М.Видео
968 отзывов
16 мая 2022
Магазин рядом, почти все есть в наличие. Консультанты профессиональные , знают свою продукцию . Рекомендую !
3
1
5 января 2022
Выбираю товар в приложении, смотрю в наличии в магазине, еду покупаю. Всё хорошо пока с техникой. Куплены холодильник, стиральная машинка, монитор. В дальнейшем буду опять покупать здесь.
3
1
30 ноября 2021
Огромный магазин. Много техники.
Разговорчивые продавцы. Даже чересчур)
Можно закупаться.
Единственное, что не понравилось, много именно витринных вариантов предлагают.
3
1
15 января 2022
Магазин большой и выбор есть, покупал телефон в этом магазине, обслужили, показали, помогли все класс,парковка есть удобная, но честно сказать не пользовалсч
3
1
30 ноября 2021
Огромный магазин!Много консультантов, которые могут рассказать отлюбим товаре, гибкая система скидок! Товар,который приобретали качественный и не пришлось сдавать по гарантии до сих пор работает)
3
10 января 2022
Вполне хороший магазин, некоторые сотрудники выполняют свою работу. Ставлю минус за некоторых продаванов, что хамят людям, не зная то, что продают. Не разбираются в комплектующих ПК, комплектующих телефонов, но с уверенностью заверяют, что БЕРИТЕ САМОЕ ДОРОГОЕ, однозначно будет хорошим. Нет, извините, но так не работает, снял балл именно за подобных работников.
3
3
20 сентября 2021
ИМ ВСЕ РАВНО!
сдал в гарантий ремонт мощный ноутбук, купленный месяц назад в другом магазине сети. написал заявление о предоставлении подменного оборудования на срок гарантийного обслуживания. в итоге мне выдали умирающий старый ноут, который даже MS office не способен открыть. при этом на нём были следы грязи, панировка от фаст-фуда и белесые пятна ( надеюсь, слюна). при этом девушка- сотрудник обозначила, что выбора у меня нет. в итоге работать мне на чем. на обращения о предоставлении оборудования соответствующего основным потребительским характеристикам( в соответствии с действующим законодательством) магазин извиняется, обещает поторопить решение вопроса, но отвечает одними и теми же шаблонами, телега не едет. на официальное письмо- претензию по поводу нарушения 18ст закона "о защите прав потребителя" не реагируют. операторы просто говорят, что сделать ничего не могут, ждите. такого скотского отношения я ещё нигде не видел, это не магазин, а сборище некомпетентных мошенников. однозначно рекомендую всем ничего в данной конторе не приобретать
10
3
8 ноября 2021
Сегодня были в магазине с семьёй, продавец консультант Абрашев Тимур отличный сотрудник, выражаем свою благодарность побольше таких сотрудников, его сервис работы с клиентами на высоте.
3
4
28 декабря 2021
Хороший магазин. Много товара хороший выбор прекрасный персонал есть парковка. Качество товара неплохое
3
2
30 января 2023
В целом неплохой магазин, но очень много некомпетентных продавцов, которые просто хотят втюхать застоявшийся товар.
3
3 августа 2023
нормальный магазин цены завышены много там покупал замануха баллами
1
12 июня 2022
Огромнейший магазин, зашёл и потерялся) без покупок не получается уходить. Персонал внимательный и приветливый. Рекомендую!
1
26 мая
Обслуживание ужас, служба Мсервис не работает
3 сентября 2023
Огромный магазин . Очень много ,что есть в наличии .
3
24 февраля 2022
Несколько раз пользовался данным магазином для самовывоза - всё вполне устроило: быстро, удобно, товар в порядке.
1
28 мая 2021
Отличный магазин, в особенности хочется отметить работу консультанта по имени Гарник (боюсь ошибиться), а именно: его быструю помощь, работу и отзывчивость. То, что мне было нужно, нашлось практически моментально! Спасибо за помощь и хорошее настроение!
4
2
11 октября 2023
Огромный гипермаркет,со стандартной продукцией.
15 мая 2022
Магазин экономит на продавцах! При 3-5 покупателях во всем магазине 2 продавца в зале. Покупал простой эл. чайник, пересортица, на складе значится 3шт, по факту только витрина, искали 10 мин, оформляли еще 15! итого- чтобы купить простой 1! чайник потратил 30 мин! времени
4
22 августа 2021
22.08.21 года совершила покупку в мобильном приложении, № 2 009 769 919.
В приложении было указано, что в наличии одна штука, при этом не написано, что выбранный товар - это, возможно, витринный образец (повторюсь, что заказ был сделан через мобильное приложение). Оплату произвела сразу, так как приложение не позволяло произвести оплату на месте.
Приехали в магазин получать телефон, нам показывают вскрытую, поцарапанную коробку. На вопрос почему коробка вскрыта и нет защитной пленки, продавец/консультант ответил: а они вообще должны быть упакованы в неё? Телефон, на минуточку, стоит 65 тысяч и, конечно, он должен быть упакован нормально. Далее продавец/консультант отсканировал штрих код на коробке и сказал: нуу, телефон точно ваш, то есть, по его мнению, этого достаточно и лежать другого телефона там не может, но да ладно. Мы начинам возмущаться, почему он открыт, нас не предупредили нигде об этом. Это выяснить не удалось и продавец начал говорить: вам вообще-то еще повезло, что это не витринный образец, потому что когда стоит пометка, что осталась одна штука, также есть пометка о том, что этот товар, возможно, является витринным образцом. Я открываю при нем приложение, не нахожу такой пометки в нём, кладу перед ним телефон и говорю, вот показывайте где. Ииии, он, не нашел этой пометки, но сказал, что у неё в заказе она есть, что круто, но было бы ещё круче, если бы эта пометка была у МЕНЯ В ПРИЛОЖЕНИИ. Посмотрев содержимое коробки, нас очень смутило, что внутри лежало две тонки книжечки, вместо нормальной инструкции, на что продавец сказал, ну вообще-то, комплектация тут полная. Только вот в полной комплектации, на момент просмотра её нами, почему-то не оказалось гарантийного талона))))
Как итог, от телефона мы отказались, извинения никто из сотрудников магазина не принес, ибо виноваты сами, нужно было понимать, что оранжевый значок подразумевает то, что товар, возможно, витринный образец (НО ТРЕТИЙ РАЗ ПОВТОРЮ, В ПРИЛОЖЕНИИ ЭТО НЕ ОТОБРАЖАЕТСЯ!). Уехали без телефона и без денег, потому что теперь ждать до 10 дней возврата средств, больше с Мвидео связываться не будем.
6
28 ноября 2021
Обычный м видео. Нашли технику, которую долго искала. Спасибо персоналу быстро всё нашли и показали как работает. Круто, советую.
3
2
2 июня 2024
Постоянно заняты менеджеры, на кассе никого нет
3
30 марта 2021
Огромный выбор техники, всегда есть скидки! Но очень не удобное расположение касс и пункта выдачи. Чтобы забрать товар, вам нужно пройти весь этаж, а он очень длинный более 100 метров точно.
3
1
9 июля 2021
Не удобная сервисная зона, заходили менять пленку на айфоне, спросили, кто может это сделать, один из продавцов отправил к представителям айфонов. Дошли до сервисной зоны, через весь зал, а они работают оказывается до 19:00. Вернулись обратно к продавцам по телефонам, уже другой продавец сказал, что нам можно подойти к любому сотруднику из сервисной зоны, мы опять туда через весь зал 🙃 потратили минут 40 просто чтобы пленку заменить. Ужас
5
10 января 2024
Кредитные менеджеры обманывают, подключают уведомления без согласия! Беспредел
3
30 сентября 2021
Приехали в магазин за ноутбуком.На сайте предупреждение витринный образец.Поскольку плинировал покупать ноутбук без по не придал этому значения.Такой включать все равно не кто не станет.Перед оплатой решили его осмотреть у ноута оказалась отклеин кусок нижней рамки около дисплея,от такой покупки мы отказались предупредив об этом продавца консультанта.Через пару дней зайдя в магазин я увидел этотже ноут у которого немного коряво рамка была просто приклеена на место.Не советую брать там что нибуть с витрины возможен корявый ручной ремонт из за которого в случае брака у вас просто непримут вещ обратно.
4
1
7 декабря 2020
Хороший выбор, за счёт акций и скидок можно что нибудь купить очень недорого. Мы год назад покупали сдесь пылесос лджи, работает уже больше года всё прекрасно не ломался пока ни разу)).
3
1
28 декабря 2021
Самый близкий и любимый магазин электроники. Если использовать бонусы и скидки, очень даже радует покупками.
3
1
23 ноября 2022
Отличный магазин, всем рекомендую! Всю технику покупаю тут! VA9G
1
2
3 сентября 2022
Подсунули под видом нового товара уже давно юзанный. Очень неприятный осадок остался!
Не покупайте там через интернет магазин. Точку не рекомендую. А если это сделали - внимательно проверяйте не отходя от кассы.
3
6 ноября 2023
Магазин хороший
Большой выбор
Приятные бонусы
@ 866099
#MBM
29 ноября 2019
Хороший ТЦ, есть все для шоппинга и семейного отдыха. Кинотеатр, детские аттракционы и площадки, кафе, детские, спортивные и т.д. магазины. В ТЦ Щелковский можно провести весь день с детьми. Там есть где развлечся и перекусить.
3
1
16 декабря 2021
Странный подход, требовать паспорт или показывать карту с которой я оплатил покупку. По их безмозглой логике 1. Я узнал номер заказа 2. Узнал в каком магазине 3. Или я украл телефон с приложением м видео после того как человек купил товар. 4. Даже назвав им 4 цифры карты они не отдали товар))) тоесть я ещё и четыре цифры тоже украл подсмотрел))) уровень тупости зашкаливает.
3
10 марта 2024
Как и везде в м видео нужно искать менеджера
3
1
3 июня 2023
Очень большой магазин, хороший выбор, понрпвилась консультант по кондиционерам, не "впаривала" ничего, а слушала, что мне надо и подбирала по моим критериям.
#МВМ
IFKR
3
5 декабря 2021
Сотрудники не компетентные. Не знают сами того, с чем работают. Оплатила онлайн заказ, простояла минут 30 на точке выдачи, так как в системе не видна была оплата, спрашивается, для чего тогда нужна онлайн оплата, если ты один фиг стоишь и тратишь время, пока там разберутся
3
2
26 января 2023
Большой выбор. Внимательные консультанты. Очень долгий сервис.
3
3 июля 2021
Консультанты молодцы- продали мне более продвинутую версию ноутбука за которым я пришёл. Плюс разных аксессуаров добавили)
Сервисный центр помог установить все программное обеспечение. Я остался доволен. Спасибо
3
2
11 января 2023
Забирала подарок перед Новым годом,опоздала из-за пробок и приехала уже после закрытия магазина,а он оказался открыт) это было огромное счастье,тк живу далеко,а нужный товар был только здесь. Персонал отличный 👍🏼
3
1
7 декабря 2020
Отличный магазин , всегда можно найти технику на лювой вкус и бюджет, покупали стиральную машинку Indesit , нареканий нет, отлично работает. Номер заказа 1516123002
1
1
27 января 2022
Пожалуй один из самых больших магазинов мвидео, практически всегда есть весь ассортимент
1
10 августа 2021
Вполне нормальный, чистый магазин.
Несколько лет заказываю на сайте и забираю на пункте выдачи заказов, быстро и удобно
3
2
13 июня 2024
Хороший магазин. Вежливые консультанты
1
2 января 2021
Купила планшет через доставку, привезли опломбированную коробку. На мой вопрос о том, как мне проверить работоспособность устройства, курьер сказал, что придётся самой. На чеке возврат написан в течении 7 дней, по законодательству 14. По горячей линии сообщают, что в течении 30. Но после разговора с оператором выясняется, что ДАННАЯ ТЕХНИКА ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ!, ибо она какая-то очень сложная. Также не подлежат возврату и обмену телевизоры и ноутбуки. Может, и телефоны тоже, не расслышала. Почему возникла идея обмена-возврата. Не понравилось качество камеры. А так же не могла скачать Файлы из почты и работать с ними. Как сказал мне консультант в М-Видео на Щелковском шоссе, нужно дополнительно покупать пакет Майкрософт.
Оператор горячей линии, после отказа обмена-возврата в магазине в Новогиреево, посоветовал обратиться в другие магазины, так как по ее словам, возврат делается на усмотрение магазина! На Щелковской мне повезло больше. Выбрала другой планшет с доплатой.
Весь мой спич к тому, что нельзя заказывать что-то, не убедившись в удовлетворительном качестве устройств и в том, что вы сами можете все настроить. Оценка М - Видео на Щелковской -5, в Новогиреево - 1. Всем удачи и добра.
1
2
3 февраля 2022
Такие магазины уже становятся динозаврами, хожу туда потому что привык товар видеть в живую перед покупкой, интернет магазины показывают картинку иного совсем не передают размером, качества пластика и тд
3
1
28 августа 2020
Просторный с наличием широкого ассортимента магазин. Мне нравится. Не навязчивый и вполне приличный персонал. С удовольствием делаем покупки, если подходит цена) Рекомендую!
3
1 июля 2024
Большой выбор тв
3
19 февраля 2021
Заказал товар, пришел забирать заказ, при оплата товара произошел сбой в кассе, в результате чего списались деньги с моего счета, но чек аппарат не выдал, продавец отказался отдавать товар, возврат тоже сделать не удалось, так как после моего заказа, был совершена еще одна операция (на этот раз успешная). Продавец знал, что с этим товаром есть такая проблема на данной кассе, но все равно попытался провести операцию, допустив после этого еще одну ошибку. В результате всего этого пришлось пробивать товар повторно на другой кассе (уже успешно), писать заявление на возврат средств после неудачи на первой кассе и заняло все это в общем час времени Будте аккуратне при совершении он-лайн покупок в данном магазине.
2
15 июня 2023
Игровой! Втб герой! Очень качественно!
4
1 января 2022
Хороший магазин,много разного товара и обслуживание на высоте.Парковка большая,но платная!
2
26 апреля 2021
Политика Вашей компании просто отвратительная!!! А из за этого еще страдают Ваши специалисты которые не могут во благо клиента решить вопрос и проблему!!! Обманываете клиентов!!! Выставляете предложения в период на 16 дней, и через 1 день убираете это предложение! Люди которые оформляют заказы через приложение и ваш сайт рассчитывают на что то!!! А вы в наглую убираете и все! И даже не пытаетесь сгладить свою вину и не пытаетесь даже предложить обоюдные компромиссы!!! И теряете клиентов!!! Никогда больше в вашей компании ничего не преобретем!!!
4
1