Хорошее место для празднования др с компанией детей, но вот ресторан совсем не радует своим радушием и гостеприимством. Персонал надо самому искать, со столов не убирают, когда дети поедят. Ожидание не всегда быстрое и иногда путают заказ! Цены не демократичные и скидку в др не сделали! Возможно такая услуга есть, но опять же персонал ничегошеньки не делает, чтоб клиент почувствовал комфорт! Врядли еще раз придем сюда...
Отмечали День Рождения ребёнка,очень понравился парк,развлечения на любой возраст и интерес,даже мы взрослые играли в аэрохоккей с ребятами,было очень весело и здорово, так же круто покатались на ватрушки.В конце праздника получили прекрасные качественные фотографии .Спасибо большое.
Центр- коммерческое учреждение , наемные сотрудники видимо должны проходить отбор, но уважаемые предприниматели , я давно не испытывала такого хамства и такого отношения персонала к гостям. Больше наша семья в Ваш центр не придет благодаря сотруднику Яне 30.07.24 смена на ресепшн. Ситуация следующая: Многодетная семья пришла отметить ДР ребенка( мама, папа и трое детей) При покупке билетов сотрудник Яна просит предоставить документы , мы предоставляем скан свидетельства о многодетности ( там фото родителей и номер свидетельства) и паспорт ( оригинал ) родителей - там вписаны все трое детей ). Яна просит показать вторую страницу свидетельства о многодетности , чтобы убедиться , что детей трое. Наш вопрос зачем? Сверьте количество детей в паспорте , а у свидетельства о многодетности есть рег номер. И началось самое интересное . Яна включила звезду и мы с детьми тратим время и нервы доказывая , что детей у нас трое 😂🤦♀️. Итог : мы развернулись и уехали в другой центр, где рады гостям , где приятно общаться и где умеют читать документы и считать количество детей ( тем более они на нас все очень похожи и между собой тоже) . Да кстати в другом центре данных документов более чем достаточно ( просто попросили указать номер свидетельства ) а Яна доказывала , что у них иные правила и когда я попросила указать пункты в правилах: там было указано предьявление свидетельства о многодетности и паспорта. Про оригинал или скан ни слова ( между прочим скан у нас принимают практически во всех муниципальных учреждениях ) но здесь видимо особо важный стратегический обьект . Стыдно Яна и Аманда так принимать гостей! И неприятно и печально , что мы свой день рождения начали с подобного места ! Не рекомендую данный центр ! Друзья , услышав рассказ о нашем походе еще и про чистоту просили указать : ужасно грязно стало !
Классный парк! Не в первый и не в последний раз здесь! Особенная благодарность фотографам Александре и Даше! Прекрасные фотографии! Сложно отказаться от таких фото))
Крутая детская комната, неплохая еда, весёлые аниматоры, всё очень круто, сестричке нравится, ходит каждые выходные, а ещё в самом ТЦ каждые выходные бесплатно делают аквагрим и сахарную вату
Отличный центр развлечений, сын безума от него. Приветливый персонал, широкий ассортимент услуг и по сравнению с аналогичными центрами оборудование не уставшее.
Место интересное для детей и взрослых,но много ограничений. Перекуса своего и своей воды нельзя. Не предупреждают.
Обязательно нужны носки тк нужно снимать обувь в игральной зоне и взрослым и детям.
Есть еда, но долго готовят и приносят не сразу весь заказ,а приготовили- принесли...остальные глотает слюнки и ждут. Мясо сухое, кусочки мизерные( на картинках больше), баклажаны не вымочены- горькие.
Но некоторые салаты неплохие. А дети оцени карбанару и милк-шейки на 🙌 ура!
Огромное спасибо вам за работу, внимание и настроение! Очень все непринуждённо и легко. Получилось то что нужно! Фотографы парка замечательные. Внимательно подошли к нашему вопросу и отлично провели фотосессию! Работа заряжает позитивом!
Спасибо за работу! Ещё увидимся!
Джоки в Алтуфьево, администратор Аманда. Персонал и система в детском центре абсолютно не клиентоориентированная, уже не первый раз сталкиваюсь с остолобостью и упертостью сотрудников!!! Если б не расположение их в шаговой доступности от дома точно б не вернулась туда с детьми
В последнее посещение пошла с тремя детьми, один год и месяц младшему, но по правилам после года в любом случае надо платить, он спал в коляске и лазить в основную зону я б все равно его не пустила, но на этот случай все равно правила жёсткие, ни мои убеждения, что он спит в коляске, что я с ним в кафе буду сидеть не подействовали, администратор повторяла как робот турникет, турникет, все кто заходят с 1 года до 18 лет платят
Вообщем впечатление ужасное осталось, причём что годовалый ребёнок в коляске заедет с их слов, по камерам увидят штрафуют, а то что в зоне игровой нарушают правила и взрослые залазят на комплексы с ограничением по возрасту и весу - никто по камерам не смотрит
Вообщем пришлось остаться со спящим ребёнком у входа снаружи, потому что детей остальных тоже не могу оставить в таком ненадёжном месте одних, где по камерам следят не за безопасностью посетителей, что должно быть в таком месте первоочередным!!! Соответственно и пообедать могли с детьми в их кафе и сами ожидая детей перекусить (теперь сделаем это в другом месте) , поэтому система очень однобока!!!
Очень крутой фотограф (Амир)в парке и девушка на фотостойке (Дарья)впервые фотки на продажу настолько классно поставлены, парк ухоженный ,видно что ходят протирают аттракционы за детками,развлечения на разные возраста и даже для родителей найдется ,будем возвращаться еще ,спасибо
Была здесь с младшей сестрой вместе с её друзьями (праздновали её день рождения)
Всё очень понравилось, дети были полны радости и впечатлений!!!!
Персонал весь очень приветливый, отвечали на все мои глупые вопросы по поводу безопасности!!!
Всем советую это место, не пожалеете
Ходили в данный парк не один раз персонал конечно оставляет желать лучшего, при таких ценах на их услуги, НО сегодня просто ситуация перешла все границы! Зашли покушать в их кафе, заказали утку, во-первых, официант не предупредил что будет медиум прожарка, для утки , первый раз с таким столкнулась.
Во-вторых, утка была тухлой, муж попробовал, тоже подтвердил .
Нас уведомили, что это нормальный запах утиного мяса, как выразились на любителя… если честно, я не встречала людей которые с удовольствием едят тухлое мясо. Мы попросили забрать, т.к. запах был от блюда просто отвратительный(
Нам его пробили в чек, на минуточку 700 руб за тухлое мясо, на вопрос почему вы это сделали, нам ответили, что шеф повар утверждает , что мясо таким и должно быть . Возвращать деньги никто естественно не собирался, предложили заменить блюдо, но об этом сообщили, когда мы уже собрались уходить и времени просто не было.
Вот такое отношение, добро пожаловать, отведайте тухлого мяса!
Хороший игровой центр, дети были в восторге. Батуты, лазилки, хоккей, баскетбол, аэрохоккей.
Для многодетных скидка 30%. А если покупаешь билет через сайт, тоже получается выгодней, можно промик найти.
Действительно большая игровая площадка в два этажа. Подойдет от 4 и до 10/11 лет.
В кафе хорошая кухня, но и цены приличные ... дороговато для за мкадом.
Стоит сходить.
Хорошее игровое пространство для детей. Все выполнено в красивых ярких цветах, материалы сеточек, кубиков, шариков и напольного покрытия очень тактильно приятные. Большое количество различных зон по возрастам. Ходила туда с ребёнком 3г7м. Сыну было очень интересно. Ну потерялся там, конечно, 2 раза)) Второй раз искала его там минут 10 наверное, немного даже переживать начала, но ничего, нашлись))) он даже не переживал, а беззаботно прыгал на батуте)). Оплатила в выходной 1390 на весь день. Мне и самой всё понравилось.
Были впервые с ребенком на празднике. Что понравилось: большая площадь, много всевозможных лабиринтов, "лазилок", замечательные аниматоры, и очень хороший фотограф. Чистый расчитанный на детей санузел, приятная зона кафе. Немного удивило расположение зоны кафе, нет возможности наблюдения за детьми. И мы попали на некую медлительность персонала, в остальном, место очень понравилось и мне и ребенку.
Красивое современное место ,огромное пространство для игр и развлечений .Различные тематические комнаты для проведения семейных праздников Приветливый персонал всегда готовь выслушать и предложить наилучший вариант праздника под ключ.Кухня хорошая ,по еде всё нравится .На игровой зоне больше всего полюбили пушки и канатная дорога .Операторы очень веселые и приветливые ,очень чистая игривая .Всем советую парк Joki Jova😊😊
Справляли в Джоуи Джой выпускной детского сада. Все понравилось очень,еды много,анимация отличная,отдых как для детей так и для их родителей великолепный.Фотограф высшего уровня, спасибо большое.
Хороший игровой зал, есть отдельно для малышей до 4-х лет зона на втором этаже, детям 7+ разные горки. Есть зона для игры в хоккей, футбол, баскетбол, есть тарзанка и батуты, зона для, игры в конструктор. Можно отметить день рождения, анимации заказать там же ребёнку по желанию сделать аквагрим. В будни народа очень мало, а в выходные аврал. Перед входом зона фудкорта (макдак, кфс, бургер-кинг, суши, теремок и др).
Заказывали выпускной деткам из детского сада 24.05, организовывала праздник Елизавета. Все прошло на высшем уровне - мероприятия проходили четко по времени, на все вопросы давала незамедлительные вопросы. Не заказали изначально фотографа, но в итоге нам помогли - отыскали фотографа и пофоткали детей. Единственный минус - когда стол накрывали деткам, поставили сначала воду, а не морсы. Они вернулись с квеста, выпили всю воду и остались сладкие морсы, их вынесли позже. Нужно одновременно подавать. В общем и целом все здорово, будем иметь ввиду при организации мероприятий в дальнейшем.
Отличное место для детей разных возрастов . Удобно приехать на машине так есть большая парковка. Можно и компанией отметить день рождения. Рядом можно перекусить
Праздновали др. Обслуживание на уровне 1, кухня немного добавила звёзд к оценке.
Весь в стол в грязной посуде, никто даже не подходит, чай принесли через час после торта. В целом впечетление испортили от праздника. Пока не поменяется персонал и менеджмент - не советую отмечать тут. Просто попрыгать, наверное норм.
Отличный парк с отличной кухней. Все быстро, оперативно и приветливо. Спасибо за прекрасно проведенное время.
Сервисное обслуживание на прекрасном уровне и все остались довольны
Не понятно поведение сотрудников при входе , ребенка 14 лет пустить до родителя который находитмя в парке ,потому что ребенок не дозвонился, они не могут по правилам … но при проходе взрослого даже ни кто не обратил внимания,за чем и с какой целью взрослый заходит!! 0 безопасности , не оставляйте одних без присмотра своих детей!
Сегодня отмечали трёхлетие дочери! Всем спасибо,ребята!!! И менеджеру,фотографу,фее Динь-динь,кухне и нашему помощнику в этот день-Геннадию! Все было весело,вкусно и внимательно! Гостям и нам понравилось все,что было на столе из еды,даже чай:)))очень вкусный! Гена был внимателен,делал все по времени как и договоривались,ничего не упустил! Фотограф очень контактный,за час сделал многое! И детей и родителей отдельно снял и всех вместе гостей и каждую семью в отдельности! Застал и анимацию и вынос торта и всех успел снять! Все круто,ребята,спасибо! Вернёмся еще!!! Очень понравилось,что весь наш расписанный график с 10 до 15 учли и менеджер все контролировал! Молодцы! Настоящая команда! И сам комплекс просто огромный! Играли и дети и родители! Все интересное!!! Мы играли и лазали везде…взрослые)))
Хочу выразить благодарность за великолепную организацию дня рождения дочери.
Вечер прошел очень хорошо, дети и взрослые довольны.
Внимательный персонал, приятная и душевная атмосфера.
Все чистое, красивое, новое. Приветливый персонал.
Еда хорошего качества и очень все вкусно.
Отдельная благодарность менеджеру Елизавете за организацию нашего праздника. За участие, помощь и неравнодушие. Все прошло замечательно! Большое спасибо!
Благодарность официантке Арине, Все на высшем уровне!
Нам очень все понравилось!
Большая игровая зона,много развлечений для детей. Есть отдельно для малышей. Вход для детей от года платный,для взрослых от 18 бесплатно. Можно взять билет со скидкой на Биглион. Есть гардероб, фотостойка, акаагримм, парикмахер делает косы,канелоны, туалет,зона со шкафчиками. Отдельные комнаты для проведения праздников. На территории есть ресторан, цены приемлимые,но долгое облуживание.
Не везде есть персонал, на батуте ,ватрушках были. Практически везде очень пыльно, за время нахождения (более 3 часов) ни разу не проводили уборку. У ребенка были белые носки,которые стали просто черные. На территории немного душно, модет от большого количества людей.
Я бы поставила и 10 звёзд. Отличное место. Видно что только недавно открылся, оборудование везде новое, всё работает. Хочется отметить сотрудников на территории. Персонал, который должен следить за порядком на батутах, тарзанке, горках, действительно следит за порядком в игровых зонах, а не пинает балду как во многих других подобных парках развлечений. Это пока лучший парк из всех что мы были(а были мы много где), в кафе цены нормальные, готовят очень вкусно, заказывали пиццу, десерты, картошку с "мамиными" котлетками, приготовлено отлично. Морс просто сказка. Только очень долго кухня отдаёт заказы. Но мы сделали заказ заранее и ушли в игровую зону, все было приготовлено ровно к обговоренному времени. Обязательно вернёмся.
Билеты покупали по купону, там 40% скидка в будний день и 30% в выходной. Один будний билет в обошёлся в 414 рублей на весь день. По-моему очень демократично.
Семьей любим посещать парк Joki Joya. Главное преимущество-огромная площадь, много лабиринтов и горок на разный возврат. За чистоту вообще огромная пятерка. Все супер, но вот после вчерашнего посещения (01.02.23) остался осадок. Молодая девушка на батутах постоянно делала замечания моей двухлетней дочери. Дочери запретила кубик из бассейна в руках подержать на батуте, а другой такой же маленькой девочке, но с мамой в разы постарше разрешила на батуте строить башню. (Я ей сделала замечание и хочу об этом написать здесь. Если есть правила, то они должны быть для всех). Выходит так, что я моложе и мне можно постоянно свистеть с замечаниями «тут ходить нельзя», «в руках кубик держать нельзя», а вот мужчина взрослый с разбега прыгнул в бассейн с батута и девочка на батуте строила башню это нормально.
Прошу обратить внимание на компетентность данного сотрудника. Из-за таких сотрудников портится настроение и желание приезжать ещё раз.
Ставлю единицу, для того чтобы на этот отзыв обратили внимание. Я надеюсь это был единичный случай, подобное отношение больше не повторится.
Большой зал, огромные игровые. Замечательное место для проведения детских праздников. Из минусов: мелкий туалет, маленькое количество кабинок для всех, нет разделения на детей и взрослых. Доплата за свой торт 2000 - немалые деньги, если просто хотел гость порадовать именинника. Цены по меню умеренные, но не очень вкусно готовят. Допустим, блины и клаб-сэндвич в JJ на Пятницком ш.вкуснее (хотя это и странно, так как меню стандартное).
Порадовал умелец в аквагриме, официантка Эвита (Эвика? какое-то нерусское имя) - 👍🏻.
Я бы хотела поделиться своим впечатлением о детском парке развлечения Joki Joya. Это место просто замечательное для детей всех возрастов! Парк находится в удобном месте.
Особенно мне понравилось то, что в парке есть множество разных аттракционов и игровых зон, которые подходят для детей разного возраста. Мой ребенок был в восторге от горки и батутов.
Кроме того, в парке есть кафе, где можно перекусить и выпить чашечку кофе, пока дети играют. В целом, я очень рекомендую детский парк развлечения Joki Joya всем родителям, которые хотят провести время с детьми весело и интересно!
Все очень понравилось, были там впервые. Чистая игровая для детишек, что очень важно мне как маме. Выбор блюд разнообразный, хорошо, сто официанты подсказываютпо меню, инасе бы очень долго выбирали. Хороший развлекательный центр, намного лусше, чем остальные, которые мы посещали. Все сотрудники нас были рады видеть от кассы на входе до уборщиц в туалете. Вернемся еще сюда и ни один раз! Спасибо Вам за такой приятную атмосферу.
Купили билеты через официальный сайт, чтоб не стоять в очереди, думали так будет удобней. Но, девочки на ресепшен сообщают вдруг, что на сайте был тех сбой, ждите. Простояли с детьми 30 минут. Администраторы звонили, писали, менеджеру, может ещё кому, выясняли проблему, уже классное начало. Итог всё таки пропустили по онлайн билетам,но настроение уже пошатнули. Пошли на батут, там с потолка капает вода, сотрудники поставили вёдра, перекрыли 4 квадратных метра, класс! молодцы! Решили перекусить в ресторане, который на территории joki joya, просидели около 10 минут, даже меню не принесли, хотя было пусто, официант просто зевая проходила мимо. Итог: спасибо за праздник! Были там 03.02.2024, больше нет желания посещать joki joya по этому адресу.
Отличный центр, как и все Joki Joya.
Достаточно просторный, высокие потолки и лазилки. Для детей привычное меню.
Также прямо на входе есть и KFC и Burger king и ВкуснаяТочка и ещё кучка точек питания.
Хочу поблагодарить весь персонал за такое замечательное и доброе отношение к посетителям парка, и главное, за заботу к детям🙏🏾 Часто ходим всей семьей и друзьями в это замечательное место по выходным, и иногда, в будние дни!
Были в эти выходные, не смотря на большую посещаемость в выходной день, весь персонал очень внимателен и доброжелателен. Очень ценим вас и будем возвращаться снова и снова. Очень вкусная еда и классная атмосфера! Встречают любя и провожают так же.
Я Валерия проводила в джоко джоя др. Аниматоры, понимающие, вообщем прекрасные люди, + весело, классно, мало того что есть 1 этаж так ещё и 2-й есть!токо там для малышей а мне исполнилось 10 лет ✨🌟✌️
Нам понравилось. Ребёнок 5 лет с удовольствием бегал и играл. Площадь большая, горки, лабиринты, батуте. Можно выходить и возвращаться (просто не во всех парках такая возможность есть). Есть кафе с интересной подачей продуктов (машинки)
Очень любим посещать данный парк, большой просторный, красивый.. Родители отдыхают, дети довольны. Обязательно отметим здесь день рождение сына. Хочу также отметить отдельно кухню, поварам низкий поклон, все очень вкусно. Обслуживание тоже понравилось, была девушка, приходила убирала, все быстро подавали, никаких нареканий. Оставлять ребенка одного младше 8 лет я бы не стала точно, слишком беспокойная я мама и по моему мнению ребенок должен быть всегда под присмотром.