Лорант
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
749 отзывов
30 июня 2022
Не смогли разобраться в проблеме с кондиционером. Сетовали на недостаточное давление в системе. При это не обратили внимание на то, что вентилятор охлаждения не переключается на вторую скорость. Предложили перезаправить систему фреоном, внимание, за 8000р. Видимо его поставки из Австралии идут. А причина оказалась в резисторе. Также не понравилось, что ценник почему-то озвучивают не конечный, что-то всегда не договаривают. К сожалению рекомендовать данный сервис НЕ могу. Будьте осторожнее!
14
6
25 марта 2023
Под капотом обнаружил не подключенный шланг с разъемом, полдня искал куда его воткнуть. В результате в сервис - вместе с мастером - поржали, определились) во время ремонта обнаружили проблему с абсорбером, решили оперативно, на месте. Спасибо. Рекомендую)
3
3
26 февраля 2024
Ремонтируют качественно, но дорого. И не все виды работ выполняют
4
1
13 декабря 2021
Профессиональные ребята! Обсуживаюсь у них уже 10 лет! Да, именно 10 лет. За всё это время ремонт делали только на то, что нужно. Сервис не впаривает замену того, что по твоему мнению не нужно или не критично. Всё показывают и рассказывают детально с описанием технической части доступными для понимания словами. Так что спасибо от души. На днях менял сцепление, откатал 193 тыс. Единственное термостаты пластиковые стали служить не больше полутора лет. Но это вопрос больше к производителям. В общем сервисом очень доволен, спасибо им огромное!
6
1
12 сентября 2022
Уже 5 лет обслуживаемся только у них ,был Логан сначала🙌🏻Затем у меня сейчас Каптюр раз в 2 месяца То и постоянно говорят рекомендации ,теперь ещё и папа и брат ходят ейпейс и лагуна ,так что это пожалуй лучший сервис по Рено 🙌🏻Но ценник конечно в последнее время вырос ,оставила там сегодня 50 🤪
5
2
8 июня 2023
Хороший сервис. Стараюсь при случае обслуживать машину в нем. Единственное, что расстраивает это ну очень уж раздолбанный въезд на территорию
4
17 сентября 2022
Качественный ремонт, отзывчивый персонал, всегда есть запчасти для Рено.
Минус звезда за стоимость запчастей, дороже чем в магазине на 30-40%.
5
1
20 июня 2024
Обслужичаюсь уже лет 10. Нормальные мастера с прямыми руками из плеч
3
1
15 сентября 2023
Ремонтируем Ларгус по рекомендациям друзей... Всегда довольны качеством и ценой.
1
2
5 мая 2022
Сервис хороший, но лучше приезжать со своими запчастями. Я понимаю, что сервис должен зарабатывать не только на работе но и на продаже запчастей. Но ваш прайс как то огорчает, накидываете к розничной цене 30-40% к примеру салонный фильтр filtron в автодоке стоит 1500 вы продаёте за 2500. Передний тормозной диск в том же автодоке стоит 6500 этот же диск (этой же марки) у вас стоит 9500
9
1
17 декабря 2021
Выполняют работы качественно. Многие запчасти для автомобилей Рено в наличии. Цены на запчасти чуть выше, чем в известных интернет-магазинах.
Из минусов: часто "не работает" терминал оплаты, приходится или искать банкомат, или, не надеясь на терминал, готовить наличные.
1
8 ноября 2023
Отличный сервис. Все быстро и честно, дело свое знают! Советую!
1
17 ноября 2021
Хороший сервис, мне нравится то, что показывают проблемы какие есть в машине, именно с тобой ходят и тычут на каждую проблему а не просто на словах сказали и все. С заказом запчастей не было проблем. Пока что лучший вариант в СВАО ремонтировать реношку.
А так хороших сто не бывает наверное, приехал на диагностику к ним, сказали что, запчасти бракованные, сделано так себе, хотя производил ремонт у них в сервисе, с их запчастями))). Видать забыли посмотреть историю ремонта машины, вообщем сами себя спалили. После того как сказал, что у них ремонтировался, оказалось не все так плохо)))
3
9 июня 2024
Отличный сервис Рено. Мастера профессионалы, знают авто на отлично. Рекомендую 👍
3
1
12 декабря 2021
Отличный сервис! С проблемой в машине не надо ждать долго записи, звоню и еду. Это моя "скорая помощь"! Находят причину, ремонтируют оптимально, качественно и профессионально. Финансово доступно. Работают слаженно, у каждого своя роль. Получается быстро и хорошо. Очень благодарна за каждое обращение на протяжении многих лет. Очень нужны такие сервисы людям.
Спасибо огромное!!!
3
15 октября 2022
Раньше был хороший сервис, сейчас скатился. Цены завышены, по сравнению с аналогичными сервисами, постоянно пытаются накрутить ремонт, меняя все подряд.
Хочешь посмотреть, как тебе ремонтируют авто, так сразу все вокруг становятся недовольны, стыдно даже за такое отношение от типа «клубного сервиса»
16
8
4 декабря 2021
Отличный сервис. Не кусачий по цене и высокий по качеству обслуживания. Персонал отзывчивый и внимательный. Узнали о нём "по наследству" лет 10 назад. Пользуемся услугами с удовольствием.
3
1
8 сентября 2021
Приехал на замену ремня ГРМ, вспомогательного оборудования и переднего сальника коленвала авто Рено Флюенс. Все время находился рядом с автомобилем. Работали сразу два мастера. Работали слаженно и качественно. Отношение к клиенту и к машине на отлично. Это было даже понятно по тому, как мастер снял колеса с автомобиля. По скорости выполнения работ тоже твердая пятерка. На все ушло 1.5-2 часа с учетом замены тормозной жидкости. Советую. Было приятно посетить. Уехал довольный.
4
1
17 января 2024
Отличный сервис, обслуживаем там свои коммерческие автомобили.
3
1
16 января 2020
Просто нет слов! Большое спасибо ребятам из Лоранта!!! Настоящие профессионалы, плюс очень быстро, организованно и качественно работают!! С проблемой, решение которой офицыалы в Мейджор Рено на Цветочной оценили в 70 000 рублей (!!!), специалисты Лоранта справились за 4500 рублей(всего лишь отгорел провод, по которому компьютер управлял электромагнитным клараном регулирования давления АКПП). Кроме того, сотрудники данного центра очень внимательные и приятные в общении. Они действительно хотят Вам помочь, не навязывая лишних услуг. Теперь только к ним!!! Всем рекомендую. Еще раз от всей души СПАСИБО!!!
18
1
2 августа 2024
Быстрое и отличное обслуживание!
3
2 декабря 2021
Привозил в данный сервис машину жены 2 раза. По поводу троения двигателя. К словам клиента и моему объяснению даже не прислушались. Внятного ответа дать никто не смог. Долгое время уверяли, что это не оригинальные свечи, я согласился. По итогу, естественно, свечи были не причём. Позвонил по поводу приезда без записи, на что получил отказ. В очень интересной форме, двигатель же не троил, когда уезжали. Да вы что, естественно, вы же ошибки удалили, он же не затроит сразу в ту же минуту. В общем, перед 2 приездом долго обсуждал всё с одним мастером-приемщиком, приезжаю на следующий день, мастер, естественно, поменялся. Ушёл на выходной, но передать ничего своему коллеге не удосужился. Пришлось конкретно повышать голос, дабы люди начали хотя бы слушать меня. Всё эти мучения были не зря, в конце концов ко мне подошёл один из мастеров и сказал, что мы ничего не знаем, будем менять всё по очереди. Тобиш, сначала снова обновим всё катушки, потом всё форсунки и прочее. Что и требовалось доказать, содрали с меня бабки якобы за не те свечи и хотели дальше рубить. Зачем помогать клиенту,если мы нацелены только на получение прибыли. Уж не знаю, откуда у данного сервиса 5 звезд. При этом, цены на работы просто конские. При этом, всё конечно понимаю, но диван в зоне автоэлектрика просто умер, на котором мне предложили посидеть и посмотреть работу. Сама комната отдыха 2/2, туалет такой же. По-моему, в данный момент сервис тупо рубит бабки не обращая внимания на свои недостатки и общую атмосферу. При возникновении вопросов скину номер заказ/наряда кому угодно. Причём, в последнее время часто попадаются такие же отзывы как у меня, раз вы себя позиционируете, как лучший сервис по рено, так начинайте соответствовать. К слову, при троении двигателя и диагностике даже не замерили компрессию. В общем, свое мнение я оставил, всем думать своими головами.
17
2
8 января 2022
Отличный сервис. Меня межсервисно здесь масло, всегда чётко и отлично. Делают быстро. Не знаю как они по более капитальным и трудным вещам, но, вероятнее всего, делают тоже хорошо.
3
1
28 ноября 2024
Здесь ваш рено попадает в хорошие руки
13 мая 2020
Потрясающий сервис! Сделали все быстро и качественно! В других местах накручивали цену, ставили сроки работы в месяц и предлагали доп услуги, по приезду в Лорант сделали за день (спасибо мастерам, возились целый день в поте лица), оказалось, что те доп услуги мне не нужны (показали и объяснили почему именно) и очень попадовала цена, в разы дешевде!!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО за высокую клиентоориетированность и серьезный грамотный подход к своему делу!
5
1
26 июня 2023
Ну что сказать? Профессионалы не требуют рекламы. Молодцы. Дай бог вам здоровья за Ваш труд. Всё достойно. Без лишних слов. А что касается цен, скупой платит дважды, а учитывая сделал и забыл, цены умеренные не дороже чем у официальных дилеров и качество на уровне.
3
1
27 мая 2024
Компетентный персонал
Высокая стоимость услуг
4
12 апреля 2021
Ставлю 5 как все или как тот кто писал за всех, пытался среди отзывов найти хоть один отзыв реального клиента, с реальной историей, - не получилось. А отзыв вроде все супер, все хорошо, -напоминает попытку в 90е купить что то из одежды на рынке: как бы кожанка не болталась или как бы плохо не сидели штаны, продавец говорил: холёшо,холёшо.... Давайте помнить, что как бы сервис не был клиентоориентирован (что в нашей стране редкость, в основном все ориентированы на деньги), всегда будут как довольные так и не довольные клиенты (и не важно, временем, качеством или стоимостью), а соответственно если нет в отзывах даже мелких не дочетов, - значит нет объективности и понимания о работах, качестве и цене. А выбирать сегодня услугу в слепую, это все равно, что ночью во льдах плыть на Титанике.
6
10
22 сентября 2021
Отличный сервис для Рено. Цены гораздо ниже чем у официалов. Можно наблюдать полностью за действиями слесарей. Запчасти можно свои, можно приобрести в сервисе. Много подъемников, персонал квалифицированный, сделали все быстро и качественно. Порекомендовали что нужно ещё. Сервис отличный всем рекомендую!!!
3
1
11 декабря 2021
Разбираются в рено, хорошая пешеходная доступность, запчасти необходимые есть в наличии.
Дороговато для сервиса, занимающегося ремонтом бюджетных автомобилей.
4
1 мая 2021
Попал в этот сервис случайно, после криворуких мастеров. Сервис на высоком уровне, парни знают свое дело и делают это с душой, каждую запчасть почистят смажут и только потом поставят. У них даже как в музее целый стенд с приспособлениями и съемниками с которыми они все по красоте демонтируют, а не кувалдой как в других сервисах ломая все на своем пути. Запчасти в наличии, не нужно самому искать их. Цены на работы и запчасти приемлимые, может и можно найти где дешевле, но то как работают ребята стоит того! Удобно что работают в выходные. Дополнительно ничего не называют, всегда показывают в чем проблема, сколько это будет стоить и ты сам уже решаешь делать это или нет! В сервисе чисто и аккуратно, есть где посмотреть телевизор, зарядить телефон и попить кофе. Успехов вам и процветания! Lada 993
4
2
29 апреля 2022
На мой взгляд один из лучших неофициальных сервисов Renault в Москве. Ребята профессиональные, цены адекватные. Можно находиться в зоне ремонта. Зона ожидания не очень удобная, но профессионализм, честность и вежливость сотрудников этотс лихвой компенсируют.
4
2
26 сентября 2023
Отлично ,лучше всех ,не первый раз я тут ,приеду ещё .
3
2
16 апреля 2022
Отлично. Спасибо. Всегда в наличии необходимые запчасти, все быстро, понятно и удобно.
Минус - нет оплаты картой, что неудобно
3
1
14 мая 2024
Уже лет 12-14 тут обслуживаюсь. Это говорит о многом.
3
1
29 июня 2023
Надежду потерял фактический,
Мытарства по сервисам пришёл конец,
Есть там мастер, электрический,
Оживил авто, снова в строю боец...
5
1
18 марта 2023
Шикарный сервис, отличный коллектив и что важно - оригинальные запчасти !
4
2
6 сентября 2021
Всем здравствуйте!!!
Хочу написать об автосервисе, Лорант!!!
Несколько дней назад приехал на замену моторного масла и антифриза в Рено Колеос, масло поменяли и антифриз тоже, цены почти как у ОД, Цены завышены и того не стоят, меня очень удивило следующее, поменяли мне антифриз в Рено Колеос , залили total glacelf auto Supra, так как я всегда стою и смотрю, как проводят работы, хотя в ремонте автомобилей ничего не понимаю, но зато я запоминаю, как эту работу проводили, так вот меняли так, открутили внизу радиатора заглушку и так слили старый антифриз, остатки из бочка удали шприцом с трубкой, закрутили нижнюю.пробку и залили в радиатор вышеуказанную жидкость и остатки добавили в расширительный бачок!!! На даливку не дали и не предложили.
Я уехал, но очень напрягло, что сразу, как отъехал, стрелка температуры, стала выше, чем я приехал до замены, да, забыл сказать, мне когда меняли антифриз, сказали, что мои радиаторы забиты и могут быть проблемы, и показали внутри между ними грязь и пыль, да они были грязные, я это видел, но об этом дольше напишу, там вообще улёт, будет)))
Так, вот как я нахожусь в отпуске, то от автосервиса доехал только до дома и пару дней не выезжал, пришло время срочно ехать в Люберцы, в этот день жара была большая, но забегая вперёд, скажу, что до замены у них антифриза я отвозил людей в деревню в Курскую область, и там на жаре в пробках стоял не один час и жара была, а температура автомобиля была стабильная и когда обратно ехал в Москву, жара была ещё круче и все ок с температурой.
А тут до г. Люберцы ели - ели доехал, после замены стрелка температуры почти поднималась до красного уровня ( критическая отметка) такого никогда не было, приехал я в автосервис и рассказал о проблеме, меня заверили, что замена антифриза не может быть причиной повышение температуры, что вина грязных радиаторов, когда менял все вышеперечисленное, то записался на промывку радиаторов и стоит это у них 4000 р. Вы спросите, почему так дорого???!!!
Я тоже спросил, но мне ,Михаил сказал,что надо снимать бампер и все мыть, других вариантов просто нет 😜
Но как я уже писал, я приехал с Курской области и грязные радиаторы не являлись проблемой, все было ок с температурой, а у них оказались виноваты грязные радиаторы, а то, что после их замены в расширительном бочке было почти пусто на это внимание не обратили!!!((( Думаю не убрали воздушную подушку, когда меняли антифриз, мне вернули деньги за проделанную работу по замене антифриза, хотя о деньгах я не говорил, вернули и сказали, чтобы я больше не приезжал и больше к ним не обращался, я был в шоке😡 Вот так они поступают со своими клиентами, позор 😡
Михаил работник автосервисе Лорант мне сказал, что надо снимать бампер, чтобы помыть радиаторы и что нет другого варианта помыть радиаторы, не правда, мне помыли на обычной мойке, сначало все продули, а потом помыли и все чисто, цена вопроса 300 р, а не 4000р как объявил мне данный автосервис. Радиаторы чистые!!! Да и ещё, я заплатил за диагностику, поменяли правую стойку стабилизатора, я Михаилу сказал, давай поменяем и вторую сразу,он ответил не надо, а через две недели, левая стойка стабилизатора , тоже вышла из строя!!! Заплатил за диагностику в данном сервисе и провели ее плохо, одним словом сервис заелся и не дорожит своими клиентами!!!
Не советую данный автосервис!!!
Уверен и с Вами поступят как им будет угодно!!!
Это вопрос времени!!!!
19
6
1 марта 2022
Обслуживаем машину в этом сервисе не первый год. Вежливый администратор готов ответить на любые вопросы по ремонту. Всегда можно посмотреть как идёт процесс починки. Без должных знаний сложно давать оценку качеству работ, но машина после всех манипуляций чувствует себя явно лучше. + знают болячки именно разных Рено.
4
1
31 июля 2022
Давно тут делаю ТО. К сожалению, в данный момент, цены и на работы и на запчасти очень высокие. Например, простая замена масла в двигателе сейчас стоит 1200р. Это в 2 раза дороже других автосервисов.
А так сервис нормальный.....
5
2
2 сентября 2023
Отличный сервис по Рено, но цены не всегда демократичные
3
1 декабря 2022
Несколько лет обслуживают свои автомобили в Лоранте! Всегда делают быстро и качественно!
4
2
17 июня 2024
Отличный сервис. Много лет туда езжу. Рекомендую.
1
1
23 июля 2022
Отзыв без вывода!
1.работа по замене масла в АКПП
4300 р. Другие сервисы от 1200р. до 1900р.
2. Замена гофры выхлопной системы 20000р. С запчастями. Купил запчасти сам обошлись 2400р. Работа 17600 р.
Другие сервисы от 4000 р. До 6000о.
Уважаю весь коллектив автосервиса без иронии. К сожалению, я не потяну.
7
22 апреля 2020
Ребята работают четко, быстро, качественно. Каждый знает свое дело, без лишних слов и суеты. В боксах чистота и порядок. Цены оптимальные, не завышенные, хотя и добавляют кое какие мелочи в счёт. Видно, что руководство очень заботиться о своей клиентуре и о своей репутации. Цены на запчасти, как и везде, выше чем в магазине, но не намного- не жадные. В общем обслуживанием своих машин доволен.
4
1
20 июня 2022
Остался доволен обслуживанием и качеством работы. Особенно хочется отметить очень вежливое и тактичное отношение к клиентам.
4
30 июня 2022
Отличный сервис. В Рено разбираются, как никто другой. Оперативно, чётко, по делу. Диагностика без лишних накруток. Работы выполняют мастерски.
4
2
19 января 2021
Всем привет. Ремонт машины произвожу здесь уже 5 лет. Всегда все быстро и качественно. Коллектив трудится над машиной, как над своей. Это приятно. Хорошее отношение, я всегда в курсе какие работы производятся и сколько это стоит. 5 баллов из 5 однозначно!
4
1
15 ноября 2023
Делают тачки на ура, не плохо, но сложно записываться надо, да и расценки у них высокие стали.
1
24 апреля 2024
Старый проверенный ремонт Renault на новом месте
3
1