посещение Мед Арт по направлению ОМС из поликлиники. Наблюдаюсь у эндокринолога по поводу образований на надпочечнике. Предыдущие описания КТ с контрастом были подробные, почти на целой странице. Но в этот раз ....написали две строчки!!!! Третьей строчкой описали другой надпочечник, что он без особенностей. Оооооо!!!!!! Чудо свершилось надпочечник, который 20 лет назад был удален вдруг самовосстановился. Каков уровень специалиста, этого учреждения? Вопрос к руководству: куда обращаться за нормальным описанием КТ?
2
2
15 мая 2024
Много лет наблюдаюсь в клинике. Удобно, комфортно! Цены вполне демократичные! Удобный график! Спасибо за работу!!!
3 сентября 2024
Ужасное место, которое начинается со спорящего с клиентом администратора. Звонишь и ощущение - эй ты, чего звонишь то ))) сделал узи в другом месте. Спасибо, что не получилось у вас, а то если так встречают, то что же потом за деньги делают. 🤔
1
2 мая
Ужасное отношение, возврат за услугу,которая даже не началась вернули мало того, что через несколько дней, а еще и не в полном размере!
1
18 декабря 2023
При моём обращении за услугой, 06.04.2023 произошёл непонятный, лично мне, телефонный разговор с администратором филиала медцентра на ул. Б.Октябрьская, д.63.
При просьбе записать меня на приём к хирургу-онкологу Дружкину С.Г. для удаления уже выявленной в другом медцентре проблемы, мне были предложено пройти ЕЩЁ один ПЛАТНЫЙ осмотр. Но я уже проходил с целью диагностики и взятия материала на анализ, а так же ПЛАТНЫЙ диагностический осмотр у этого же специалиста в этом же медцентре (к слову, при ОБЕЩАННОМ ПЕРВИЧНОМ БЕСПЛАТНОМ в пнрвом телефонном разговоре, его я оплатил по оформленному счёту, документ в наличии).
Далее ко мне последовали странные вопросы:
1.А сколько займёт удаление?
2.А сколько врач Вам озвучил стоимость?
Как минимум, я был ОЧЕНЬ удивлён.
Откуда мне знать длительность времени операции?!
А в ответ на мой вопрос, "У вас что, нет прайса со стоимостью ваших услуг, утверждённого директором?", администратор ответила, что нет, а стоимость ОПРЕДЕЛЯЕТ ВРАЧ!!!
Простите, до сегодняшнего дня я считал, что в учреждениях эти документы утверждает руководитель. Возможно в этой организации по другому, а врачи НАЗНАЧАЮТ стоимость по своим соображнниям, именно такое впечатление сложилось у меня, как потенциального клиента, после беседы с администратором.
P.S. При письменном обращении к директору, по этой ситуации, получил дурацкую отписку с прикреплённой экселевской таблицей с цифраии стоимости услуг БЕЗ печати организации и подписи руковолителя, БЕЗ дат действия и наименования организации.
Бардак, наплевательское отношение, стяжательство и обман.
4
3
11 марта 2024
Приезжала в клинику Мед Арт на томографию спины. Мрт мне врач запретил по противопоказаниям, поэтому делала КТ. Про всех врачей не могу написать, но вот расшифровка КТ была подробная. Маряшин Сергей Александрович всё внимательно и подробно описал, даже рекомендации в заключении есть. К заключению мне выдали диск со снимками. По ценам здесь оптимально, средние цены по городу при том что находятся в самом центре Ярославля. В общем, не зря съездила из Переславля сюда
1
21 ноября 2023
Данная организация, не раз спасала. Когда где-то приезжаешь и якобы не успевают сделать... Спасение "Мед-Арт", мало того, что всё чисто, аккуратно, культурные девочки на рецепшене. Всё сделают быстро и качественно! Приятно удивило, что и при выдаче результатов, при надобности всё подскажут. Огромная благодарность за вчерашнюю консультацию :Врачу-рентгенологу: Кириллову Н. В. ! Радует, когда видишь таких Врачей!
30 сентября 2024
Не могут отправить результаты снимка ОПТГ на электронную почту. В 2024 году. Якобы современная клиника. При том, что на сайте указана данная опция. Категорически не советую.
Обращайтесь, только если вам нужен конкретный врач.
2
1
18 марта 2024
Не советую. Отношение, как в городских поликлиниках.... По времени, назначенному по записи не принимают, я стояла в живой очереди 30 минут (ни 5, ни 10, а 30!) Зачем запись? Далее, результаты снимка выдали ровно через час, а могли бы извиниться за то, что опоздали с приёмом и хотя бы описание сделать быстрее. Полнейшее неуважение к пациенту. Извинений ни от врача, ни от администратора я не услышала. Низкий уровень поведения персонала. Если не хотите негатива, выбирайте другую клинику, у нас их много.
1
19 декабря 2024
Звонила 12 декабря администратор мне так ответила, что я больше в эту клинику ни когда не пойду, она хабалка где таких берут?
15 мая 2023
Очень довольна посещением клиники "МЕД-АРТ". Чисто, комфортно. Отношение персонала очень хорошее. Специалист Соколова Валерия Владимировна, знает и любит свою работу. Общается на доступном для пациентов языке)
1
9 марта 2024
Полтора месяца назад невролог меня направила сделать мрт спины. Спина не прекращала болеть и надо было проверяться. Врач рекомендовала мед арт, там аппарат мощный. По записи пришёл вовремя, пригласили без задержек. Мрт шумел, я лежал минут 15. Непривычно было. Потом меня выкатили из этой 'трубы', подождал у кабинета и мне принесли заключение. Врач рентгенолог Лохматов КВ рекомендовал поскорее лечить протрузии, выдал диск где было записано всё моё мрт
1
17 февраля 2024
Были в клинике на Первомайской. Когда оформлялись на приём, девушка администратор нам сказала что можно получить результат на электронную почту. Надо только сделать заявку на сайте после обследования. В частной клинике чего только нет. В бесплатной больнице такого нет и наверное не будет. Когда сделали Мрт, диск получили сразу на руки, а на почту заказали самом заключение. Пока ехали домой, результат пришёл на почту. За оригиналом сказали что можно приехать в течении месяца. Хорошо что на сайте Мед Арта предусмотрена такая услуга, теперь ждать результаты в клинике не обязательно
1
4
16 февраля 2023
Расположение удобное, правда есть проблема с парковкой. Помещение не очень большое, но внутри чисто, персонал хороший, приветливый. Цены по городу средние. В очереди долго не сидели, хотя ходили по ОМС. Сразу выслали результаты по электронной почте и дали запись на диске.
1
2
22 марта 2024
Обращалась в данный центр для проведения МРТ. Чистый, светлый, хорошие грамотные администраторы. Очень хорошее оборудование.
Описание врача за 15-20минут, при этом не просто "в руки" отдают, а врач приглашает и подробно все рассказывает. Спасибо за Ваш труд!
21 января 2024
Моя мама попала в терапевтическое отделении КБ 9 с подозрением на пневмонию, врач в результате плохих анализов направил на срочное КТ лёгких и это в воскресенье. В поисковике нашла данный Медцентр, который принимает по выходным, связалась с администратором, пояснив проблему и экстренность, учитывая довольно тяжёлое состояние мамы, подобрали в этот же день запись и результат чтобы максимально быстро был готов. Приняли без опозданий, КТ выполнили качественно,врач рентгенолог Кириллов Никита Валерьевич, оперативно подготовил заключение, пояснил все. Уже в этот же день маме подобрали соответсвеное лечение.
Спасибо большое всем работникам клиники за работу и отзывчивость !!!
2
1
29 января 2024
Уже более 5 лет пользуюсь услугами данного центра и всегда остаюсь довольной результатом. Врачи высокой квалификации. Медицинский персонам на высшем уровне. Администраторы всегда приветливые и участные. Не понимаю почему столько отзывов отрицательных на них. В центре всегда такой поток народа, но администраторы всегда внимательны и вежливы.
1
26 октября 2024
Ужасный оператор на звонках! Каждый раз звоню и давление подскакивает после общения с ней. Отвечает вопросом на вопрос. Очень неграмотно общается с клиентами. Желание отпадает записываться в клинику.
Но записалась на снимок из-за расположения клиники (в самом центре).
И увидев работу регистратуры пазл сложился!
Хуже клиники я не припомню в своей жизни. Уже даже в бюджетных организациях не встретишь такой безалаберной работы персонала.
Закончилась краска в картридже, стали менять, скопилась очередь, одна администратор ушла и вторая следом пошла болтать с подружкой. А вы ждите!
Ужас, такое отношение к людям за их же деньги!
4
13 декабря 2024
Всегда вежливый персонал качество услуг на высоте
17 июля 2024
Сделали ФЛГ в Медарте на Первомайской. Когда записывались никто не предупредил, что результата ждать целый час. А на первом этаже сказали результата ждать 2 часа!!! Если бы нас заранее предупредили о таком длительном ожидании, мы бы выбрали другую клинику.
3
14 марта 2024
В мед арте я делала кт лёгких. Везде ковид, я заболела, решила что надо скорее проверяться. Позвонила в мед арт, была температура, записали на завтра, я сбила температуру и приехала на такси. Мне сделали кт, по результатам оказалась что пневмонии нет, только бронхит. Но пока врач смотрел моё кт, он увидел ещё камень в желчном пузыре. Спасибо за то что описал ещё и это. Благодарю врача Кириллова, он внимательный и быстро написал заключение
2
1