Лорант
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
749 отзывов
11 января
Очень оперативно починили автомобиль, цены средние
1
2
27 августа 2023
Из сервисов Рено, это на хорошем счету у потребителей. С Петровским, это конкурент. По запчастям ценник, выше рыночного. Диагностику делают мастерски" заинтересованность проследовалась ". По качеству ремонта нет претензий. Есть момент , такой , что в ходе проведения работы пришлось отключать электро клемник и после того как они его вернули назад , обнаружилась электро ошибка. В свою очередь, чтоб не разбираться в том почему произошла ошибка, хотя до этого её не было, они сказали , что надо покататься, а если не пройдёт надо записывать до электрика. Вот это слегка улыбнуло....
4
7 ноября 2023
Обслуживаю данном в сервисе машины более 10 лет. Редкий в нынешнее время профессиональный подход к работе. Чёткая и ясная диагностика, рекомендации по ремонту, исходя из реальной необходимости, а не желания "урвать", "прямые" руки - всё это рождает ответную лояльность и отсутствие желания искать "Лоранту" альтернативу.
Спасибо за Вашу работу!
4
1
14 мая 2023
хорошие механики, и в целом персонал
отзывчивый владелец Сервиса
знают что делать и как, лишними работами не грузят
но на ремонт стараюсь всегда приезжать со своими запчастями, что-то по мелочи можно конечно взять на Сервисе, но лучше купить самому, либо заранее узнавать стоимость и наличие запчастей в Сервисе, чтобы не было неприятного удивления
7
4 января
Всегда профессионально без волокиты , здесь ценят ваше время.
1
2
3 июня 2024
Больше никуда не поеду, только сюда! Всё супер, а чистота в сервисе поражает и приятно удивляет! Молодцы
3
2
14 августа 2023
Это место нашли по рекомендации, как клубный сервис.
До февраля прошлого года было нормально, а потом ребят как будто подменили.
Как выглядело крайнее посещение: "ууууу, а кто вам это делал". Далее все по очереди подходили с комментариями, какие люди в других сервисах безрукие. Потом была попытка втютюхивания запчастей в тридорога, с классическим запугиванием из серии "все плохо. И наличия нет. О, нет. Нашел. 60 тысяч". Потом мышкой пара щелчков и фраза "вам повезло, нашел в наличии за 20, надо брать".
В общем ощущение, что меня как клиента искупали в канализации за мои же деньги. Очень грустно, начало общения с сервисом было достойное. Потом что-то пошло не так. Не рекомендую.
17
5
28 марта 2024
Посещаю переодически этот сервис, нареканий нет, приятно что не "впаривают" дополнительные работы. Привез не оригинальный пыльник шруза, так и ставить отказались, говорят долго не послужит, хотя могли поставить, за работы ведь я бы заплатил, ответственные, молодцы!
1
3 мая 2024
Обслуживаю авто давно в этом сервисе. Профессиональный подход к ремонту, быстро и чëтко. Сейчас сервис переехал в более просторное помещение.
2
1
25 октября 2023
Обслуживаюсь здесь лет пять - очень нравится. Все качественно, профессионально, цены нормальные. Люди работают там годами, а это говорит о многом.
4
1
17 октября 2023
Отличный сервис. Рено и только Рено. Разбираются в сложной организации тонких французских душ! Не навязывают лишних ремонтов, все советы по делу, в сложных моментах идут навстречу - таким профессионалам точно можно и нужно доверять!
4
1
10 мая 2024
Более трех лет обслуживаю у них свой авто. Качество работ на высоте. Переехали в новое место, очень уютная клиентская.
3
1
15 февраля 2023
Очень хороший автосервис, работают настоящие профессионалы. К клиентам отношение доброжелательное, всегда подробно рассказывают о проблемах автомобиля, дают дельные рекомендации. И качество ремонта на высоте. Рекомнендую.
6
1
24 августа 2024
На новом месте, чисто, приятно. К качеству обслуживания претензий нет. Всё также хорошо. Только очередь для обслуживания стала длиннее. Иногда довольно далеко записывают на обслуживание. Для планового обслуживания это не проблема, но вот внезапно понадобившейся ремонт может быть проблемой.
1
1
16 сентября 2023
Прекрасный сервис, посещали регулярно, когда жили в Москве, сейчас ездим из Питера, так как в СПб почти во всех официальных сервисах развод на деньги. Очень грамотные ребята, есть запчасти, которых нет в других местах. Цены адекватные на услуги.
3
1
28 марта 2024
Не плохой сервис, с дизельными реношками тоже работают (некоторые вообще не берут в рабуту)электрик тоже молодец, толковый парень, быстро ремонтируют
3
1
3 апреля 2024
В автосервисе Лорант машины от производителя Renault очень грамотно диагностируют и ремонтируют. У меня в Duster в других сервисах два раза не могли найти причину поломки в коробке передач. В Лорант сразу выявили проблему, можно сказать с ходу. Если есть более менее серьезная проблема, то еду сразу сюда, чтобы не мыкаться и не тратить время и деньги. Были прецеденты, что после ремонта в сервисе поближе к дому приходилось приезжать опять сюда. Из минусов - здесь ценники повыше. Но качество работ мне, пусть может и субъективно, пока очень нравиться. Сервис выделяется тем, что есть в наличии детали: подшипники ступицы, прокладки, датчики скорости, ремни ГРМ и много прочего прям здесь и заказывать не нужно, что бывает иногда очень удобно. Желаю автосервису развиваться и успехов!
2
21 мая 2024
Хороший сервис для рено. Есть комната ожидания, кофе, зарядки для телефона) Машину знают, это радует. Цены на ремонт адекватные, на запчасти нет, лучше со своими. В общем сервис рекомендую
3
1
11 июля 2023
Отличный сервис для Рено! Ребята профи, уберегли от установки поддельной запчасти купленной мной (ГРМ), указали на разницу в оригинале и контрафакте. Не крутят на ненужный ремонт, можно присутствовать при производстве работ и задавать по ходу вопросы. Механик всегда доброжелательно на них отвечает! Рад что нашел такой сервис))) хоть он от моего дома и далековато....
5
1
4 июня 2023
Сервис, специализирующийся на Рено. Профессиональное оборудование, понятная диагностика. Можно присутствовать при всех работах! Толковые специалисты (механика и электрика), запчасти и расходники в наличии, но можно и со своими. Цены ниже, чем у дилеров на ~20-30%.
6
4 марта
Адекватный квалифицированный персонал!
24 ноября 2024
Отличный сервис для автомобилей марки рено
1
2
13 ноября 2022
Если у вас Рено, то Вам сюда. Сделают хорошо, очень. Сам чинюсь здесь уже пять лет. Всё ТО, все болячки - сюда. Всё нашли, всё исправили.
Читал отзывы других людей пишут, что
1. Дорого.
Ну, это смотря с кем сравнивать. Если с официалами, то точно здесь дешевле, если с другими, может и есть где дешевле, но я не буду искать такие места, как правило "дешевле" будет на словах, а по факту накрутят и впарят.
Так что с ценами тут нормально всё.
2. Навязывают дополнительные работы, замену деталей.
Нет, навязывания нет. Есть рекомендации. И они не навязчивые. Говорят тебе, вот мы осмотрели твоё авто и тут надо бы ещё это и то сделать. Так как в автомобилях не разбираюсь, то просто начинаю уточнять, а что это такое, а если это не делать или не менять, то что будет? Честно и подробно всё объясняют. И никогда не пугают, что если ты это не сделаешь, то всё твоему авто кирдык. Если что то из неисправностей можно отложить, сделать потом, так и говорят. Если нет, то так же скажут, что это лучше не откладывать, но решать тебе.
3. Не всегда находят причину, а детали меняют.
Ну тут можно сказать только одно - в твоей машине, без твоего согласия тут не одну деталь не поменяют. И если дал добро, то тебе перед этим обязательно скажут, что эта замена может и не привести к положительному результату. И даже если, что то всё таки обещали, а оно оказалось не так, ну мы все люди и можем ошибаться, и всё вопросы можно решить.
10
4
24 ноября 2024
3 года обслуживаю Дастер, пока всем доволен
1
2
27 мая 2024
Ремонтируюсь в этом сервисе уже много лет. Качество выполненных работ и цены устраивают. Вежливые мастера
3
1
12 ноября 2023
Цены конечно у них завышены, но это бы ничего если бы работали честно. В порядке вещей ( пока вы отдыхаете в комнате отдыха) могут помазать пыльник маслом и сказать что он у вас порван и требует замены, и попутно слупить за него 10000р вместе с работой ссылаясь на сложность данной замены.
6
3
4 декабря 2024
10 лет от фирмы обслуживаем логаны. Цифра говорит все сама.
14 сентября 2021
Выбрал этот сервис именно по отзывам, ну и чтоб недалеко от дома был. Не разочаровался нисколько. Ребята работают чётко и быстро, делают всё качественно, дают ценные советы по эксплуатации. Ценники демократичные и на запчасти и на работу. Мастер Алексей молодец, сразу видно большой специалист своего дела, сам руководит работой, сам и делает, причём занимается особо сложными случаями. Немногословен, предпочитает дело.
Разводить здесь не будут, все рекомендации по делу. Один минус, летом запись за две недели вперёд, видимо все в отпуска едут, оттуда и запись такая долгая. Но это скорее плюс, так как в хороший автосервис таких очередей не будет.
Однозначно рекомендую!
З.Ы. У меня Ларгус к4м, с Вазовским двигателем не примут, так как специализация строго по Рено.
7
2
12 апреля 2023
Хороший качественный сервис рено. Работают как официально все по регламенту есть практически все расходники и запчасти в наличии и даже только цены немного по демократичнее. Работы выполняют качественно и быстро.
5
7
25 мая 2023
Наверное единственный сервис, где ваш автомобиль будут любить.
Действительно, мастера знают свою работу как свои пять пальцев!
Шикарно все, я менял антифриз на дастере, все устроило! Советую, лучше сервиса я не видел... Серьезно!
6
1
17 сентября 2024
Внимание к запросу, скорость, уровень коммуникации меня устроили полностью. Буду использовать сервис и далее.
1
17 апреля 2023
Отличное Место. Уже в который раз ребята выручают устранить неожиданные поломки . За что Огромная благодарность !!! Отличный сервис, рекомендую однозначно !!!
1
27 сентября 2023
Уровень специалиста вызвал много вопросов. После диагностики похоронощи машину. Сказали что машина после дтп и проблемы с коробкой нет охлаждения dp0. А оказалось что это специально убран тепло обменник и сделан выносной радиатор дополнительного охлаждения акпп. Специалисты это не поняли и выкатили целый список запчастей с не хилым ценником за работы.
7
4
31 мая 2024
Все что мне делали в этом сервисе работало долго и без проблем. Лично я этой команде доверяю и приезжаю сюда ради надежного обслуживания.
2
1
16 февраля 2023
Всем хорошего дня! я представляю юр лицо, пригнали автомобиль на пробу, меняли сервис после окончания гарантии у официалов. Всего было 4 визита. Выбрали именно этот сервис по рекомендации одного из сотрудников, который обслуживает там свой личный автомобиль. Упор был на качественный сервис, ценник особо не беспокоил, но учитывая что ребята работают без НДС, цена была сопоставима на работы с НДС у официалов. Условие сразу обозначили исключительно на предоплату. В итоге, несколько раз я оказался в ситуации, где возникали непредвиденные дополнительные расходы, которые влекли за собой взятие в заложники машины. Никакие устные просьбы, гарантийное письмо или другой аргумент не меняли ситуацию. Последний случай, меняли ступичный подшипник. Выставили счет на предоплату. Мы оплатили, приехали, машину разобрали. По факту, сообщили что сорвана резьба на наконечнике рулевой тяги. И что бы отпустить машину сегодня, необходимо доплатить за стоимость запасных частей, ее замене, сход/развал. Сообщили не перед выполнением работ, а уже по факту разобранной машины. Возможности оплаты день в день не было, устный разговор не увенчался успехом. Не знаю, но очень неприятный осадок у меня лично. Больше в этот сервис я машины организации и свою лично не пригоню. Про качество работ- вопросов нет. Завышенный ценник, недружелюбный клиентский сервис, бескомпромиссность.
26
4
30 декабря 2023
Отличный сервис, грамотные мастера.
Помогли найти и решить проблему по ходовой. В других сервисах только руками разводили.
Жалею только, что раньше не обращался.
4
1
30 августа 2022
Сотрудники сервиса хорошо разбираются в тематике моделей Рено, причем предпочитают работать с заводскими артикулами, с аналогами сложнее у них как-то).Радует что работу свою знают хорошо меняют уже чисто на автомате, как роботы.Работают очень оперативно, мастера участвуют в принятии сложных решений.Как плюс можно наблюдать за ходом ремонта, а можно сидеть в клиентской с кондиционером, телевизором, кулером и кофеаппаратом. Также есть чистый туалет с раковиной и бум.полотенцами.У них есть склад с запчастями.Что приятно перед приездом предупреждают о дополнительных расходах, поэтому можно к ним подготовиться.Также нет навязчивых предложений перетряхнуть пол машины, даже когда есть за что реально зацепиться).Ценник на работы- средний по Москве.Оплата только наличными, переводы не принимают.Заключают договор-наряд, в моем случае, гарантия-месяц.
4
2
20 мая 2023
Обслуживал fluence, мыл радиаторы, поменяли трубку кондиционера, прокладку с выпускного коллектора, чуть подшаманили трапецию дворников и восстановили всякие поломанные крепления бампера от криворуких сервисменов в неспециализированных сервисах.
По деньгам - средне. За работой наблюдать не мог, но по косвенным признакам все весьма не плохо.
Во-первых, быстро достаточно, т.е. люди действительно знают Рено. Во-вторых, все замененные запчасти в пакетик положили и кинули в багажник, о чем я даже и не просил. Но это тоже хороший, правильный показатель.
Поэтому рекомендую.
4
29 июля 2023
Был второй раз в этом сервисе, делал ТО на свой ниссан. Все понравилось, спицалисты грамотные, цены разумные, но не самые дешёвые. Пришёл по рекомендации своего коллеги. Рекомендую.
3
3
7 марта 2024
Ровно и стабильно обслуживают две мои старые реношки. Недешево, но каждый раз как оттуда уезжаю возникает ощущение, что машина помолодела лет на 5-7.
3
1
26 августа 2023
В сервисе обслуживаюсь больше 10 лет, уже 4-я машина. Только хорошие впечатления. Я и машины-то все беру рено в частности из-за этого сервиса... Никогда не обманут, не возьмут лишнего, все покажут расскажут, культура работы, качество, гарантия все на высоте. Ценами доволен.
5
2
9 ноября 2024
Специалисты отличные, правда дороговато чуть.
1
4 февраля 2024
Работают профессионалы своего дела, знающие и понимающие автомобиль. Не дешево, но качественно!
3
2
4 августа 2023
Лучший сервис автомобилей Renault в России. Толковые менеджеры, рукастые механики, собственники максимально вовлечены в процесс. Обслуживаюсь с 2016 года.
7
2
19 августа 2024
Хорошие ребята, внимательные. Ответственные. Рекомендую!
1
23 июля 2023
Очень хорошее место для приведения в порядок старого (можно и нового, но у меня старый ;) друга. Умеренные цены, отзывчивые люди.
4
2
3 ноября 2024
Плюсы: качество, цена, комфорт для посетителей
Минусы: -
1
30 мая 2021
Отличный автосервис в шаговой доступности для автомобилистов соседних районов. Находится на территории бывшей автобазы. Теперь о главном,хороший, грамотный технический персонал, помогут покажут и расскажут что нужно и что не нужно делать по обслуживанию автомобиля. Мне самому рекомендовали этот автосервис друзья, обслуживаюсь у них. В боксах всегда чисто, можно присутствовать в тех. зоне и наблюдать. Цены нормальные. Рекомендую, не реклама. Езжу на Рено Дастер.
8
3
31 июля 2023
Достойный сервис для поклонников марки Рено, которые не хотят предавать свои любимые машины. Ребята знают своё дело и стараются.
1
2
14 ноября 2023
очень хорошие специалисты, даже по телефону смогли меня проконсультировать по проблеме, решил все самостоятельно
Спасибо большое!
3
2