Поиск
Маршруты

Лагуна

Обзор
Фото
792
Отзывы
2394
Особенности
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 5,0
5870 оценок
Оцените это место

2394 отзыва

По умолчанию
Дмитрий
Знаток города 6 уровня
23 мая
Приятное место, не плохие блюда в ресторане и хорошее обслуживание, но человек на въезде испортил настроение сразу. Охранник не знает, что такое вежливость и доброжелательность от слова совсем. Далее ресепшен, номер еще не был готов, оставалось не более одного часа, попросили положить замороженные морепродукты в морозилку, (в нашем домике морозилка присутствовала), согласились, но за 500 рублей. Админы развели руками, не наше решение. При чем , это цена за один пакет с рыбой. Удивительный комплимент
Посмотреть ответ организации
Анастасия Антипова
Знаток города 15 уровня
13 августа 2024
Жили в ПК и на такси каждый вечер ездили в термы Лагуны после длительных прогулок по просторам Края. Шикарно. Чисто. Комфортно. Удобный график работы. Приятные администраторы . Вид из бассейна открывается великолепный. Услада глазам при расслаблении тела в термальной воде. Исключительно атмосферное место. И на территории есть где прогуляться. Посидеть в ресторане, насладиться моментом.
Pavel Kolomiets
Знаток города 5 уровня
24 июня 2024
Отличное место. Заехали туда после недельной рыбалки на пару дней, что бы придти в себя. Очень понравилось. Жили в гостиничном номере. Уютный чистый номер. Достаточно приветливый и отзывчивый персонал. Несколько ресторанов столичного уровня. Очень разнообразные завтраки. Спа центр и аквапарк очень понравились детям. Шикарные виды на озеро и сопки. Всем рекомендую. Насторожило количество водорослей в термальном бассейне в СПА. Не совсем понятно на сколько это нормально.
Посмотреть ответ организации
Надежда Скопинцева
Знаток города 9 уровня
13 мая 2024
Посетили Голубую лагуну впервые, бронировали Глазастик на троих с ребенком. Все очень комфортно, с виду кажется маленьким, но внутри все оптимально расположено, есть все необходимое, для ребенка диван, причем модно было и ещё одного ребенка положить на диване. Двухспальная кровать для взрослых. Белье чистое, полотенец много, чисто. За домиком беседка на улице с мангалом, столом, скамейками, подсветкой, для уютных посиделок. Завтрак входит в стоимость, все вкусно, есть из чего выбирать. Спа зону не успели посетить за один день, оставили на следующий раз. Ребенку не хватило развлечений в детской комнате, она более на малышей рассчитана. Настольный теннис, плей Стейшн, Икс бокс - было бы вообще отлично. На территории есть разнообразные рестораны, голодным не останешься. В нашем случае не работала кухня в зоне ресепшн, там бургеры, картошки, но модно было купить пиццу, например, в ЛосьЛосось. Бассейн теплый, удобный. Летом рядом будет вейк парк и катамараны на реке, что радует. Все понравилось, приедем еще
3
Посмотреть ответ организации
Ксения Андреева
Знаток города 11 уровня
22 июля 2024
Отличная территория, москвичи выкупили (это плохо), облагородили (это хорошо). Проход на территорию свободный, есть озеро, вообще красиво. Есть бассейны, малый с горками - воняет хлоркой, не горячий, большой - тоже пованивает, горячий, джакузи. Персонал говорит, что везде термальная вода, но знающие люди говорят, что только в джакузи. Есть маленькая вероятность, что в большом всё-таки термальная, но не факт. Туда вход 650 р. взрослый, 450 р. ребенок (при проживании всё включено, естественно, это со стороны). Есть ещё спа зона, там бассейн точно с термальной водой, хамам, что-то ещё, вход 1000 р. На территории визит центр (там бронируют экскурсии, вкусный кофе, гамбургеры). Ресторан Лось Лосось (вкусный суп из мориков со сливками, камбала на углях, палтус). Второй ресторан, вроде Mishkа, говорят даже со звездой Мишлена, но мы там не были, на вид красиво, стильно.
1
Оксана Шавлова
Знаток города 7 уровня
17 мая
В целом хороший туристический комплекс. Персонал совсем не держится за клиентов. Лишь бы побольше денег собрать. Очень равнодушный, незаинтересованный. Бассейн с термальными источниками классный. Но вот опять же персонал равнодушный. Ничего не объясняет, ничего не подсказывает, как лучше.
Посмотреть ответ организации
Евгения
Знаток города 24 уровня
26 февраля 2024
Отдыхали в Лагуне 24-25 февраля , и остались очень довольны . Домик комфорт прекрасен , тепло , красиво , комфортно ( момент со шторами , там не мешали бы хорошие шторы Блэк аут , сторона солнечная и солнышко совсем на дало спать утром ) . Территория для прогулок великолепна . Ресторану Мишка особая оценка , очень понравилось обслуживание , вкусные устрицы и вино , обстановка уютная , завтраки 👍🏻👍🏻👍🏻. Ресторан прям 🤌🏻. Что не понравилось ( звездочку ща это не уберу эти лично мое мнение ) в спа холодный бассейн , бетонное дно ( хотелось бы камешков ) вход в бассейн просто ужасен железная лестница с обледенелыми перилами , очень некомфортно заходить и выходить из бассейна ) . Еще сходили в булочную и купили вкусный хлеб домой . Вообщем отдыхом остались довольны и забронировали домик еще на апрель ❤️
2
Посмотреть ответ организации
Наталья Чичерина
Знаток города 4 уровня
4 марта
Входные данные: приезжала зимой на тур программу Хочу разделить свой отзыв на несколько категорий. Итак, выбирайте: * отдых 1+1 * семейный отдых с детьми * активный отдых * пассивный отдых Начнем с отдыха 1+1 (надо сказать что этот вид отдыха у меня и был). Если вас интересует красивый, эстетичный, чистый отель , то лагуна вам подойдет. Несмотря на отдаленность от города, в лагуне есть сервисы , которые закроют любую потребность: хотите смотаться самостоятельно- пожалуйста, вот вам аренда авто; хотите ресторан на вечер - отлично, он есть; а может вы любители шашлыка? супер, у вашего домика есть мангальная зона;… и так далее. Активностей - хоть отбавляй. Территория ухоженная и красивая. Даже прогуляться просто по комплексу очень даже приятно. Есть экскурсии , которые можно оформить на месте. Если хочется романтики на двоих - в спа вас ждет массаж и термальный бассейн. Далее посмотрим на категорию «с детьми». Если вы переживаете, что их некуда будет деть или они заскучают , то не переживайте)) Как я уже написала выше - отельных активностей полно, среди них достаточно много и детских. Напротив ресторана мишка есть каток (удобно следить на детьми из окон) . Есть детская площадка, а на выходных нам попался конкурс дартс, хоккей, мастер-класс по приготовлению пиццы, а еще приезжали лошадки и катали по отелю . Короче, дети будут заняты . А пока они развлекаются вы могли бы сходить в спа , например. «Активный отдых»: если у вас в планах подняться на все вулканы и ищете отель только на ночевки - наверное, стоит брать что-то ближе к вашим точкам развлечений. Лагуну имеет смысл рассматривать , если у вас тур от лагуны (тк в этом случае у вас будет организован трансфер, дни распланируют по погоде и вам останется только просыпаться и подходить к трансферу вовремя . Любители пассивного отдыха - лагуна для вас. Если вам хочется ходить неспешно по отелю , вечером в ресторанчик, а если есть настроение , то можно и потусить где-нибудь - не отличный ли план? В визит центре распечатано описание активностей на неделе и у вас будет возможность выбрать хотите ли вы выползать из уютного номера)) Из особенностей , которые были замечены во время моего пребывания: * ресторан мишка был закрыт на ремонт (работал только на завтраки) * В комплексе работают пожарная сигнализация, это достаточно важный момент на мой вкус)) * На выходные приезжают местные жители из Петропавловска * На территории есть прекрасная дружелюбная собачка хаски * Розеток хватит на всех (они натыканы почти в каждой точке номера) * Хорошо обогревается номер (с отоплением проблем нет) * Сервис на московском уровне * На территории есть магазинчик камчатских вещей , например, футболочки или носочки (но все оверпрайсно) К отзыву приложила немножко картиночек чтобы вы вдохновились) если суммаризировать - мне, как зумеру из Москвы зашло, претензий нет . Локация классно продумала и по итогу у меня сложилось такой тезис: это бизнес, который я хотела бы, чтобы был моим, но так продуманно у меня бы не получилось)
Alena Stroganova
Знаток города 5 уровня
4 августа 2024
Очень красиво! Очень понравилось SPA - удобные раздевалки и душевые в комплексе с термальным бассейном и сауной, есть лежаки вокруг бассейна, есть чай. Релакс от луши. Кафе на территории просторное, обслуживание расторопное, блюда вкусные, все свежее. Настойка на клоповке - огонь! Очень уютное и атмосферное место. За виды вокруг территории отдельное спасибо!
4
Анастасия Коваленко
Знаток города 3 уровня
6 марта
Решили провести выходные на этой базе, заранее забронировали себе домик на двоих через сайт. Приехали в назначенное время. В визит центре нас встретил вежливый администратор, объяснила куда идти. Домик у нас был Стандарт. Хочу сразу отметить, что зубных щёток и халатов в домике нет. Только полотенца и шампунь с гелем для душа ( как-то странно для 4 *). В домике очень тепло, я бы даже сказала душно. С открытым окошком +25. Самым не приятным моментом стало то, что в половину третьего ночи служба контроля начала выносить двери у наших соседей, требуя открыть. Не буду расписывать все подробности сия действий, но отдых , сон и настроение соответственно были испорчены. Тем кто ценит свой покой и отдых, категорично не рекомендую эту базу. Из плюсов пожалуй хорошая кухня. Официанты молодцы ребята. Особенно хочется отметить Виктора). Очень внимательный и позитивный молодой человек. Вот такой получился " Отдых" .
2
Наталья Фомина
Знаток города 4 уровня
10 января
Отличные условия для отдыха, вежливые сотрудники, вкусные завтраки. Буду стараться приехать и не раз!!! Всем рекомендую, отличный отдых для любого возраста!!!!
1
Наталья
Знаток города 12 уровня
15 сентября 2024
Интересно было погулять по дорожкам. Всё для туристов... муж с сыном пошли в спа, а я гуляла. Всё понравилось . Есть кафе, ресторан,зашли перекусить в бургерную, купили в пекарне вкусные пирожные. До этого были в бассейне с горками, не очень...хлорная вода. Попали на представление для детей. В спа центре термальный бассейн и сауна хорошая . Цена ,конечно, кусается в отличие от окружающих гостевых домов ... Есть джипы, водные скутеры. Озеро. Гостевые домики .. Увидели как устраивали встречу для влюблённых на террасе.
3
Елена Мурзакова
Знаток города 3 уровня
3 февраля
Комфортно, уютно. Всё предусмотрено... Завтраки волшебные! Территория большая, удобно для прогулок! Очень нравится СПА👌
Татьяна Ш.
Знаток города 2 уровня
11 июля 2024
Отличное место с красивой и ухоженной территорий, завтраки восторг, на любой вкус и аппетит, можно даже сказать полноценный обед. В ресторанах достойное обслуживание, внимательный персонал, отдельное спасибо девушке на ресепшн, к сожалению не знаю имени, которая решила вопрос с переселением из забронированного глэмпинга в корпус "глазастики". В данное место хочется вернуться и однозначная рекомендация всем знакомым.
1
Елена Геннадьевна
Знаток города 4 уровня
25 сентября 2024
Прекрасное место! Продумано до мелочей. Наслаждались современным дизайном, природой. На рецепшен и в ресторанах , и в СПА и в термальном источнике - приветливый персонал, чисто, с заботой о нашем комфорте. Цены для отеля 5* приемлемые. Есть чем заняться и детям , и взрослым. ДАЖЕ ПРЕВЗОШЛО МОИ ОЖИДАНИЯ !!! ВЕЛИКОЛЕПНО !
2
Александр Ерзовский
Знаток города 11 уровня
25 июня 2024
Симпатичное местечко. Природное окружение очень красивое - озеро, лес, горы. В ясную погоду видно вулкан Велючинский. Из больших плюсов - термальные источники - спа и термокомплекс. Температура воды 38 градусов. В спа только одна баня. На территории 3 ресторана -Мишка, терраса и Лось-лосось. Еда вкусная, много морепродуктов. Жили в двухэтажных домиках с круглыми окнами. Концепция прикольная, но домики реально убитые. Слышимость ужасная. Внутри всё хлипкое, непродуманное. Пластиковый поддон в душе, дверь слетевшая с петель, отсутствие пульта от ноунейм телевизора. Но, возможно, в более новых домиках всё лучше? В целом, доволен. Приеду ещё!
Посмотреть ответ организации
Иванова Татьяна
Знаток города 6 уровня
6 августа 2024
Первоначально хочу выразить Огромную благодарность Туристическому отделу Fantours отеля Лагуна и, в частности, Сергею Александровичу, Вере, Анастасии и Максиму за прекрасно организованный отдых, активности и море позитивных эмоций. Эти ребята просто спасли наш отпуск, который практически шел под откос благодаря отвратительной работе некой посреднической компании, именуемой себя туроператором ООО "АльпТрек". Данная организация взяла на себя обязательства по организации туров, так и не исполнив их надлежащим образом. Ввиду сложившихся обстоятельств мы обратились за помощью к Сергею Александровичу, который внушил нам спокойствие и доверие, бережно передав в руки Веры, которая организовала для нас потрясающие экскурсии на крабовое сафари и озеро Толмачева. Позже мы забронировали сити-тур, совместив его с трансфером в аэропорт. Все экскурсии проходили на комфортабельных автомобилях с высокопрофессиональными гидами, которые действительно любят свое дело и с первых минут влюбляют в Камчатку. Отдельно хочу поблагодарить Анастасию, которая сопровождала нас на озеро Толмачева. Впервые встречаю гида, у которого для туристов записаны тематические музыкальные треки о регионе, по которому проходит путешествие, есть наглядный распечатанный материал о природе края, познавательные комиксы для детей о вулканах. Эмоции и смена часовых поясов переполняют эмоциями, хочется незамедлительно купить авиабилеты Москва-Петропавловск, забронировать домик в прекрасной Лагуне и скорее отправиться на поиски новых приключений с крутой командой профессионалов Фантурс Лагуна. Вы-ЛУЧШИЕ!!! Теперь про Отель) Отель очень понравился всем. Недостатков нет, а тем, кто их ищет, рекомендую ездить в all-инклюзивные регионы, там совсем все по-другому. Прекрасные рестораны с вкусной и разнообразной едой, отличный спа-центр с термальным источником, огромная благоустроенная территория, куча активностей для разных возрастных групп. Еще раз выражаю огромную благодарность от себя и своей 12-ти летней дочери за прекрасно проведенное отпускное время, до встречи!
1
Парамонова Татьяна
Знаток города 10 уровня
17 августа 2024
Большой комплекс. Домики разной категории. Жила в "Форест". Тихо, уединенно. все из дерева. Водонагреватель. Поэтому помыться может один человек. Второму нужно ждать, чтобы вода нагрелась. Спа отдельно стоящие. В халате не пойдешь. Не понравилось, что очень много людей,тне проживающих в отеле. Поэтому в спа, ресторанах очереди. Спа,икоторое бесплатно для проживающих, не понравилось. Люди приезжают с детьми, за которыми не следят ни родители,тни персонал. Прыгаю с разбегу в небольшой бассейн, бегают, кричат. В платном спа потише. При достаточно высокой цене проживания, любая мелочь, обычно входящая в стоимость, здесь за плату.
Кристина Мышкина
Знаток города 2 уровня
3 января
Очень холодные полы в домиках, детская площадка не чищенная ( очене скользко и много наледи) аквапарк как обычно отличился😂при заселении нам сказали что карточки закончились, скажите на ресепшене акварка, сказала- а мне сказали по 200р за полотенца, за отсутствие карт, на что я возмутилась и тут же переобулись в воздухе) а да вам же бесплатно. Ну горка та когда заработает уже ? В спа как обычно зеленый бассейн. А так да, всё красиво, как в сказке.
1
IgorGX23
Знаток города 10 уровня
2 января 2024
Шикарное место в получасе езды на авто от Петропавловск Камчатского. находится в тихом спокойном месте. Домики уютные, красивые, чисто. Сервис 5 баллов. Отдыхали зимой, отлично проводили время в термальных бассейнах под открытым небом. Так же хорошее спа, единственное парилка там очень слабоватенькая. 2 отличных ресторана, вкусное меню. особенно хочу отметить настойку из клоповки ммммммммм. Всем рекомендую место как для семейного отдыха, так и для уединенного. Завтраки шикарные, много где были на шведских столах - есть с чем сравнить. Один большой минус, что нас не пустили в спа с дочкой 7 лет, из за этого мы не смогли побыватт в СПА комплексе всей семьей.
2
1
Посмотреть ответ организации
Кися Вредина
Знаток города 5 уровня
16 декабря 2024
Хочу сказать, что очень клевый отель. Когда планировала приехать, не читала отзывы от слова совсем. Завтраки очень достойные. Домик Вилладж также гуд. Брали полупансион. Ужин почему-то всегда долго ждём приготовление. А во всем остальном мне всё нравится 👍 детский центр, купель и спа центр. А вообще Камчатка, это просто сказка 😍
1
Инна Александровна Сироткина
Знаток города 14 уровня
12 июля 2024
Парк-отель с озером и термальным комплексом. Бассейн с горками бесплатно для проживающих, а спа с сауной за доп плату. На территории пекарня, детская площадка, на озере можно взять оборудование и поплавать. Симпатичные домики со всеми удобствами. ТВ, холодильник, чайник, Су с душем. На завтрак несколько видов каш, жареная курица, сосиски, тефтели, омлет, сырники, блины. Не хватает красной рыбки!
Anna Zosimova
Знаток города 17 уровня
27 июля 2024
Впечатления неоднозначные! Находится база отдыха в часе езды от города Петропавловск-Камчатский. Природа фантастическая. Наличие горячих источников, бассейнов и горок - это супер круто для отдыха с детьми. Но минипизерный номер на двоих за 20 000 в сутки - это перебор. В номере очень неприятно пахло. Муж решил что это средство от комаров, а мне больше напоминал запах, когда кот метит территорию. На территории несколько очень приличных ресторанов. Еда очень вкусная с красивой подачей и видом из окна. Ещё впечатлила булочная с буханкой бородинского за 400 рублей. Я такого даже в Азбуке Вкуса не видела.
Ольга Шкуренко
Знаток города 10 уровня
5 сентября 2024
Очень комфортный отель. На территории несколько полноценных ресторанов и кафе. Два бассейна с термальной водой, один с горками (посещение бесплатно для проживающих), другой полноценный Spa-комплекс с массажем и сауной. На территории есть озеро, на котором можно заняться спортивными активностями. Проживание в уютных домиках-глазастиках (так называются из-за круглых окон в виде иллюминаторов). Есть все для комфортного отдыха. Уровень сервиса высокий, цены соответствующие
1
Артем Васильев
Знаток города 17 уровня
15 июля 2024
Приятное место для отдыха, большая достаточно территория с 2-мая ресторанами и кафе с булочками. Территория еще до конца не обустроена, но все видимо впереди. Бассейн с бурлящей теплой водой шикарно расслабляет после долгих прогулок. Минус: плохо работающий трап душа в отдельностоящий домике и в гостевой деревне душевые кабины…слов нет…и вода там с давлением 0,5 атм такое ощущение. Не открываются окна, проветрить затруднительно очень, кондиционеров нет.
Светлана Г.
Знаток города 3 уровня
11 марта
Все понравилось! Прекрасное месторасположение, разнообразные виды услуг! Отзывчивые девушки на ресепшен. Разнообразные заатраки по системе шведский стол.
ирина орлюкова
Знаток города 13 уровня
1 августа 2024
Это довольно большой комплекс, состоящий из зоны спа с бассейнами с термальной водой и аквапарком, большое разнообразие по размещению : гостиница с крохотными номерами( без шкафов, малюсеньким с/у), отдельно стоящие номера, сблокированные в таунхаузы, большие таунзаузы( на одну, две, три семьи) и коттеджи с видом на озеро и собственными бассейнами; также на территории есть три ресторана. Мы успели пожить в гостинице и в большом тауне на две семьи( три с/у, гостиная с кухней, две просторные спальни) уборка в гостинице нареканий не вызвала - каждый день со сменой полотенец, а вот в домике… это что-то! Персонал вообще не напрягался! За двое суток проживания нам соизволили поменять полотенца и вынести мусор, во второй день ленивой походкой мимо нас в 17 ч проплыли две уборщицы и со словами - не будем вам мешать удалились! Что им мешало прибраться до 17 никто не понял!!! Очень странный подход, это обращение к администрации: сотрудников надо стимулировать, работать им явно влом! Эта ложка дегтя не могла испортить нам общее впечатление от Лагуны в целом! Территория ухоженная, растут грибы, бегают милые пёсы, куча зон с мангалами, гамаками, детскими площадками! Есть своя пекарня на территории! Что тоже огромный плюс! Если вернемся на Камчатку, то остановимся здесь - локация удобная для отправления на экскурсии в разные направления - всё равно удалено!!!
Анна Б.
Знаток города 6 уровня
27 сентября 2024
Очень крутые ребята из столицы создали московский сервис в отеле на Камчатке! Здесь весь персонал старается для клиента. Натуральный бассейн на фоне вулканов - просто прекрасно! Если останавливаться, то лучше в уютных домиках. Когда мы были, шла небольшая стройка, но нам не мешала. Рестораны вкусные, аутентичные, но хотелось бы поменьше соусов непосредственно в само блюдо.
1
2
Анна Зосимова
Знаток города 7 уровня
28 июля 2024
Впечатления у нас двоякие. Место потрясающее, природа фантастическая, как и везде на Камчатке. В комплексе сделаны удобные бассейны с термальной водой, разные по степени возрастания температуры. Детский с горками. Правда дети тут от 130 см могут кататься с горок. Также на территории несколько ресторанов с великолепной кухней и ценами на уровне дорогих московских. Милипизерные номера по бешенным ценам. С выбранном нами, в основном корпусе, сильно воняло чем-то не понятным. Самый дешёвый номер 19000 за двоих, далее 25000 и 49000 за домики. Ну и вишенка на торте - булочная, с бородинским хлебом за 400 рублей. Персонал был доброжелательным или просто индиферентным.
Алексей Гуров
Знаток города 6 уровня
8 июля 2024
Прекрасное место отдыха! Хорошая территория, номера и домики - мы жили в разных, Спа и рестораны. А еще Булочная самого высокого качества 👍 Было несколько спорных вопросов - все удалось решить с работниками службы бронирования и ресепшн. Кровати, белье, уборка и оборудованная кухня в домике - все хорошего качества, тепло, светло, сетки на окнах от насекомых - можно спать со свежим воздухом. В хорошую погоду открываются волшебные виды на озеро и вулкан.
Анастасия
Знаток города 8 уровня
19 января
Наша любимая база отдыха! Где есть развлечения на любой вкус! Отдыхали с 9 по 12 января....как всегда круто🔥 Рекомендую!
Женя Воеводина
Знаток города 16 уровня
7 июля 2024
Это лучший отель Камчатки. Цена в высокий сезон прям кусается, но если вы едете отдохнуть с местными, с Камчатской пропиской там точно есть скидки. Очень вкусные завтраки, приличная уборка, вежливый персонал. Только один момент расстроил - из-за смены погоды нам поменяли экскурсии местами, и мы не успели заказать ланч-боксы вместо завтрака. Утром пришли к открытию ресторана и попросили коробочку, чтобы кинуть туда пару кексов или что-то перекусить, но менеджер на входе не разрешил. При этом с равнодушным видом сообщил, что мы можем по меню за деньги сейчас заказать завтрак - и нам его упакуют 🤦🏻‍♀️ Я понимаю, что это стандарт, что никто не выносит продукты с шведской линии, но блин, вот такая ситуация с погодой - можно было пойти гостям, которые платят 14К в сутки, навстречу. Было очень неприятно.
3
Ростислав
Знаток города 6 уровня
29 апреля 2024
Отличное место для семейного отдыха на свежем воздухе. Целью было посетить открытые тёплые бассейны с чистейшей термальной водой. На территории имеются зоны барбекю и шатры для мероприятий, настольного тенниса, бильярда и настольных игр. Территория чистая и постоянно за ней ухаживают. Зимой открыт каток. Имеются два ресторана и кафе - достойные блюда из морепродуктов. Любителям экстрима предлагают туры на автомобилях высокой проходимости (ценник, соответственно, тоже высокий :-). Из/в аэропорт и Петропавловск без проблем можно добраться на такси известных агрегаторов.
4
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 2342
Знаток города 5 уровня
26 января 2024
Провели 5 дней в Лагуне! Все понравилось ! Завтрак может и однообразный немного , но все вкусно и очень хороший выбор блюд. Ресторан Мишка невероятно вкусно, Лось Лосесь немного меньше. Спа прикольный , особенно зимой. Персонал очень приветливый и добродушный. В домиках отсутствие теплого Пола это абсурд, пол холодный и неприятный. Жили в домике 403 он очень далеко от ресторана и ресепшена, но для меня это плюс ))) только очень неприятный запах от очистных весь путь((((( Есть небольшие минусы, но плюсов гораздо больше! Очень хорошее место!!!
3
2
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 6 уровня
12 декабря 2024
Отличная турбаза Камчатки. Уютные номера, вежливый персонал, отличная кухня, множество экскурсий на любой вкус и бюджет.
3
Екатерина Петрова
Знаток города 9 уровня
17 июля 2024
Отель оставил смешанные чувства. С детьми много народа, для них есть пруд с катамараном, лодками, бассейн с горками, площадка. От ресторанов вау- эффекта не было, высокий ценник и среднее качество. Завтраки вообще ужасные: нет рыбных нарезок, про икру вообще молчу, сыр/ колбаса один вариант и явно не дорогой, нет блинчиков, творога, даже яичницы , зато 4 вида макарон!!! Брали номер в гостинице ( не домик отдельный), стены картонные, разговоры слышно настолько явно что приходилось говорить шепотом. Может при аренде домика со своей едой будет хороший отдых, иначе не рекомендую!
Надежда Полубесова
Знаток города 3 уровня
21 октября 2024
На Камчатке меня не было давно и перед выбором отеля и отдыха , выбор сразу пал на "Спа-отель Лагуна " .Замечательное место природа , чистый воздух , питьевая вода, рестораны и водные процедуры )! У нас был полупансион (завтраки и ужины включено) подавали в ресторане "мишка " еда ,напитки прекрасно приготовлено , очень все вкусно )! Повару респект !) Атмосфера в ресторане праздничная , интерьер интересный ,все чистенько.Персонал в Лагуне начиная от Ресепшина , ресторана и в Спа -Лагуны , приветливые , внимательные , никаких нареканий нет. Отдых в термальных источниках это конечно сердце Лагуны , расслабить все мышцы и прогреться после насыщенного дня это одно удовольствие. Желаю Лагуне процветание и развития , постоянных посетителей и новых идей . Спасибо что Вы есть )!
2
1
Tatiana Vasileva
Знаток города 4 уровня
1 февраля
Отличное место! Все очень, очень понравилось. Милый, чистый номер. Вкусные завтраки. Есть где погулять. Все супер!!!!
Ольга Ц.
Знаток города 2 уровня
15 февраля
Из минусов: Спа-центр нуждается в доработке, как минимум подсветить бассейн изнутри в ночное время ничего не видно, а шершавые бортики и выступ для сидения делают такое купание не безопасным. В остальном всё супер, одни плюсы, номера, обслуживание, завтраки вообще что-то крышесносящее, и всё это по разумным ценам, нам всё понравилось вернёмся к Вам ещё! К слову в Аквацентре всё понравилось, и в ночное время видимость хорошая и в дневное, всё на высоте! Про экскурсии: Очень понравилось! Илья на север-траке, профессионал своего дела, рекомендуем поездку к Вилюченскому вулкану, это было незабываемо! Дмитрий на снегоходе тоже отличился профессионализмом! Все молодцы! Одно маленькое пожелание у девочкам оформояющим туры! Не всегда вовремя отвечают и бывает информацию получаешь утром непосредственно перед экскурсией, что заставляло нас нервничать и невозможно было скоректировать планы на день! А сами экскурсии, повторюсь, поосто огонь!
1
1
Arisha
Знаток города 10 уровня
10 сентября 2024
Многое хочется сказать об этом удивительном месте. Локация замечательная рядом с аэропортом,условие проживание достойно самой высокой оценки. Были компанией единомышленников и любитель фотографии. Заботливый персонал, отдельное спасибо гидам Анастасии и Александру. Благодарность сотрудникам ресторана, вкусно, разнообразно. Чистота в доме, радушно отзываются на просьбы посетителей. Хороший бар и подборка вин для отеля. Обязательно вернемся.
1
Яна Харитонова
Знаток города 5 уровня
2 мая 2024
Очень все достойно организовано. Домики чистые уютные. Мангальная зона хорошо оборудована, вечером включают подсветку, очень красиво.Завтраки вне всяких похвал, были приятно удивлены. Ходили на ужин в ресторан все очень вкусно, живая музыка,атмосфера спокойная и приятная. Персонал на высшем уровне. Жаль, что горки до сих пор не работают. Бассейн чистый, душевые кабины новые , везде гель для душа. Фены работают исправно. Вообщем все понравилось обязательно поедем ещё.
1
Посмотреть ответ организации
Любовь И.
Знаток города 4 уровня
12 июля 2024
Хотела поблагодарить экскурсионное бюро Fan tours отеля Лагуна за прекрасную организацию досуга во время отдыха. Незабываемые экскурсии, проведенные знающими и эрудированными гидами, прекрасные виды Камчатки, чистые и комфортабельные транспортные средства, всегда водичка, заботливо положенная в карманы дверей, ну и, конечно, замечательные горячие обеды в длительных путешествиях.
Ирина
Знаток города 7 уровня
9 сентября 2024
Мне понравилось всё, домик forester, мангальная зона, бассейн с горками, бассейн в спа, сауна, вкусные завтраки в большом ассортименте, в булочной выпечка шикарная, огромная территория. Катались на катамаране, кайф, вечером сходили в Лось лосось, потом на open air, вообщем выходные были шикарными, хочу еще такие!!!
Наталья Портнова
Знаток города 3 уровня
9 марта
Решили отдохнуть с мужем на 8 ое марта,забронировала дом глазастик,цена 16800,когда заселились были посто в шоке!!! Цена не соответствует качеству,холодные полы,радиатор вышел из строя и висит как попало,место очень мало,зубные щётки предоставляют только по запросу,одноразовые тапки в эти домики не предусмотрены,спа процедуры в стоимость не входят. При заезде оказалось что ребёнка нашего не учли и постельного белья для неё не оказалось, связаться с администратором оказалось тоже не просто так как телефон не работал. Заказали в ресторане еду в домик,так так мест свободных небыло. Ожидание было около часу,в салат цезарь забыли положить заправку,это конечно просто купец,шашлык был холодный и картошка тоже,а в домике так же не предусмотрена микроволновая печь! Больше сюда с семьёй с ночёвкой не поедем,лучше отдохнуть в Спутнике.
7
Татьяна Кон
Знаток города 11 уровня
5 августа 2024
3 августа праздновали свадьбу в ресторане.Спасибо большое за классно ароведеный вечер.Кухня отличная, всё вкусное, официанты молодцы,Замена боюд,приборов, всё на уровне.Большие порции,очень вкусно.Спастбо менеджеру,распорядителю свадьбы,она очень внимательно смотрела за ходом и порядком в зале.!!Спасибо всей команде.Единственное замечание ,наш столик замерз,очень дуло с кондиц .
ника шилова
Знаток города 8 уровня
12 июля 2024
Отдых в Лагуне - самое лучшее впечатление от нашего отдыха на Камчатке. Территория чистая, ухоженная, супер вид на вулкан, сервис 10 из 10. Хочется возвращаться или вовсе не уезжать) Жили в лесном номере, просыпаемся и сразу смотрим в окно-теливизор с панорамным видом на лес ))) Завтраки очень вкусные, огромный выбор, а в сам ресторан Мишка, мы ходили еще и обедать и ужинать, настолько нам там понравилось. В аква парк не ходили, спа зона тоже замечательная. Вообщем, по соотношению цена/качество — лучший выбор.
Gennady Pilipenko
Знаток города 9 уровня
20 июня 2024
Отдыхали неделю, уютные номера «глазастики», с хорошей беседкой, хорошие рестораны! Все заказывали в отеле. Понравилась экскурсия на вездеходе, на рыбалку хорошо съездили. За два месяца оплатили экскурсию на вертолете, но его несколько раз переносили, хотя погода была отличная…., , не набрали группу (нас было только 6 человек), плохо что не сказали заранее, нашли бы другую фирму
Посмотреть ответ организации
Ekaterina Vodinchar
Знаток города 4 уровня
30 января 2024
Жили в Grey House с 27 по 29 января 2024. Дом отличный, очень тёплый и светлый. Понравилась комплектация кухни: много посуды, она в одном стиле, смотрится хорошо. Есть посудомоечная машина и микроволновая печь. Три санузла с душевыми зонами, очень удобно. Везде пледы разложены, они добавляют уюта. У Лагуны симпатичная территория, хотя и не особенно большая. Но все же есть где немножко погулять) все фонариками подсвечено, создаётся впечатление праздника. Неплохие завтраки по системе шведского стола, можно практически пообедать))) мы дома настолько сытно не завтракаем, как здесь предлагается. Внимательный персонал, звонили и спрашивали, нет ли пожеланий. Одним словом, впечатление от отдыха осталось самое замечательное.
2
1
Посмотреть ответ организации
Адиссонов Александр
Знаток города 4 уровня
16 марта 2024
Место без преувеличения шикарное. Дизайн, интерьеры, территория и, как результат, атмосфера продуманы качественно, уровень люкс. Рано утром приехал из аэропорта, но консьерж подобрала вариант и заселила меня пораньше въездного часа, поэтому сразу смог с дороги и пообедать и попариться в гейзере. Рестораны шикарные и закусочная и булочная-кофейня есть. В целом, по еде и напиткам можно на различный бюджет. Номера, территория и рестораны в реальности лучше, чем на фотках на сайте (я поэтому свои не вижу смысла выкладывать, можно брать в расчет вид фоток на сайте и понимать, что в реальности будет еще приятнее). Останавливался на пару дней с 11-13 марта 24г. Брал номер Apart "Lodge", это на карте там, где Лагуна village. Эти номера оочень рекомендую. Отдыхал один, но на двоих будет просторно, уютно и стильно. Отдельная фишка - домики, видимо, оч. новые, всё из дерева, поэтому в душе/туалете, обалденный аромат сауны. Из крана питьевая артезианская вода - вкуснейшая! Кто бывал на хороших курортах Швейцарии и знает о чем я, уверенно Вам скажу это лучше. Есть балкон-терасса и есть у каждого номера мангал. У отдыхающих тема была популярна, многие пользовались, я бы тоже, но мало дней был)) Еще познакомился с другими отдыхающими и видел как у них устроен домик "Глазастик". Он чуть покомпактнее, но тоже классный. Тоже мангал, но зато есть собственная веранда с видом на сопку (не заметил у всех ли глазастиков так, уточняйте, мало-ли). По цене, на мой взгляд, точно стоило того, наверное, для такого уровня ценник можно назвать умеренным. Гейзерная вода в бассейне под открытым небом - бальнеологическая процедура на релаксе. Дальше уже много и стало лень писать)) Однозначно рекомендую.
4
Посмотреть ответ организации
Наталия С.
Знаток города 4 уровня
18 мая 2024
Отдыхала с 14.05 до 17.05. Завтраки в Мишке выше всяких похвал, разнообразно, продумано, вкусно. Бассейн с термальной водой и сауна прекрасно, доступно по цене, комфортно. Персонал адекватный и отзывчивый. Платные услуги СПА и туры разнообразные, на любой, желательно толстый, кошелёк. Номера(жила в Голубом озере) оборудованы всем необходимым, полотенца каждый день менялись, уборка каждый день, всё исправно работало, уютно. Короче говоря, мне всё очень понравилось, кроме детей, которых к выходным привезли слишком много, но это личное) не обращайте
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8