Лагуна
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
2394 отзыва
17 августа 2024
Лагуна — моя любовь. Душой здесь отдыхаю. Красивая территория, озеро, закаты потрясающие! Термальный бассейн обязателен для посещения! Если у вас детки — обязательно в мини-аквапарк (горки безопасные, не страшные). Кухня прекрасна и в Медвежонке, и в ЛосеЛососе!
21 августа 2024
Замечательное место для отдыха как самостоятельно, так и всей семьёй.
Прекрасный спа-центр, ухоженная территория. Разнообразная и вкусная еда в ресторанах, а ещё открылась пекарня, в которой можно и хлеб свежий купить, и сдобную выпечку.
8 марта 2024
Сам отель выше всяких похвал , но есть свои минусы в виде на закрывающейся двери в туалет . Огромная прекрасная территория , гуляли каждый день . Прекрасная зона спа, при чем как платная , так и та , которая входит в стоимость. Каждый день меняли полотенца , даже если не просили, наборы чая и кофе. Но вода только по заселении , хотелось бы , чтобы воду предоставляли ежедневно , либо был кулер в доступном месте . Завтраки хорошие , достаточные по наполнению , но несколько однообразные. Почему то нет малосольной рыбы , возможно она вся уплыла , не понятно . А кофе просто безобразное. В один из дней кофе был готов через пол часа от начала завтрака , официанты с видом ,, что вообще сюда приперлась,, только отнекивались, что не знают когда он сварится. Но это была разовая акция, в другие смены лепестки очень приветливы . Кухня в лось лосось нам понравилась больше , и официанты на мой взгляд там более профессиональны и дружелюбны . Выезжали на ранние экскурсии , брали завтрак в ланч боксе . Очень странное наполнение . Что я должна сделать с сахаром. Сжевать его ? Закусить медом ? А масло намазать руками ? Сосиски из ланч бокса вообще не съедобны. Бутылки морса как будто уже кто то пил . Не серьезно для 4 звездочного отеля .
1
15 июня 2024
Замечательное место для прекрасного отдыха ,в спа центре массажист Евгений мастер своего дела , ресторан "Лось Лосось "очень вкусные блюда , меню на любой вкус 👍обращались в агентство Лагуны для экскурсий,остались довольны ,
3 июня 2024
Отдых нам понравился. С детьми отдыхать очень хорошо, большая территория. 1 июня был праздник для детей с аниматорами.
В домике чисто, нас всё устроило.
Ребенок был в спа-центре на массаже-очень понравилось ему. Спасибо!
1
21 февраля 2024
Были в феврале в домике глазастик с маленькими детьми 1.9 и 4 года. В домике тепло и есть все что необходимо.
Катались на коньках, гуляли по территории, площадка детская есть небольшая, в бассейн открытый с 4 леткой ходили. совет взять свои халаты, потому что выход в теплый бассейн с улицы и пару метров по холоду все же придется пройти. Из ресторанов понравился Лось лосось больше, а в Мишку на завтраки лучше пораньше приходить, в 10.30 уже много чего нет..
2
14 августа 2024
Мне понравился отель.
Жили в гостевом домике с одним окном (т. н. Форест). Тепло, всегда горячая вода, вода из собственной скважины, поэтому ее можно было пить из крана.
Большая зеленая территория, собственный бассейн с термальной водой (после восхождения отмокать в таком бассейне - самое лучшее, что может быть). Шикарные виды.
Сотрудники приветливые.
На территории есть отличный ресторан Мишка (их пожарская котлета из краба - это 🔥).
Это один из лучших отелей на Камчатке. По соотношению цена-качество, на мой взгляд, номер 1.
18 февраля
Атмосферное место, обслуживание на уровне, каждый день устраивают какие-нибудь развлечения для гостей. Вобщем приезжайте не пожалеете.
1
1
9 сентября 2024
Волшебное место.
Рекомендую к посещению.
Релакс и комфорт.
Здесь есть всё.
Термальный источник.
Бассейн и много футкортов.
Озеро и все к нему развлечения.
Чисто.
Профессиональный персонал.
Атмосфера сказки.
2
27 января
Единственный был минус у 109 домика нет своего мангала. В остальном очень уютно, комфортно и доступно.
7 марта
Отдых пушка. Бассейны СПА рестоан все на уровне. Очень душевно отдохнули, обязательно еще приедем.
25 августа 2024
Место потрясающее, сервис очень плохой, персонал только в кофейне хорошо общается с клиентами, остальные говорят так, как-будто вы живете бесплатно и всем должны: могут выгнать из ресторана, если нет брони (буквально, чуть ли не на повышенных тонах)), или заявить в баре "бумажные стаканы не выдаются" (а у меня был один из самых дорогих номеров Gray House), ну и много других подобных случаев. В общем готовьтесь платить много и ежедневно мириться с отсутсвием сервиса.
1
2
2 мая 2024
Место куда хочется возвращаться! Красивая большая территория, отличный спа центр с открытым термальным бассейном. Атмосферные ресторанчики с хорошей кухней, есть своя пекарня- булочная, рай для гурманов! Комфортные домики со всем необходимым для вашего отдыха и стильным интерьером. Особенно хочется выразить благодарность персоналу, все очень доброжелательные, настоящие профессионалы своего дела!
1
12 июля 2024
По отзывам, лучший объект размещения на Камчатке. Мне сравнивать не с чем и возразить не могу.
На территории:
- вкуснецкая пекарня (жимолость рулит) и три ресторана (разные по кухне и качеству), в одном из которых организован неплохой шведский стол на завтраки до 11:00 ежедневно 😋
- аквацентр с водными горками, джакузи, тёплым бассейном, что всё включено в проживание с 10:00 до 24:00 😎
- спа-центр с 10:00 до 23:00 с массажами (Руслан the Best), сауной на 16 чел и термальным бассейном, что для проживающих оценено в несильно большую доплату 🤑
- лодочная станция на полторы дюжины судов разных типов, вейк-парк и небольшой спортуголок 💪
- ну и мозг всего — визит-центр с круглосуточным баром, ооочень терпеливым ресепшном и дружелюбным туротделом (о нём отдельно).
Мы жили в таунхаусе Village: всё свежо внутри и зелено снаружи. Окна в пол, есть большой холодильник, сейф, электроплита-двушка, android-ТВ со всеми популярными смарт-приложениями (но Wi-Fi-инет иногда лагает), посуда на 4х при кровати на 2х 🤔 Ножи тупые, но шеф из ресторана любезно их наточил. Электрика современная, предусматривающая полное управление светом в доме как из прихожей, так и от любого спального места. В домах бойлеры, что надо учитывать и не лить воду бездумно.
Уборка ежедневная очень тщательная, вкл. замену полотенец, застилку кровати и наведение общего лоска. За купюру на кровати дом обновится полностью 😜
Негатив — душевая (как написано у многих), которая в силу моды всегда выливается за её пределы, как бы ни старался (спасибо, полметровое стекло и одноуровневый пол). Особенно, если под её красивым дощатым полом забился слив, как это было в первый день у нас, и тогда цунами уходит до прихожей. Её красивая деревянная отделка, вкл. пол — симпатично, но как минимум негигиенично и копит запахи, а потом их раздаёт 🫢
Конечно, Камчатка не только про сервис, сколько про созерцание её красот. С этим в Лагуне отлично справляется туротдел ФанТурс (московское ООО "Апельсин"), которое заведует всем — от местных лодок и крабовых сафари в заливе до джип-туров на любом чуде техники и вертолётных экскурсий. При отделе с десяток новых дооборудованных TANK-300, четыре монструозных SEVER TRAK'а и отряд сертифицированных гидов. Директор туротдела Сергей собрал сплочённую команду менеджеров и гидов из местных и приезжих из разных уголков страны, которые одинаково любят Камчатку и делят свою любовь с туристами. Лена, Алина, две Насти, Алёна, Вадим (простите, если кого-то не упомянул) сопроводят, расскажут и накормят где угодно, если позволит капризная погода. Нам однозначно повезло и с ней, и познакомиться с этими людьми! 👍
Лайфхаки:
1. Не планировать и не оплачивать многодневные программы заранее. Камчатка непредсказуема в погоде, и предложенные замены могут расстроить. Ещё раз - местный туротдел удовлетворит каждого за день до тура, если даст погода. Кстати, привычные погодные сервисы тут работают не точно; у гидов есть свои, которые объективно сориентируют на каждой отдельной локации (а погода сильно рознится от сопки к сопке).
2. Не стоит загоняться по одежде и аммуниции перед вылетом сюда, если нет в планах многодневных туров и сплавов (а иначе зачем брать Лагуну?). Комфортной одежды на всякую погоду с ветрозащитой + удобной обуви с проверенным протектором вполне достаточно. Конечно, не нужно ехать в кедах или сандалях, хотя я на вулкане встречал и таких (ещё и в шортах, купальниках и т.п.). Обувь лучше не с полки магазина (риск мозолей), а проверенная. Для экстрима (сёрфинг, крабовое сафари в заливе и т.п.) вас оденут отдельно.
3. Трансфер от|до аэропорта на микроавтобусе Форд от Лагуны стоит 2000 с чел. в один конец. Непонятно, почему цена не за весь автобус при одинаковых моторесурсах, но такси по этому же маршруту обойдётся в 1500 за всю машину.
4. То же про некоторые экскурсии, например, на Халактырский пляж. Вредный таксист довезёт туда от Лагуны за 4000. Если не вредничать и позволяет время, можно за 1500 доехать до города на такси и оттуда за столько же до пляжа на местном бомбиле. Итого = 6000 туда-обратно за двоих-троих, неважно. Тур от Лагуны будет в разы дороже в зависимости от числа туристов.
5. В продолжение предыдущего пункта, хотелось бы привлечь внимание московского головного офиса ФанТурс на ценообразование туров. Большинство из них рассчитываются из расчёта XXт.р./чел. Неважно, едет ли два туриста или четыре в одной машине, с одним гидом и в один общий пункт назначения, хотя затраты для всего экипажа = const.
Всё остальное — как обычно: комары (москитол), дожди (плащ и зонт), медведи (😶)
16 февраля
заселение с 15:00, время 16:30, а номер все ещё не готов. что можно убирать в номере 1.5 часа?? на вопрос сколько ещё придется ждать, ответ один: «не знаем». своих денег не стоит, потраченных нервов тем более. в прошлый раз (2023г.) ситуация была та же самая, ждали час. больше не приедем
3
22 июля 2024
Отличный спа-комплекс, компетентный мастер массажа Тарас, вежливые администраторы, комфортно, чисто в раздевалках и у бассейна, после массажа предлагают чай, в раздевалке есть кулер. Приятное впечатление от посещения спа-центра!
27 июля 2024
Красивое место. Были в спа-зопе будний день и погода была пасмурно -дождливая, поэтому другие развлечения не пробовали. Выдают полотенце, есть чайная станция, шампунь, гель для душа, крема. Чисто. В общем всё соответствует заявленной цене. После можно погулять, посидеть на берегу озера. Имеется возможность выбрать обед на свой бюджет. Рекомендую, но нужно понимать что это не дёшево.
1
31 мая 2024
один из лучших отелей, где мы были)
персонал прекрасный. иногда видно, что ребята устают, но отношение к гостям всегда абсолютно заботливое и уважительное.
водные процедуры класс, причём ходили и в Аквацентр, и в Спа-центр, разницу увидели только в наличии сауны и в натуральности самой чаши.
вкуснейшие завтраки со шведским столом, я такого разнообразия блюд не видела больше нигде) в рестораны на территории ходили почти каждый вечер, больше всех понравился Мишка.
хочу отметить один случай! мы изначально жили в Стандарте. два дня шли сильные дожди, и у нас в домике началась небольшая течь. это случилось уже ближе к дню отъезда, мы говорить не стали. однако когда мы были на экскурсии, нам позвонили с ресепшена и сказали, что горничные сообщили про течь, поэтому нам хотят предложить переселение в домик классом выше, но только если нам это удобно! этот случай демонстрирует, насколько сильно тут заботятся о вас. два последних дня мы жили в Глазастике)
Лагуна прекрасна, обязательно вернёмся)
3
17 октября 2024
Чисто, красиво, сауна, большой бассейн с термальной водой, в душе есть всё необходимое, чтобы помыться и фен, чтобы высушить волосы. Аккуратно открывайте шкафчик для одежды, "креативный дизайн" выдуман так, что бьёт четко в лоб.
15 ноября 2024
Очень хорошо сделали. Приятно отдохнули, есть локации с парными и без, относительно недорого. Плохо только дорога не везде сделана, чтобы добраться сюда, нужно погреметь костями, но наверное эта претензия не по адресу.
9 июня 2024
Супер дом отдыха. Отличная кухня в ресторане Мишка. Кофейня отличная .особенно булочки с заварным кремом и жимолостью. Спа салон тоже хорош. Но нужно много денег чтоб питаться и ездить на экскурсию.
3
28 декабря 2023
База отдыха отличная, красивая территория, Spa-центр платный хороший, чисто, аквацентр удачный, отличный ресторан "Мишка", менее удачный, но делевле, "Лось - лосось", но сервис рум только на словах, трансфер заказать практически не возможно, и оплата производится за сутки, а на самом деле сутки по времени не получается, печально, так как цена совсем не маленькая.
1
4 января 2024
Шикарная база!
Свой визит центр, с потрясными экскурсиями. Проживание возможно в различных условиях, отоднокомнатного "глазастика" до двухэтажных коттеджей с собственным бассейном.
Но минус ставлю за то, что не совсем отлажено 100% оказание услуги. Когда клиент снимает за 17000 дом, хочется, чтоб в этом доме все работало и было на уровне. В нашем случае, в двух спальнях не работал телек, и в одном из трех санузлов пахло канализацией ....при этом, я сигнализировала об этих проблемах на ресепшн....принесли извинения и сказали, что база новая и пока не все работает... Ребята, ну тогда и ценник должен быть таким, адекватным что ли...ну или при обнаружении проблемы, по крайней мере бонус...фруктовая тарелка с вином , например...
4
19 октября 2024
Отдыхали в середине октября, сами из г. Братск Сибирь,все понравилось, жили в Глазастике, завтраки шведский стол все вкусно, пекарня огонь выпечка вкусная, посещали СПА и простой бассейн, есть джакузи, виды обалденные вокруг
3
23 февраля 2024
Если на Камчатку, то только в Лагуну. Лучшее место по сервису, обслуживанию, дизайну, красоте. Хорошо, что решили остановиться именно здесь. Жили в домике «Форест» - очень уютно, тепло (были в феврале), есть все необходимое, как в любом отеле очень хорошего уровня. В бесплатный бассейн не ходили, ходили в платный аква-центр с водой из источников, очень достойно, уютно, продуманно. Самое крутое на территории, на мой взгляд, это вечернее световое оформление, везде все красиво освещено, хочется гулять и восхищаться.
Ресторан «Мишка» не впечатлил, если честно, хотя завтраки очень хороши, а ужин - дорого и непонятно. Но очень понравилось в ресторане «Лось Лосось», любое блюдо - шедевр. Особенно Том Ям. Ну и шотики с наливочкой - лучшие, что пробовала в жизни. Особенно клоповка. Очень рекомендую это место.
4 марта 2024
Уютное место. На небольшой территории находятся множество различных локаций - бассейны с водой из термального источника, ресторан и кафе-бары, СПА-центр, большое количество фото зон, зимой работает каток ( аренда коньков), зоны для жарки мяса и овощей, в общем есть всё необходимое для проведения незабываемого отдыха в кругу друзей. Спасибо, хороших посетителей.
3
1
17 марта
Чудесное место ❤️ отдыхали здесь не первый раз и , в планах, не последний . В любое время года здесь красиво и есть чем развлечь себя 🤩
3
25 января
Территория очень красивая, персонал супер френдли, комфортные домики. Всё в этом месте прекрасно!
1
12 августа 2024
Огромное спасибо Fantours, туристической компании Лагуны за организацию для меня 8-ми дневного пакетного тура! При организации тура продумано все до мелочей и во время отдыха вообще ни о чем не приходится думать, ребята позаботятся обо всем, начиная от трансфера из/в аэропорт, заканчивая оптимальным расписанием экскурсией, исходя из погодных условий. Группы на экскурсии не большие, максимум 6 человек, что очень комфортно. Транспорт на экскурсиях, очень удобный и комфортный, автомобили всегда чистые, в них всегда есть вода. Обеды во время экскурсий превосходны - это и обед у подножья вулкана, или на Халактырском пляже, или после купания в термальных источниках. Всегда очень вкусно и сытно!
Отдельное удовольствие это экскурсии на СеверТраке! Гиды управляющие этим чудом техники настоящие асы прохождения бездорожья!
Спасибо большое гидам: Анастасии, за теплую и радушную встречу в аэропорту в день моего прилета и за первое знакомство с Камчаткой! Максиму за незабываемую поезду на СеверТраке и создание теплой и впечатляющей атмосферы, не смотря на плохие погодные условия. Наталье за увлекательный рассказ об особенностях Камчатки, Елене за помощь и напутствие в покорении горы Верблюд! А так же всем девочкам в Визит центре, которые с большим вниманием выслушивали каждый мой вопрос и пожелание и пытались сделать максимум, чтоб его удовлетворить.
20 августа 2024
Хорошее место. Отдыхали в перерыве между подъёмами на вулканы. Приехали погреться и поплавать. Как раз было дождливо. Посидели в сауне и термальном бассейне. С такой тёплой водой сауна потеряла смысл. Провели полдня. На территории два кафе. Красивое озеро. Можно покататься на лодке. Как по продолжительном проживании сказать нечего, как промежуточное место / одно из в округе рекомендую.
1 мая 2024
Прекрасное место для отдыха, бронируем по несколько раз в год. Все номера и домики достойные-чистые, уютные, для проживания все необходимое имеется. Правда в последний приезд (28-30 апреля 2024 г.) удивило отсутствие щубных щеток. Очень радует, что качество обслуживания всегда на уровне и оправдывает свои ****, завтраки замечательные всегда! Из нововведений порадовала живая музыка и открытие ресторана "Терраса"- в нем очень атмосферно, утно и прекрасное обслуживание! В СПА -замечательный релакс! А вот бассейн пора отремонтировать-"уставший"очень и сам бассейн и зона вокруг. Да и горки несколько лет не работают. В остальном всё ОК!
2
2 сентября 2023
Конечно на Камчатке много прекрасных мест и отличных вариантов отдыха от диких термальныхисточников до организованных термальные бассейнов. Мне посчастливилось побывать практически везде. И Лагуну я выбрала ради контраста) Если Вы хотите отдохнуть с комфортом, принять релаксирующую молочную ванну или обрести душевное равновесие в травяной сауне с геотермальным бассейнов, то Лагуна это место для Вас. Плюс на территории есть площадка для занятия водными лыжами. Расположены два прекрасных ресторана с местными деликатесами. Прекрасный сервис (по сравнению с другими отелями). Приемлемый ценник и незабываемый отдых. Все это можно обрести здесь. Рекомендую попробовать и Вам захочется вернуться)
3
21 июля 2024
Были осенью 2023 года. Вполне уютные номера. Очень ухоженная территория и красивые виды. Бассейны с горячей термальной водой помогали расслабиться. Шведский стол на завтраках был очень разнообразен. Однозначно вернёмся 🌟
9 января 2024
Были в Рождество , что понравилось ,в целом рекомендую однозначно сьездить ,такая база на Камчатке топчик • оч.понравились завтраки (вкусно отвал башки ) и в Лосе (второй рестор.)ели ,тоже оч вкусно , купались утром и вечером (пока мало народу), вода чистая ,нагулялись много развлечений .Что можно подкорректировать ,конечно микроволновки в глазастиках нет ,от чего супернеудобно ,надо идти в гостиницу и которой минус , на одной мангал .зоне один мангал на два домика , тоже какие соседи попадутся и сколько по времени будут жарить шашлык , поставьте два мангала на одну мангал. зону плиз . Весь персонал молодцы оч сдержанные и вежливые (поток народу был большой в эти дни) ждем чего то новенького и лета ,обязательно
приедем еще.
3
4 ноября 2024
Проживали в Глазастике, в домике тепло, уютно, прекрасный вид! Уборка производилась каждый день, полотенца менялись каждый день. У нас в проживание входили завтраки и ужины. Про завтраки уже писали в комментариях. А вот ужины представляли собой 4 сета на выбор (блюда с ресторана) салат, закуска, основное блюдо и десерт. Это очень вкусно, не понимаю почему ресторан на 16 месте в рейтинге ресторанов Дальнего Востока. Заслуживают место в 10. Спа -центр чисто, обслуживание отличное, массаж от Алексея и Тараса понравился. Спасибо команде "Лагуна"
1
2 июня 2024
Лагуна – это большой комплекс, включающий в себя SPA-зону, аквапарк ( горки не работают), рестораны и гостиницу. Также тут вам могут организовать любую экскурсию, так как имеют свой собственный автопарк и сотрудничают с гидами. Мы приезжали сюда ради бассейна с термальной водой, а в следующее посещение Камчатки я бы тут пару дней пожила, место живописное и инфраструктура удобная.
1
18 августа 2024
Отличное место для активного отдыха. Здесь можно найти для себя что-то интересное. Для гурманов отличные рестораны, для любителей воды - катамараны, лодки, сабы и другие активные утехи. Для души - спа и термальный бассейн . И это не все….
30 марта 2024
Отличное место. Брали домик полукуб. Все чисто. В доме имеется все для жизни вся посуда, плита, кофемашина, плита, микроволновка, холодильник. 2 этажа. В каждой спальне свой санузел+ еще есть на первом этаже. Пользовались доставкой с ресторана Лось Лосось, но + 15% сервисный сбор за доставку. Бассейн чистый, в общие даже не ходили. Персонал вежливый, все приятно! Спасибо за отдых.
1
19 января
В самом начале существования Лагуны все было отлично. Со временем качество проживания ухудшилось, дома стали изнашиваться. Ресторан Мишка достойный! Лось Лосось никакой.
1
2
29 апреля 2024
Отличная база отдыха, есть всё ... программа мероприятий на неделю, бассейн, ресторанчики, кафе быстрого питания и даже булочная)
В домиках чисто и комфортно, уборка и замена полотенец, белья ежедневно. Отличные завтраки👍.
Единственный минус, это грязь и слякоть со стороны подъезда к домикам ряда четыреста ..... , возможно это виновата весна😁
4
1 января
Приезжаем 3 й раз на Новый Год. Появилась пекарня, где можно взять с собой вкусную выпечку, или там же с выпечкой насладиться вкусным кофе или чаем. Рекомендую чай с жимолостью. Рестораны -Лось лосось и Мишка - как всегда / все вкусно, оригинально. Большой прокат (коньки, лыжи, тюбинг), экскурсии, и т д. - времени на все не хватит!! Отдельно рекомендую местные наливки. Наливка с жимолостью - вкусовая и очень полезная «бомба».
20 сентября 2024
Неплохой спа отель. Жили в уютных домиках «глазастик» . Были в середине сентября - в домиках тепло. На территории два ресторана и булочная. Еще есть спа бассейн с термальной водой и плавательный бассейн тоже с термальной но хлорированной водой и джакузи. Персонал особенно в визит центре не очень отзывчивый
1
6 июня 2024
Достаточно эксклюзивное место, не смотря на обилье похожих заведений, сервис на уровне, бассейны просторные, вода чистая, пейзажи вокруг живописные, 2 июня накупались и назагорались, были в Лагуне первый раз, приятно удивлены.
7 марта 2024
Отдыхали в марте 2024 впервые. Были приятно удивлены практически во всем. И внутреннее убранство домика и запах дерева и шикарные окна в пол, позволяющие смотреть на чистый снег и деревья. И тишина вокруг, вроде столько отдыхающих, но никто не попадался на глаза, ты как будто был один. Термальный бассейн, который можно было посещать с 10:00-24:00. А шикарные завтраки по системе "шведский стол", какое разнообразие, все свежеприготовленное, очень вкусное и на любой вкус.
Посещали рестораны, персонал внимателен, вежлив, еда вкусная.
Удивил факт круглосуточной работы визит-центра и помощи при создавшихся проблемах (не могли разобраться с телевизором - прислали работника, который разъяснил принцип)....и такая поддержка оказывалась в разных мелочах. На экскурсии съездить не успели, цель была - познакомиться с Лагуной, теперь думаем о расширении поездки, чтобы попробовать ещё данный отдых.
Благодарим за отличный отдых.
3
1
22 сентября 2024
Классное место. Отдыхал неделю.
Советую посетить спа.
Еда вкусная и разнообразная. Номерной фонд чистый и комфортный.
Есть развлечения для детей.
Открытый бассейн и джакузи тоже ТОП
29 июля 2024
Тур отдел Лагуга.
Восторг и восхищение гиду Елене. Вчера ездили на дачные горячие источники. Гид не только красавица и прекрасный водитель-прекраснейший собеседник,очень внимательная,ответственная,супер профессионал. Мы возрастные. Но благодаря ей свой возраст не чувствовали. Всем рекомендуем гидом брать Елену
1
15 августа 2023
Отличный СПА - отель. Комфортный , большой, чистый стандартный номер в гостинице "Голубая лагуна". Что особенно порадовало - это наличие двухкамерного холодильника в номере. СПА - центр очень понравился, ресторан "Мишка" на территории достойный, ресторан "Лось- лосось" немного разочаровал тем, что было мало официантов, не успевали обслуживать и банкет, и просто посетителей. Территория ухожена и облагорожена, несмотря на ведущиеся работы по возведению новых зданий на территории комплекса. Завтрак по системе "все включено" отличный.
2
9 октября 2024
Как-то ожидания и реальность не соответствовали. Красивая природа и стильное место, на этом всё.
Сервис не соответствуют, цены завышены.
Мишка ресторан, ужасная официантка.
Еда не вкусная, в гедзе из краба были с жилами, не прожаренные баклажаны, ужасный сыр…..
SPA ужасный.
Поломанные лейки, нет предметов личной гигиены. Платные халаты. Нет расчесок, станков. Ну так себе сервис за ту цену которую они просят.
Фото общего плана и больше интерьера.
Красиво только это
1
2
16 июля 2024
Очень красивое место. Много развлечений, есть бассейны, рестораны, можно поплавать на лодках и детский центр. Хороший персонал.
Вид прекрасен, на территории тишина, все прекрасно🥰
30 марта
Расположение и сам глэмпинг отлично, но сервис в этот раз просто дичайший. Да, попали на снегопад. Но выдавать лопату под залог в 5тр для того чтобы я сделал вашу работу при этом оставив только за проживание 100тр за неделю это верх наглости. Дорожки не чищены, парковка завалена снегом, снег с крыши падает и блокирует выход из домиков. Никуда не дозвониться, спасибо соседям, позвали на помощь. В итоге в домике были заблокированы на 3 часа. Тропинки к купели в деревни завалены снегом, ползи как хочешь. На машине к номеру не подъехать практически или снег или вода везде. Тащишь чемоданы на себе. Термальная вода грязная. Ночью свет с улицы лупит в окна, жалюзей или нет иои они просвечиваются насквозь. Попросили подушку дополнительную так и не принесли. Ребята вы не зажрались там ?! У вас неделю пожить это бюджет Саньи, минимум 5*. Завтраки полное уныние. Впечатление, что повар социопат у вас. Вроде как и место хорошее и стараются они, но все через звонки и напоминания по нескольку раз.
1