Цены как на сайте, вежливый мастер, пришёл вовремя уже с пробитым чеком, быстро сделал работу, выписал все документы, которые можно отправить по электронной почте в Жилищник.
Среди компаний, кто делает поверку и замену водосчетчиков много мошенников, но тут все четко.
1
Посмотреть ответ организации
Кира Осипова
Знаток города 9 уровня
18 марта 2023
Заказала установку умного счётчика в частном доме. Мастер приехал когда мне было удобно, быстро установил. Все подробно и понятно разъяснил как пользоваться, я быстро разобралась несмотря на то что в счётчиках вообще ничего не понимаю. Документы выдал. Очень довона что теперь не нужно снимать показания самостоятельно! Спасибо!
Неплохая организация, заявку можно составить на определенное время, цены на счетчики средние по рынку, к замене счетчика как и все навязывают договор ТО)
Я не пишу отзывов в принципи, но тут не смог остаться в стороне )) Мастер очень воспитанный и отзывчивый, все подробно рассказал по умному счетчику: что это, как работает. Поэтому буду обращаться и дальше в ИР-СЕРВИС, спасибо.
Меняли счетчик холодной воды, к замене вопросов нет, накосячили в документах, неделю не могу добиться чтобы исправили номер дома в документах, одна говорила до 1-го марта исправим, другая 2-го марта говорит что та которая исправляет в отпуске до 6-го марта, короче ппц...
Здравствуйте, общение с клиентом по телефону не допустимое, хамят, повышают голос, сделали перепроверку в данной организации, данные не занесли в Аршин, я им звоню они мне говорят:"зачем вы нам звоните", что за бардак не компитентные операторы разговаривают
Установили дорогие счётчики за 7500 на 6 лет, сломались через 2 года. Компания отказалась делать ремонт и замену, ссылаясь что они теперь не работают с умными счётчиками. Развод на деньги!
Остались довольны поверкой счётчиков воды. Мастер пришел в назначеный день, не просил ни каких доплат.
Посмотреть ответ организации
Дарья Шорникова
Знаток города 11 уровня
12 июля 2023
Поверка счетчиков воды прошла отлично. Мастер приехал в удобный мне день. Поверка проведена очень быстро и профессионально. Рекомендую к сотрудничеству.
Была замена счетчика.Приехал мастер в точно в оговоренное время. Поменял счетчик за 3 минуты. Очень довольна. Спасибо.
1
Посмотреть ответ организации
Oxana
Знаток города 4 уровня
25 апреля 2023
Пришли по истечению срока службы менять счетчики, 2 замечательных работника Ир Сервис) Попросили 4 200 за замену и 6000 за доп оборудование( переходники, фильтры) ну ладно вам сделаем за 9 200, а если не хотите, тогда сами ищите доп оборудование в магазине, но у нас все с собой имеется сказали умелые сотрудники ИР Сервис. И главное за замену счетчиков дают чек, а за остальное только лично на карту , развели да и только. Я позвонила в компанию, мне только принесли свои извинения за своих сотрудников .
Буду писать жалобу в роспотребнадзор, видео есть , перевод сотруднику ИР СЕРВИС 5000 тоже приложу.
9
Посмотреть ответ организации
Кто-то
Знаток города 22 уровня
22 января 2024
Обслуживают в компании очень быстро и качественно,явлюсь клиентом уже с 2012 года.Цены адекватные свои услуги не навязывают.Рекомендую.
Пригласила мастера для поверки счётчика горячей воды, уже срок подошел. Вся процедура заняла минут 10-15, ещё 5 минут ушло на заполнение документов. Очень быстро, спасибо!
В Ир-Сервис обращаюсь не первый раз. В этот раз сломался старый счетчик, доела его наша ржа от суперкачественной водички. Оставила заявку утром на сайте, мастер в тот же день перезвонил, приехал, заменил и документы выдал. Большое спасибо, выручили, как всегда! С уважением, Олег Дмитриевич .
Заказывала ранее замену счетчиков в этой компанти. Сейчас нужно было поверить холодный. Опять к ним обратилась. Как всегда приветливая девушка приняла заказ и вчера приезжал специплист. Всё быстро сделал.
Спасибо
Подошло время поверки счетчиков, установленных этой компанией. Позвонила им сама, сразу же дали понять, что счетчики поверку не пройдут, и в любом случае придется заплатить за новые (плюс к поверке). Наглое вымогательство.
Стоят их счетчики уже очень давно. Все делают быстро и качественно. Всегда заранее оповещают о замене счетчика или проверке. Меня лично всë устраивает
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Гладких
Знаток города 14 уровня
19 июля 2023
Плохая компания, предложили установку прибора SAURES для автоматического учета потребления воды. прибор перестал передавать данные. Позвонил в ИР сервис. говорят ваша проблема звоните в SAURes. Получается мы за все платим и мы отвечаем и мы должны решать проблему!
короче плохая компания, не ценит клиентов. Операторы отдельная история, хамское отношение
Заказала проверку в Балашихе. Долго искпла компанию. Не так много организаций.
Пришел мастер, всё быстро сделал.
Только приехал немного позже оговоренного времени
Ну как, с точки зрения добросовестности, добросовестны. Но меняли счётчик трижды(два раза бесплатно), так в как после установки запотевал... В итоге за месяц три акта для МФЦ..))
Поставил счетчики 12 лет назад, никогда ни каких проблем не было, приходят проводят поверку, ничего лишнего не впаривают, а если и впаривают то не нагло, можно вежливо отказаться. Рекомендую.
Стабильно раз в 2-3 года обращаюсь в ИР-СЕРВИС еще наверно года с 2010! То поверка, то замена. А отзыв вот только сейчас дошли руки написать. Спасибо, очень выручаете!
Хотелось бы понять, почему мастер требует паспорта на счётчик и в случае их отсутствия говорит, что счётчики недействительны. Это с какого перепугу, если они устанавливались официально и документы на установку и последующие поверки есть и у нас и в УК?
Профессионально, качественно, без накручивания дополнительных услуг.
Посмотреть ответ организации
Алексей Б.
Знаток города 4 уровня
10 сентября 2023
Будьте бдительны! По факту будут накручивать доп.услуги «вне кассы» за замену обратного клапана и за стесненные условия труда, но на усмотрение сантехника-рэкетира. Жаль, что в наше время приходится с таким сталкиваться, но надеюсь совести хватит не вымогать у людей менее состоятельных.
10
Милана
Знаток города 6 уровня
7 мая 2023
Постоянные клиенты этой фирмы. Уже столько лет пользуемся услугой поверки у себя и у родителей, только положительные впечатления; специалист приезжает всегда вовремя, заранее созваниваются; самое главное: быстро, удобно и вежливо. Спасибо!
2
Посмотреть ответ организации
Oleg S
Знаток города 5 уровня
17 января 2023
У нас в конторе все строго по времени, поэтому мастера из ИР-Сервиса ждали четко в обеденное время (с 13 до 14). Как и всегда, не опоздал, быстро выполнил поверку счетчиков в столовой и в санузле. За это мы и любим ИР-Сервис, сотрудничаем с 2013 года, то есть уже почти 10 лет
Все понравилось: скорость обработки заявки, работа мастера, цена. Хорошее оборудование. Рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
Igor
Знаток города 10 уровня
31 июля 2023
Звонят и убеждают, что у них есть договор прописанный собственником и его нужно продлить. Таких собственников нет, а договор с ними никто не подписывал. Так же кидают в почтовые ящики рекламу, под видом квитанций, где пишут о необходимости обслуживания счетчиков, нацеленную на пенсионеров.
2
Посмотреть ответ организации
Nadia S
Знаток города 11 уровня
31 декабря 2022
Убрала свой разгромный отзыв. Позвонили, разобрались. Возможно был единичный случай неадекватного поведения дамы-оператора. Несколько лет обслуживалась без нареканий: напоминали, меняли бесплатно, шли навстречу при необходимости скоординировать встречу мастера. В этом году отказалась от их услуг по причине той самой дамы)) Вернусь, работают профессионально.
Посмотреть ответ организации
Юла
Знаток города 13 уровня
20 апреля 2023
Качественные и надёжные счётчики для воды, прекрасные сотрудники, никаких навязываний лишних услуг, приемлемые цены