М.Видео
837 отзывов
23 сентября 2021
Сегодня, как раз была в этом магазине. Товара очень много, есть из чего выбрать.У меня сломалась стиральная машина, как хорошо, что в этом отделе работает грамотный специалист. Молодой человек поинтересовался с какой целью я пришла, помог, порекомендовал мне отличную, самое главное по доступной цене стиральную машину. Всё объяснил, наглядно показал. Ему большое спасибо. За покупку мне ещё начислялись баллы.
4
2
10 августа 2021
Большой магазин, который радует своими ценами. Отзывчивый и грамотный персонал, посоветует, подскажет, поможет, проконсультирует. Удобно расположены товары. Есть парковка рядом с магазином.
2
2
5 марта 2023
Выбор товаров не большой. Персонал надо искать по магазину. Не очень компетентные продавцы консультанты. Причём это система. Были не один раз.
28 октября 2022
Периодически проводятся скидки и акции. Часто дают бонусы. Но не всегда бывают в наличии товары, которые ты хочешь приобрести. Можно только по доставке, она платная.
3
1
21 марта 2020
Всю технику много лет покупаем только здесь, продавцы ненавязчивы и реально помогают с выбором товара, исходя из ваших пожеланий. Сам магазин довольно большой, есть из чего выбрать. Цены не кусаются, часто бывают скидки. Также есть выгодная бонусная программа, которая много раз нас выручала и позволяла экономить на покупках. Иногда приходилось обратно сдавать новую технику в магазин по программе «Обмен и возврат», персонал в таких случаях всегда был дружелюбными и шел на встречу, оформляли все быстро. Также имеется возможность заказать товар через интернет-магазин в пункт выдачи или с доставкой на дом, что является существенным плюсом.
7
1
17 октября 2024
Персонал бы получше
1
21 мая 2023
Прекрасный магазин, отзывчивый персонал, качественное обслуживание
W5WK
20 ноября 2023
Большое каличиства бытовой и другой техники. Нно очен большие цены.
2
2
6 мая 2022
Купили телефон, уточнили у продовца есть на складе или нет. После оплаты выяснилось что экземпляр только с витрины. Предложили альтернативу, выбрали телефон на пару тысяч дороже, после 40 минут ожидания, телефон нам не продали и предложили возврат средств. Попросили найти данный телефон в других магазинах сети (самовывоз), в чем нам также не смогли помочь или не захотели. Итог: в общей сложности провели в магазине 2 часа, в ожидании своего товара, который мы так и не получили. Услышали лишь извинения. Про скидки и качество, сказать не могу. Денежные средства вернули (ждали долго) на карту, оплачивали наличными.
2
7 декабря 2023
МВидео с низким ассортиментом. Наверное, - дань времени, так как многие стали покупать онлайн.
1
24 июля 2024
Хороший магазин выгодные скидки
26 мая 2022
Я думаю,что в данное время выбора товаров стал намного меньше,хотя много новинок ,как в бытовой техники, так и новые модели крупно бытовой техники,пользуемся конечно этими магазинами,но не так часто,цены конечно ,,кусаются,,
23 ноября 2022
Заказывали несколько раз краску для принтера, сам принтер, стиральную машинку. Очень быстро доставляли заказ и его легко мы забирали самовывозом. Качеством заказов довольны.
3
23 ноября 2022
Отличный магазин,продавцы отличные.Помогли выбрать умную колонку.Приятный консультант в отделе техники,имя не запомнил но спасибо ему большое)
SS5F
1
26 января
Самый ужасный мвидео в городе. Персонал максимально низкой квалификации, больше ни ногой.
1
28 декабря 2021
Ну что сказать, магазин хороший, перспективный в плане продаж. Однако есть и свои проблемы в этом магазине. Как не зайду туда, постоянно вижу менеджеров, которые стоят и бывает залипают в свои телефоны, а бывает вот стоишь смотришь на товар и нет бы подойти, спросить: вам помочь? подсказать что-нибудь? Вы же продавцы, менеджеры, ну включите вы свою маркетинговую тактику к потребителю. Бывает попадается брак, и даже такие проблемы решаются. Можно прийти с чеком и вам быстро вернут деньги, либо поменяют на аналог. Магазин хороший, однако над персоналом я бы поработал.
3
14 октября 2024
Главное, что 24/7
27 января 2023
Очень подорожало; сервисы неплохие и ассортимент широкий - но мы уходим в онлайн к другим поставщикам, так как розница держит монопольно высокие цены … и вот за это снимаю звезду.
Есть скидки, есть акции, есть программа - купишь в др . месте дороже - возместим…но все это фикция, не эффективная и унижающая для недалеких и за нее снимаю еще одну звезду.
5
25 января 2023
Персонал доброжелательный, выбор товара нормальный, но вот цены на мой взгляд завышены, даже то что идёт по акции можно найти дешевле
1
13 июня 2023
Нормальный магазин. Нужно что то серьезное, беру здесь, если что не так, уладят без проблем. Продавцы хорошие, компетентные, вежливые.
1
11 августа 2022
Персонал вежливо нас послал. Хотели купить утюг, который с ценником стоял на витрине
Сказали продан. Муж спросил, а почему не убирает. Значит так надо.
Обидно. Именно этот филипс искала, 3м шнур, стемглайд, автоотключение, 3вт., и стоил всего 8 тыс
Мы поняли так ;акция для того, чтоб приходили люди. Очень жаль. Своим утюгом пользуюсь 15 лет, подошва карища, 2,4 Вт остальное одинаково, ну и дизайн
2 июня 2022
В данном магазине отдавал ноутбук по гарантии на ремонт, предварительное заключение - полетела матрица. Ноут отправили в Асер и сказали ждать... В заявлении указано что максимум 45 суток. По итогам пришла смс спустя 50 суток о том что мой ноут поступил после ремонта и я счастливый примчался. Но в результате мне повезло больше - девушка сказала что ноут не прислали по причине "не отремонтировали") - либо возвращают деньги либо идите выбирайте что хотите.. Ну и я и взял ноутбук чуть дешевле а остатки забрал наличкой. Персонал отзывчивый, приветливый со всеми трудностями помогли.
1
3 ноября 2022
Классный магазин есть в все что угодно.Правда цены..не сильно радуют.Консультанты молодцы вежливые выписать премию стоит.
2
21 декабря 2024
Хороший магазин техники,есть из чего выбрать......
3 июня 2023
Заказали товар по рекомендации, чтобы не покупать с витрины. Быстро, чётко, вежливо.
11 мая 2022
К сожалению не помню как зовут девушку менеджера которая нас обслуживала на белой технике по встраиваемой варочной поверхности-но она большая молодец!! Все быстро поняла, подобрала, и продала. Да и в целом магазин хороший. После уже по гарантии обратились - тоже вполне адекватно ответили, проконсультировать.
2
1
26 января 2024
Какие-то странные продавцы. Стоят втроём в кружке и залипают в смартфонах. Вообще не смотрят, что кому-то нужны консультации. Окликнул их, сказал, что нужна помощь - один засуетился, пошёл в мою сторону, но на полпути опять залип в телефоне. Оч странный персонал. А магазин - вполне обычный М.Видео.
3 декабря 2022
Заказал стираную машину заказ не смогли достовить в срок так как тавар от партнёра точную дату сказать не смогли, пришлось возврашать деньги второй раз я натыкаюсь на расхлябанности этого магазина. Мало того что дороже чем в других интернет магазинах а сроки доставки те-же.
28 апреля 2023
Хороший магазин, в основном здесь забираю интернет- заказы. Все быстро, четко
6 сентября 2021
Магазин понравился, на протяжении нескольких лет совершаю здесь покупки мелкой и крупной бытовой техники. Цены приемлемые, консультанты грамотные и доброжелательные, не навязывают лишнего
3
22 октября 2023
Отличный магазин! Очень приветливые продавцы!
1
5 мая 2022
Купил телефон в Зеленопарке в Мвидео . Не подошла модель и решил сдать , телефон не распакованный и с чеком сегодняшним.
Попытался сдать , услышал хамскую речь , можем отправить на проверку качества. Зачем мне отправлять на проверку качества если телефон запечатанный без следов вскрытия и с чеком на сегодняшнюю дату? Девушка очень упорно доказывала мне что мы не можем принять устройство, я попросил позвать директора - думал что директор адекватный , но я так никогда не ошибался , на все мои аргументы , услышал возвращайте там где покупали из диалогов девушек услышал что и так много возвратов, нам этот гемор не нужен.
Крайне не советую это место , не впервые такое отношение.
Руководство Мвидео обратите внимание пожалуйста.
19 марта 2024
Заходил пару раз, чисто посмотреть на цены!!!
24 октября 2021
Увы, но толи как в анекдоте, толи у руководства такие цели..., Но суть в том что ужасный нрав у персонала, особенно на выдаче, хамство, грубость. Такое чувство что у персонала на выдаче задача переговорить и поставить еще одну зарубку на фюзеляже. + с отделом выдачи надо быть очень осторожным ибо у них за привычку в коробке одного изделия выдавать другое, то что по дешевле ..., И вообще прежде чем просто посмотреть товар сначала надо оплатить, и вернуть можно лишь на замену или товар с браком. И даже если будет отчётливый брак, ну скол, и вы открыли и увидели это на стойке осмотра, то у вас его в любом случае возьму на экспертизу...
Ну а про зал..., Все помощники толпятся в одном месте и словно убегают когда начинаешь их искать, ну тут можно сказать как и везде, как и везде надо упрашивать чтобы посмотрели характеристики, поэтому рассчитывать надо на Гугл и свою интуицию.
Еще вчера (23.10.2021) наблюдал такую картину подходит к столу заказав какая-то знакомая - работница без маски и ведут свои переговоры, но при этом со всех других истерили с требованием одеть маску ...
Одним словом я туда не ногой!, И вам не советую, сохраните свои нервы.
4
1
18 октября 2022
Все вопросы, которые у меня появлялись, сотрудники магазина решали оперативно. Именно продавщица по имени Анна. Спасибо ей и карьерного роста!
3
5 ноября 2021
Не доверяю сетевым магазинам бытовой техники. Но в силу обстоятельств пришлось сделать покупку в этом "М-Видео". Отличный персонал как в зале, так и на кассах. Интересная система скидок, но это уже приложение помогает. В итоге теперь покупки совершаю именно в этом магазине.
3
13 июля 2022
Часто пользуюсь этим магазином, большой выбор, нормальные цены, рядом с домом, каждый найдёт товар по душе, спасибо!
1
10 апреля 2024
Прождал 15 минут продавца, так и ушёл, клиентоориентированность на нуле!
9 мая 2023
Очень внимательные и грамотные консультанты, покупками довольны, придём ещё.
28 февраля 2023
Персонал отличный. Выбор товара в принципе на 4.
Расположение на 5
Доставка 4
3
10 апреля 2023
Хороший выбор техники, квалифицированные консультанты. Замена брака без всякой волокиты. Попались бракованные наушники, обменяли ща 5 минут.
1
21 января
Магазин так себе...продавцов консультантов вечно нет,приходится бегать по залу искать их.
1
19 апреля 2022
Обманул консультант , Нагло прямо в глаза соврал о некоторых функциях телефона .Я приехал покупать смартфон Xiaomi 11 Lite 5G NE 8/128GB , У них там какая то бракованная партия долго разбирались что к чему . В итоге сделал возврат и купил другой телефон про который консультант заявил что там присутствует карта памяти и ик порт . Чего на самом деле нет в телефоне . Разве можно так откровенно врать клиентам про несуществующие опции телефона . Этому магазину Кол!
2
2 ноября 2022
Нам повезло с продавцом. Приятный молодой человек, ответил на все вопросы. Были два раза, сначала покупали диск с игрой, потом алису. Каждый раз все подробно рассказывал.
7 июня 2023
Хороший "Ветерок" здесь приобрёл, главное вовремя, когда было похолодание в мае месяце.
2
23 ноября 2022
Хороший магазин. Начислили 500 бонусов просто так. Пошел в магазин купил флешку на 128 Гб (1000 руб) минус бонусы обошлась 500 рублей. Просто супер. T4SC
1
7 января 2023
Очень нравится магазин ,и сотрудники именно в этом магазине ,лучше чем в Зеленопарке и в Панфиловском .
15 января 2024
Я много покупок там оформила. Главное рядом.
23 ноября 2022
Очень мне нравится этот магазин. Всё размерено и спокойно, если нужна помощь то помогут, если нет никто донимать не будет. Выбирай и покупай)
6 декабря 2021
Расположение магазина как мне кажется не самое удачное, так как добраться туда по прямой дороге не получится, так же несменяемость расположения товаров тоже наскучило. А так персонал доброжелателен, вежливый, нареканий нет
3
1