Дозвониться и заказать дорожку из разряда нереального. Ходили на 1 час. Полчаса подвисала дорожка, время не компенсировали. Никаких скидок и акций, даже на день рождение!!!! В выходные дни 700 рублей! (Были в разных местах, были акции в день рождени +1 час бесплатно, были акции на количество людей-может пора осовременить данное заведение). И ещё был момент. Пришли на день раньше для бронирования дорожки. Парень, Который был там, сказал что принимается исключительно наличка-у них нет терминала. Приходим в день бронирования. Там уже другой парень и говорит, что оплатить через терминал возможно, что-то напутали. Видимо кто-то уходит от налогов.Не советую.
Дорожки неплохие, но маленький ассортимент шаров. Когда много людей на всех не хватает. Персонал отзывчивый, старается помочь решить возникшие вопросы.
Пришли за бронировать вип зону на 3 дорожки и по веселиться с детками.
Нас встретили ужасно , нехотя общались , кое как поставили бронь, с персонала все вытягивали .
Вообщем просто передумали там оставаться, Ужас((((((
1.Совершенно не доброжелательный администратор на ресепшене.
2. Не верные цены на официальном сайте. По факту оплаты на месте намного дороже. На вопрос почему на сайте вводят в заблуждение-«я ничего не знаю-цены вот на листочке». Но этот листочек плохо видно из дома, когда принимается решение куда ехать
Жаль, что 0 звёзд не поставить.
Бронировали дорожку на два часа. Первый час всё было даже неплохо, но на второй час игры дорожка начала сильно глючить. Кегли не спускались очень долго, в результате чего приходилось ждать не мало. И около получаса мы на это потратили. Так же система порой неправильно считала очки.
Работники не хотя перезагружали дорожки, но проблема вновь и вновь продолжалась. Персонал не захотел компенсировать потраченное время впустую (ожидание спуска кегель).
Фотограф ходил и фотографировал гостей на фоне дорожек и с мячами, из-за чего это сильно мешало играть. И тоже приходилось ждать, чтобы дорожка стала более свободной.
Пиво так себе. Кислое и дорогое. Не стоит своих денег.
Сначала поставили на одну дорожку, которая зависала каждый второй бросок. После неоднократной жалобы, перевели на другую дорожку, на которой не было ни одного шара. Пришлось ходить по другим дорожками искать хоть, что-то целое. После продолжения игры ситуация с зависанием оборудования не изменилась. Жаль потраченного времени…
Отвратительное обслуживание, персонал меня просто раздражал. Дорожки зависают. Обманывают что только 5 человек на дорожку, после часа игры обновилась программа и добавился игрок.Хоть вип хоть обычная. Оплата только наличными, что крайне не удобно. День рождение испорчено. Какой то форс мажор в приготовление пиццы в выходные какие то корпоративы делают не для всех.... Больше не пойду в это место.
Издеваются! Просто ужас! Пришли поиграть в боулинг, мужик говорит, чтобы мы посмотрели цены. Студенческую скидку отменили!!! Все дорожки были пустые, мы решили взять по обычной цене, без скидки, а мужик говорит:"А с чего вы взяли, что есть свободные дорожки???" Просто ужас!
Отмечали день рождения ребёнка. Обслуживающий персонал ужасный. Работать не умеют как официанты, так и повора. Повар не отличает или делает вид, что не отличает куриное мясо от свинины. Единственный человек, который знает свою работу и выполняет её достойно- это официантка Лора. Ужасно все было, не вкусно, туда больше не пойдём, и другим не советую.
Абсолютно не понравилось. Неприветливый кассир, который не хотел нам давать дорожку, потому что мы не бронировали. После того как он, ура, нашел дорожку, нужно самим найти себе обувь для боулинга вдоль стены. Все размеры естественно перепутаны, обувь старая. Бахилы стоят ещё 5 рублей пара🤦🏻♀️ , дополнительно к оплате дорожки - 790 рублей час(воскресенье день).
21 дорожка глючила, убирала все кегли, когда это не требовалось, монитор сверху не работал, пришлось звать, чтобы включили.
Шаров для боулинга тоже не было, нужно найти самим, просить с других дорожек. Свободных шаров на стеллажах нет. Шары настолько грязные и жирные, что руки от них стали черными и отмывать их пришлось с мылом и не один раз. А муж испачкал ими свои светлые шорты. Ещё шары побитые, поцарапанные и отколотые. Их не меняли ,наверное , никогда. Вообщем так себе развлечение. Чтобы стало лучше, нужно космику всё починить, навести чистоту, добавить шаров и разобраться с обувью.
Инструктаж не проводится, маленькие дети бегают по всюду, можно легко задать их при кидании шара. Обувь страшная, выбора шарок по размеру нет. Фотографируют и впаривают фото после игры.
Все плюсы одним махом перечеркивает отношение персонала. Пришли провести время с семьёй, заказали дорожку на 1 час. На 43 минуте что то вышло из строя, кегли не опустились на дорожку, а подвисли сверху. Сын обратился к персоналу на стойке Владу. На что тот молча перезагрузил программу, никак это не прокомментировав. Так как возле него была толпа людей, ребёнок покрутил и пошёл обратно. Ситуация не изменилась, дорожку неисправна.. пошла туда я сама, на что мне было сказано Владимира, что только что приходил от нас парень и я все сделал, идите посмотрите. В итоге я ходила туда сюда 3 раза, пока Влад не соизволил пойти на дорожку посмотреть.. и опять исчез ни слова не обмолвив. В итоге 15 минут времени были потеряны.. когда я в очередной раз пришла с вопросом, когда же устранять неисправность на нашей дорожке, и просьбой добавить время, мне было сказано..а что же вы сразу не обратились, и вообще оденьте маску, хотя сам стоял с маской на подбородке. Спустя 20 минут он соизволил перевести нас на исправно дорожку, а вопрос по добавлении времени решить не захотел, смахнул все на администратора, мол все вопросы к ней. На вопрос где её найти, сказал, что он не знает..мол все они там не ...пинают, а работают.
Играли в боулинг. Обувь ужасная, порвана отчасти. Шары нужного размера не найти, в основном только 12-14 кг., для ребенка 6-7 кг. найти не реально, т.к. их очень мало. Дорожки постоянно ломаются, за одну игру ремонтируют несколько раз, время уходит, его не возмещают естественно.
На сайте цена указана 345, а мы заплатили 570 + платные бахилы (5 руб 1 шт). И всего заплатили 590. Место уставшее. Раньше обувь выдавали и спреем обрабатывали от запаха. А сейчас всю обувь выставили. Ходи сам себе ее вонючую выбирай. Свою обувь себе под столом надо оставлять. Колхоз🤦🏻♀️
Попросили для детей сделать бортики. Оказывается, что бортики ставят для детей до 10 лет. Одному из детей 10 лет. Администратор отказывался ставить для него бортики ссылаясь на правила. Но ребенку 10 лет!!! Не 11!!! А 10! И с закатыванием глаз он поставил для ребенка бортики.
Пишу про боулинг. Недавнее посещение омрачило, заедание механизма установки кеглей. Многократные просьбы иправить ситуацию, не увенчались успехом. Поэтому - дорожка 24 ( с правого края ), не выбираем
На новогодние праздничные дни , хотел заказать боулинг....По телефону решил забронировать-мне сказали, что час будет стоить 1800 рублей и оплата только наличными принимается... Это , что за кошмар такой творится, по мне это беспредел! Естественно , мы не пошли...
Боулинг, видимо, очень старый… неисправные дорожки, кегли постоянно куда-то пропадали, шары такие, что не хочется в руки брать! Старые диваны все в дырках и трещинах. Обувь, мало того, что стоит как попало (по всему залу искали нужный нам размер), так ещё такое ощущение, будто ей лет 100, шнурки перевязаны в нескольких местах! Этому заведению срочно нужен ремонт!
Скидок никаких нет, хотя на горячей линии и в их же буклетах написано, что есть скидка в день рождения!
Одну звезду ставлю за еду и напитки! Очень вкусно!
На сайте указанны одни цены, по факту цены дороже. Столики стоят впритык друг к другу, комфорта никакого. Дорожки зависают каждую игру и из-за этого пропадает азарт соревнования. Шаров нет, приходится забирать у других людей. Сотрудников следящих за боулингом просто нет. Сказали за проблему с зависанием дорожки, так никто и не пришел и не проверил ее. Половина меню просто нету. Не рекомендую это место к посещению, жаль нельзя поставить 0 звёзд
6
Ekaterina
Знаток города 12 уровня
6 февраля
Шары уже отжили своё, за два часа игры руки повреждены, обувь расклеивается вся, света почти нет
Плюсов нет от слова совсем. Цены на сайте и по факту отличаются не в лучшую сторону, обувь убитая в хлам, шары тоже убитые и дико грязные, дорожки глючат и ломаются во время игры. Хотелось бы услышать мнение администрации долго они ещё собираются доить эту мертвую корову?
полный запрет на оплату картами в боулинге. персонал хамский. оборудование убитое. будьте готовы к тому что ваша дорожка сломается несколько раз и придётся ждать персонал на помощь. обувь еле живая. 0 из 10
Здравствуйте, вчерашний день меня разочаровал в Вашем заведении, начиная с того, что Вы напутали с временем, и гости почти 40 мин ждали ОТКРЫТИЯ ЗАВЕДЕНИЯ, потом стол был не готов к назначенному времени плюс ваш официант Дмитрий обслуживал ужасно и ещё и обманул с суммой по итогу. Ни кому Ваше заведения для проведения день рождения советовать и рекомендовать не буду.
Через интернет нельзя забронировать, выдает только мск, а если позвонить, то дозвониться нереально, но если вам повезло дозвониться, то не спешите радоваться, вы будете висеть на трубке 10 минут и слушать как на ресепшене решают проблемы с очными клиентами.
Приходил с детьми на ДР. VR и Лазертаг очень устали, боулингом и бильярдом не пользовались. Карты к оплате не принимают. При этом большой плюс сотрудникам, кроме фотографа. Спустились на этаж ниже, в другой развлекательный центр, поинтересней стало.
ужасно до невозможности. оборудование для игры не предоставлено. не тратьте свое время и деньги. 20 минут только искали, ЧЕМ играть. администратор за "отыгранное" время отказался возвращать деньги. советую космику закрыться и не позориться.
Работали с данной компанией по вентиляции, не оплатили 50% работ. Люди постоянно меняются, не отвечают на запросы. Готовим документы в суд. Самая ужасная компания, с которой когда-либо приходилось работать.
Периодически посещаем этот боулинг, только потому что он находится не далеко от дома, это единственный плюс. Дорожки виснут, фотограф очень навязчива, несколько раз пришлось повторить, что мы не желаем фотографироваться.
Отдельный момент это пиво, которое здесь наливают, оно, мягко говоря "не очень"