Joki Joya
867 отзывов
8 марта 2024
Место очень испортилось. Многие ( лазилки) и тюбинг( со скоростью черепахи) закрыты для детей до 6 и более лет.....даже в присутствии родителей. И написанной при входе бумажки Персонал охотно берет деньги но не охотно о этом сообщают. Не баннера про новые правила. И что взамен ребенок получает. Ведь цена как была большая... Так и осталась.. по чему то нельзя...... Одним словом делать тут не чего.....за ТАКИЕ ДЕНЬГИ.......ОТ СЛОВА Абсолютно НЕ ЧЕГО......НЕ советую
1
17 августа 2023
В парке большая игровая зона с отдельным рестораном
Вкусная еда, большой выбор блюд, как для взрослых, так и для детей, хорошее, приветливое обслуживание
3
9 сентября 2022
Недавно посетили парк Джоки Джоя в Весне. Детям очень понравилось, большая игровая, главное чистая !
Провели там весь день. Пообедали в ресторане, заказали много разных блюд. Все вкусные. Единственное, пиццы маленькие. Нас обслуживал официант Павел, милый молодой человек, очень доброжелательный )
Не первый раз посещали, и точно не последний!
3
10 июля 2022
Забежали на выходных с детьми переждать дождь и этот парк стал для нас приятным открытием) Очень вежливый персонал и официанты, вкусные напитки и просто ПОТРЯСАЮЩАЯ игровая зона! После одного посещения захотели вернуться снова и будем в августе праздновать день рождения сына. Одно из лучше мест для времяпрепровождения семьёй с маленькими детьми, рекомендую)))
1
2
13 декабря 2023
Удобно, комфортно, красиво, детям нравится , родители довольны . Можно организовывать любые детские праздники !!!
11 марта 2024
Цену подняли,как и по всей сети,но последнее посещение просто расстроило,теперь ни с каких горок,даже на ватружках нельзя кататься до 5 лет,тогда простите,что делать там с ребенком до 5лет?. Детей некоторые смотрители разворачивают в грубой форме доводя до слез.туалет без туалетной бумаги в половине кабинок. После 14 часов началась духота нереальная,кондиционеры не работают?!
1
6 мая 2024
Не первый раз отмечаем там день рождения крестика. Детям очень нравится, и родители счастливы! Абсолютно всё продумано, есть любая услуга, даже няня. Очень рекомендую
23 мая 2022
Прекрасное место для празднования дня рождения ребенка!!! Отличная работа аниматора на квесте, дети в восторге !!! Вежливый официант Геннадий , оперативно обслуживал !!! Все довольны , и дети , и родители .
Из минусов , неприятный запах в зоне где все разуваются . А некоторая обувь вообще стоит на проходе и маленькие детки могут споткнуться.
26 июля 2022
Хочу поделиться своими впечатлениями проведения дня рождения своего сына. Первое, менеджеры доброжелательные, внимательные. Особенно выделяю Маркову Ирину. Т.к. у нас был первый опыт проведения детского праздника, мы очень долго не могли определиться с тематикой и программами. Ирина постоянно была на связи, довольно комфортно общаться, смело говорит что может подойти / не подойти. Очень помела с меню и особенно с тортом.
По шоу: мы остановились на пирате и на неоновых пузырях.
Единственное, что бы хотели пожелать - добавить реквизитов пирату: н-р крюк/повязку на глаз. А то наш был слишком добрый=)
Шоу НП детям и взрослым понравилось, особенно находится в большом пузыре. ВАУ-эфект вызвал поджег пузыря.
Второе и главное, игровая комната очень большая и вместительная. Детям есть где побегать. Можно приезжать и
и "потерять ребенка на пару часов". Обеденная зона чистая, с новой мебелью. Приятно находится.
Нам все очень понравилось))
14 февраля 2024
Какой раз ходим сюда, но сотрудник как-будто не выспались или я денег должна им… Вроде как атмосфера детская-добрая должна быть, но здесь все унылые… По отзывам смотрю, очень много недовольных, но ничего не меняется, к сожалению.
И в ресторане, официантов ждать очень долго за меню нужно самой идти за стойку… Такой ценник желает быть лучшему качеству обслуживания! Пришли за праздником, ушли с испорченным настроением
1
4
16 июня 2023
Классный парк.
Все устраивает кроме одного, игрушки круги для скачивания с горок и тд было бы лучше чистить чаще.
Видно что старенькие вещи уже износились, всё-таки дети ими играются каждый день.
3
27 ноября 2023
Большой интересный центр. Ребёнок часто посещает подобные игровые, эту любит больше других. Игровая в два этажа, есть место и родителям. Тарзанка всегда работает, не ломается, как в РИО ). Бассейн с шариками впечатляет, просторный. Билет в выходные 1790 р. как и в других игровых, но тут дня мало, чтобы наиграться.
2
15 марта 2023
Очень большая игровая зона ,много различных аттракционов все в рабочем состоянии ,также хочу отметить сотрудников на игровой зоне ,очень веселые и дружелюбные ,каждый следит за своим рабочем местом ,несет ответственность за безопасность детей .В ресторанной зоне разнообразный выбор меню ,как для детей ,так взрослых .Приятная атмосфера, доброжелательные официанты ,которые помогут выбрать блюдо и рассказать их состав .Отмечу чистоту парка на 5+.Советую парк Joki Joya !
6
2
18 апреля 2021
Странно видеть отрицательные отзывы.
➡️Ресторан большой, просторный, светлый, интерьерный. Родителям сидеть и общаться очень приятно.
➡️Ресторан с демократичными ценами, примерно, как в шоколаднице.
➡️Туалеты комфортны для детей. Унитазы и раковины низкие, есть горшки и накладки для малышей.
➡️ Интерьер красивый, восхитился даже искушённый 10-летка.
➡️Ватрушек достаточно, не как в замании - 1 на всех.
➡️Отдельное спасибо официанту Эльвине, очень внимательная и приятная девушка.
Единственное пожелание - Хотелось бы видеть такой же парк центрее. Но это уже вопрос бизнес модели владельцев.
3
26 августа 2023
Праздновали день рождения ребёнка!
Праздник удался! Огромное спасибо организаторам, персоналу, поварам!
Вежливые, отзывчивые и своевременно были выполнены все обговариваемые условия!
3
24 сентября 2024
Для детей всё хорошо. Для взрослых еда так себе. Шашлык из свинины и стейк из говядины были очень жёсткими. Остальное на 4
6 ноября 2021
Замечательное местечко где можно провести время со своими малышами). Много интересных лазилок и прочих батутов с горками. Но вот вам совет. Я лично просто задолбался лазить по узким проходам и с удовольствием бы спустил пару тысяч в вашем кафе если бы мог наблюдать за своим Никитосом по видео. Камеры на объекты , мониторы в кафе и выручка у вас поднимется.). Удачи
32
3
16 марта 2023
Отличное место, для семейного времяпрепровождения. Тут дети могут полностью выплеснуть всю свою энергию и набеситься вдоволь. И все это на крутых и качественных аттракционах. Причем не толко ребенку, но и взрослому будем интересно. Нам больше всего понравились перестрелки из пушек! Тут можно вкусно поесть, поиграть и есть возможность грандиозно отпраздновать дни рождения и семейные праздники. Спасибо приятному персоналу за хорошее настроение и времяпрепровождение.
5
2
10 декабря 2023
отмечали день рождения ребенка, персонал весь отзывчивый, обслуживание было оперативно, детям весело, торт у них безумно вкусный на заказ
8 декабря 2023
Были в этой сети в Теплом стане,зона для малышей больше,чем в Алтуфьево. В зоне для детей до 4-лет прыгают и носятся дети по 16 лет. Персонала нет вообще! Есть с чем сравнить,сюда точно больше не поедем
16 марта 2021
Отмечали день рождение дочке.место очень удобное.парковка подземная и на улице.оставили машину прямо у входа( были места).поднялись на лифте на 2й этаж.вышли сразу на плазу с ресторанчиками .очень много места .джоки джой удобный,чистый.
За своими детьми и нами приглашёнными, следила сама.(не надо надеяться на персонал,детей очень много)
Бронировали стол.накрыли все вовремя,персонал вежливый.все отлично!!!
5
8 июля 2022
Из положительного:
- просторная зона малышкового сектора;
- вкусное детское меню: котлетки с пюре, макароны с сыром, сосиски, нагетсы и овощная соломка и др.
- множество активностей для детей 4+ (лабиринты, батуты, хоккей, баскетбол, стрелялка, ватрушка и т д)
3 причины почему не хочется туда вернутся:
- отсутствие персонала на некоторых активностях для детей 5+. Например, дети сами прыгают на большую подушку типа надувного батута. В других парках там сидит сотрудник, следящий чтобы дети аккуратно прыгали вниз и помогают невысоким детишкам - есть риск неудачно прыгнуть и получить травму;
- недружелюбное отношение к семьям с младенцами. Коляску просят оставить на паркинге, в лучшем случае с собой можно взять только люльку, без колесной базы. Понятно в игровую зону с коляской нельзя, но в ресторане… он занимает достаточно большую площадь и вполне можно разместить гостей так чтобы никто никому не мешал.
Мы были вечером в будни, было занято всего 3 стола но все равно попросили оставить коляску на паркинге и взять младенца без нее… ему всего 3 месяца и это было крайне неудобно - пришлось сократить время пребывания в парке старшего ребенка.
- заказ в ресторане готовили более получаса хотя повторюсь было занято всего 3 столика. Блюда из детского меню.
Возможно, мои ожидания были бы другими и разочарование не столь велико если бы отсутствовал опыт посещения джоки джоя в тц европолис - где очень дружелюбный персонал, соблюдающий правила парка, и позитивная атмосфера.
3
12 декабря 2024
Хороший центр , но дорого, особенно в выходные
12 сентября 2022
Нам и ребёнку очень понравилось, игровая Зона большая, все аттракционы исправны, операторы очень хорошо следят за детьми, в ресторанной зоне нас обслужили быстро и качественно , что для нас было не мало важно, официант был вежлив, имя не помню к сожалению , еда была вкусная, в впечатление осталось очень хорошее, будем к вам приходить по чаще.
3
12 ноября 2023
Сама игровая хорошая , в кафе еда вкусная. Единственный минус подростки , которые матеряться и устраивают драки при детях. Было бы не плохо если бы ходили сотрудники и как то их отдергивали( если родителям по барабану ) несколько мальчишек в прямом смысле этого слова звали другого « выйти один на один» неизвестно что может произойти дальше, так что контроль не мешал бы.
1
20 июля 2023
Отличное место для отдыха с детьми! Игровые зоны чистые, операторы очень вежливые, помогали с каждым вопросом👍 Детям очень понравилось, будем сюда приходить еще 😊
10 октября 2023
Отмечали день рождение ребенка. Началось все с того, что я забронировала столы на нужную мне дату, за пару дней до мероприятия я несколько раз уточнила, нужно ли вносить остаток суммы, меня уверили, что нет можно все сделать уже по факту. В итоге накануне поздно вечером мне написали, не позвонили, а написали, что нужно обязательно внести остаток суммы, ну ок, я перевела. В день мероприятия ко мне подошла администратор уточнила моменты по организации, был уговор, что аниматор не выносит торт, мы планировали его позже вынести, меня уверили, что все будет, как и договорились, официант присутствовала при этом разговоре. Аниматор провел квест, с которого именинник несколько раз ушел, а он даже не заметил этого, карточки для выполнения заданий кидал на пол не объясняя детям, что с этим нужно делать. Квест закончился дети пришли к столу перекусить вместе с ними и аниматор, он стоял рядом со мной и именинником, никакого диалога о его планах с тортом не было. В какой, то момент я отошла, находясь далеко от стола увидела, что официант выносит торт и отдает аниматору, я не успела его остановить. Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать. То есть ребята решили вынести торт, не сообщая об этом никому, за все проведенные мною мероприятия, всегда подходит официант или администратор и предупреждает сейчас выносим торт готовите фотоаппараты, соберите детей и гостей, а тут НИЧЕГО, ни намека, просто они так решили! В момент выноса торта получились, что ни мама, ни папа не были рядом с ребенком, так аниматор еще сказал ребенку подойти обнять родителей, а папы в этот момент не было рядом, в итоге ребенок расплакался я естественно вместе с ним.
Что касается работы официантов, столы ВООБЩЕ НЕ УБИРАЛИ, разрезали торт, принесли чай, не принесли ни кружки, ни стаканчики. Для такого большого комплекса особенного при такой загрузке необходимо большее количество официантов.
Итог: Испорченный день рождение ребенка и выкинутые не маленькие деньги на ветер!
4
1
14 марта 2023
Отличное место для проведения досуга, дня рождения, да и просто выходных. Были здесь семьей в прошедшие выходные, отлично провели время. Шикарный комплекс с батутами, детям было где разгуляться и повеселится. Также имеется зона где можно подкрепится на разный вкус и кошелёк. Отличный персонал. Мне все понравилось на отлично!!!👍🏻
7
3
26 апреля
Хороший парк, не сильно большой, но удобный
8 октября 2024
Достаточно много развлечений, состояние оборудования примлемое. Но цена слишком высокая а вода стоит как в аэропорту
23 февраля 2022
К игровой нареканий нету ,все потрясающи ,главное безопасно ,углы закрыты защитой поранится не где,все чисто,уборные чистые ,персонал вежливый ,но….ресторанная зона ,все хорошо но цены жесть просто ,бутылка воды малюсенькая детская стоит 100 рублей в магазинах она 15/20 рубей стоит,в меню цены огого завышены.цены на фото завышенные…а так все очень здорово ,аниматор потрясающая ,приятная девушка смогла увлечь детей )))в целом рекомендую мы не пожалели что отметили там день Рождение малышки )
1
3 ноября 2023
Все прекрасно, дети довольны, невозможно вытащить из аттракционов , только одно но! Цены кусаются 😀 и еще важное ( на мой взгляд) - магический фотограф, очень сценичные фото, хоть все бы забрали! Мега-талант! ( если набрать на всю компанию по 300 рублей на хорошей бумаге большие фото получаются, выгодно и приятно)
29 мая 2024
Если бы можно было поставит 0 я бы так и сделала бы.
Администрация этого заведения просто ужас, работала девушка на кассе (я её отлично помню) а теперь она администратор УЖАС
Мы были 28.05, кухня хорошая, игравая зона отличная. Были на батутах, там работает девушка всегда рядом, всегда сделает замечание, даже поиграла с моим ребенком
1
13 июля 2023
Отличный детский центр. Хороший персонал. Все новое и чистое! Рекомендую всем! Проводили день рождения ребенка тут - всем и всё понравилось!
1
26 декабря 2023
Отличный развлекательный центр с кучей лабиринтов и активностей для детей. 5 часов пролетели незаметно. Ребенок в восторге.
10 февраля 2023
Провели прекрасно время! Дети довольны, взрослые посидели пообщались в чудесной атмосфере и под вкусные угощения! Отдельное спасибо официанту Виктории за рекомендации и улыбку 🤗всегда приятно, когда обслуживает доброжелательный и позитивный человек, еще и прекрасно знающий ассортимент ресторана.
1
24 августа 2023
Одно из любимых мест моего сына. Мы часто тут бываем. И день Рождения тут встречали. Нам нравится, при чем обоим. Он бегает и прыгает. Я вкусно отдыхаю тоже. Отличное место для семейного отдыха.
1
1
20 марта 2021
Нам нравится, посещаем парк каждую субботу с 3 детьми) большое пространство, деткам интересно.
Из минусов
-персонал конечно есть везде, но не может ничем помочь и ответить ни на один вопрос. Ребёнок чей-то потерялся, ходил плакал, на вид года 3-4,никому дела не было,я взяла его за ручку, отвела на ресепшен, на что мне сказали, что мама должна быть на площадке... Ну блин, но территория то огромная, может убежал, нужно по громкой связи объявлять, или писать номер родителей на браслете.
-кухня, это отдельная тема, не скажу, что невкусно, но так себе, и готовят настолько долго, что ничего не захочется. Мы выходим и едим в другом месте. Не дождёшься.
В общем, персонал так себе, хоть его и много, но отношение безразличное. Если бы ваши работники были вовлечены в свою работу, вам цены бы не было.
Ходим, тк детки хотят, но цена, конечно, тоже не самая доступная, даже со скидкой 50% как многодетным.
Дополняю свой отзыв, и убираю ещё 3
звезды... Это просто кошмар. 7 марта отмечали день рождения дочери, по горячей линии сказали, что свой торт можно, 1500 сбор, там официант сказала, тоже самое, привезли торт, пришла менеджер и торт запретили... Объясняя, что нужен договор и бронь стола, мы не отказались сделать бронь и договор, но все-равно было нельзя, гости остались совсем недовольны, девушка, которая нас обслуживала постоянно где-то ходила, к нам не приходила, приходилось бегать за ней, забывала о заказах, то у неё тарелка с супом разбилась, и вместо того, чтобы сразу сделать на кухне новый заказ, или отменить его у гостей, просто около часа морозилась и игнорировала нас, и так со всеми заказами, что-то было готово, а она просто не приносила, в итоге все холодное... В гардеробе потеряли 4 куртки, люби уже нервничал, единственным ответом было то, что пишите заявление о пропаже... Сервиса просто ноль... Поэтому так нанервничались в тот день, что больше желания посещать данное заведения нет, даже дети согласны. Бедем в заманию ездить, чуть попроще, но зато люди более отзывчивые, готовые решать проблемы, а не отбрехиваться правилами своего заведения!
20
16 декабря 2023
банкетный менеджер Павел очень хороший работник, отзывчивый и приятный, отлично справляется со своими обязанностями
30 декабря 2022
Отмечали ДР сына. Всё очень понравилось. Сервис отличный,советую всем. Главное дети довольные! Еда очень вкусная,обслуживание на высоте👌🏼 торт был очень вкусный,гости в восторге😊 Обязательно вернёмся к Вам!!! Единственный минус завышенана цена на фото.
4
2
24 июня 2023
Много развлечений. Вкусная еда. Здесь можно сделать фотографии. Вежливый персонал, за всем следит. Всё понравилось. В общем, отлично провели время.
18 мая 2024
нельзя забронировать стол и сидеть с комфортом если меньше 5 детей. нас было 3 ребенка + 4 взрослых, пришлось сидеть за 4х местным маленьким столом. на просьбу сдвинуть соседний такой же маленький стол (у которого уже расхватали все стулья и туда бы точно никто не сел) нам отказали.
официант приносит заказ и его некуда ставить, это норма для вас ?
клиентоориентированность где то около нуля.
3
1
2 января 2024
Запретили гостю с грудным ребенком с коляской посетить праздник, т.к. якобы это запрещено договором, при этом у других столов коляски стояли… запросил этот договор, там написано, что никому нельзя с колясками, но домотались именно до нас…в итоге гостям пришлось уехать!
Испорчено настроение и праздник.
Менеджер абсолютно не клиентоориентирован: «вы грудного ребенка, выложите в кресло-стул из коляски, это безопасно» - предложила она))))
По меню вынос задержали на час…Хотя заранее обговорили время.
Не рекомендую. Это последнее отмечание дня рождения в вашей сети.
15 марта 2023
Все очень понравилось. Шикарный ремонт. Все новое и максимально качественное, вкусная еда, крутые тематические комнаты для дней рождений, дружелюбный персонал который очень старается угодить каждому посетителю. Из всех детских развлекательных центров для детей я считаю это место самое лучшее.
5
2
23 мая 2023
Наш любимый парк развлечений💖 и хочется отдельно написать про фото услуги😊 я всегда стремлюсь сохранить приятные воспоминания о любимых местах. В данном случае, только я подумала о том, что у сына новая стрижка и классно было бы запечатлеть это профессионально, как тут же получаю на руки афигенные снимки и влюбляюсь в каждую фотографию🧡 Ребенок любит позировать и с теплым отношением фотографа всегда получается классно! Еще и без моего участия)) фотографиями теперь любуюсь и ребенок гордится тем как он красиво вышел! Спасибо вам за такой быстрый сервис угадывающий мысли)
5
15 февраля 2024
Детям нравится)) Ну а взрослые за это платят)) Цены +- как и везде. Имеются льготы. Кафе есть. Анимация разнообразная. Гардероб. Туалет нормальный.
3
16 марта 2023
Замечательно отпраздновали день рождения брата. Дети довольно и мы тоже. Самостоятельно облазали почти все, покатались на всех аттракционах. Все чисто, красиво, удобно и приветливо. Приятно находиться в месте где все так грамотно организованно. И поели очень вкусно. Советуем!
5
2
17 июля 2022
Вчера посетили этот парк, Все в стиле затерянного мира , при входе встречает большой динозавр под потолком , повсюду необычные растения . Ребёнок был просто в восторге . Да и нам как родителям все очень понравилось
Игровая зона классная , просторная .
В кафе - вкусная еда и очень вкусный кофе , официанты вежливые , все быстро приносят .
Очень были рады посетить это заведение .
Обязательно вернёмся ! И однозначно будем советовать к посещению ! Большое спасибо !
20 ноября 2020
Была в парке с мужем и ребенком. Все трое в восторге!!
Ребенок плакал, не хотел уходить
На некоторых аттракционах можно прокатиться не только детям, но и родителям, персонал отзывчив и доброжелателен!
Все красиво оформлено, в ярких красках, то, что нужно детям! Получили море впечатлений
Приходили в будний день, 590 рублей и время пребывания было неограничено до закрытия, можно покинуть парк, если устали и вернуться, на кассе выдают браслеты
Весь персонал очень вежлив и обходителен
Очень понравилось, ы следующий раз придем на банкет в честь дня рождения!! Так держать, вы большие молодцы
1
8
6 сентября 2022
Был сегодня в парке с семьей, все очень понравилось, вкусная еда , замечательный персонал, много аттракционов для детей, в особенности хочется отметить работу фотографа, аниматор и фотограф в одном лице, моя дочь в первые улыбалась на фотографиях, фотографии очень красивые, в общем молодец!
2