Космик
466 отзывов
6 сентября 2024
1 звезда только за еду!Было вкусно,но вот все остальное😭начнем с обуви,обувь не обновляли видимо с момента открытия,ну неужели так дорого обновить обувь или хотя бы содержать ее в порядке,у некоторых ботинок даже подошва оторвана,жаль что не сделала фото…Дорожки постоянно отключались или глючили ,не о каком честном соревновании и игры в удовольствие речи нет.Ну и самое интересное это общий туалет всего ТЦ-тараканы👎🏻
2
1
15 апреля 2024
Не рекомендую это место для отдыха, очень разочарованы, потому что лет 5 назад там было во сто раз лучше, сейчас же просто опустили уровень сервиса до минимума.
Были в боулинге.
Минусы с первых минут пребывания. Терминал для оплаты дорожек боулинга не работает, оплата только наличными, даже при наличке не могут найти размен и сдачу: оплатить - это просто целая проблема. Столы стояли грязные от предыдущих игроков, ждали минут 15 пока уберут, хотя время нашей игры уже началось. Официант был один на весь зал боулинга. свои заказы ждали больше получаса, хотя играло на тот момент помимо нас всего 3 дорожки, а не весь зал. Крепкий алкоголь почему-то тоже оплачивался только наличкой - в чем проблема и подвох? - из под прилавка будто приторговывают. Играли двумя дорожками 3 оплаченных часа, продлили еще на час. В качестве извинений и бонуса даже не предложили хотя бы пол часа в подарок - админ ответила что программа бонусов не предусмотрела, может только извиниться словесно. Никакой клиенториентированности, в зале кроме нас уже никто не играл, очередей за нами не было. Включить бонусом еще пол часа игры перед закрытием бесплатно точно бы им в убыток не сыграло. Не удивительно почему туда ходит так мало людей. Попросили Книгу жалоб - нам ответили, что она потеряна)))) просто смешно - вообще-то это нарушение закона.
Некогда замечательное место стало просто отвратительным, впечатления остались только негативные. Сотрудники сами просят гостей писать жалобы всюду, чтобы с их слов "руководство из Москвы обратило хоть как-то на это внимание и отреагировало, потому что жалобы персонала остаются без внимания".
Про такие мелочи как убитая обувь, отсутствие полотенец для шаров, грязный ковролин - я молчу. Но все что описано выше - на это закрыть глаза невозможно.
8
1
3 мая
Персонал вежливый.
Освещение очень плохое, 3 раза вылетала программа,что очень тянуло время.
Стулья грязные, в чем-то липком.
Шары старые, изнутри действительно царапают пальцы, как писали в других отзывах.
Второй раз не вернусь.
5 января
Полный ужас
Экрана нет
Дорожки не ровные
Все пошарпаное
Обувь лежит в лотках для кошек
Пришли, шаров нет, обслуживание ужасное, я разочарована
Хотела отдохнуть, но получилось только нервы потрепать 🤦
1
21 июня 2024
Отличное место, для проведения досуга с семьёй. Были первый раз и обязательно вернёмся ещё! Уютная обстановка, вежливый персонал, хорошее меню.
2 апреля
Ох… Ну что тут скажешь….Если есть возможность доехать до СБС, поезжайте лучше туда. Здесь сначала бы капитальный ремонт или хотя бы генеральную уборку сделать. Без комментариев.
14 июня 2024
Не давно праздновали день рождения в боулинге все понравилось 🌺 был на месте фотограф сделал прекрасные профессиональные фото очень понравилось всем рекомендую даже гости приобрели себе фото так как очень качественные снимки были
1
26 марта 2024
Оценка боулинга «Космик»: 2 звезды
К сожалению, наш опыт посещения боулинга «Космик» оказался далеко не таким приятным, как хотелось бы. Основная проблема, с которой мы столкнулись, – это постоянные технические перебои с дорожкой. Из запланированного часа игры мы фактически потратили около 15 минут, ожидая, пока персонал устранил неполадки и перезапустил дорожку. Это существенно испортило общее впечатление от вечера и привело к разочарованию.
Кроме того, предоставленная обувь оказалась крайне неудобной, что добавило дискомфорта в процесс игры. Учитывая важность комфорта и надежности оборудования для успешного и приятного времяпровождения в боулинге, данные недостатки являются значительными.
Надеюсь, администрация «Космик» примет во внимание отзывы клиентов и уделит должное внимание улучшению качества обслуживания и техническому состоянию оборудования. Возвращаться в данный боулинг пока не планирую.
1
1
8 января
Не дозвониться никогда, дорожки всегда заняты. Одни негативные эмоции от этого. На ресепшене всегда неприветливые уставшие девушки. В общем, конечно, по возможности стоит сходить, но только из-за отсутствия альтернатив
14 июля 2024
Не первый раз в этом боулинге, но сегодня был мой последний визит сюда. Первое, что портит настроение - карты к оплате не принимают. Или наличные или перевод по номеру телефона на физ.лицо. Хоть меня и уверяют, что этот номер управляющего, отправлять деньги непонятно кому вообще не хочется. Второе, что добивает настроение - состояние дорожек и всех механизмов. Кегли выставляются очень долго, или выставляются не все. Шары могут вообще не вернуться. Пока работник "за сценой" вручную не вернёт их на ленту. Сами дорожки невероятно грязные! Скорее всего их не чистили дня три-четыре. Смазывают ли дорожки? Наверное. Но шары скользят очень странно. А когда после нескольких бросков вы посмотрите на свои руки, то поймёте, о чем я пишу. В общем, постарел боулинг. Ходить сюда, только тратить время и НАЛИЧНЫЕ деньги.
1
2 января
Средне.
Недостаточно шаров для боулинга - просто не хватает. Много из них - старых
Над дорожками - сумрак. Плохо метиться.
Официант - медленный -ждали по 20-30 минкт
Из плюсов - удобное расположение и классный администратор.
27 апреля
Планируйте заранее почти всегда всё занято. Вкусно удобная обувь боулинг хороший
1 мая
Грубый персонал, узкие дорожки, обувь в кошачьих лотках. Пошли отдыхать с семьей, в итоге только испортили настроение. Менеджер ( мужчина с бородой) даже не представился
28 июля 2024
Были там вчера с друзьями, взяли дорожку сначала на 1,5 часа, потому что не обратил внимание на цену, сказали сумму, она была выше ожидаемой, поэтому сказал откорректировать время до часу. На что мне ответили, что уже не могут поменять и поставить дорожку на час. Я предложил отменить и начать заново, на что мне сказали, что такого они сделать не смогут. Но те 1,5 час которые они запустили уже тикали. В итоге через 15 минут они всё-таки разобрались, сказав идите играйте.
Проходит время, 45 минут, дорожка отключается на 0:31, я подхожу, спрашиваю в чём дело, на что мне говорят, что вы отыграли час, за который заплатил и. Это было бы так, если это 15 минут пока я разобрался, не тикало время, а дорожка в этот момент была потухшая, то есть играть было невозможно.
Да 15 минут это не время, но шла ожесточенная борьба, и не хватило именно этих 15 минут.
Я говорю это менеджеру, на что он мне отвечает, что такого не может быть, что когда дорожка была потухшая, она стояла на паузе. В итоге разбираться отказалась, сказала ничо она делать не будет,Время не добавила.
А самое главное, что до этого они говорили, что не могу закончить игру. Но когда прошли эти 45 минут, монитор погас и обновился. То есть возможность была заново запустить час.
К тому оплата только наличкой
Попросил принести книгу жалоб, ну я так понял тут она как расходный материал, пишешь для себя. Ни одного ответа администрации на жалобы я там не увидел, только жалобы, которые люди писали для себя видимо.
Ну и плюс оплата только наличными, странно, возможно для укрытия от налогов
3
21 июля 2024
При бронировании девушка ушла искать какие-то ножницы, потом через минут 5 трубку поднял мужчина и наконец-то помог забронировать дорожку. Но это мелочи, сам боулинг - тот ещё аттракцион. Из 2 часов она ломалась 5 раз и чинить её не всегда шли сразу. Время идёт, дорожку чинят, а ты ждёшь. Добавить время нам отказались из-за будущей брони, но свободные дорожки были. Из-за поломок некорректно насчитывались очки. Одна кегля всегда была упавшая, даже после всех починок. Если ты 2 раза промахнулся, то 1 очко засчитывали по умолчанию, ведь той кегли нет. Такая ситуация на 15 дорожке и 13, по наблюдениям. При бронировании не выбирайте их.
Потом, кстати, не возвращались мячи к дорожке :/
Из хорошего, после 18:00 включается подсветка. Но дорожку видно очень плохо. Кому-то плюс, кому-то минус
Дополну ещё про девушек с фотоаппаратами. Очень дорогие фото, (400р маленькая). Настойчивые очень! Проще сфоткаться и отказаться
4
9 января
супер, класс ,отлично, хорошее место ,чтобы получить эмоции с(в) компании
22 июня 2023
Отмечали День рождения коллеги .Были приятно удивлены , все было на высоте . Кухня - огонь 🔥.
Приемлемые цены 👍.
Огромное спасибо персоналу. Настолько все было комфортно
и доброжелательно !
Решили , что следующий день рождения обязательно отпразднуем в Космике. Ребята , спасибо вам . Вы приносите людям радость ❤️.
2
1
26 сентября 2024
Отвратительное обслуживание. Хамство. Еда не плохая. Но 80% нет в наличие. Детского меню вообще нет , хотя оно представлено. Принести своего ничего нельзя , а что есть ?))) игра не честная, кегли вылетают, не засчитываются, дорожки виснут. Вообщем были впервые , до этого были в боулинге в СБС, это просто небо и земля. Сюда больше не придем. Даже одну звезду не хочется ставить.
2
1
20 августа 2024
Приехали в боулинг. Сотрудник говорит свободных дорожек нет, хотя заняты буквально несколько. Почти все пустое. На дополнительные вопросы почему тогда почти все свободные, с недовольством говорит не работают. И сразу же после нас пришла компания и взяла дорожку.
Судя по всему нам отказали потому что мы на час всего хотели.
Upd. Позвонили по телефону и о чудо, места есть, можно сразу подойти. Тоесть по телефону места есть, на месте по факту мест нет.
1
28 сентября 2024
Пришли с детьми поиграть . Время было ограничено . Одна дорожка очень. Долго выставляла кегли . Нас просто перевели на другую дорожку . Но снова проблемы - не выставлялись все кегли . Раз сказали , два сказали . Ответ - понаблюдаем . Когда очередной раз сказали , предложили перевести снова на другую дорожку . Когда я возмутилась хотели прибавить время . Но мы были ограничены . Мне кажется , не исправное оборудование не должно предоставляться людям для использования
3
1
24 января
Хотели позвонить уточнить стоимост и забронировать. В итоге 18:55 взяли трубку, на фоне одному ответили там, другому, а нам тишина. Ужасно просто, не поедем к вам
1
11 апреля
Боулинг не советую! Если вы умеете хотя бы минимально играть, то удовольствия не получите никакого, дорожки кривые! Оборудование постоянно тормозит.
1
10 февраля
Скатился:
После карантина COVID-19 стал не так хорош как был раньше. Дорожки лагают(но играть можно), меню подорожало:
Если раньше средняя пицца стоила 300 -400 рублей, то сейчас 500- 866 рублей(дальше не стали смотреть, стрёмно😬). Такая пицца своей цены нестоит, так-как готовиться она по старому (с тонким слоем теста). Благо цены в барном меню не изменились. Цены на боулинг и. т. д, не изменились.
11 августа 2024
Очень разочарованы!!! То дорожка сама кегли скидывает, то шары обратно не катятся. Кучу раз не защитали очки и мы запутались в итоге кто победил. Очень грустно, кучу раз ходила к администратору, ничего не исправили. Официантов невозможно дозвонится, напитки невозможно дождаться. Алкоголь только за наличку, почему хз. Очень разочарованы, зря потраченные деньги. А между прочим воскресенье, это не дешево. Обувь рванная, невозможно найти размер.
17 августа 2024
Пришли отдыхать в боулинг семьёй. Были очень разочарованы, так как шаров не хватало, а те которые были они треснутые, из за них шар не мог ровно катиться по дорожке и постоянно скатывался в сторону, не работали бортики а для нас это было важно так как мы были с ребёнком. В общем этот боулинг не рекомендую, лучше потратить время и поехать в другое место и там с кайфом покатать шары
1
3 июня 2024
Ужасное обслуживание! После игры в боулинг переместились в семейный ресторан. Несмотря на то, что бронировали заблаговременно, стол не накрыли в полном объеме, закуски не вкусные, салат цезарь безумно чесночный, дети хотели пить, принесли напитки после нескольких напоминаний, хотя все было сразу в заказе. У двоих детей после этой еды разболелись животы и тошнило. Такого сервиса давно не встречала, нужно еще поискать. Не рекомендую!
1
1
10 февраля 2024
Это капец, друзья. Такого я за всю свою жизнь не видел, как и мои друзья. Забронировали 2 дорожки по 3 часа каждая, когда приехали, сказали что брони нету и никто не бронировал))) ну ладно, нашли кое как дорожку на 2 часа. Начался выбор обуви, ищи сам по залу и найди себе обувь. Нашел единственные 44 размера. Ну на них было написано 44, а один из них 43)) а на другом палец торчал из обуви)) сели за столик, дорожка не работает, через 15 минут удалось ее запустить. Заказали еду, принесли салат и без вилки. На просьбу принести вилку принесли сразу 6 штук ))) заказали сока. Принасли без стаканов. Попросили принести стаканы. Принесли через полчаса. Всем рекомендую это заведение, впечатлений будет масса))
8
14 января 2024
Просто шикарное место, где можно расслабиться и весело отдохнуть в компании. Боулинг, бильярд, можно заказать пиццу, выпить. Даже если настроение не очень, здесь оно мгновенно пройдет вверх.
13 апреля 2024
Боулинг. Отвратительное уставшее место, требующее ремонта. Были в вип зоне - покрытие грязное, неприятно находится, тем более за деньги ) шары с выцветшими цифрами. Обувь - ужас. Подобное - не уважение к вашим гостям, которые несут вам деньги! Кухня - очень долго - пришлось оплатить блюда, которые так и не попробовали из за долгой отдачи - время аренды дорожки закончилось раньше чем сделали САЛАТЫ 🤦🏼♀️ никого из персонала это не смутило - пришли высчитывать минуты от принятия заказа до отдачи. Еще и сдачу не вернули, сами себе на чай оставили. Больше не пойдём и советовать никому не будем.
14 февраля 2024
Отдыхаем частенько , бильярд , дети находят себе радость в других увлекательных играх тир квесты и прочие радости
Всегда уходим в хорошем настроение
2
8 августа 2024
Отвратительное заведение! Люди не ходите туда , если не хотите испортить себе отдых , настроение и в пустую потратить деньги! Дорожки не работают , администратору просто побарабану , это мягко сказано! С кафе все тоже самое , оплата только наличными , продукция подпольная !
2
5 марта 2024
Решили спонтанно приехать поиграть в боулинг, время было 20.30, поиграть до закрытия(на час), в VIP зону.
Удивлением было то, что VIP зона оказалась в таком ужасном состоянии…в диванах застрявшая картошка, столы все грязные, вся VIP зона была в мусоре, бахилах, еде, соусах… На комодах стояли горы грязной посуды как на кухне…
Обычные дорожки были намного лучше, чем VIP зона.
Подошли сказали об этом, но ответ поступил такой: «да, просто там отмечали детский день рождения»😰
Стоял этот мусор очень долго.
Я конечно все понимаю, что уже оставался час до закрытия, но все же… люди же есть еще…
Персонал убрал уже все за 10 минут до закрытия…
В общем, осадок остался максимально неприятный, не рекомендую посещать данное место.
3
10 октября 2024
Боулинг.
Из плюсов:
1. Дорожки работают исправно.
Из минусов:
1. Половина позиций в меню отсутствует в наличии и с КОСМИКческими ценами
2. Шары для боулинга не соответствуют указанной весовой категории,
19 марта 2024
Ужасно! Просто ужасно! Никому не советую идти на квест в Космик. Начну с того что, на квест нужно приходить за 15 минут до начала(это прописано на сайте), т.к. это было воскресенье и работали они с 11:00 мы пришли как положено за 15 минут, врата ада они открыли только в 11:05 🤦♀️ На стойке информации работники просто ни какие, разговаривают на отвали, ничего внятного не объясняют. За место положенных 60 минут, которые выделяют детям, по факту находились там намного меньше, хотя выходят они раньше только в том случае, если разгадают квест полностью сами а их можно сказать от туда выгнали. Я не советую приходить на эти квесты.
Может быть администрация читает эти отзывы и примет хоть какие то меры. Если честно очень жалко потраченное время и деньги.
3
16 ноября 2024
Сидим ждем сотрудника уже 20 минут, пока уберут стол после предыдущих гостей.
Сидим ждем 40 минут пока к нам кто-нибудь подойдет взять заказ…Два раза напомнили о себе, но безуспешно.
Удалось заказать 2 л сока за 1040 о
1
4 января 2024
Худшее посещение боулинга. За весь зал отвечают два человека которым на все пофиг. Дети бегают как ненормальные прямо по дорожкам. Не думают что администрация пошевелится пока шар не прилетит по ребенку. Шаров не хватает, приходится ходить клянчить с других дорожек. На некоторых дорожках отсутствуют мониторы, вместо них пластиковые бутылки намотанные изолентой (обязательно приложу фотографию). Дорожки просто выходят из строя, за час пришлось сменить две дорожки. Заказанная еда это то же наши проблемы, приходиться со всеми тарелками и бокалами идти к другой, пока ещё живой дорожке. На крайней правой дорожки кондиционер капает прямо на людей. От игры отвлекает фотограф клянчащий деньги за фотографии (мы его не звали). Шары застревают как по бокам от дорожки, так и где то внутри это системы. Система зависает и приходиться по несколько минут ждать пока кегли не будут выставлены. Обувь теперь не выдают, её теперь то же надо добывать самому, разумеется её не хватает и многие люди просто используют одноразовые носки как бахилы. Я сам поверить не могу что всего за час мы столкнулись с таким количеством проблем
7
27 февраля 2024
Не рекомендую отмечать день рождения ребёнка! Ну, а если вы решили, обязательно обратите внимание на праивла игры и правила безопасности, которые вам обязательно должны рассказать до начала игры (нам не рассказали, хотя просила 3 раза), иначе могут быть штрафы о которых вы не знали и не предполагали. Организация игры отвратительная. Ставлю 3 звёзды, только из-за кухни - хорошая и отличные официанты, вам спасибо )))
1
21 мая 2023
Заведение понравилось. В вип зале спокойно, классно. Весело и детям и взрослым. Еда вкусная. Картины с космосом бомбические. Фотографии от фотографа как по мне, дороговаты (маленький магнитик 500₽).
2
29 января 2024
Хорошо провели время с семьёй в боулинге! Важно заранее бронировать дорожку, иначе все занято,большой ажиотаж. Хороший персонал! 19 дорожку и столик обслуживала хорошая девушка-официантка(не запомнила имя). Вкусная пицца!
3 июля 2024
Ну, в нашем городе мало мест, где можно поиграть в боулинг. Чаще всего ездим сюда. Всë хорошо, но сейчас в продаже нет алкоголя вообще.
29 января 2024
Хамское отношение персонала просто вывело из себя. Первое что было - это фотограф который очень грубо общался, как будто мы его друзья. Просил мою подругу раздеться. Второе - это безответные официанты и бармен. Был сделан заказ на коктейль, его принесли, мы спокойно сидим отдыхаем, через 20 минут к нам подходит официантка и просит показать документы того человека кто пил коктейль. Это что за приколы такие? Мне кажется это не наша вина в том что бармен не попросил документы с самого начала, а нас просто лишний раз отвлекали постоянно от игры. К слову все были совершеннолетние (с этим проблем у нас нет) Смотрели на нас с недовольными лицами каждый раз, как будто мы им денег должны был…
3
28 февраля 2023
День рождение дочери.Заказали 2 дорожки, работали исправно всё время нашего пребывания. Персонал был вежлив. Пицца очень понравилась, особенно с пышным тестом( у них 2 вида теста для пиццы)
Но....снимаю звезду за то,что все мячи были жирные,обуви на всех не хватает, та что есть в плохом состоянии. Обувь свою ставьте себе под стол и оплата за дорожки только наличными. Пришлось бегать , снимать с карты.
Это всё могло испортить нам настроение,но мы хотели веселиться и закрыли на всё глаза!)
2
17 октября 2024
Место классное. У ребёнка было день рождения, отмечали там. Безумно круто. Рекомендую 👍!
10 марта 2024
Всё очень старое, обувь убитая и на всех не хватает, посетители играют в своей. Номера на шарах стерты. Нет нормального гардероба! Отмечали детский ДР в vip зоне, аниматор поиграл в боулинг и пофоткался (всем бы такую работу😂). Из-за шума его просто не было слышно! Еду заказывали заранее, но ее вынесли с опозданием. Доедали торт, а в спину дышали следующие заказчики.
2
29 апреля 2024
Ужасный боулинг, второй раз здесь и это просто ужас, просто до остальных очень далеко добираться, поэтому приходится водить детей сюда. Ужасно грязно, кросовки все потрепанные, шнуров нет, искать все приходится самим, и обувь складывать себе под стол, дорожки виснут, воду детям обычную даже не разрешают свою, а у них на обычную воду цены космос. Не рекондую космик.
4
11 июня 2024
Добрый день!
Отдыхали с семьей в Космике в лазертаг, к нам подошел фотограф и вежливо уточнил может ли он нас пофотографировать. Мы согласились, фотограф абсолютно не мешал нам в игре и сделал живые классные фото, спасибо большое!
1
1 апреля 2024
Очень понравилось играть в этом месте! Фотограф Данил очень поднял настроение, сделал нам красивые фото. Можно выбрать одну или купить всё. В будни до обеда поиграть будет дешевле
9 сентября 2024
Воскресенье вечер.
Салат цезарь - стоп
Картофель фри - стоп
Десткое меню - стоп
Один из трех видов чая - стоп
Мое мнение так себе боулинг за эти деньги. Оплата за кухню кстати, только наличкой. Дорожка 18 кривая, но это не точно.
1
22 июля 2024
Разово побывать стоит, большая часть дорожек глючит и зависает. Порадовала новая обувь, а также наличие горок для того чтобы дети могли шары катать.
15 января 2024
Отмечали новогодние праздники с детьми. Очень много эмоций у детей и взрослых, боулинг это всегда позитивное настроение.
Были в вип зоне..... Прикольная подставка в виде динозавра, детям очень удобно и весело.
Конечно нужен ремонт оборудования, шары с выцвевшими цифрами.... Дорожка отключалась на 4 минуты, оператору пришлось сообщать лично что дорожка зависла.... Время 4 минуты оператор не добавил. Мелочи конечно, но.....
1