Joki Joya
867 отзывов
7 января 2022
Хорошее место для развлечения ребёнка. Ребёнку очень нравится, да и самому здорово погрузиться в детство, весело, здорово и безопасно!
При желании можно покушать в кафе или выйти за пределы, сходить в ресторанный дворик и потом вернуться обратно.
Выбор в меню хороший, есть детский НЕХОЛОДНЫЙ сок. Хотели сегодня покушать, но не получилось, очень долго ждали заказ(более 20 минут), не дождались, ушли в ресторанный дворик.
Примерно 80 % пересола не русские, но вежливые, не хамят, объясняют все спокойно и понятно.
Снимаю одну звезду за сорвавшийся обед.
3
5 февраля 2023
Долго думала куда можно сводить младшую сестру, чтоб ребенок повеселился от души, многие советовали этот парк, и как же хорошо, что я послушалась их совета. Действительно, оочень большая игровая, разнообразие аттракционов, даже я с радостью прокатилась пару раз на тарзанке и попрыгала на батутах) персонал приветливый, еда вкусная, хочется отдельно отметить чистоту парка, нет пыли, грязи, дышится легко, время пролетело незаметно, а главное ребенок в восторге!!обязательно сюда вернемся)
2
24 августа 2023
Одно из любимых мест моего сына. Мы часто тут бываем. И день Рождения тут встречали. Нам нравится, при чем обоим. Он бегает и прыгает. Я вкусно отдыхаю тоже. Отличное место для семейного отдыха.
1
1
2 декабря 2021
Отличное место для совместного отдыха детей и родителей, большая часть аттракционов и развлечений подходит для всех возрастов. Милые, дружелюбные и жизнерадостные сотрудники, которые помогают и делают развлечения интересными и безопасными. На территории так жён находятся кафе с полезными и вкусными блюдами, кабинки для больших компаний, свой удобный для детей и взрослых туалет, потрясающие фотографы и аквагримеры. И что самое главное есть сотрудники, которые помогут организовать потрясающее и запоминающееся мероприятие. Так же есть различные скидки и льготы.
4
2
18 апреля 2023
Очень плохое впечатление после посещения этого места. Началось всё с покупки билетов на ресепшене. Пришли с четырьмя детьми, на сайте написано, что для многодетных семей скидка 30%, но у нас с тобой была только фотка удостоверения. Нам категорически отказались делать скидку в грубой форме. Но это ещё можно понять, возможно какие-то инструкции и т.д., мы сами виноваты, что не взяли оригинал удостоверения многодетной семьи, хотя практически везде делают скидку по фото в телефоне, да и отказать можно было помягче. Но в самом игровом центре сотрудники постоянно свистят детям в свистки, туда не ходите, там только до 4-ёх лет, здесь кататься нельзя, тут только до 5-ти лет, там только с 7-ми лет. В бассейн с шариками не пустили 6-ти летних детей, только до 4-ёх лет. При этом в других игровые спокойно можно и взрослым. Только и слышны постоянные свистки сотрудников игровой комнаты. Стоимость билетов в выходные дни не дешёвая, так ещё и дети набегавшись просят попить, а бутылка воды простой 0,5 стоит 170 рублей. При этом со своими напитками нельзя. В итоге дети после посещения данного заведения сказали, пап, давай больше туда не пойдём. И я их полностью поддерживаю в этом.
4
2
24 января 2023
Каждый год мониторим район для празднования дня рождения ребенка. Идеальное сочетание цены-качества для нас на протяжении 3х лет это Джоки Джоя. Отличная игровая зона, вкусная кухня, приятный персонал.
1
24 мая 2024
Я не вижу куда можно написать жалобу - поэтому пишу в отзыв.
Вчера мы с детьми отдыхали в трц Весна Joki
Девушки на ресепшен вежливые. Все прекрасно. Но очень испортил впечатление о центре молодой человек на батутах. Мой сын 3 года получил травму, потому что его сшиб с ног и пробежал через него взрослый подросток, и когда я сделала ему замечание, ваш сотрудник смеялся надо мной. Мало того, что он допустил это, проигнорировал, и еще и смешно.
Сколько раз ходим в эту сеть такого никогда не было.
Девушки до него были внимательны и делали замечания , чтобы ребята на квадрате были по одному. А этому все равно. Он просто сидит . Сегодня ребенок жалуется на боль в ноге и говорит, что начало болеть после того как мальчик его столкнул. Если бы я знала, что он получил травму ,я бы вчера дождалась родителей подростка и позвала бы руководство.
Больше всего меня возмутила реакция сотрудника. Я адекватный человек и какого -то смешного замечания ( например какие -то нецензурные выражения или угрозы ) не было.
3
5
13 марта
Хорошее место, но экономят на вентиляции. Когда много народа, дышать нечем.
22 апреля 2024
Очень классное место 👍🏻 игровая большая и родителям всегда есть где посидеть . Меню хорошее 🔥
1
20 мая 2023
Дети счастливы, выматываются. Отдыхают на всю. Персонал приветливый, всегда помогут. Очень красивые фотографии делают фотографы, им отдельное спасибо, хочется все забрать - но дорого,к сожалению.) ===))
3
13 декабря 2023
Удобно, комфортно, красиво, детям нравится , родители довольны . Можно организовывать любые детские праздники !!!
16 февраля 2023
Отличный менеджер Мадина, очень приятная и клиентоориентированная девушка, всё рассказала подробно и мы провели ДР в этом центре. Дети очень довольны. Отдельное спасибо также официанту Михаилу всё просто на высоте!!
Благодарю!!! С уважением, Елена
3
6 сентября 2022
Был сегодня в парке с семьей, все очень понравилось, вкусная еда , замечательный персонал, много аттракционов для детей, в особенности хочется отметить работу фотографа, аниматор и фотограф в одном лице, моя дочь в первые улыбалась на фотографиях, фотографии очень красивые, в общем молодец!
2
16 июня 2023
Классный парк.
Все устраивает кроме одного, игрушки круги для скачивания с горок и тд было бы лучше чистить чаще.
Видно что старенькие вещи уже износились, всё-таки дети ими играются каждый день.
3
15 февраля 2024
Детям нравится)) Ну а взрослые за это платят)) Цены +- как и везде. Имеются льготы. Кафе есть. Анимация разнообразная. Гардероб. Туалет нормальный.
3
20 июля 2023
Отличное место для отдыха с детьми! Игровые зоны чистые, операторы очень вежливые, помогали с каждым вопросом👍 Детям очень понравилось, будем сюда приходить еще 😊
8 июля 2022
Из положительного:
- просторная зона малышкового сектора;
- вкусное детское меню: котлетки с пюре, макароны с сыром, сосиски, нагетсы и овощная соломка и др.
- множество активностей для детей 4+ (лабиринты, батуты, хоккей, баскетбол, стрелялка, ватрушка и т д)
3 причины почему не хочется туда вернутся:
- отсутствие персонала на некоторых активностях для детей 5+. Например, дети сами прыгают на большую подушку типа надувного батута. В других парках там сидит сотрудник, следящий чтобы дети аккуратно прыгали вниз и помогают невысоким детишкам - есть риск неудачно прыгнуть и получить травму;
- недружелюбное отношение к семьям с младенцами. Коляску просят оставить на паркинге, в лучшем случае с собой можно взять только люльку, без колесной базы. Понятно в игровую зону с коляской нельзя, но в ресторане… он занимает достаточно большую площадь и вполне можно разместить гостей так чтобы никто никому не мешал.
Мы были вечером в будни, было занято всего 3 стола но все равно попросили оставить коляску на паркинге и взять младенца без нее… ему всего 3 месяца и это было крайне неудобно - пришлось сократить время пребывания в парке старшего ребенка.
- заказ в ресторане готовили более получаса хотя повторюсь было занято всего 3 столика. Блюда из детского меню.
Возможно, мои ожидания были бы другими и разочарование не столь велико если бы отсутствовал опыт посещения джоки джоя в тц европолис - где очень дружелюбный персонал, соблюдающий правила парка, и позитивная атмосфера.
3
2 мая 2023
Пришли в субботу, посадка в ресторане примерно 50%, сидели 6 часов, готовят то очень долго, то быстро, все вежливые, но не понятно как обслуживают, грязную посуду убирают долго, лишний раз не подойдут не спросят нужно ли что-то ещё, постоянно приходится махать, торт радуга очень разочаровал почти все дети отказались его есть, торт очень сухой. В самом комплексе фотограф сделал много фотографий и зачем-то их все распечатали, удачные, неудачные всё равно, причем на стойке говоришь, мол давайте я выберу и будет быстрее, мы спешим, дети устали, ответ убил «мы обязаны их распечатать, иначе нам скажут что мы не работаем», пришлось ждать 40 минут почти, пока все фотографии распечатают, нет услуги выкупа всех фотографий, самая недорогая фотография 350 рублей, а их распечатали штук 100, вы всерьез считаете что родители должны потратить 35к на фотки? Зачем их печатают такое количество? Больше не приедем однозначно.
3
4 декабря 2022
Красивое, красочное место !!! Просторная локация!!! Очень внимательный персонал!! Всё очень понравилось! Так же вкусная еда! И больше спасибо менеджеру Елизавете и официанту Андрею, за прекрасно проведенное время!!
2
4 сентября 2023
Сегодня ходили организовать ДР ребенка,пока менеджер по организации праздника рассказывала мне какими услугами можно пользоваться,ребенок (почти 2г) мешал слушать и я попросила мужа пойти в игровую пока я оплачу и обговорю все детали праздника ,на кассе было много народу ,в тот момент ребенок забежал в игровую ,так администратор такой бунт подняла ,что без билета ребенок ,она подошла увидела что я стою и оплачиваю билет ,с таким презрением посмотрела на меня,после оплата билета мы передумали отмечать праздник у них ,персонал на кассе и администратор просто желает лучшего ,не первый раз были у них ,но больше точно не пойдем 👎
3
1
8 февраля 2023
Прихожу сюда уже не первый раз. Очень нравится это место. Дружелюбная и приятная атмосфера, мои дети в восторге. Отдельное спасибо хочу сказать официанту Павлу. Доброжелательный молодой человек. Приносил все очень быстро и был вежлив.
Прекрасное место, будем ходить всей семьей снова!
3
25 января 2023
Отличное заведение и обслуживание! Отмечали день рождения сына, подарили много букетов и подарков , официант Анна помогла с цветами и с сохранением подарков. Обсушивание стола было в лучших традициях ресторанов! Быстро, качественно , вкусно! Большое спасибо Анне и команде Джоки Джоя.
4
9 февраля 2023
Недавно были с семьёй в этом замечательном месте. Всё на высшем уровне. Решили перекусить в кафе, обслуживал нас молодой официант по имени Павел. Такому профессиональному подходу к гостям может позавидовать любой столичный ресторан - настолько учтивым и вежливым он был. Прошу администрацию непременно поощрить его за доставленное удовольствие.
10 декабря 2023
отмечали день рождения ребенка, персонал весь отзывчивый, обслуживание было оперативно, детям весело, торт у них безумно вкусный на заказ
23 мая 2022
Прекрасное место для празднования дня рождения ребенка!!! Отличная работа аниматора на квесте, дети в восторге !!! Вежливый официант Геннадий , оперативно обслуживал !!! Все довольны , и дети , и родители .
Из минусов , неприятный запах в зоне где все разуваются . А некоторая обувь вообще стоит на проходе и маленькие детки могут споткнуться.
28 августа 2023
Очень разнообразный развлекательный комплекс, минусов нет. Очень крутые Батуты и тарзанка, за свои деньги, довольно дорого, но это достойно своих денег, советую не прогодаете.
2
1
13 июля 2023
Отличный детский центр. Хороший персонал. Все новое и чистое! Рекомендую всем! Проводили день рождения ребенка тут - всем и всё понравилось!
1
8 декабря 2023
Были в этой сети в Теплом стане,зона для малышей больше,чем в Алтуфьево. В зоне для детей до 4-лет прыгают и носятся дети по 16 лет. Персонала нет вообще! Есть с чем сравнить,сюда точно больше не поедем
20 августа 2023
Очень понравилось и нам и ребёнку, главное правильно выбрать время когда не так много народа. Много горок, веревочных ходов и выходов. И есть где вкусно перекусить.
1
1
3 ноября 2024
Эта была самый ужасный игровой центр.
Покупала билеты на сайте на Хэллоуин, и на сайте было написано: места ограничены.
По факту оказалось, что людей ОГРОМНОЕ МНОЖЕСТВО! Обувь на входе стояла повсюду, внутри везде очереди! Такого я еще не встречала. Людей просто очень-очень много! Организация мероприятия жуткая, на вход очереди, внутри не протолкнуться. Если бы знала и бесплатно бы не пошла, а билеты были на 700 рублей дороже, чем в обычный выходной
4 октября 2022
Профессиональные операторы, добрый, позитивный коллектив. самый чистый парк в который я ходила. Очень вкусная еда в кафе просто супер! Мне особенно понравились операторы София,Александр, Андрей, Риана и Алина! Обязательно приеду ещё!
3
1
26 ноября 2022
Замечательное место и для детей и для родителей! Еда вкусная, игровая зона огромная! Вежливый персонал, что очень важно: отдельное спасибо Михаилу, мы с семьей очень хорошо провели время!
2
30 ноября 2022
Замечательный семейный парк, дети были в восторге!
Особенно хочу отметить кафе, даже наши "малоежки" нашли себе блюда по вкусу.
Профессиональное обслуживание, вежливость официантов подкрепляют приятные впечатления от вечера.
Отдельная благодарность- официанту Павлу, его внимательность к нашим детям очень порадовала
2
4 августа 2023
Отличное место, отмечали день рождение ребёнка, все счастливы и довольны.Отдельное спасибо официантам и поворам.Оригинальные подачи блюд и очень вкусные!
1
25 декабря 2022
Отличное место для проведения дня рождения ребенка! Ни минуты не скучали! При этом все гости сидели в зале за столиками и посколько это немного дальше от игровой зоны, то не приходилось орать при разговоре.
Чисто, уютно и весело!
Анимация на 100%, брали квест с Гарри Поттером.
Так же понравилось обсуживание официанта Михаила. Отзывчивый и вежливый официант. И на банкете был всегда рядом и помог собрать еду и шарики.
Рекомендую для развлечения и проведения праздников Joki Joya в тц Весна!)
4
12 декабря 2024
Хороший центр , но дорого, особенно в выходные
26 декабря 2023
Отличный развлекательный центр с кучей лабиринтов и активностей для детей. 5 часов пролетели незаметно. Ребенок в восторге.
20 февраля 2024
Очень уютная атмосфера, много разных развлечений для деток. Все остались очень довольны.
2
10 ноября 2023
Чудесное место, фотограф супер! Все очень душевно и приятно! Обязательно будем посещать данное место еще
1
28 октября 2023
Приехали в выходной день в парк и это просто мрачина!
На кассу очередь, и хорошо, пока стоите привыкаете, на этом они не заканчиваются!
Если хотите сдать вещи в гардеробную отстойте ещё 20 минут, в туалет 10 минут. Не протолкнуться, народу тьма, посмотреть происходящее можно забравшись родителям на плечи.
Хочется поскорее от сюда сбежать.
Это все при том, что цены не маленькие!
А сервис и комфорт " все выключено"!
Больше не ногой сюда.
1
17 июля 2022
Вчера посетили этот парк, Все в стиле затерянного мира , при входе встречает большой динозавр под потолком , повсюду необычные растения . Ребёнок был просто в восторге . Да и нам как родителям все очень понравилось
Игровая зона классная , просторная .
В кафе - вкусная еда и очень вкусный кофе , официанты вежливые , все быстро приносят .
Очень были рады посетить это заведение .
Обязательно вернёмся ! И однозначно будем советовать к посещению ! Большое спасибо !
2 января 2024
Запретили гостю с грудным ребенком с коляской посетить праздник, т.к. якобы это запрещено договором, при этом у других столов коляски стояли… запросил этот договор, там написано, что никому нельзя с колясками, но домотались именно до нас…в итоге гостям пришлось уехать!
Испорчено настроение и праздник.
Менеджер абсолютно не клиентоориентирован: «вы грудного ребенка, выложите в кресло-стул из коляски, это безопасно» - предложила она))))
По меню вынос задержали на час…Хотя заранее обговорили время.
Не рекомендую. Это последнее отмечание дня рождения в вашей сети.
6 августа 2023
Провели день рождения сына прекрасно! Обслуживание, игровая, аниматор! Просто высший пилотаж! Дети в восторге. 5го августа в субботу было очень мало людей, рекомендую всем!
1
30 ноября 2022
Детки очень полюбили это место, на день рождение тоже были! Очень нравится, всегда очень весело) Из персонала официант Павел был очень мил со всеми. Качество на высоте и отдельный плюс за отличный подбор сотрудников
3
9 сентября 2022
Всем привет ! По совету друзей посетили ваш парк. Очень приветливый персонал, нам было приятно гулять на игровой и кушать в ресторане, потому что сотрудники здороваются, замечают тебя и общаются с детьми. Мы были в субботу, была небольшая задержка по меню, но нас предупредили. Пиццы очень вкусные 👍🏻
Спасибо. Обязательно вернёмся
3
31 октября 2022
Отличный развлекательный центр . Большое количество развлекательного контента для детей . Даже взрослым есть чем себя занять . Сотрудники грамотные , вежливые , внимательные . Всё хорошо оформлено , ярко и красочно
2
10 марта 2024
В целом не плохо и когда были в первый раз, даже понравилось на тот момент в игровом зале было чисто, но со временем стало как и везде очень грязно, видимо стали на этом экономить.
24 июня 2023
Много развлечений. Вкусная еда. Здесь можно сделать фотографии. Вежливый персонал, за всем следит. Всё понравилось. В общем, отлично провели время.
15 марта 2023
Замечательный парк, очень чисто, огромная игровая зона, быстрая подача и очень пряный персонал. Спасибо вам большое за прекрасное время препровождение.
10 июля 2022
Пришёл в семейный ресторан Joki Joya, очень понравился персонал, отзывчивые, всегда помогут, всё делают быстро и без суеты. Геннадию и Дарье отдельное спасибо. Вкусная еда, напитки. Спасибо поварам и всей команде. Обслужили на высшем уровне!
3
1