Евгений Федотов
8
3
подписчика
0
подписок
400,9к
просмотров
- Хорошая работа мастеров;
- Горячие и прохладительные напитки;
- Игровая консоль, в которую можно играть во время стрижки (удобно с детьми).
Бариста помог сделать выбор из авторского меню, выслушав пожелания. В итоге я получил то, что хотел. Вкусный кофе на основе собственной заготовки из солёной карамели. Вежливый персонал. Хороший интерьер.
Обращался за услугой по балансировке и последующей правке литых дисков, необходимость которой была выявлена. Мастер вежливый, на вопросы отвечает охотно, лишних услуг не навязывает. Работу выполняет аккуратно и качественно. При необходимости буду повторно обращаться сюда
Очередь на две недели вперёд говорит о качестве работы данного сервиса не хуже отзывов.
Обращался за ремонтом штатной Вебасто на Шкоде. При диагностике была определена неисправность. По предоплате заказана деталь, предупредили, что, возможно, замена не потребуется, можно будет починить, в таком случае предоплата будет возвращена.
После поступления детали и повторном визите выяснилось, что деталь можно починить, замена не потребовалась.
Плюсы сервиса:
- можно находиться в ремзоне;
- при проведении работ всё показывают и рассказывают;
- не пытаются навязать наиболее дорогой вариант ремонта.
Являясь человеком практически равнодушным к изобразительному искусству, попал в музей вместе со школой экскурсией. И оказался приятно удивлён - экспозиция очень интересная. И подносы сами по себе очень красивые, и интересно послушать про разнообразную технику написания изображения. Я остался очень доволен экскурсией.
Детям тоже очень понравилось, экскурсия для них увлекательная: то что-то нужно найти, то посчитать, плюс мастер-класс после экскурсии по музею.
Обращался за шиномонтажом, сделали всё быстро в четыре руки, при этом аккуратно и внимательно. Стоимость, объявленная по телефону, не изменилась (в некоторых отзывах на это жаловались).
Плюсы:
- можно заселиться раньше 14.00.
Минусы:
- общий туалет и душ (один на этаже);
- на минус первом этаже в номерах и коридоре живут муравьи;
- своей парковки нет, найти по близости место для автомобиля сложно;
- клиентоориентированность низкая.
Поясню про клиентоориентированность. После обнаружения муравьёв позвонили администратору, там сказали, что уборку провели, и муравьёв быть может. После того, как фото муравьёв были отправлены, сказали, что в нашем номере вчера что-то пролили, вот они и приползли (как будто нам от этого легче станет), но муравьи были и в коридоре, так что отмазка не удалась. Также сообщили, что уборщица уже ушла и возвращаться не будет, а свободных номеров нет, в общем, если проблема и есть, то это проблема клиента.
Пользоваться услугами данного отеля в будущем не намерен и другим не советую.
Электронная очередь, вежливый персонал, запчасти в наличии как новые, так и БУ, можно пройти в зону ремонта, так же есть возможность наблюдать за ходом ремонта из клиентской зоны, над каждым подъёмником установлена камера.
Ходили на завтрак с детьми. Большой выбор меню. Меню интересно организовано: можно самому собрать блюдо по вкусу, выбрав основной компонент и добавки/топинги. В меню отражена космическая тематика города - на десерте маленькая шоколадка в форме спутн ика (мелочь, но приятно). Обслуживание быстрое, несмотря на большое количество посетителей. Цены тоже приятные.
