Империя
1095 отзывов
21 сентября 2024
.... Прекрасный Сервис , Высокая Кулинария, Изысканный Комфорт !
Мы 🇷🇺 , весьма и весьма довольны !
ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЕМ
1
14 декабря 2024
Посреди декабря в номере летали мухи. Причём каждый вечер, когда я возвращалась, вновь была новая муха. Завтраки понравились. Номер был микроскопический.
31 января 2024
Был здесь несколько дней в конце января. Есть как плюсы так и минусы. Из плюсов достаточно тихо и тепло, постельное в порядке, никаких посторонних запахов из душевой, на удивление неплохой интернет (даже позволял проводить онлайн-встречи). Из минусов достаточно грязно, особенно ковровое покрытие на полу, уставшая мебель, странный запах в самом номере, который не выветривается, плохо работающий смеситель (сложно настроить комфортную температуру воды, то ледяная, то кипяток). В целом не ужасно, но и возвращаться сюда бы не стал.
3
22 ноября 2024
Впечатления о гостинице остались негативные. Атмосфера нулевых. Пыль на тумбочках и ремонт очень уставший. Смесители не стала фоткать, есть в других отзывах, вся в пятнах. В номере очень темно. Недостаточно освещения. Постельное рваное, такое вижу впервые. Завтраки разнообразные, но не могу сказать, что было вкусно.
21 февраля 2024
Отличный отель. Чисто, аккуратно, сантехника работает хорошо. Расположен в 10 минутах ходьбы от станция метро Динамо. Магазины в шаговой доступности.
1
1
16 августа 2024
Руководителю отеля.
Очень советуем проследить за клиентоориентированностью сотрудника Маргариты. Вы можете посмотреть камеру за 16 августа 2024 года, ориентировочно в 13:10. Сотрудник разговаривала с нами в максимально пренебрежительном тоне и без уважения. Я промолчала о том, что в номере было полотенце с дыркой, тек душ, на постели были почему-то следы парафина, но молчать о обращение ваших сотрудников с клиентами, не стали)
После я попросила Маргариту позвать управляющего, так как Маргарита, видимо, была не в состояние нормально общаться, но УПРАВЛЯЮЩАЯ даже не извинилась перед нами, а начала давить на нас)
Отель не знаком с понятием: «клиент всегда прав», для управляющего прав сотрудник, который хамски разговаривает с клиентом.
Мы проживали в этом отеле около двух недель, планировали жить еще месяц, но, к сожалению, больше в этот отель мы не вернемся.
Надеемся, что вы примете меры для улучшения качества обслуживания и повышения уровня комфорта для ваших гостей.
4
22 апреля
Единственный плюс гостиницы - это местоположение. Но состояние номера не приятное, кондиционер не работает, в самом здании очень душно.
1
6 июня 2024
Соответствует запросу цена-качество. Хорошая локация,рядом находится ТЦ Монарх и магазины. Хороший завтрак, можно так же заказать ужин в номер, за умеренные деньги
8 января
Рекомендую...чисто,уютно,близко от метро и цены приемлимые❤️
3 декабря 2024
Хороший, чистый, уютный отель.
Не далеко от центра.
За свои деньги просто супер.
24 ноября 2022
В отеле очень приятный интерьер. Оформлено интересно. Расположен не далеко от метро. В номерах белоснежные постельные принадлежности и полотенца. В стандартном номере двуспальная кровать, есть электрочайник и минизолодильник, телевизор и кондиционер. В санузеле фен. Большинство стандартных номеров размещено в цокольном этаже, который в отеле называется первым. Шумоизоляция очень слабая, при спуске воды или приёме душа слышно звуки из соседних номеров или номеров сверху (особенно ночью). Как место остановки на 1-2 ночи хороший вариант отеля.
3
20 января 2024
Хорошая гостиница, недорогая для города, 10-15 минут ходьбы от метро динамо (я шла маршрутом яндекс карт через территорию домов). В номере чайник и чайный набор. Есть хорошее меню для заказа в номер, цены обычные, как в хорошем кафе или фудкорте. Напротив Перекрёсток, можно продукты купить.
3
24 сентября 2024
Все здорово 👍чистенько и уютно👍девочки все очень приветливые👍🌹будем приезжать еще👍СПАСИБО БОЛЬШОЕ 🌹
3
1
18 мая
Отличный отель.
Удобное расположение.
Вежливый и профессиональный персонал.
Просторные и чистые номера.
Рекомендую.
4 апреля 2024
В номере всё самое необходимое (кровать, тв, мини холодильник), чисто. Из минусов - маленькая раковина в ванной комнате (при пользовании пол вокруг сырой), а также из душ. кабины вода проникает наружу. Невысокая цена нивелирует недостатки.
4
5 марта 2024
За свою цену номер в целом неплохой. Но очень маленький конечно. Но в любом случае даже в самом бюджетном номере в отеле я считаю не приемлемы порваные пододеяльники и разлохмоченные полотенца (причём помеченные, но все же выданные). Допускаю такие в государственных больницах.
1
16 июля 2023
Останавливаюсь неоднократно в данной гостинице. Бывал в разных номерах средних и выше среднего класса. В целом впечатления нормальные, чисто убрано сантехника в порядке, кровати чистые, не во всех номерах работает кондиционер - это пожалуй минус. Удобное относительно расположение. Неплохие завтраки. Персонал в целом приветлив
1
21 сентября 2024
Не совсем новая мебель и гардины, которые хочется постирать. Номера очень тесные и каждая мелочь бросается в глаза. В душевой также требуется мастер . Понравился сам дом, такие толстые подоконники, очень тепло в холодное время. Цены невысокие, на этом и держатся.
18 ноября 2023
Нормальная гостиница. Есть завтрак - шведский стол. Расположена рядом с метро, в шаговой доступности метро Динамо. Номерной фонд оформлен с пафосом, но не вычурно, все в едином стиле. Белье чистое, клей работает.
19 мая
Звезда минус за отсутствие парковки. За свои деньги достаточно неплохо. Достаточно старо но не хостел.
24 марта
Персонал вежливый. Номера чистые. Завтрак отличный. Советую
9 июня 2024
У нас был двухместный номер на цокольном этаже. Хорошо, что бронировали только одну ночь. Эта ночь была ужасна. В номере нет окон и летают много мух. Спать не возможно, так как мухи пристают. Под одеялом от них не спасёшься из-за жары. Кондиционер есть, но он дует прямо на две кровати. Всю ночь шумно, всё слышно. Единственную звезду ставлю девушкам на ресепшене (вежливые и уважительные)
1
1
4 января
Все понравилось, есть пожелание, в туалетной комнате должен быть освежитель воздуха!
30 апреля 2023
Хорошая гостиница, достаточно чисто, относительно тихо. Брали двухместный номер, в стоимость включен завтрак шведский стол - очень вкусно и разнообразные блюда. Единственное, чего недостаëт в номере - нет шкафа для одежды, есть только вешалка на стене.
3
15 июля 2024
Заселились в отель, по отзывам хороший. Но оказалось ужасный. После заселения обнаружил большое количество мух и комаров, решил поменять номер сказали номеров других нет, на утро предложили повесить липкую мухоловку, после потравить дихлофосом, при этом говорили что это нормально он же без запаха. Потом сказали есть номер, вы поезжайте по делам и по приезду будет нормально, но по возвращению в гостиницу номер нам предоставили такой же с мухами, компенсацию за ужасную ночь с мухами никто не предоставил, взяли целиком за ночь. Не советую гостиницу, тем более что и качество номеров было ужасное грязные покрывала, паласы.
2
19 августа 2023
Из плюсов:
1. Цена
2. Удобное расположение, шаговая доступность метро, рядом есть магазины и Фаст фуд
3. Мягкая кровать
4. Есть кондиционер
Что не понравилось:
1. В душевой слив был забит волосами, пришлось чистить самому, т. к. вода не уходила совсем
2. В номере летала жирная муха, не самый приятный компаньон
4 декабря 2023
останавливалась тут на двое суток в командировке, поэтому в основном только ночевала в номере. в предыдущих отзывах все уже рассказано, хочется добавить только про мух (отдельное спасибо Никите С. за отзыв от 22 октября, давно так не смеялась). мой номер тоже был атакован крылатыми, причем как мне показалось в этом отеле мухи очень умные. сперва с вечера удалось поймать и запереть в ванной одну муху. утром я ее благополучно убила полотенцем, НО в этот момент как будто я открыла ящик пандоры и с вентиляции прилетел рой мух (мне даже стало страшно с какой скоростью они начали десантироваться в ванной). в такой неравной схватке я к сожалению одержала поражение, убив только парочку крылатых.
ребята владельцы, это же просто ужас, что у вас творится за кошмар в вентиляции?
1
1
6 февраля 2023
Проживал в номере Стандарт с завтраками. Из плюсов - комфортабельный номер, отличное обслуживание, доступные цены, вкусный завтрак Шведский стол. Кофе варёный, не растворимый. Удобная кровать, спать было очень хорошо!
Из минусов - дали все мыльные принадлежности, кроме.... Зубной пасты., можно же ещё класть небольшую зубную щётку и пасту немного. Может яьи придираюсь, конечно, но это моё мнение) по опыту других гостиниц,) А так, всё очень понравилось! Империя молодец!
3
2
3 октября 2024
Честно, так себе. Переночевать можно, вроде чистые полотенца и постель, но как-то всё подустало.
Отсутствует лифт, можно заблудиться при поиске ресторана где завтракать.
Урезали лимиты на командировки, похоже лучшего и не следует ждать (((
1 октября 2023
Останавливался на сутки.
Номер чистый, всё было убрано, в номере всё работало.
В номере был чайник и несколько пакетиков чая. Также мини-холодильник
Единственный недостаток, что номер 10* был в подвальном этаже, вида из окна не было вообще.
При бронировании через Яндекс-Путешествия вообще не предлагались варианты с завтраком и не написано, сколько стоит завтрак. На месте узнал, что завтрак стоит 600 рублей. Напротив отеля через дорогу есть Перекрёсток, при желании там можно купить вечером, например, блинчики и омлет на завтрак :).
1
1
23 сентября 2023
Проживали в отеле с 11 по 22 сентября 2023 года. Внимательное отношение администрации и обслуживающего персонала. В номере на каждого постояльца были одноразовые тапочки, гигиенический набор (зубная щётка и паста, шампуни, гели для душа, мыло). Телевизор, холодильник, кондиционер. Ежедневная уборка номера и замена полотенец (для ног, для лица и банное). Каждый день в номер кладут пакетики с чаем (чёрный и зелёный) и пакетики с сахаром. В ванной комнате - туалетную бумагу и набор для душа (гель для купания, шампунь, мыло). Замена постельного белья каждые три дня. В отеле есть ресторан. Большие и сытные порции. Очень понравился рыбный суп из красной рыбы и солянка! Вкусные салаты и вторые блюда. Рядом магазины Перекрёсток, Фикспрайс, Пятёрочка, Мироторг. Сбербанк. Через дорогу великолепная грушевая аллея с лавочками и ларьками мороженого. В 5 минутах ходьбы больница им. Боткина и НИИ Герцена. В 8-10 минутах станция метро Динамо. Рекомендую отель "Империя"!
1
3
27 октября 2023
Все как на фото, чисто, скромно, но со вкусом. Персонал вежлив, в номере есть фен, одноразовое мыло, гель шампунь, чай, кофе чайник и чашки, холодильник и шкаф. Завтрак шведский стол, все вкусно, если что то заканчивается, приносят еще.
23 ноября 2023
Первый раз в жизни попал в номер на цокольном этаже. Номер чистый, белье чистое, пакетики с гелем и шампунем, фен, чайник, чай-кофе-сахар и безвкусный "роскошный" интерьер с наклеенными на дешёвую мебель элементами декора, одноногими тумбочками и т.п. Вместо стола короб с декором для холодильника, за который невозможно сесть Два главных недостатка - скользкая плитка в душевой и отсутствие возможности оставить вещи в камере хранения. Портье предложила положить их "на хранение" под лестницу на цокольном этаже. Удивили в конце октября и липкая лента для мух на люстре
16 августа 2023
С улицы обычный отель, но внутри очень красивый, в старинном стиле с колонами, номера комфортные, все необходимое есть, единственное холодильник по заказу, поэтому предупреждсйте сразу. Персонал вежливый, всегда поможет в любом вопросе. Единственный минус нет парковки, только городская платная.
3
1
14 ноября 2023
В номере чисто. Матрац не первой свежести, с пролежнями. Выспаться не удалось. В номере чайник с пакетами чая и растворимым кофе, сейф несколько вешалок. В ванной комнате фен, полотенца, тапочки и одноразовые зубные щетки, также шампунь и гель для душа. На унитаз невозможно сесть не ударившись справа об раковину, слева о держатель туалетной бумаги. Человеку с плотной комплекцией будет сложно с этим справиться. В номере тепло. При закрытом окне звук с улицы не мешает. Внутри отеля звукоизоляции нет от слова совсем. Слышно до мелочей как в соседнем номере справляют нужду. Отдельно отмечу ресторан. Еда там отменная.
2
2
10 мая
сам по себе отель не плохой, пару ночей переночевать можно
заезжала на 2 дня, очень холодно было, постель не совсем чистая (желтые пятна), воды питьевой нет, приходилось самим покупать, в некоторых полотенцах нетронутых были чужие волосы, подушки очень не удобные, за 4300 можно было и лучше найти, но к сожалению на это не оказалось времени
расположение удобное, девушки на ресепшене приятные, ну и в принципе все
28 декабря 2023
Всегда с удовольствием возвращаюсь. Да, многое можно починить, исправить, но доброжелательность персонала, вкупе с внимательностью... Не надо трогать. В командировках для меня удачно расположен отель.
1
15 февраля
Приезжаю сюда в третий раз. Ничего не поменялось с последнего раза - персонал так же приветлив, номера чистые
1
6 марта 2024
Мне нравится отель, останавливаюсь здесь уже не в первый раз, удобное расположение, близко до метро и Боткинской больницы. Номера хорошие, кровати, матрасы удобные. Рекомендую
30 июня 2023
Жил в 241 номере одну ночь, в общем классный, но не работал кондей, ванная комната в прикольной стилистике, матрац удобный, шторы плотные. Завтрак достойный.
Нет собственной парковки, только городская 150р час. Я как самый хитрый заехал во двор дома (шлагбаумы были открыты), но утром они все закрылись, простоял полчаса пока меня не выпустили.
10 января 2024
Внимание! Мне не повезло! Заселили в странный номер 9 кв.м. Все , что описано в Стандарте есть, НО свободного места нет совсем! Заходишь в номер и сразу на кровать! Встаешь утром- садишься на кровати и сразу в санузел! А там .... Душевая кабинка крохотнаякрохотная, а умывальник в щелочке в 25 см! Мой муж так ни разу и не умылся - не смог влезть ! Телевизор постоянно зависал! Все время провели лежа на кровати. В номере холодина. Завтраки - пойдет, но йогурты не давали ни разу, каша один вид и то не всегда ( это по презентации отеля, я ничего не придумываю). Но с этим можно смириться. До станции метро Динамо пешком 10-15 мин, но никак не 7. А номер - это просто что-то невероятное! Его фото даже нет на сайте. Так что, администрация ввела нас в заблуждение! В таких условиях мы еще не жили! Так что, уважаемые потребители, будете бронировать номер - уточняйте его квадратные метры!
4
14 января
Отличное положение . Чистые номера . Из минусов - слышимость максимально громкая
28 июня 2022
Отличная гостиница, удобное расположение, метро магазины в шаговой доступности, в номере есть кондер, мини холодильник, неплохой телевизор, двухспальная кровать с хорошим матрасом, уборная с душевой, полотенца меняют каждый день, постельное чистое белоснежное, персонал вежливый и доброжелательный. Провел в гостинице 7 дней, отдельное спасибо девушке администратору которая заселяла меня на прошлой неделе в 230 номер. Так же гостиницей остались довольны мои коллеги из 213 и 229 номера.
3
1
19 июля 2023
Очень уютный отель. Удобно всё: и кафе в отеле есть, и Перекрёсток через дорогу. Особенно порадовали скамейки у выхода для курящих (а это огромная проблема во многих отелях - найти место, где спокойно покурить!). Сотрудники вежливые, приветливые. Нет минусов.
2
2
8 марта
Ребята. Вот экономия на одноразовой щётке и зубной пасте - это не то, что ожидается от гостиницы в центре Москвы
1
14 мая 2024
Необходимо было переночевать одну ночь поближе к боткинской больнице - нашла отель Империя. Одноместный стандарт - 5100 руб. с завтраком.
Империя рушится! В прямом смысле слова: номер отвратительный, на полу невидимка от волос, на белье пятна, мухи, вода по стоякам журчит всю ночь, вся сантехника сломана, крепления от штор вырваны.
Приводите в порядок Империю, а то не оправдывает ни название, ни цена.
15 декабря 2024
Номера чистые, но осенью во дворе делали ремонт, окно открыть не возможно - жутко пахло краской. Завтрак не понравился совсем
1
4 февраля 2024
Всё, очень вполне достойно.
Чисто,уютно.
Номера не большие ,для двоих достаточно.
Для 3х звёзд-очень достойно.
Рекомендую.
19 апреля 2023
Номер немного маловат, но все необходимое в нем есть, уютно. Сантехника очень шумная при работе. Но в номере тихо, хотя окна выходили на улицу, но движение не интенсивное. Отель расположен в хорошем районе, в 10-12 минутах ходьбы от метро. Завтраки не разнообразные, но голодным не уйдешь. Я бы ещё раз остановилась в этом отеле.
3
1
24 августа 2024
Хорошее место, жили с супругой 4 дня, сервис понравился
Чисто приятно, вежливый персонал