Космик
466 отзывов
6 октября 2024
Хотели семьей поиграть, но половину времени с дорожкой что-то происходио. Шары перестали выкатываться, начали брать другие шары, на это уходило время, потом на наши жалобы отреагировали и прислали рабочего. Он расположился на двух дорожках и начал искать причину, играть нормально не получалось. При этом время дорожки шло. После разговора с администратором наконец-то отключили время. Потом пришёл ещё один техник, начали чинить активнее. Всё пропавшие шары стали вылетать обратно, это было уже небезопасно для детей. Потом все эти потерявшиеся шары по всему залу разносили мы же и хрупкие девушки и дети с соседней дорожки , никто из персонала не помог. Из меню многое отсутствует особенно для детей. Без особого на строения раньше времени завершили эту хлопотную игру и пошли искать на фудкорт то, чего не было в меню. Атмосфера в Космик не уютная, персонал равнодушный. Вряд ли придём снова.
1
25 марта
Весело можно провести время🥳 Цены тоже приемлемые
16 июля 2023
Коллеги изначально советовали ехать сразу в СБС, но мы всё равно приехали сюда на свой страх и риск. Начнем по порядку:
Обувь очень Ниже среднего
Шары грязные, + много шаров с различными сколами. Что по идее, надо менять.
В шарах на дорожках тоже бардак. 10-ка, 4 7-ки, и ещё пара разных шаров разных номеров, остальные ищи сам
Со своей едой и напитками нельзя, учитывая, что рядом фуд корт ТЦ. покупайте только то, что предлагает заведение
Из двух часов игры, играли час двадцать. Играли в "випе", аппарат тотгр ставил кегли, то блокировал игру. То не докладывал кегли, то перекидывал остаток кегель на следующих игроков. Но дольше мы ждали пока "решатся тех проблемы" Девочки -администратоши Нам предложили доиграть на соседних дорожках, и добавить время. Но уже ни времени не было, ни настроения.
Если вдруг это прочитает кто-то из более высоких начальников или хозяин, пожалуйста своим заведением. И не вешайте это всё на сотрудников, которые работают здесь.
Чтобы посетители уходили всё-таки в хорошем настроении, дайте админам больше инструментов для решения конфликтных ситуаций.
9
5 января 2024
Квест «Побег» не достоин ни одной звезды. Ужасный персонал, грубят, относятся к своей работе абсолютно ровно.
Во-первых прошли квест за 15 минут, слишком был легкий, неинтересный, скучный.
Во-вторых, когда мы пришли персонал встретил нас с недовольным видом и вопросом между собой, закатив глаза, «Кто пойдёт?».
В-третьих нет никакой предистории перед самим квестом, мужчина, который «объяснял» правила забывал какие предметы мы должны найти, было непонятно, постоянно приходилось обращаться по рации для разъяснения последовательности действий.
В-четвертых квест происходит без музыкального сопровождения, максимум, из «спецэффектов» - выключить свет.
Минусов слишком много…
Не советую, не тратьте зря свои деньги, нервы и время.
Прошу обратить внимание на Ваш персонал и предпринять меры!
1
1
6 ноября 2023
Приехали в боулинг вип зону. По факту оказалось что лучше бы взяли обычные дорожки, тк в вип зоне очень неудобно расположены диваны. Обувь вся старая и потрёпанная. Хотели сделать заказ, но к нам никто не подошёл, в итоге сами забирали меню с соседних столиков ,чтобы сделать заказ пришлось искать официантов по комплексу, тк в вип зону они вообще не заходили. Впечатление ужасное, лучше поехать в тот же СБС.
4
2 марта 2024
Не смотря на цены на боулинг, место хорошее, бильярд очень удобный, но есть столы с порванным покрытием, и много сломанных киев, но это проблема людей, которые ими пользуются.
2 августа 2024
Чуденсый боулинг, при проблемах быстро реагируют операторы. Всего достаточно.
Лазертаг огорчил глюками оборудования. Кто то ходил бессмертный, как Кощей.
6 января
Играли на 24 дорожке, та оказалась кривая, мяч уводило в сторону, что усложняло и мешало игре.
10 сентября 2024
Недорого, рядом с домом. Всё понравилось. Классные фотографии сделал фотограф 👍
1
21 марта 2024
Ужасное место. С дорожками постоянно что-то происходит, то мячи застряют, то кегли не все стоят и также застревают. Хотели заказать напитки, не вышло поскольку принимать только наличку, а бегать каждый раз снимать наличные не хочется, возникает вопрос, почему не принимают карты?! Да ещё и со своими напитками нельзя, как оказалось, под конец, уже дождаться не могли завершения, так как банально даже попить нельзя было
2
20 февраля 2024
Очень приятное место, с друзьями хорошо отдохнули, когда были проездом в Краснодаре. Думаю посетим это место не один раз, когда будем находится в городе.Рекомендую.
1
3 ноября 2024
Очень плохо, место совсем испортилось, дорожки тормозят, персоналу все равно, пытаются все время отмазываться, советую выбрать другое место
3
12 мая 2024
Ужасный опыт. Обувь вся старая и порванная. Аппарат на дорожке то роняет кегли то виснет на их установке. Шары грязные настолько, что руки после часа игры становятся черными. В целом видно, что состоянием «клуба» давно не занимаются. Очень жаль.
19 января 2024
Отличное заведение для отдыха! Отличная кухня. Вежливый персонал. Проводили корпоратив. Все прошло так как хотели. Рекомендую!
2
4 августа 2023
Случайно зашли сюда за водичкой после батутов. Понравилась максимальная дружелюбность официанта, из-за которого мы и остались поесть, хотя планировали ужинать в другом месте. Персонал подобрал я прям крутой, приятно было отдохнуть и мы нашли для себя +1 место, в которое будем заглядывать с друзьями
2 августа 2023
Ну если честно это шок!!! Что в 21 веке у нас такие заведения в в СБС посетите посмотрите как примерно надо работать. Обувь для боулинга не пригодна к выдаче людям. Место которое вы называете Vip У меня глаз чуть не выпал. Ну можно же привести в порядок. В целом я больше в жизни туда не пойду, а ещё ржач это фотограф который продаёт фото 500 р штука в цифровом виде. По кухне заказывали пиццу 5+.мороженое отстой, нагетсы терпимо, пиво отвратительное. Коктейль более менее. Очень жаль что вы так работаете
2
30 апреля 2024
Оценка 1.
Обслуживание ужасное, нагрубил администратор.
Неполадки с терминалом, оплата только наличными.Работа дорожки=ужасная.
При выставлении кеглей, половина падал, проблему эту не могли решить около 30минут, в итоге перенесли за другую дорожку
3
1
22 марта
Испортили весь вечер! Начиная от того, что кроме пива нет алкогольных напитков, заканчивая тем, что пролили соус на штаны! После этого, официанты с невольными лицами вытирали кетчуп только с пола, даже не предложив свою помощь. На вопрос о компенсации ответили «мне всё равно, я скоро увольняюсь».
1
19 декабря 2023
Боулинг - старый с часто зависающими надолго дорожками, шаров мало и те побитые внутри - натирают мазоли на пальцах.
Американский пул - на одном столе разъехались плиты и образовали щель. То есть стол тупо не пригоден для игры, но тем не менее сдаётся за полную цену.
На мой взгляд, с таким оборудованием, цены должны быть меньше хотя бы на треть...
1
20 июня 2023
Неоднократно здесь отдыхали. Всё понравилось Вежливый персонал. Демократичные цены. Особенно рада была внучка. Большое спасибо за вашу работу.
2
26 января 2023
Боулинг. Фотограф Данил. Как по мне парниша молодец, детскую компанию заинтересовал, фотки классные, НО БОЛЬШОЙ ПРИВЕТ РУКОВОДСТВУ!!! 400-600 р. за одно фото это слишком круто!!! Цифровой формат перекинут только при условии, что купишь фото печатное или магнит. Видимо лучше работать в холостую, чем сделать цены адекватными. К примеру я готов был заплатить 2000 (фотосессия 30 минут) за сделанные фото в ЦИФРОВОМ формате (печать мне не нужна).
5
1 февраля 2024
Прекрасное заведение, очень вкусная кухня, добрый и внимательный персонал, советую к посещению для всей семьи!
1
20 июля 2024
Хуже места не видел, уже несколько месяцев по карте нельзя опаличивать, только наличка, обувь как-будто с открытия не менялась, пицца с курицей почему-то без курицы!!!
2
20 февраля 2024
Пора обновить оборудование, вопрос касаемо бильярда и боулинга, некоторые столы с повреждениями, кии так же, дорожки в бильярд работают некорректно, во время 2х часовой игры около 30 минут заняли ремонты дорожки, время на паузу начали ставить только после обращения к администратору
3
24 апреля 2023
Были в гостях в Краснодаре и нас привели в Космик. Нам понравилось. Вежливый персонал,обслуживали быстро. Особенно дети были довольны. Наигрались в боулинг,наелись вкусной пиццы.
3
8 ноября 2024
Все очень классно, можно проводить время с близкими людьми
28 марта 2024
Сегодня, отказали в оплате по карте и переводу... Только наличные сказала мне девушка администратор хамским голосом, на ответ как быть , вы просто не будете играть.. Естественно я больше в это заведение не приеду и не посоветую..
4
16 марта 2024
Место просто ужасное. Дети без присмотра по всем дорожкам бегают,кричат. Заказ ожидали 1,5 часа. Не дождались. Кроме пива ничего больше из заказа не принесли. Оправдание - 3 банкета, а люди в зале остаются голодные. Зачем вообще меню приносили? Если кухня не справляется не стоит брать заказ .
1
12 апреля 2024
Супер место! Отлично провели день рождения! Отдельное спасибо Евгении за фото с мероприятия!
2
12 октября 2024
Были тут в боулинге 12 октября. Дорожке ели как работала, зависала, кегли ставила по минуте. Информацию на экране показывает не верно, может быть такое что у тебя стоит три кегли, а пишет что 2 и наоборот. После часа игры подошли на ресепшен сказали что дорожка зависает, в итоге мужчина сказал что там есть какая-то кнопка и сказал что он вообще нам не обязан что-то показывать. Но под конец пришел видимо ответственный сказал что во время зависаний время ставилось на паузу, хотя это не так, за 10 минут до конца пересадили на другую дорожку, но время никто никакое не добавили, хоть 5 минут, мелочь, но хотя б как-нибудь бы скрасило такое безобразие...
31 августа 2024
Прочитала отзывы и прям страшно было идти в это «отвратительное место» как писалось ниже.
А по факту оказалось все отлично. Даже с удовольствием пойдем еще!
Да оплата только за наличные, но нас об этом предупредили сразу по телефону при бронировании.
Обувь в нормальном состоянии, дорожка тоже отличная.
Рядом бар, брали напитки. Все удобно.
1
1
1 апреля 2023
Персонал: на кассе был Дима. Хамил всем.
Забронировали дорожку заранее, цену я посмотрела на сайте Космика. На кассе Дима назвал цену в 2 раза выше чем на сайте и сообщил, что можете отказаться. Передо мной была девушка с несколькими детьми ( был период школьных каникул), которая также бронировала заранее дорожки, Дима ей сообщил, что никакой брони не видит и предложил взять ей взять 2 vip дорожки, естественно, дороже в цене. Люди приезжают с детьми, с компанией их ставят перед фактом- или платите или валите.
Обратилась к администратору Дарье, почему происходит такая ситуация. Ответ- мы делаем всё, что в наших силах бла бла бла.
2 звезды оставила просто за факт работающих дорожек для боулинга.
Никакого желания возвращаться в это место нет.
3
14 августа 2024
Боулинг классный, однако бывает что дорожки зависают минуты на 2, приходится ждать, а время идет. В остальном все понравилось!)
21 июля 2023
Хотела бы оставить отзыв о вчерашнем мероприятии. Сначала мы пришли, к нам подошел официант, я ей сказала, чтобы добавили еще еды в заказ, ок, потом разобрались и поняли, оказывается она не наш официант. Мы ищем нашего официанта, никто не знает, администратора на месте нет, вообщем с горем пополам тот официант записал наш заказ. Пошли на лазертаг, некоторые автоматы не работали и детям через 20 минут стало не интересно, они тупа сидели на стульях. Потом после квеста и лазертага, дети приходят, а стол еще не накрыт, я подхожу к администратору, на что она мне говорит, что еду подадут в 17.00, а время было 16.59. Это издевка? Еду подали намного позже, к другому официанту подходишь спрашиваешь что-то, ноль внимания! После мы пошли на боулинг и тут начался настоящий треш! Я 100500 раз подходила и говорила, что то включите дорожку, то дорожка не работает, то еще что-то, причем не по вине детей. Это что такое? Отдых иди нервотрепка? Очень не довольна, никому рекомендовать не буду, наоборот, всех буду отговаривать от празднования в вашем заведении! Обслуживание ноль! Зря потраченные деньги! А сегодня когда попыталась с директором связаться, администратор спросила хорошие ли отзывы, когда ответила, что объективные, сказала не могу давать телефон.
1
2 января 2023
Честный отзыв! Не рекомендую однозначно! Всё, что произошло - не передать словами! Хотя я попробую. На 02 января 2023 года мы забронировали 3 игровые дорожки для игры в боулинг 🎳. Когда мы пришли к своему времени мы столкнулись со следующим: обувь для игры - вся убитая, свою обувь - под свой стол (чтобы не обул другой посетитель для игры или не ушёл в ней домой), шаров для игры не хватает, дорожки - виснут и ломаются всячески, счёт ведётся не корректно, играли 30-40% от общего времени, остальное время - ремонт дорожек. Буквально - после каждого броска нужно было решать вопрос с дорожкой. Нет слов. За кухню попросили рассчитаться, но мы даже не получили все заказы и не закончили заказывать!!!
Не стоит тратить время, деньги, нервы и время на данное заведение! Вечер - испорчен!
P.S. Отзыв написал прямо отсюда, пока шёл ремонт дорожек.
21
24 января 2023
Отмечали день рождения ребёнку, обувь конечно жуткая искали сами по всему залу, так как в нашей части обуви 34 и 36 размера не было совсем, пришлось играть в своей одев сверху бахилы. Шаров на наших двух дорожках было ТРИ! И раздобыть, иначе не скажешь, удалось еще 1 и все.
Кухня отдельная история, все бы ничего ,все принесли во время, только 2 порции нагетсов это всего 7 кусочков ,а сок в меню указан ценник не за литр ,а за 1 стакан, хотя покупали в литровых пакетах, получилось что за 10 пакетов сока мы заплатили 4160 р!!! Литр сока 416 рублей это нормально ????? И ведь нигде не указана цена за литр .не советую посещать данное место
5
1
8 апреля
Всё отлично. Рекомендую к посещению.
8 июня 2023
Однозначно не рекомендую. Обслуживание отвратительное, начиная с ресепшена. 7.06.2023 г. забронировали дорожку для детей, отмечали день рождения ребенка. Девушка, которая работала в это день на ресепшене вела себя по хамски, отвечала на вопросы дерзко,грубо, отобрала у ребенка шар, на просьбу вернуть не отреагировала. Прошу руководство обратить внимание на этот факт, таким «любезным» дамам не место работать с людьми. Дорожки постоянно ломались и зависала игра. Дети были расстроены.
2
2 мая
Хорошее место, ходим с сыном катаем шары 👍🏻👌🏻
29 июля 2023
Были в боулинге. Впечатления ужасные. Сначала постоянно отключалась дорожка, обратились к персоналу, сказали мы сильно шары кидаем, хотя шар катил ребёнок, при чем шар ушел в бок, даже половины не прокатившись по дорожке, сказали механик ремонтирует, пока у нас шло время игры. Девушка с ресепшена была очень недовольна, когда я пришла с жалобой, что у нас не работает дорожка. Не надейтесь, что кегли будут быстро меняться, можете ждать минут 5 пока они сменятся. Некоторые шары были разбиты. Руки после игры были просто чёрные. Стулья около стола поломаны. Обувь после того, как одели ботинки для боулинга, стояла у нас под столом, нет шкафчиков для обуви. Об обуви можно и не говорить вообще, она просто разбита в хлам. Больше никогда не поедем в этот боулинг. Хоть и живу далеко, но если боулинг то только СБС!
3
1
29 ноября 2023
Не рекомендую. Хожу сюда с открытия и вижу как с каждым годом становиться всë хуже. Сегодня(28.11.23г) брал дорожку на час и такое ощущение что я картошку копал, а не в боулинг играл. Шары грязные до ужаса, а люди там еще и еду заказывают в процессе игры. Пока там находишься не видно, но стоит выйти на свет и жесть.
3
1
9 июня 2023
Не рекомендую. Персонал просто по хамски себя вёл. Откуда таких набирают? Все прям на подбор, начиная с девушки на кассе. Вела себя грубо, на вопросы отвечала дерзко. Заказали дорожку на день рождения ребенка. Одно разочарование просто. Дорожки ломались, шаров не хватало. Девушка с кассы забрала два шара у детей и отнесла их в вип зону. На просьбу вернуть шары даже не отреагировала, нагло забрала и ушла. Шаров и так мало, так еще и отобрала. 5 шаров на 2 дорожки.... А потом и того меньше. Кошмар. Не поленились пойти посмотреть что там в вип зоне, а там все прекрасно, на каждой дорожке по 8 шаров и при этом люди не играли. Заведение отвратительное, грязь кругом, обувь жуткая, пришлось надевать бахилы на свою обувь. Однозначно не рекомендую.
31 мая 2023
Приехали на детский день рождения. И разочарований больше чем радости. Бронь была на три дорожки, попросили накрыть два стола детям. Персонал не понятно где, принесли кушать детям на один стол, дети не смогли сесть за один стол, кто то сидел, кто то стоял.... ужас. Заказали кофе, через минут 20 узнали что заказ не был оформлен, пришлось оформлять заново. При оформлении брони сказали что "со своим нельзя ", (запретили торт для имениницы), мы находились в боулинг три часа, за это время со своим для именинников мы насчитали четыре торта. Обидно что наша имениница осталась без торта. В следующий раз поедим в другое место.
1
17 марта 2024
Сын ходил в лазертаг с друзьями,отдали 2500 за пол часа, половина не работало,минус настроение и потраченные в пустую деньги, вернуть их отказались,предложили добавить время,но желания играть уже не было.
3
24 июня 2024
Приехали, посмотрели. У ребят зависла касса, снять дорожку не получилось. Продавцу вообще фиолетово на происходящее, мне б такой уровень спокойствия
2
1 апреля
Персонал выше нормы. Дорожки убиты, ценник, как будто люкс.
30 апреля 2024
Ракета хорошая, есть 47 размер, но гости из средней Азии играли в РУССКИЙ бильярд бесплатно, -1 звезда.
2
13 апреля 2023
На днях гуляли по красной площади, решили зайти в боулинг, в будний день народу не много, еду принесли быстро. Дорожка не зависала, пока с мужем играли дочка играла на виртуальной реальности, обувь нашли без проблем, есть очень удобные горки для шаров для деток , уберу одну звезду крепкого алкоголя нет, а хотелось коктейльчик
10 октября 2024
Банальное место, официанты злобные, кофемашина сломана (и свое кофе при этом нельзя), администратора не дождалась...
1
26 января 2024
Отдыхали в боулинге ,кухня вкусная ,особенно пицца курица-шпинат ,персонал отзывчивый👍👍
2