Лада-Сервис
619 отзывов
29 июля 2022
Хороший автосервис, заезжал делать авто а именно ваз 2115 замена радиатора печки, и устранение ошибок в виде чека, отдельное спасибо Самарцеву Дмитрию квалифицированный специалист сделал все аккуратно и быстро качественно, цена по ремонту приемлема в отличии от частных СТО, обслуживанием остался даволен, плюс ко всему есть буфет где можно подождать авто выпить кофе и не только)
3
26 октября 2023
При проведении технического обслуживания , всё было сделано на высшем профессиональном уровне. Особено отмечу профессионализм механика Белоусова Андрея , и мастера цеха Машкова О В. Работой сервиса доволен . Рекомендую.
2
9 ноября 2023
Антифриз залили ужасного качества, а деньги немалые взять не постеснялись, в результате, заменил два радиатора, промывал гбц , термостат. Антифриз меняю раз в 4-5 лет
1
1
27 января 2024
Отличное место, отзывчивые мастера, машина после ремонта стала резвее
7 марта
Нету оригинальных запчастей
20 июня 2022
Пару раз попадал в этот сервис по кузовному ремонту. Отличный цех, хорошие рабочие и мастера. Если есть вопросы мастер на них отвечает и разъясняет что и как.
Недавно делал плановое то-3. Впечатления строго положительные. Несмотря на всего одно окно с оформлением на то, все происходит быстро. Работы проводят полностью в соответствии с перечнем. Заменили по гарантии патрубок и тормозной цилиндр.
3
15 октября 2022
Сегодня покупали машину.Спасибо менеджеру Артему-очень вежливый и грамотный сотрудник,который все объясняет.А также в кредитном отделе все доступно объяснили.Мы довольны,спасибо!
4
29 июля 2023
Нормальные цены, специалисты. Авто и ремонтировал и красил у них. Все понравилось без нареканий. Пользуюсь уже более 6 лет.
1
11 июля 2024
Ужасный сервис. Машина на гарантии,уже три недели ждём,подшибник,ни как не прийдёт. Просто кошмар.
4
2
28 августа 2022
ДоУЖАСТНОЕ ОТНОШЕНИЕ !!!! Крайне недовольна , должно быть радостное событие , что купила новый автомобиль , а по итогу уехала расстроенная и со слезами на глазах. Персонал вообще не компетентен, не знают свою работу. Пытаются всячески обмануть.
Мы приехали за конкретной машиной , нам начали показывать другую со словами "ну она почти такая же как вы хотите "
Менеджер Александр, отвратительно нас проконсультировал. Сначала говорит одно , как начали оформлять документы , оказывается по другому. Без дополнительных услуг машину не продадут, 3 часа устанавливали сигнализацию (когда можно было и без неё ) , но он сказал вначале , что сигнализация установлена. Когда начали оформлять , выяснилось что не установлена и надо устанавливать-эта обязательная процедура.
Просидели там с 10 утра и до 7 вечера.
Когда мы подходили к Александру , он говорил сидите ждите к вам подойдут. По итогу к нам не кто не подходил , мы ходили и узнавали сами когда будут готовы документы. Постоянно уезжал по своим делам и в салоне не находился. А под конец вообще выключил телефон. А когда я ему дозвонилась , то нагрубил.
Уважаемый отдел кадров , смотрите внимательней кого принимаете на работу! Из-за такого отношение меняется мнение о всем салоне.
7
5 апреля 2022
Лучший салон, из всех в нашем городе, купила автомобиль именно в "Лада-сервис", встретил приветливый и грамотный персонал, ответили на все мои вопросы, очень приятно у вас обслуживаться, спасибо 🙌👍
5
9 февраля 2023
Первый офицал на моей памяти где клиенту приходиться взаимодействовать проктически совсем персоналом, а не сидеть попивать кофе на удобном диванчике пока мастер приемшик занимается машиной и вслучее чего приходит к тебе за уточнением
3
25 октября 2023
Вежливый персонал, хорошее место ожидания, мягкий диван, телевизор, место для приёма пищи.
3
12 сентября 2022
Официальный диллер, мониторит ситуацию на рынке, в случае чего сразу допы идут в ход :) Приехал купить машину, а купил допы, а потом уже и машину :) ну и так мелкие огрехи при оформлении и выдаче/получении транспортного средства. В электронный ПТС до сих пор не вписали, хотя уже прошел первое ТО по истечению года со дня покупки.
По поводу прохождения ТО претензий особых нет, но без допов тоже не обошлось :) предложили по скидке проверить амортизаторы и тормоза :)
В общем, ничего не меняется :)
2
2
11 апреля 2024
Хороший сервис и сотрудники. Правда очередь .... К хорошим специалистам пусто не будет ....
25 февраля 2023
При выборе автомобиля получил полную, хорошую консультацию. Рассмотрели несколько вариантов, определились на одном из предложенных, и приобрели автомобиль. Спасибо!
3
24 сентября 2023
Быстрый и качнственный ремонт. Удобная парковка. Вежливое обслуживание.
1
25 апреля 2023
Если честно то я разочарован.сервис старый и я был уверен что там работают специалисты,к сожалению они дальше носа своего не видят.по факту берут деньги за воздух и мойку чистого авто.не могли определить две неисправные катушки.позор
3
7 мая 2023
Работа отлично.Всё вежливо и достойно.Ремонт отлично.Всё по записи.Это и плюс ,и минус.Мне очень понравилось.Мастер был отличный.
2
1
26 июня 2023
Обращаюсь сюда по рекомендации знакомого. От записи на тех. обслуживания до выезда из сервиса все проходит замечательно.
22 декабря 2023
Ездил четыре раза в лада сервис с причиной троения на холодную не смогли или не захотели искать причину троения двигателя
1
16 июня 2024
Ремонтом авто недоволен,качество работы не навысоте, отношение к клиентам неочень.
1
18 апреля 2023
Не очень дешево, но основное удобство в том, что не нужно ездить и искать какую-то деталь, как правило все в наличии в их магазине. Работы выполняются очень быстро
3
1
5 февраля 2024
Неоднократно обращалась, покупала автомобили, на качество не жалуюсь, обслуживанием довольна.
7 апреля
Клиентоориентированности 0, консультанты сидят разговаривают друг с другом. Не обращая внимания на клиентов.
13 мая 2024
Хороший автосалон. Заказал на сайте, приехал, купил. Все быстро и без обмана.
1
1
28 июня 2022
Неделю назад приобрели сдесь автомобиль.Попался нам продовец- консультант Дмитрий Горбунов.Нам очень понравился,как человек работает с клиентами.Все досканально и не спеша всё объяснит и покажет.Выслушает и ответит.Человек,на ,, отлично "знает свою работу!!!!!!!!!
3
12 июля 2023
Жуть, и только, нет на замену З. Ч. 3х копеечной прокладки, по гарантии ждал 10 дней. 11 июля, по вине сервиса отказал генератор, сняли. Авто на стоянку, на 1-1.5 мес. Было 1 е Т. О. 10 лет я клиент Авто салона, такого не было, все вопросы Автовазу. Оч. Плохо, хуже некуда!!!
2
2
5 апреля 2022
Приобретала на днях весту в данном автосалоне. Менеджер был Артём Лисин, все очень доходчиво объяснил, показал, рассказал. Подобрал мне автомобиль по всем моим параметрам. Оформились за 1,5 часа! Спасибо большое, осталось только хорошее впечатление после покупки.
3
15 июня 2023
Заезжал продиагностировать и помыть форсунки. Работа на отлично! В самом сервисе комфортно.
3
3 сентября 2024
Хорошие добросовестные слесаря знают толк в своем деле
2
1
26 апреля 2022
Авто 4 месяца Нива Тревел. Отклеился двухсторонний скотч держащий внутри элементы панели и она вся поднялась и внутри как банка с гвоздями гремело при езде. Записали через три недели на ремонт гарантийный. Приехал в назначенное время, встал в очередь. Приема не велось, приемщик ходил в туалет, потом в столовую, потом курил, общался с персоналом - отсутствовал при мне более часа. После начала приема прошел час, настала моя очередь и приемщик мне сказал, что мне нужно было успеть до 11:00 часов и предложил записать меня через три недели на следующий прием. Это полный маразум и мне ясно, что все сделано для сокращения гарантийных ремонтов. Я отремонтировал чисто гарантийную поломку в другом сервисе за свои деньги, спорить бесполезно, Лада-сервис берут измором и я в очередной раз убеждаюсь, это происходит на всех авто которые я покупал в Ладе - Оренбург на ул. Волгоградской, д. 5 - официального представителя Лада. Это прискорбно, что вы нас обманываете.
6
3
9 апреля 2022
Добрый день. Сегодня 09.04.2022 поехала на ТО -2, всё вроде нормально. Но при окончании работ обратились в отдел гарантии по причине по ЛКП ( отошла краска на правой двери снизу ). Сотрудник не сфотографировал повреждения и даже не постарался связаться с производителем и помочь нам в нашей ситуации.Нам было отказано в гарантийном ремонте ссылаясь на перечень пунктов гарантийного талона при этом очень грубое отношение со стороны сотрудника.По факту покраска сырая от производителя. Не качественное покрытие двери. Остался очень не приятный осадок.Прошу принять отзыв во внимание. Теряете рейтинг. Технический сотрудник Переверзев П.М.
7
30 июня 2023
Записался за три дня до ТО, приняли быстро без очередей. Техобслуживание провели быстро, поменяли, посоветовали какие комплектующие использовать.👍
3
2
24 июля 2024
Все отлично, обслуживанием доволен
14 марта 2024
Очень хороший сервис и компетентные мастера . Рекомендую!
1
11 ноября 2022
Давно пользуюсь услугами, с 2008 года, ответственные специалисты, грамотный подход к поставленной задаче, как итог качественно выполненная работа с гарантией
2
27 октября 2021
Доброго времени суток! Приезжал в данный сервис для проведения ТО-3 на ЛАДА ВЕСТА 20.10.2021.В данном сервисе тебе рады только когда проводишь То-1 или ТО-2 на новом автомобиле, в остальном на тебя смотрят как будто ты им что то должен. Причем это более выражено в смене у одного мастера (фамилию к сожалению не помню). Работы производятся с нарушением технологии и не в полном объеме,слесаря на общение не идут, что бы объяснить возникающие вопросы. Участок развал-схождения вообще полный отстой, Слесарь развальщик вообще технологию не соблюдает. У меня были проблемы с развалом, ни чего не сделал, только плечами пожимал. Раньше в этом сервисе часто проводил обслуживание авто, было более менее нормально. Сейчас это дыра, не советую туда обращаться.
27
5
27 сентября 2021
Хороший сервис с отличной репутацией. Очень большой и вместительный . отремонтировать можно практически любой автомобиль. Есть все . кузовной .малярка.мойка. Диагностика . сам нахожусь на обслуживание. Пока не чем не огорчали
3
2
23 декабря 2021
Отличный автосалон. Жаль что раньше здесь не покупала машину. В 2016 и в 2020 мною приобретались две гранты. С машинами проблпм не вощникало. Сервис работает на уровне👍. Регулярно здесь делаю ТО. Многие мои знакомые по моей рекомендации приезжали в Автосервис при автосалоне, всегда проблемы решали быстро и качественно! Рекомендую, здесь хорошо 🥰👍
3
27 сентября 2021
Добрый всем день! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Лада Сервис, проходила осмотр своего автомобиля для продажи по трейд-ин, все сделали четко, быстро, слаженно, автомобиль продала по максимальной стоимости. С благодарностью! Молодцы!
4
1
12 сентября 2024
Быстрое и качественное обслуживание
1 сентября 2024
Ребята в сервисе работают качественно
17 ноября 2021
Не очень вежливые консультанты, а мастера так вообще слово здравствуйте не знают, в самом салоне чисто, парковка удобная, зона ожидания присутствует, цены как и положено офицалам дерут, модельный ряд авто скучноватый, хотя тест-драйв представлен в полном фарше, но таких машин в продаже нет
4
2
14 ноября 2024
Понравилось обслуживание. Спасибо
29 октября 2023
Свою машину как купил в 2014, обслуживаю только здесь, без вариантов. Стараюсь не менять и механика, договариваюсь с Андреем Белоусовым. Итог: машина ни разу не подводила. Внезапных серьезных поломок не было ни разу. А это самое главное. Мне повезло. Очень рекомендую сервис и механика!
2
3 мая 2024
Оценивают в трейд ин очень дёшево. Обслуживание вежливое.
1
1
27 июля 2024
Хороший автосалон, вежливый персонал.
21 июля 2024
Отличный сервис вежливый персонал
25 февраля 2023
автосалон обманщиков. Завлекают наличием скидок и гос.программой в итоге на стадии оформления переобуваются и на выдаче авто меняют условия, впихивая нереальный кредит. Не тратьте время и нервы, подальше держитесь от этого салона.
3