Мартон Пелас
1683 отзыва
30 марта 2023
Из плюсов: горячая вода.
Из минусов:
-только один лифт на весь отель, табло которого приклеено на скотч (!) , ездит редко и никогда не понятно, когда он приедет.
-завтраки скудные: шведский завтрак разнообразен только если успеть схватить быстро исчезающую еду.
-кусок махровой ткани вместо нормального полотенца.
-обшарпанная мебель в номере.
-гардеробный шкаф, куда нужно вешать куртку и ставить обувь, находится не у двери, а глубоко в комнате.
-уборка шумным пылесосом поздно вечером в коридоре.
-в ванной комнате туалетную бумагу вешают в зону душа так, что на неё льётся вода. Этот момент логики остался для меня загадкой.
-неполный комлект полотенец в некоторые из дней пребывания.
1
5 ноября 2023
Удобное расположение отеля, комфортный номер. Добротные завтраки. Отдыхали в 2022 году в люксе, очень довольны.
1
12 ноября 2023
Ужасный отель, 4 звездам не соответствует. За неделю отдыха не меняли постельное белье и гигиенические принадлежности, в ресторане подают сырые продукты с волосами в тарелке, уборка в номере ужасная выкинут мусор из помойки и все, протирать пыль, пылесосить и тд никто не будет. Не понятно почему у отеля 4 звезды, это просто необоснованно и нарушает стандарты Российского законодательства.
К слову просили на ресепшене организовать замену постельного белья и там даже согласились, однако потом благополучно забили.
4
1
17 декабря 2023
Были большой делегацией. У кого то очень хорошие были комнаты, у кого то не очень.. Из минусов- очень сильная слышимость, из плюсов - нормальное расположение и приличные завтраки!
10 мая 2024
Недорогой отель находящейся в центральной части города. Возможно что раньше был далеко не плох - но в данный момент требует срочного ремонта. Бара при ресторане нет , завтраки однообразные.
5 ноября 2022
Отличный отель. Номер бизнес вполне достойный. Уборка каждый день, вежливый персонал. Решаются любые возникшие вопросы без проблем. Завтраки вполне приличные. Очень понравилось. Приедем обязательно ещё в этот отель!
2
5 февраля 2024
Заранее забронировали 2-х местный номер. Приехали поздно. оплатили на месте, заселили. Все как обещали. Номер шикарный, матрасы мягкие. Полотенца и халаты белоснежные. Завтрак включен. Шведский стол. Нам все понравилось
1
28 апреля 2024
Совок. Уныло и темно.
Кровати старые скрипучие, душ ужасен. Висит шторка, которая прилипает к телу когда моешься.
Лейка старая замученая.
Прикроватная розетки 2 шт не работают. С телефоном на подзарядке не полежать.
Емкость геля для душа была пустая, но это выяснилось уже в душе.
3
2 июля 2023
Удобное расположение к автовокзалу и жд вокзалу, в моем номере был несовсем исправный замок в номер из-за этого было сложно попасть в номер, номер убрали только в первые сутки, во второй и третий - нет, мотивировалось тем, что я не сдал ключ на рецепшен, но в первые сутки я его тоже не сдавал и номер был убран. Воду и кофе принесли принесли быстро по звонку на рецепшен. В целом сотрудники оставили приятное впечателение.
1
14 февраля 2023
Не знаю, кто этой гостинице присвоил четыре звезды, но тянет она на троечку. Номера огромные и холодные, обогреватели не спасают, дождь шёл все текло в номер. В бизнес номере рваные халаты, полотенца оставляют желать лучшего, я дома такими даже полы не мою, а здесь для лица, запах затхлый, полный треш. По ценам в каждой соц сети суммы разные, так же и на официальном сайте указана стоимость одна, а по факту бронирования совершенно другая. Завтраки каждый день однообразные и постоянно холодные, хоть ты пришёл в 7:30 , хоть в 9:30, оладушки хотя их сложно таковыми назвать три дня подавали одни и те же - горелые и ледяные с холодильника. Впечатления от данной гостишки не самые лучшие. Есть с чем сравнить, так как за время пребывания в Калининграде жили ещё в одной гостинице, и могу сказать, что гостиница трех звёзд заслуживает большего внимания(и место расположения выигрывает и завтраки на высшем уровне) , чем эта. Тренажёрный зал был закрыт. Мебель старая, громоздкая
1
30 марта 2024
Номер одноместный. Очень недорого, с завтраком. Но такой запущенный… тв плохо показывает, тропический душ бил струями не вниз, а вверх, видимо от засора, чайник протекал. В общем , если хочешь дешево, то потерпишь… Завтрак на 4.
1
18 июля 2023
Были тут 7-8 июня с дочкой.
Отель очень уставший, все какое-то старое, пахнет, покоцанное, потертое, чайник протекает. Даже вода в номере за деньги.
Шкафы кривые, скрипят и ужасно пахнут.
Завтраки не вкусные, есть нечего, дочка осталась голодной.
Сервис ужасный, персонал не приветливый, с ними здороваешься, а они (горничные) отворачиваются, будто не слышали.
Неприятно.
А также, когда мы собирались, то случайно забыли с дочкой вещи в номере, когда номер принимали, вещи нашли и нам НЕ сообщили! Просто нашли и нашли!
Я увидела только через 3 дня, что мы забыли вещи в номере, давай звонить им, говорят что вещи нашлись, забирайте.
На мой вопрос: «почему вы сразу как принимали номер не позвонили? Ведь я ещё была в Калининграде и забрала бы?» ответили «ну вы же сами забыли!» 😱 сервис на «высшем уровне»
В другом отеле забудешь зарядку, уже звонят, спрашивают как отправить мне. А тут!
В итоге, пришлось через 4 дня вернуться в Калининград чтобы забрать вещи, а оказалось там не всё!
Они стали обвинять меня, что я сама забыла, что не было больше ничего! В итоге я написала заявление с просьбой вернуть вещи или компенсацию их стоимости.
Заявление приняли.
И НЕ позвонили даже! Забили!
Кошмар!
Не советую! Ни качества проживания, ни качества сервиса.
5
23 мая 2023
Номер большой просторный, чистый. Сама гостиница красивая. В номере есть чайник и чай и кофе. В номере было холодно кондиционер не работал, но принесли обогреватель и стало тепло. Звезду сняла за завтраки, так как выбор блюд очень маленький и кофе на завтрак был ужасный.
1
2
30 июля 2023
Все было замечательно: отличный номер, великолепное обслуживание, доброжелательный персонал. Удачное расположение отеля
1
1
3 мая 2024
Чистый номер со свежим ремонтом, но отвратительная шумоизоляция.
Очень вкусный кофе и вообще неплохой завтрак
17 апреля 2024
Думала, что таких отелей уже нет. Хостелы возможно. И дело не в старой с пятнами мебели, неглаженных шторах, неприветливый персонал, "неработающий терминал" и заодно банкомат, приём только налички. Дело в грязной уборке, пятна на коврах, пыль ... Может быть бедненько, но чисто. В одном из номеров было очень холодно.
3
16 июня 2023
Номера понравились тем, что они очень просторные. Большие. Мебель уже старенькая. В номере, особенно в ванной комнате очень темно. Мало света.
Полотенца меняли каждый день.
Кровати были две большие. Хорошо спалось в них.
С завтраком, конечно, беда. По времени он идёт с 7 до 10.00.
Выбор еды очень маленький. И если пришли часам к 9, то даже и из этого маленького ассортимента, уже может что то закончится.
21 марта 2023
Посещала первый раз Калининград, не знала ни одного отеля, выбрала этот из за красивого интерьера предъявленного на сайте. В реальности очень разочаровалась. Но по порядку.
Минусы: Брала одноместный номер. Меня встретили поцарапанная входная дверь изнутри, поцарапанная дверь в ванную, покоцанный стол. Шкаф без дверей. Обувной полки нет. Из вентиляции в ванной капала вода, а я слышала, как моется сосед сверху. Кондиционер не работал, по крайней мере я, не смогла его включить. Внешний вид отеля разочаровал: отломанные края плитки, шумный лифт, кстати лифтов два, работал один. Еда: еда в принципе на 4, очень расстроил протухший горошек на завтраке.
Плюсы: очень мягкая кровать, в телевизоре достаточно каналов на выбор, удобное расположение, рядом есть кофейня и аптека. Благо девушка на ресепшене спокойно ответила на мое замечание по поводу вентиляции.
Итог? Пойдёт, но больше я бы не хотела сюда заселяться. На 4 звёзды явно не тянет
2
1
9 ноября 2024
Мммм вечерние звуки саксофона на весь этаж
Спасибо за отсутствие сна 👏🏻
15 июля 2024
Слабенький шведский стол. Удобное расположение + замечательный персонал!
1
24 ноября 2023
До 4* гостиница не тянет. В номере люкс очень холодно- витражные стекла и 1 маленькая ели греющая батарея. Пятна разводы на ковролине,
провод телевизора весь перемотаный и при повороте телевизора он сразу гаснет. WI-FI для работы на ноуте еще и поискать нужно, приходилось спускаться на ресепшен и работать. Уставшая мебель и обои на стенах в номере. Завтрак шведский стол с минимальным выбором. У меня не возникло желание ещё раз остановится в этой гостинице. Это моё субъективное мнение, есть с чем сравнить
2
25 сентября 2023
На первый взгляд-красота!!!были в конце августа-номер устроил,но вот беда-матрас -как дерево/попросили неск.одеял!!!
но вот опять беда-через неск.дней пошёл дождь-и в нашем кондиционере/в номере!!!начались шумы-как будто работает турбина/24часа!!!/пришёл мастер-ситуация не изменилась!Я обратилась к администрации-и др.-номер люкс с панорамными окнами и отличным матрасом!!!Но я приехала отдохнуть,а не бегать по номерам и наводить порядки!!!есть персонал,который получает деньги и рук-во,но видимо ЗДЕСЬ он не работает.
24 октября 2024
На 4 -ку не тянет! Плохой бар. Обслуживание не навязчивое. Номера требуют ремонта.
13 ноября 2023
Комфортные номера, холодильник, плазма, 2 фена! Чайник и чайные наборы. Теплые очень номера, большие. В отеле есть завтраки.
1
25 июля 2023
Отличный отель, отзывчивый, дружелюбный персонал. Гостили с 17 по 24 июля. Качественное белоснежное постельное бельё, в ванной всегда пополняют запасы мыла, шампуня, геля для душа, геля для бритья, одноразовые бритвы, шапочки для душа и зубные щётки. После долгих прогулок, приятно возвращаться в чистый уютный номер.
3
21 мая 2024
Прекрасный отель, хорошие завтраки. Достопримечательности в шаговой доступности
1
1
29 августа 2023
Удобное расположение. Приветливый персонал, чистое белье, уютные номера, спокойное место. Номера небольшие но уютные.
1
15 октября 2022
Отель понравился, удачно расположен. Завтраки нормальные, всегда было что выбрать. Номера интересные) Не очень понравилась круглая кровать. Парковка для гостей бесплатна, удобно брать в прокат машину)
1
6 октября 2023
Бронировали номер бизнес на 4 этаже. Разочарована!
Мебель старая, порядком обшарпаная. Кровать скрипит . Постельное белье застирано, не белоснежное.
Слышно о чем говорят в соседних номерах, как открываются двери.
Но самое ужасное, это санузел! Унитаз стоит почти вплотную к ванной так, что когда садишься на него, ноги ставить не куда! Я с моим ростом 158 см еле уместилась. А высоким ноги только в стороны ставить. Такой планировки я ещё не встречала.
Из душа сампроизвольно начинает подтекать вода периодически, потом перестаёт.
Завтраки на троечку: каша, омлет, нарезка, сосиски. Выпечка примитивная: кекс, печенье, оладьи.
В общем, я в этот отель не вернусь.
1
12 мая 2022
Отели Мартон - это отличная сеть отелей. Были в разных городах . Сервис отличный. В майские праздники посетили Мартон Palace в Калининграде. Супер отель. Красиво, чисто , уютно. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Вкусные завтраки. Нам очень понравилось. С удовольствием вернёмся ещё.
2
10 августа 2023
Старый отель. Ремонт делали давно. Расположение хорошее, 10-15 минут пешком от основных достопримечательностей. Завтрак скудный, всего мало и не вкусно.
6 сентября 2023
Приветливый персонал, чистый номер, постельное меняют каждые два дня, завтраки на 4. Рядом Южный ж/л, ездили в Зеленоградск и Светлогорск на электричках.
31 октября 2023
Отель уже давно уставший, но я останавливаюсь здесь из-за месторасположения. Всё необходимое в номере есть, но в некоторых номерах стойкий запах плесени. Удивило, что в конце октября не было отопления в номере, пришлось пользоваться сплит-системой. Для кратковременной поездки отель рекомендую
29 сентября 2024
Отличная гостиница. Однозначно рекомендую
10 марта 2023
Находится в пешей доступности от Южного вокзала. Номера старенькие, в душе протекала вода на пол. Очень хороший "шведский стол" на завтрак, большой выбор блюд, можно сказать даже завтрак-обед.
4
14 октября 2022
Чисто, комфортно, расположение хорошее. Персонал очень даже милый и приветливый кроме одного хамоватого лысого дяденьки на ресепшене. В принципе отель нормальный, если бы не омерзительные завтраки. Чтобы испортить гречневую кашу и омлет, это надо оочень постараться. Гречка сладкая и почему-то плавает в молоке, омлет с мукой или ещё с чем-то, что отбивает вкус яиц, видимо для экономии.
Только за завтраки три звезды.
1
26 ноября 2023
Отличный отель. Завтрак шведский стол. Всё на высшем уровне 👍. Уборка в номере каждый день 👌Приветливый персонал.
18 июня 2023
Чисто, приятный персонал, халаты, полный обновляемый пакет шампуней-мыла- бритвы-зуб щёток. Но… все очень строе. Халатики, полотенчики, мебель давно требуют обновления.
1
14 августа 2023
Отель не соответствует заявленным 4☆
Завтраки очень скромные.
В номере полулюкс вроде бы все есть, но далеко не первой свежести. Лобби бар не работает. На ковролине пятна. Полотенца застираны .
Видно, что когда то отель был вполне себе комфортабельным, но чувствуется, что без нужного администрирования.
1
4 февраля 2024
К сожалению, на мой взгляд, большей оценки не заслуживает. Хотя площадь большая, вежливый персонал, но большое количество "косяков" не позволяет рассчитывать на большее... Итак, замок во входной двери сломан и вместо карточки открывается ключом, доводчик сломан тоже, в случае необходимости набрать, например, горячую воду, нужно запоминать, в какую сторону повернуть смеситель, т.к. они открываются в разные стороны для набора горячей воды, полотенца потрепанные (но чистые) , покорябанная мебель с незакрывающимися дверцами, сам стиль мебели - мебельная стенка, дырка в натяжном потолке с оторванным воздуховодом, одна тумбочка у двуспальной кровати, ну и как вишенка на торте, отломанная ножка у кресла. Также в наличии чайник с отложениями соли и стена отходящая от потолка. Завтраки проходили в специальном помещении и соответствовали моей оценке гостиницы. Из плюсов: хороший чайный набор и набор в ванной комнате. В общем, гостинице требуется ремонт и обновление, всё-таки она заявлена, как 4-х звездный отель.
1
21 апреля 2024
Приезжали на отдых во второй половине Апреля 2024 г. Не понравилось, завтрак - не вкусно. В номере оказалось холодно, 15 градусов на утро, колотун. Пообещали решить, не поверил, съехали, испытали облегчение в другом месте. Не рекомендую.
2
21 марта 2023
Гостиница три звезды, все чисто, для не привередливых гостей нормально. Район некрасивый, но максимально близко от жд вокзала, поэтому если вы на поезде - удобно.
Самое главное, что на втором этаже есть салон красоты, где делают лучшие стрижки в городе. Мастер Светлана - моя любовь уже 13 лет, хожу только к ней!
1
1
29 июня 2024
Номер был на 5 этаже одноместный. Кондиционер не работал, спать было невозможно. В душе штора грязная. Сантехника в ржавчине, мебель старая. Шторы тонкие, в 4 утра солнце било в глаза. Дверь заедала. Не рекомендую.
2
21 августа 2024
Спасибо большое, хорошо провели отдых.
28 октября 2023
Это не 4ка. То что мебель уставшая и нет ресторана, еще ладно. Но одна розетка на весь номер, и та занята холодильником, это прям уровень! Вместо других розеток заглушки. Лампы еле светят. Особенно в ванной - клевый интимный полумрак.
Но в целом своих денег стоит!
10 апреля 2023
Мебель старая, сантехника старая , ресторана и бара в отеле нет ...
Из всех развлечений буфет завтрака и бильярд ...
А и лифт-маршрутка с собственным мнением на правила работы )
"Абхазская маршрутка" - пока полный не наберу не поеду ... и собирает всё и всех по всем этажам ))) , а ты катаешься и наслаждаешься этой темой
13 июня 2024
Ну, не 4*, конечно. На 2 день даже не поменяли ничего. Воды нет, чая нет, фен не работал. Вода настраивалась тяжело .Но номер был большой и светлый.
8 января 2024
Все хорошо , немного уставший отель. Расположение супер. Все близко, удобно добираться
1
1
2 августа 2023
Путешественников вводят в заблуждение: если этот отель и был когда-то 4 звёздным, то эти времена остались в далёком прошлом. Все обшарпано, замок на двери закрывается только после танцев с бубнами, персонал вообще непонятный, еда на завтрак ужасная. В коридоре грязь. В ванной шторки с плесенью. Нужно просто понизить звёздность, тогда претензий будет меньше.
1
15 октября 2021
Необходима была гостиница, недалеко от центра с соблюдением бюджета до 5 к. Выбор пал на этот отель, ну и как часто бывает фото лучше , чем на самом деле. Надписи "since 1991" видимо сразу показывает когда было открытие и первый и последний ремонт в номерах. Мебель, конечно , уже "бывалая" , сантехника "уставшая" ещё и китайская, душевая лейка льет со всех сторон и вода плохо уходит. Ковролин, отдельная история, замучен посетителями. Матрас на кровати очень жесткий, это не матрасы в холидее, но я выспался прекрасно. Вода в подарок. Есть минибар , если кому то нужен. В общем одну ночь переночевать нормально, но максимально буду стараться избегать останавливаться. Девочки на ресепшене отличные, завтрак вполне приличный. Если отзыв был полезен, прошу поставить лайк )
31
3