Были там вчера с друзьями, взяли дорожку сначала на 1,5 часа, потому что не обратил внимание на цену, сказали сумму, она была выше ожидаемой, поэтому сказал откорректировать время до часу. На что мне ответили, что уже не могут поменять и поставить дорожку на час. Я предложил отменить и начать заново, на что мне сказали, что такого они сделать не смогут. Но те 1,5 час которые они запустили уже тикали. В итоге через 15 минут они всё-таки разобрались, сказав идите играйте.
Проходит время, 45 минут, дорожка отключается на 0:31, я подхожу, спрашиваю в чём дело, на что мне говорят, что вы отыграли час, за который заплатил и. Это было бы так, если это 15 минут пока я разобрался, не тикало время, а дорожка в этот момент была потухшая, то есть играть было невозможно.
Да 15 минут это не время, но шла ожесточенная борьба, и не хватило именно этих 15 минут.
Я говорю это менеджеру, на что он мне отвечает, что такого не может быть, что когда дорожка была потухшая, она стояла на паузе. В итоге разбираться отказалась, сказала ничо она делать не будет,Время не добавила.
А самое главное, что до этого они говорили, что не могу закончить игру. Но когда прошли эти 45 минут, монитор погас и обновился. То есть возможность была заново запустить час.
К тому оплата только наличкой
Попросил принести книгу жалоб, ну я так понял тут она как расходный материал, пишешь для себя. Ни одного ответа администрации на жалобы я там не увидел, только жалобы, которые люди писали для себя видимо.
Ну и плюс оплата только наличными, странно, возможно для укрытия от налогов
Мистер Фейд
Июнь 2024 •
5
Стрижка прошла в дружественной и приятной обстановке 😊