Это самый худший сервис телефонии.
Цена выше конкурентной. Поддержка нулевая
Если захотите (а это непременно произойдёт) расторгнуть договор, они будут вставлять палки, выставлять счета уже после расторжения и не исполнять обязанности перед другими участниками (например, сообщить оператору связи о расторжении, чтобы тот не выставлял счета за маршрутизацию)
При этом дозвониться до них невозможно, на письма не отвечают
Ужасный опыт взаимодействия с компанией. Менеджеры относятся с неуважением, плохо работает телефония, не рекомендую. Жаль что потратил на них время и деньги.
8
1
Посмотреть ответ организации
Ксения Филатова
Знаток города 7 уровня
17 апреля 2024
Уже полгода пользуемся Виртуальной АТС. Все нравится, жалеем только о том, что не знали раньше про них
Отличная компания. Давно пользуюсь и доволен качеством предоставляемых услуг связи.
3
7
Sergey Zvenkov
Знаток города 12 уровня
28 апреля 2022
Алло, Манго! Как же вы ЗАДОЛБАЛИ!!! Вы 1,5 года не можете подключить клиента! Две недели играете в пинг-понг швыряя меня от одного нерадивого менеджера на другого! Руководство просто небожители, дозвониться невозможно! В отдел рекламаций дозвониться невозможно! К Президенту на приём попасть проще)))
Давайте, расскажите как вы решите вопрос до конца дня))) я это уже слышал
Большая компания по количеству сотрудников с широкой сетью филиалов по России
3
7
Посмотреть ответ организации
Федор Орлов
Знаток города 8 уровня
19 ноября 2023
Работаем с ВАТС от Манго Офис несколько лет. Сервисом более чем довольны, переходить никуда не планируем.
4
1
HLDesign
Знаток города 3 уровня
17 ноября 2021
Старый и сложный интерфейс системы. Ужасные допуслуги, например если заблокирован счет, звонки осуществлять не сможете, но при этом абоненская плата за все услуги все равно будет идти - Не современный подход. Не рекомендую.
Нормальный провайдер, но как же сотрудники достали кататься на лифтах... На каждом этаже по офису...
1
5
Посмотреть ответ организации
Денис Г
Знаток города 11 уровня
23 августа 2021
отвратительная техподдержка
телефоны отваливаются периодически, а поддержка отвечает что это нормально
так пишите на сайте что продаете оборудование со своей наценкой, так оно еще и не работает корректно
почему пользователи получают это знание уже после приобретения оборудования