Удобное расположение, своя парковка, старательные консультанты. Правда хотелось бы, чтобы они лучше разбирались в технических характеристиках своих машин. Вам скорее всего забудут предложить чай/кофе вне зависимости от того сколько времени Вы там проведёте. Это мелочь, но неприятная. Все, что касается внешнего вида и отделки вам расскажут в подробностях и с большим удовольствием, но на вопрос о том какие виды подвески доступны к заказу в России и чем они друг от друга отличаются, Вам могут и не ответить. Покупали здесь машину в июне 2021.
1
1
Посмотреть ответ организации
Лариса Д.
Знаток города 2 уровня
14 июля 2024
Отличный сервис! Большое спасибо мастеру-приемщику Максиму Трифонову за ответственный подход к работе. Выполнил работу на отлично!
Шикарный автосалон!!! Обслуживание супер!!! Красивые интерьеры ,практикуется вип обслуживание,бесплатный кофе на выбор,хорошее кафе,бесплатная прилегающая парковка,очень красивые зоны ожидания,а выдача машины это просто прикольное представление!Очень понравилось!)
Салон красивый. Сотрудники милые и вежливые, очень доброжелательно рассказывали об автомобилях, хотя я явно не хотела купить авто за 50 млн и даже за 10))) Жаль ушли такие бренды из России...
1
Посмотреть ответ организации
Гурген Василян
Знаток города 4 уровня
10 июня 2024
Спасибо большое Трофимову Максиму и всему персоналу сервиса за внимательное отношение и профессионализм! Всё быстро и качественно!
Флагман дилерских центров Мерседес-Бенц, отличающий профессионализмом во всем, от великолепно подкованных и мгновенно располагающих к себе менеджеров до изумительно сваренной чашки кофе. К этому можно прибавить последнее чудо инженерной мысли, реализованное в туалетных комнатах, и тот факт, что время здесь течет по-другому. Продукция в рекламе не нуждается.
6
Посмотреть ответ организации
Борис Родин
Знаток города 14 уровня
31 января 2024
Ранее приобретал у них три а/м
И обслуживал там же
Все было прекрасно
Но случилось то что случилось
Когда русского директора некому контролировать начинаеться вакханалия с выкачиванием денег с клиентов и навязывание не нужных работ
С ссылкой на регламент))
Какой регламент у вас?
К сожалению с уходом немцев контролирующих это заведение все поменялось в сторону простого гаражного сервиса разводил на абсолютно не нужные работы.
Да по прежнему частенько и горит свет , улыбаться сотрудники ,наливают чай кофе )
Но это уже не мерседес
Выставили китайский ширпотреб на первом этаже
Так торгуют как на авито
Я туда больше не ногой
Отличный салон, профессиональный персонал, замечательный кофе. Лучший салон продаж в Москве. На Стоа работают профессионалы с многолетним опытом, все сделают в лучшем виде!
Очень чисто и приятно. Персонал приветливый, большой выбор автомобилей. Очень интересно устроен процесс покупки, презентации и выдачи автомобилей, хорошее расположение, имеется удобная парковка.
Рудометкин Павел быстро помог и решил проблему
Лучший сервис
Посмотреть ответ организации
Андрей Маяцкий
Знаток города 12 уровня
25 ноября 2024
Здесь не только Мерседесы, но и лучшие китайские модели. И классный бар.
Посмотреть ответ организации
Evgeny Kitov
Знаток города 3 уровня
25 октября 2023
Лучший сервис, давно пользуюсь их и услугами, всегда записываюсь к мастеру Максиму.
Дружелюбно, удобно и, что самое главное, качественно.
Всем рекомендую!
1
1
Посмотреть ответ организации
Alla a.
Знаток города 3 уровня
10 января 2024
Отличный сервис, пользуюсь услугами более 6 лет. Никаких проблем с машиной. Хочу отметить отличную работу сервисного консультанта Рудометкина Павла , профессиональная работа. Безусловно рекомендую владельцам мерседесов обслуживаться в этом сервисе.
В автосалоне пусто, людей нет от слова совсем, менеджеры скучают и готовы продать авто любому входящему и проходящему, даже если он не за этим пришёл. Половину зала уже забрали китайские авто, которые очень даже не плохи. Скоро совсем альтернативы ни какой не останется.
Посмотреть ответ организации
a-ku3mi4ev
Знаток города 8 уровня
22 августа 2023
Единственный дилер, который на протяжении всего периода своей деятельности сохраняет неизменно высокий уровень обслуживания и ремонта автомобилей марки.
Особенно радует отсутствиее текучки сотрудников.
Долгие годы взаимодействую с Рудометкиным Павлом, который является не только специалистом высочайшего уровня, но и очень приятным человеком.
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Л.
Знаток города 5 уровня
19 февраля 2024
Машина 10 лет на обслуживании этого сервисного центра. В те редкие случаи, когда был вынужден обращаться в другие места, было не комфортно.
Здесь тоже были спорные ситуации, но в них внимательно разбирались. Ни разу не было недосказанности в итоге.
Отдельное спасибо Павлу Р. и Павлу Т. за терпение, внимание и желание помочь.
Будьте только чуточку проактивнее, других пожеланий нет.
Отличное место,приветливый и отзывчивый персонал!
Оч вкусный кофе варят)но дорого(
А так в целом все чистенько аккуратненько!машину сдавали на ТО,все сделали хорошо,качественно(в данный момент притензий нет)!!!!!
Очень не доволен посещением. При входе менеджер пальчиком тыкал кому-то из коллег. Я с мамой был. Жаль что встретили по одёжке. Купили новый V class в другом автосалоне.
Центр очень удачно расположен , в черте города . Сотрудники - профессионалы высшего уровня . Комплекс оказанных услуг максимальный . Я и моя семья уже больше 10 лет пользуемся услугами этого центра , приобрели здесь 3 автомобиля и очень довольны .
Шикарный дилерский центр! Красивый, в строгом стиле, современный! Очень уютно находится внутри. Изумительное кафе - огромный выбор блюд и очень вкусно! Ну и, конечно, Мерседес-Бенц - лучшее из автомобилестроения!
Если хотите купить Мерседес или понять нужен ли вам именно он, советую именно этот салон и менеджера Леонида. За несколько дней объехали 7 или 8 автосалонов МВ, BMW и др марок, но лучшее качество консультаций именно здесь. Единственные в Москве делают тест драйв.
1
Посмотреть ответ организации
Maximus Persicus
Знаток города 18 уровня
25 ноября 2023
Зря я обслуживал свой автомобиль в Панавто, по глупости и повелся на антураж, но после того как сестре изуродовали в Панавто машину, очень сильно призадумался. Ремонтироваться то где-то надо, пересаживаться с Мерседеса я пока не готов. И вот эмпирическим путем дошёл я наконец-то до официального дилера и как я помню представительства на Ленинградском проспекте 39А.
Не подвели!
Четко в назначенный срок доставили оригинальную деталь по ранее обозначенной цене, при том что например в том же АВИЛОНЕ на ремонте мне поставили даже не заводской китай.
Короче, есть с чем сравнить и сравнения в пользу Мерседес-Бенц Русских