Мне кажется, Космики везде одинаковые. Главное, чтобы места были, т.к. всегда очень оживлённо. Лучше заранее бронировать. И жаль, что дисконтные карты перестали работать
Пришли за бронировать вип зону на 3 дорожки и по веселиться с детками.
Нас встретили ужасно , нехотя общались , кое как поставили бронь, с персонала все вытягивали .
Вообщем просто передумали там оставаться, Ужас((((((
Отвратительная игра и обслуживание персонала. Предоставляют неработающее оборудование. Большую часть игры бегали на ресепшен, чтобы они исправили свои ошибки, а не играли
Подписываюсь под всеми негативными отзывами. Заказали VIP дорожку, от слова VIP нет ничего, шторой разграничили с обычным залом, стоят потрескавшиеся диваны. Дорожка наша выдавала не все кегли постоянно, что-то якобы чинили, но все безрезультатно, в итоге пересадили нас на другую, якобы работающую, но и там не долго все работало. Когда вновь обратились к администратору, та сказала нам, что проблема из-за того, что наши мужчины кидают самые тяжелые шары со всей дури, что кегли улетают ну видимо чуть ли не космос, ну такой абсурд, наши мужчины кидали средний вес и не сильно, другие кидали сильнее, но там спорить бесполезно. Очень не преветливая дама, имя не запомнила, взрослая блондинка. В итоге вообще нам заявила, что все дорожки косячные, ну тогда и предупреждали бы при бронировании, если готовы играть на сломанных дорожках, приезжайте. Возьмите пример с СБС, подшаманьте немного и люди потянутся. Многие возмущались на местах, но не шли за помощью к персоналу, а зря, если бы каждый не молчал, возможно бы руководство послушало измученного админитстратора недовольными клиентами. Все уже очень устало и требует обновления, ну хотя бы почините работу дорожек!!! Пиво га…о, закуски тоже, цены ресторанные, а рестораном и не пахнет.
Во-первых, последний раз я был в данном месте около 10 лет назад, ничего там не изменилось от слова совсем.
Старое оборудование, которое периодически выходит из строя, поэтому приходится обращаться к персоналу за помощью.
Видно по самому помещению, что оно редко убирается, исходя из надписей на ковре в виде нецензурной брани.
Также хочу отметить, что была забронирована дорожка на определенное время по номеру телефона, указанному на сайте. Прибыв на стойку администрации и сообщив, что был забронирована дорожка и сообщив необходимые данные, нам ответили что данной брони нет и не было. Приходилось, так сказать, импровизировать.
Ко всему прочему, хочу отметить, что цены на сайте не соответствуют действительности, как и номера телефонов. Из 3 номеров доступен лишь один.
Всё вроде хорошо, заказали с детьми дорожку на час. Но этот приставучий фотограф, задолбал нас в прямом смысле. Пришли всего на час, так он давай фотосессию устраивать минут 20. Потом фотки давай нам эти навязывать за бешенные деньги. Уберите пожалуйста фотографа. Это вам не фотостудия, а люди просто хотят отдохнуть.
Персонал нас проконсультировал нас , время ожидание было среднее, музыку и атмосфера приятна, напитки были очень вкусными, цена приемлима, мы остались довольны
Дорожки неплохие, но маленький ассортимент шаров. Когда много людей на всех не хватает. Персонал отзывчивый, старается помочь решить возникшие вопросы.
1.Совершенно не доброжелательный администратор на ресепшене.
2. Не верные цены на официальном сайте. По факту оплаты на месте намного дороже. На вопрос почему на сайте вводят в заблуждение-«я ничего не знаю-цены вот на листочке». Но этот листочек плохо видно из дома, когда принимается решение куда ехать
Дозвониться и заказать дорожку из разряда нереального. Ходили на 1 час. Полчаса подвисала дорожка, время не компенсировали. Никаких скидок и акций, даже на день рождение!!!! В выходные дни 700 рублей! (Были в разных местах, были акции в день рождени +1 час бесплатно, были акции на количество людей-может пора осовременить данное заведение). И ещё был момент. Пришли на день раньше для бронирования дорожки. Парень, Который был там, сказал что принимается исключительно наличка-у них нет терминала. Приходим в день бронирования. Там уже другой парень и говорит, что оплатить через терминал возможно, что-то напутали. Видимо кто-то уходит от налогов.Не советую.
Жаль, что 0 звёзд не поставить.
Бронировали дорожку на два часа. Первый час всё было даже неплохо, но на второй час игры дорожка начала сильно глючить. Кегли не спускались очень долго, в результате чего приходилось ждать не мало. И около получаса мы на это потратили. Так же система порой неправильно считала очки.
Работники не хотя перезагружали дорожки, но проблема вновь и вновь продолжалась. Персонал не захотел компенсировать потраченное время впустую (ожидание спуска кегель).
Фотограф ходил и фотографировал гостей на фоне дорожек и с мячами, из-за чего это сильно мешало играть. И тоже приходилось ждать, чтобы дорожка стала более свободной.
Пиво так себе. Кислое и дорогое. Не стоит своих денег.
Сначала поставили на одну дорожку, которая зависала каждый второй бросок. После неоднократной жалобы, перевели на другую дорожку, на которой не было ни одного шара. Пришлось ходить по другим дорожками искать хоть, что-то целое. После продолжения игры ситуация с зависанием оборудования не изменилась. Жаль потраченного времени…
Отвратительное обслуживание, персонал меня просто раздражал. Дорожки зависают. Обманывают что только 5 человек на дорожку, после часа игры обновилась программа и добавился игрок.Хоть вип хоть обычная. Оплата только наличными, что крайне не удобно. День рождение испорчено. Какой то форс мажор в приготовление пиццы в выходные какие то корпоративы делают не для всех.... Больше не пойду в это место.
Издеваются! Просто ужас! Пришли поиграть в боулинг, мужик говорит, чтобы мы посмотрели цены. Студенческую скидку отменили!!! Все дорожки были пустые, мы решили взять по обычной цене, без скидки, а мужик говорит:"А с чего вы взяли, что есть свободные дорожки???" Просто ужас!
Пишу про боулинг. Недавнее посещение омрачило, заедание механизма установки кеглей. Многократные просьбы иправить ситуацию, не увенчались успехом. Поэтому - дорожка 24 ( с правого края ), не выбираем
Инструктаж не проводится, маленькие дети бегают по всюду, можно легко задать их при кидании шара. Обувь страшная, выбора шарок по размеру нет. Фотографируют и впаривают фото после игры.
Отмечали день рождения ребёнка. Обслуживающий персонал ужасный. Работать не умеют как официанты, так и повора. Повар не отличает или делает вид, что не отличает куриное мясо от свинины. Единственный человек, который знает свою работу и выполняет её достойно- это официантка Лора. Ужасно все было, не вкусно, туда больше не пойдём, и другим не советую.
Абсолютно не понравилось. Неприветливый кассир, который не хотел нам давать дорожку, потому что мы не бронировали. После того как он, ура, нашел дорожку, нужно самим найти себе обувь для боулинга вдоль стены. Все размеры естественно перепутаны, обувь старая. Бахилы стоят ещё 5 рублей пара🤦🏻♀️ , дополнительно к оплате дорожки - 790 рублей час(воскресенье день).
21 дорожка глючила, убирала все кегли, когда это не требовалось, монитор сверху не работал, пришлось звать, чтобы включили.
Шаров для боулинга тоже не было, нужно найти самим, просить с других дорожек. Свободных шаров на стеллажах нет. Шары настолько грязные и жирные, что руки от них стали черными и отмывать их пришлось с мылом и не один раз. А муж испачкал ими свои светлые шорты. Ещё шары побитые, поцарапанные и отколотые. Их не меняли ,наверное , никогда. Вообщем так себе развлечение. Чтобы стало лучше, нужно космику всё починить, навести чистоту, добавить шаров и разобраться с обувью.
Играли в боулинг. Обувь ужасная, порвана отчасти. Шары нужного размера не найти, в основном только 12-14 кг., для ребенка 6-7 кг. найти не реально, т.к. их очень мало. Дорожки постоянно ломаются, за одну игру ремонтируют несколько раз, время уходит, его не возмещают естественно.
На сайте цена указана 345, а мы заплатили 570 + платные бахилы (5 руб 1 шт). И всего заплатили 590. Место уставшее. Раньше обувь выдавали и спреем обрабатывали от запаха. А сейчас всю обувь выставили. Ходи сам себе ее вонючую выбирай. Свою обувь себе под столом надо оставлять. Колхоз🤦🏻♀️
Попросили для детей сделать бортики. Оказывается, что бортики ставят для детей до 10 лет. Одному из детей 10 лет. Администратор отказывался ставить для него бортики ссылаясь на правила. Но ребенку 10 лет!!! Не 11!!! А 10! И с закатыванием глаз он поставил для ребенка бортики.
Все плюсы одним махом перечеркивает отношение персонала. Пришли провести время с семьёй, заказали дорожку на 1 час. На 43 минуте что то вышло из строя, кегли не опустились на дорожку, а подвисли сверху. Сын обратился к персоналу на стойке Владу. На что тот молча перезагрузил программу, никак это не прокомментировав. Так как возле него была толпа людей, ребёнок покрутил и пошёл обратно. Ситуация не изменилась, дорожку неисправна.. пошла туда я сама, на что мне было сказано Владимира, что только что приходил от нас парень и я все сделал, идите посмотрите. В итоге я ходила туда сюда 3 раза, пока Влад не соизволил пойти на дорожку посмотреть.. и опять исчез ни слова не обмолвив. В итоге 15 минут времени были потеряны.. когда я в очередной раз пришла с вопросом, когда же устранять неисправность на нашей дорожке, и просьбой добавить время, мне было сказано..а что же вы сразу не обратились, и вообще оденьте маску, хотя сам стоял с маской на подбородке. Спустя 20 минут он соизволил перевести нас на исправно дорожку, а вопрос по добавлении времени решить не захотел, смахнул все на администратора, мол все вопросы к ней. На вопрос где её найти, сказал, что он не знает..мол все они там не ...пинают, а работают.
Боулинг, видимо, очень старый… неисправные дорожки, кегли постоянно куда-то пропадали, шары такие, что не хочется в руки брать! Старые диваны все в дырках и трещинах. Обувь, мало того, что стоит как попало (по всему залу искали нужный нам размер), так ещё такое ощущение, будто ей лет 100, шнурки перевязаны в нескольких местах! Этому заведению срочно нужен ремонт!
Скидок никаких нет, хотя на горячей линии и в их же буклетах написано, что есть скидка в день рождения!
Одну звезду ставлю за еду и напитки! Очень вкусно!
Через интернет нельзя забронировать, выдает только мск, а если позвонить, то дозвониться нереально, но если вам повезло дозвониться, то не спешите радоваться, вы будете висеть на трубке 10 минут и слушать как на ресепшене решают проблемы с очными клиентами.
полный запрет на оплату картами в боулинге. персонал хамский. оборудование убитое. будьте готовы к тому что ваша дорожка сломается несколько раз и придётся ждать персонал на помощь. обувь еле живая. 0 из 10
На новогодние праздничные дни , хотел заказать боулинг....По телефону решил забронировать-мне сказали, что час будет стоить 1800 рублей и оплата только наличными принимается... Это , что за кошмар такой творится, по мне это беспредел! Естественно , мы не пошли...
Плюсов нет от слова совсем. Цены на сайте и по факту отличаются не в лучшую сторону, обувь убитая в хлам, шары тоже убитые и дико грязные, дорожки глючат и ломаются во время игры. Хотелось бы услышать мнение администрации долго они ещё собираются доить эту мертвую корову?