М.Видео
968 отзывов
23 ноября 2022
Лучший магазин с лучшими сотрудниками!!! 👌⭐️⭐️⭐️ я постоянный клиент мвидео по данному адресу! 6WXA
2
2
3 мая 2021
Просила включить фитнес браслет, на что мне был дан ответ, что это невозможно и что проверять я его должна дома. Я уже сталкивалась с тем, что фитнес браслет невозможно сдать обратно или обменять, так как он входит в список технически сложных средств, на что консультант удивился и сказал, что я ошибаюсь. "Кота в мешке" брать не хотелось, поэтому я пошла в Эльдорадо, находящееся в этом же здании. Там мне и включили, и с телефоном сопрягли, и проверили функции браслета, ну и я его с удовольствием купила.
Вот так.
5
1
25 октября 2020
Купили холодильник в этом магазине, продавцы внимательные, все показали, рассказали, претензий нет. Очень расстроила доставка и работа колл-центра. Вместо заявленного с 09:00 дао 16:00, привезли в 19:30, при этом даже не предупредив об опоздании, при звонке в колл-центр, по поводу где холодильник, кроме мычания я ничего не услышал. Ладно, наконец то привезли, внесли в квартиру, но на кухню заносить отказались, типа в дверной проем в коробке не входит, а без коробки они не носят, в итоге и распечатывать для осмотра не стали. И им пофиг как я один его буду дальше тащить, хотя деньги за это взяли. Распаковали холодильник, а на передней дверце царапины, теперь это фиг кому докажешь. Вывод: крупногабаритный товар в М-Видео лучше смотреть, а покупать все-таки в других магазинах...
3
1
2 июня 2022
Нормальный магазин, покупал там варочную панель, из-за ограничений в наличии мало что было не с витрины и поэтому взял хот поинт вместо электролюкс
2
3
19 октября 2019
Магазин очень большой по площади. Всегда чисто, красиво, навязчивые продавцы и очень большой ассортимент, но захожу сюда только, чтобы посмотреть модели гаджетов, прежде чем заказать в интернете. Пару раз делал онлайн покупки тут, но только в период действия акции с розыгышом скидок по смс.
3
2
12 января 2022
Доставка вообще не работает в магазине оплатил товар с доставкой . в этот день не привезли. ответ у них простой не дозвонились , перенесли на два дня . Просто очень плохо работают не ценят своих покупателей
4
31 декабря 2021
Безобразие, парни помогли планшет выбрать, так хорошо, идите оплачивайте, идите на выдачу...и все....очередь, когда отдадут никто не знает...народу много ждите .чтобы я ещё раз ..никому не советую....
4
1
5 октября 2020
Добрый день, мы с мамой пришли в магазин за швейной машиной, мы все посмотрели нам понравилась одна, вот и хотели попросить консультанта нам помочь,они один,и то второй все были заняты телефоном, в итоги мы все сами взяли и пошли на кассу,а на кассе девушка,грубо разговарила и не поздоровалась, я попросила пакет либо со скотчом,девушка сказала ну сделайте сами,и возмите вон оттуда скотч и сделайте и дальше сидела в телефоне и в итоге это швейная машина не работает
6
1
23 ноября 2022
Супер магазин продавц вежливые товара много 7QRC
3
2
2 января 2020
В магазине большой ассортимент, гораздо больше чем во многих м-видео. Но около магазина парковка только платная. Это минус. Хорошие продавцы-консультанты. Адекватные. Не навязываются, а если задаешь вопрос грамотно и со знанием дела рассказывают. Но есть недостаток огромный, за покупки начисляли баллы на одну карту, а когда пришло время списывать баллы, оказалось, что карта прикреплена к другому номеру телефона. Написала заявление, внимание, прошло 6 месяцев. Заявление не обработали, а тупо создали новую карту. Результат такой, что 6 тыс. бонусов тупо сгорели. И все это в Новый год. Обидели очень сильно, до слез. Хочу посоветовать проверить всем свои бонусные карты и по максимуму списывайте сразу. Они переделывают правила игры раз в год.
5
2
21 сентября 2020
Магазин испортился. В наличие нет многих товаров, которые есть на витрине.
Однако консультанты достаточно профессиональные. За последний год приобрели здесь и посудомойку, и ноутбук, и плиту. Про каждый предложенный консультантом товар читали много информации в интернете. И в итоге он оказывался действительно хорошим. Да и в пользование показывали себя хорошо.
3
10 сентября 2023
Хороший магазин рядом с домом
14 марта 2022
Отвратительное обслуживание,менеджеры не заинтересованы в покупателях. Менеджер сервисного центра Карпов неуравновешенный,невоспитаный мужлан. Таким работать только на стройке.Полное разочарование.
4
1
14 декабря 2021
Находится на 2-ом этаже. Магазин достаточно большой, по сравнению с парковкой. Консультанты отправляют от одного к другому:(
Хочешь что-то узнать- помоги себе сам называется
3
3
2 июня 2022
Большой выбор электроники товаров вежливый внимательный персонал
1
6 марта 2022
Будьте внимательны ,у лифтерв обед с 13.00до 14.00..В самом магазине выбор товара есть.Но при погрузке товара будьте бдительны полная антисанитария.
2
12 декабря 2021
Мне там понравился спорт мастер очень большой магазин и большой ассортимент товаров
3
2
3 июня 2021
5 ЗВЁЗД СТАВЛЮ не магазину, а МЕНЕДЖЕРУ магазина МАРГАРИТЕ ОРЕХОВОЙ! Выражаю огромную благодарность Маргарите за понимание и решение проблемы. Сотрудники магазина должны брать пример с Маргариты, тогда будет меньше негативных откликов покупателей. И сервис обслуживания будет на высшем уровне.
3
2
16 декабря 2021
Магазин хороший, но найти консультанта это проблема, они кучками и в уголке. А чтоб на тебя обратили внимание, это надо постараться. Именно такой фактор и лишает желания туда ходить.
4
29 ноября 2021
Большой магазин, 1 касса достоял до своей очереди отвлекся, начали обслуживать другого клиента. И это не первый раз. Я понимаю , что сотрудникам там немного платят, но это свинство.
3
2
10 ноября 2020
Принесли одну и ту же модель ноутбука на возврат (первый раз обмен). Так вот, то, что техника в нерабочем состоянии, пришлось ездить 2 раза, ждать оба раза по 1 часу, пока осмотр проведут (спасибо, что после возмущений не забрали на месяц), даже не удосужились принести извинений за потраченное время, деньги и нервы. При этом, при мне пришли с проблемой нерабочего телевизора и телефона. Делаю вывод, что в данном магазине не заботятся о качестве продаваемого товара и его проверке. Что-то покупать тут больше нет желания. На свой страх и риск слишком накладно выходит. Знаете, вот больше задело отсутствие банального "извините"
3
31 декабря 2020
Очень сильно не понравилось!
1. Сотрудники данного магазина очень нервные отвечают грубо, ни кого не волнует, что новый год, испортили только настроение.
2. При онлайн заказе в Смс оповещения не указано было что товар с ветрины, и остался последний экземпляр
3. Товар был с дефектами, а могли бы сделать скидку хоть какую нибудь.
4. Товар данный с дефектами могли бы и убрать с витрины, ведь это портит рекламу магазина!
5. Через приложение м-видео данный заказ был выбран к выдаче, на пункте выдаче взяли талон, продали три часа!
6. Не рекомендую данный магазин по данному адресу ни кому, ни за нервы и потраченное время просто зря!
5
2 июня 2022
Пока найдёшь вход, перехочется покупать. Вообще все перехочется. А в остальном все четко!
10 июня 2021
Цены высокие.
Бюджетного товара мало, да и качество товара оставляет желать лучшего.
Продавца - консультанта не найти.
А если консультируют, то предлагают только дорогой товар, чтобы выше зарплату получить.
4
26 августа 2023
Заказал чехол,по срокам сильно обманули....осадок дурацкий
3
10 сентября 2020
Часто бываю здесь. Как всегда привлекает близость к дому и большая парковка. Магазин просторный, большой выбор товаров.
3
1
14 января 2023
Гигантский магазин, мне показалось что он больше остальных, выбор большой, есть бесплатная стоянка
1
1
15 апреля 2024
Устанешь ходить
15 мая 2021
Отличные консультанты в телефонах и компьютерах, молодые, информативные и честные, не вариант, а предоставляют Вам самим сделать выбор, предоставив нужную информацию.
3
9 сентября 2021
Обычный магазин М видео. Обслуживание не быстрое и сервис не для взыскательных клиентов. Работники сделают то, что должны по бизнес процессу, но не более того
4
20 марта 2021
Обычный магазин до тех пор, пока не придётся обратиться в сервисную зону. Там вас встретят недовольные и незаинтересованные в решении проблемы лица. Вы подойдёте к стойке и на вас даже не обратят внимания из-за того, что сотрудники увлечённо переписываются в телефоне.
Вы будете 20 минут сидеть одни в зале и ждать пока принесут со склада ваш товар, который стоит у самого входа.
5
10 сентября 2021
Консультанты всегда спят, никому ничего не надо. Пока дозовешься, желание покупать отпадает. Кроме девушки из отдела поскдомоечных машин. Вот ей наоборот спасибо. А в целом, магазин - г....
Много раз заходила с желанием купить что-то и уходила ни с чем...
5
22 июня 2019
22.06.2019 с мужем покупали несколько товаров в этом магазине , а именно : электрогриль ,утюг с гладильной доской и телефон. Приятно удивлены качеством обслуживания,была бы оценка 10 , поставила бы 11. Все сотрудники магазина настоящие профессионалы своего дела. И атмосфера в магазине располагающая к комфортным покупкам. Отдельное спасибо продавцам Юлие и Роману. Ребятам с сервиса Евгению и Алексею. Кладовщику Александру. Теперь только к Вам!
4
14 июня 2021
Профессиональные продавца-консультанта, знающие товар, помогают сориентироваться в выборе.
3
10 августа 2020
Не раз была в этом магазине, постоянно покупаю здесь технику. Большой выбор товаров, работают вежливые и грамотные консультанты. Всё устраивает.
3
25 ноября 2019
Я бываю тут редко, но, всегда нахожу, что ищу и по приемлемой цене и отличному качеству!!! Персонал знает свой товар, что не маловажно при подборе того или иного продукта для покупателя!!! 😁👍
4
30 мая 2023
Зона выдачи заказов в 500 метрах от входа и от касс!
6 сентября 2021
Во первых оператор ввёл в заблуждение , а персонал магазина не захотел исправлять ошибку . Хотел взять технику в рассрочку , уточнил наличие и условия у оператора , а по приезду в магазин условия другие . Потратил 3 часа в пустую .
5
7 марта 2020
В октябре-ноябре пришел посмотреть, покрутить в руках xiaomi redmi note 7 64gb, благо там есть такая возможность. Подошёл молодой худощавый консультант с татуировками, сказал что за эту стоимость лучше присмотреться к oppo a5(на 450 snapdragon !!! Во время разговора консультант не уточнил на чем работает смарт), т.к. xiaomi уже обленились и не делают такие классные смартфоны как раньше. Вообщем расхвалил oppo a5, якобы там много всяких плюшек, каких нет в redmi, при этом показав свой oppo стоимостью 25-30 т.р., сказал что очень им доволен. Выйдя из магазина, глянул в интернете что это за oppo a5, оказалось что разрешение 720*1520, у redmi 1080*2340, проц у oppo snap 450, у redmi 660 и камера у oppo хуже, дальше смотреть не стал. Вообщем консультант хотел мне мне впарить барахло, которое менее современно по железу и которое никто не берет. Больше в мвидео покупать ничего не буду.
Если посмотреть какой либо товар можно, а прислушиваться к этим консультантам нильзя, если вдруг попадется более менее честный консультант, то разрекламирует вам тот товар который есть в магазине, а не который на самом деле хороший.
3
1 января 2023
Богатый выбор, внимательный персонал.
22 июля 2021
Какое «вежливое» отношение к клиентам, что даже возвращаться не хочется. Зашла, спросила у продавца где пауэр банки, та молча прошла мимо. Потом этот же продавец стала хамить на кассе при покупке мной товара. Короче, не советую туда ходить
5
7 сентября 2020
Часто бываем. Всё есть. Есть и продавца-консультанта, которые пользуются неопытностью и некомпетентностью покупателей пытаются всучить товар самый дорогой из ассортимента, навязывая лишние функции и возможности. Есть такой товарищ в отделе, где продают телефоны и гаджеты. Пытался нам продать смартфон дорогой потому, что к нему футляр был в наличии! В общем, ушли без покупки.
3
28 января 2020
Ещё с моего детства этот магазин зарекомендовал себя. И недавно заходил брал принтер, попался отличный консультант, вежливый, отзывчивый и очень осведомленный. Спасибо)
4
2
11 февраля 2020
Большой выбор товара.Выгодные акции.Приходят бонусы когда не ждешь,т.е. начисляют баллы,ими можно оплатить товар,мелочь,но приятно.Не большой минус,тот товар ,что с хорошей скидкой не всегда есть в наличии,приходится ждать,когда привезут со склада.
7
26 октября 2021
Большой выбор, консультанты довольно подробно всё объясняют, дают советы.
3
1
25 ноября 2022
очень большой выбор. хороший магазин. код GPQ8
3
23 ноября 2022
CVUU
Мало товара. Сотрудники невнимательны, гуляю по залу , компетентность слабая
3
28 апреля 2021
Круто оформленный магазин, отдельные стенды разных брендов заслуживают одельной похвалы!
3
1
10 сентября 2021
Один из самых больших гиперов электроники. Чисто и аккуратно в магазине.
4
1
16 октября 2021
Не удобное расположение зоны выдачи онлайн заказов, во всех других магазинах она находится при входе, здесь же приходится идти метров 150. Учтите, что нет лифта и эскалатора на спуск. Сотрудники сервиса в своём большинстве профессионалы. Магазин большой и хороший, но зона выдачи треш.
3
1