Останавливались на 3 ночи. Ну в принципе….
Из плюсов до метро относительно не далеко. Магазины рядом. Матрас удобный. Пожалуй всё.
Из минусов.
Номер был в полу подвале. Не супер критика, но и удивляет когда узнаешь об этом при заселении.
Номер маленького размера. Прям очень. Что задернуть шторы надо бочком бочком до них дойти. Не было шкафа для одежды, ну да ладно.
Столовая не большая, но два зала. Выбор не большой на завтрак, но голодны не будешь.
Самый главный минус это мухи. Не понимаю откуда они здесь. В номере их было оооочень много. Причем их выбил. Приехал вечером обратно а их казалось еще больше.
Вообщем второй раз выбирать не буду данный отель .
Месторасположение удобное. Магазинов полно в шаговой доступности. В номерах чисто уютно. Персонал вежливый отзывчивый. Вкусные завтраки. В номерах холодильник и чайный набор. На кухне есть микроволновка общего пользования кулер с водой.
Отель в неудобном месте парковки нет, вход неудобный, комнаты уставшие, всё потертое дряхлое. Завтрак в маленьком помещении столики маленькие Д и в принципе там просто тесно, по еде я не настолько привередлив, но не очень было вкусно видно что продукты были дешовые.
Хочу сказать спасибо за то , что вы есть )
Очень хороший сервис .
Девочка на ресепшене Алена добродушный и отзывчивый человек.
Рядом с Боткина и Герцена , что очень удобно.
Читые номера ,каждый день уборка 👍
Цена качество супер
Рекомендую
Это не гостиница, это дерь..ночлежка армянская
Номер де-мо...
Подойти к раковине не вариант, если у Вас плечи не 20 см
Халат - забудь, шампунь 1 на 2 местный номер
Ложки для обуви нет
Полотенцесушителя даже нет...
Слышимость через 2 номера по этажу
Всё отваливается...
Если Вы на фото видите интерьер, то это старая вонючая мебель и дешевые, криво наклеенные обои..
Совдеповская гостиница! Из плюсов только месторасположение, рядом НИИ Герцена куда мы приезжали и всё! Неприветливые девочки на ресепшн, вообще не заинтересованные помогать с поселением((( В номерах напрочь отсутствует звукоизоляция, причём мы поменяли за вечер три номера - везде всё ОЧЕНЬ слышно! Слышно соседей, слышно как у соседей работает телевизор и как они ходят в уборной и т.д. То есть отдохнуть и поспать в тишине не получиться! Очень шумно работает смыв в туалете и сам кран! Завтраки совсем невкусные и не из чего выбрать! Нам есть с чем сравнить за эту не маленькую цену 5400 за сутки. Телевизоры тоже не работают во всех номерах. Мы остались очень разочарованы и никто из персонала не был заинтересован нам помочь, а мама у меня которую я привозила в НИИ Герцена инвалид 2 группы. Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную гостиницу! Осталось только неприятное чувство и слёзы!
Убогое постсоветское место - дизайн среднеазиатский - много золота, рюшечек и прочих элементов имперского безвкусия! Ну и всё остальное в стиле. Убогий завтрак в подвале - сидит неприятный помятый небритый охранник и спрашивает номер комнаты - как говорить здравствуйте или доброе утро не знает. Есть особо нечего. Номера просят ремонта, сантехника течёт. Рубашки не гладят даже за деньги. В общем там по соседству апартаменты за те же деньги, куда интересней. А и ровно 11 в номер начинает звонить в истерике женщина и требовать покинуть номер немедленно! Степень визга зашкаливает, так что приходиться просто вешать трубку! Никогда опять!
Поспать на одну ночь нормально. Но номер очень маленький. Одному там было не разойтись. Плечи застряли между душевой и стеной, когда чистила зубы. Так что если нужно, как и мне, переночевать. То сойдет
Завтраки среднего качества, однообразные. Набить живот нормально будет
Встретили приветливо, оформили быстро. Примерно за час до заселения позвонили, помогли разобраться с маршрутом. Номер стандарт. На втором этаже. Чисто, тихо, красиво. Сантехника работает отлично. Тапочки, фен, гель, шампунь, мыло, полотенца, чай, сахар-все на месте. Матрас классный! Телевизор, кондиционер-все как положено. Кровать двуспальная. Стильный интерьер-одним словом-Империя! Напротив кафе. В торговом центре много кофеен. Недалеко, в пешей доступности метро Динамо. От отеля налево, по указателю до Ленинградского проспекта и слева уже видна арена и вход в метро. Есть ресторан. Места для курения оборудованы у входа в отель. Цивильно. Рекомендую!
От ст. м. Динамо пешком 12 минут (засекали).
Проживали в 2х местном улучшенном номере втроём (родители +подросток),конечно, тесновато, но др номеров не было на момент бронирования.
Номер чистый, в наличии чайник, фен, холодильник.
Шумоизоляции нет, всё зависит от заселившихся соседей😊
Отель мне понравился. Ночевал две ночи. Нечаянно забронировал два раза на одно и тоже число через стороннее приложение, но управляющий помог быстро исправить ситуацию. Поэтому впечатления самые положительные.
В данном отеле прекрасная слышимость номеров, и к сожалению, нет звукоизоляции. Также душ немного подпортил впечатление. Вода долго нагревалась и приходилось мыться в прохладной воде
Проживали в данном "отеле" с 03.12.24 по 07.12.24. Место, где будем проживать выбирали долго, но Империя заинтересовала своими номерами и ценой, на сайте были красивые изображения номеров со всеми удобствами для пребывания в них. Мы остановились на стандартном номере с двухместной кроватью.
После того, как мы заселились и увидели номер - мы были в шоке. Заселили нас в приподвальное помещение и на этом уже началось наше незабываемое проживание. На 4 фото можно увидеть наш шикарный вид из окна с обломками то ли стены, то ли бог пойми чего. Окно очень сильно продувало и когда мы подошли на ресепшен с вопросом "нормально ли, что окно продувает так, что кажется, что оно открыто?", нам ответили "да, нормально, так во всех номерах". После этого к нам направили мужчину, который долго не понимал, что не так и вместо какого-нибудь герметика использовал для решения нашей проблемы обычный скотч который кое как исправил ситуацию (3 фото).
После окна интересные истории не заканчивались. В дальнейшем мы увидели паутину в углу на потолке (1 фото) и жвачку на ковре, которая постоянно липла к ногам (5 фото). Также в номере было плохое освещение из-за сломанной люстры, в которой работало 4 лампочки (2 фото). Сантехника в ванной комнате оставляла желать лучшего. Душевой кран брызгал во все стороны.
По поводу удобств в номере - очень сложный вопрос. В номере отсутствовал шкаф, тумбочка, и прочая мебель для одежды, в следствие чего наши вещи лежали либо на столе либо на полу. Благо был хотя-бы холодильник, и на том спасибо. В номере наших друзей, у которых был точно такой-же номер (стандартный с двухместной кровтаю) отсутствовал даже холодильник, не говоря уже про мебель. Также их номер (наших друзей) был по площади больше, было место где переодеться и что-то поставить, в то время как в нашем номере не было места ни для чего вообще. Разойтись было невозможно. Очень странно, что одинаковые номера отличаются по площади.
"Отель" Империя оставил у нас ужаснейшие впечатления после проживания и зарекомендовал себя как хостел, где можно просто переночевать. Шумоизоляция была на 4/10, было слышно гостей на этаже выше и что говорят уборщицы у нас за дверью.
Не рекомендую данный отель к проживанию.
Выбрала отель по местоположению. В целом неплохо. Номер маленький, уютный, удобная кровать. Завтраки шведский стол, не турция 5*, но голодной не была: каша, сосиски с гарниром, панкейки, пару видов салатов, помидоры, огурцы, ветчина, сыр, творог, омлет, яйца, творог, выпечка. Мне не хватило в номере шкафа. Нет ни шкафа, ни тумбочки ни ящика в туалетном столике. Лишь 4 вешалки в прихожей на крючках. Возможно вернусь еще если приеду на несколько дней в командировку и будет удобно по месту расположения
Отель не понравился, номер расположен в цокольном помещении здания, на окнах непонятные сооружения, заколочены типа фанерой, ужасно 🤦все время плотно закрывали шторами, чтобы как-то сделать расить вид)
Останавливаюсь здесь второй раз, будучи в командировке. Номера маленькие, но довольно комфортные. Главное - удобная кровать плюс очень чисто. Просьба - поменяйте кофе в кофемашине, очень горький, невкусный.
Номера небольшие, уборка ежедневная всегда дополняли гигиерические средства (гель для душа, шампунь), а также чай, кофе. Завтрак шведский стол, выбор небольшой, но все есть, голодными не останетесь. Хорошее расположение, недалеко от метро Динамо 5-7 минут. Единственный минус очень сильно дует с окон , было не комфортно и прохладно.
Номера довольно уютные, хорошо убранные, румсервис тоже хороший. Завтраки вкусные есть все что нужно, но само помещение где завтракаем маловато и столиков тоже не хватает. Персонал вежливый и приветливый. Расположение отеля довольно удобное. 15 минут пешком до метро, либо на самокате быстрее, на пути нет никаких подземных переходов, поэтому можно доехать прямо до метро
Была в командировке. Понравилось абсолютно все: удобный матрас на кровати, интересная мебель в номере, есть все необходимое. Окно выходило на тихий двор, поэтому было тихо. Состояние номера на среднюю четверку. Но для класса "стандарт" это нормально.
Очень понравился отель! Чисто, комфортно, вежливый персонал, вкусные завтраки.
Татьяна
Знаток города 7 уровня
17 марта
Больше ни ногой в этот отель! Я пережила огромный шок
Гостиницу выбирала по близости проведения мероприятия. Но полностью разочарована.
Из плюсов:
Недалеко от метро
Минусы:
Изголовье у кровати все облезлое, ковролин грязный. В номере было страшно ко всему прикасаться.
Я приехала около часу ночи. Заселилась в номер стандарт и ужаснулась , с номера на ресепшн не позвонить, не работает телефон походу.
Номер на отшибе дали. Соотвественно с самолёта в час ночи я уже не хотела разбираться ни с кем.
Переночевала ночь так…обработала все спиртовой салфеткой.
В номере холодно, кондиционер нагрел только к утру.
Около 7 утра я пошла на ресепшн просить переселение, администратора не было , был какой-то мужчина на диване, начал расспрашивать меня. Кто этот мужчина, непонятно , он не представил должность и даже имя….но сказал прийти в 7, администратор как раз будет в это время.
Подошла я в 7, а администратор мне говорит: без ведомой причины Вас переселить не сможем.
Простите что??? Без какой ведомой причины, т.е. номер в таком состоянии это норм?!
Да, у нас во всех номерах такое изголовье у кровати….
А ковролин…ну придут уберут вам….
В итоге пришлось покупать апсел!!!!
На вторую ночь решила купить завтрак…о ужас, лучше бы я не рисковала….
Есть невозможно. Да и выбор скудный, но 600₽ что ж, итак сойдет.
А, ну и в номер который меня переселили за доплату оказался получше, но было все ровно холодно.
Сделайте ремонт и выкиньте эти ковролины!!!!
Чисто, убирают каждый день. Расположен удобно, до метро 5 минут быстрым шагом. Рядом много магазинов и ресторанов. Из минусов, телевизор полосил и холодильник издавал трели. Разбита раковина. Но учитывая, что брали место для ночёвки, это не было важно.
Очень приличный отель с хорошим расположением. Вежливый персонал, вкусные завтраки. Уже дважды останавливались в отеле, когда приезжали в командировку. Остались довольны. Рекомендую
Из плюсов, действительно, удобный матрац, близкое расположение ТК, несколько кафешек.
Минусы:
- маленькая площадь номера, душно.
- уставший номер и санузел.
- сломан держатель душа
- душевая полностью не закрывается, остаётся щель 2см, куда стекает вода и затапливает пол санузла, нужно подкладывать полотенце.
- телевизор с битой полосой пикселей по центру экрана
- изголовье кровати из кожзама ободрано
- кровать состоит из двух матрацев, но они не фиксируются по бокам и постоянно разьезжаются.
- светодиодная лампа в номере и лампы в санузле мерцают.
- в номере 324 и вообще, в той стороне крыла явно слышен вой принудительной вентиляции, что-то вроде отжимающей стильной машинки. У кого чувствительный сон - не уснете. Попросил поменять номер - нет мест.
- у моих коллег вид из окна цоколя был на стену и работающий кондиционер
- у моих коллег по номеру летали мухи
Роскошный интерьер отеля, чисто, уютно, приветливый персонал. Отель расположен на трех этажах и один из них цокольный. Не каждый захочет остановиться на таком этаже, в том числе и я. Но... Оставался только 1 номер на первом этаже, номер 210. Конечно красивый, но уж больно крохотный, все в рабочем состоянии, но очень тесный и с ужасной слышимостью (всю ночь соседи хлопали дверями). Этот номер не советую. На следующий день по моей просьбе, меня переселили в другой освободившийся номер. Общее впечатление от отеля хорошее, красивый район, недалеко от метро, есть где отдохнуть и перекусить.
Отель это очень громкое название для данной гостишки.
Из плюсов только расположение, и то, если вы на машине. Но и тут есть момент, своей парковки у них нет, ставьте, говорят, на городскую.
Номера устали, везде волосы, грязь, кровати очень не очень! Постельное чистое. Ввнизу вонище невозможно дышать. Завтрак так себе, третий сорт - не брак, как говорится.
Не рекомендую.
Останавливалась в этой гостинице на одни сутки, хорошее расположение - недалеко от метро "динамо", персонал вежливый, номер был симпатичный, наверное, когда-то давно... в номере чисто, Но сломан был смеситель в душе, вода бежала из всех возможных и не возможных отверстий, т.е. все стороны. Полка в душе с отколотым краем, окна очень грязные и ручка окна разболтана так, что открыть на проветривание смогла, а вот закрыть уже нет. В общем, требуется небольшой ремонт. Ах, да, слышимость просто ужасная, всю ночь слушала пару через стенку... был включён завтрак, прото, вкусно, неплохой выбор блюд, тут претензий нет.
Отличный отель , уютный номер , удобное расположение , внимательные девочки на ресепшене . Минусы отеля: отсутствие вытяжки в ресторане , когда готовят , запах идет по всему отелю , неудобные подушки . Если бы не эти подушки , то остановилась бы снова в этом отеле.
Плюсы в расположении рядом с больницей и завтрак вполне при довольно миниатюрном зале.
Минусы:
В стандарте настолько мало места, что кровать надо обходить боком, чемодан только под стол можно поставить и то не полностью, на понимание-я 44 размер одежды ношу. 2 полотенца на человека, пустой шкаф без холодильника, подушки камнями набитые, для обуви вообще ничего, шапочки для душа тоже нет, вода в душевом поддоне пару часов стояла, зубных и бритвенных наборов нет, умывальник в углу засунули так, что либо вода на пол, либо лбом о полку от зеркала и это все при 4* уровне и от метро пешком конечно, но не близко, минут 15 быстрым шагом высокого человека. Как только отпала необходимость в больнице с удовольствием уехала в Измайлово Бета за значительно меньшие деньги в 2х минутах от метро, идеальная чистота и просторные комфортные номера полностью соответствует 3*
Минусы:
Тараканы в номере
Отличная слышимость между номерами
Селят в цокольном этаже без окна о чем не указано в ваучере
До рецепции в принципе невозможно дозвониться
сломана лейка душа
Плюсы:
Относительно недалеко от метро
Цена
Ил плюсов:
Номера чистые, убираются почти каждый день. Кровати удобные, высыпаешься хорошо. Все расходники (туалетная бумага, шампуни, гели для душа, чай, кофе) обновляются. Завтрак разнообразный, фуршет на выбор. Очень удобное расположение, все точки интереса недалеко. Туристу, что пешком прогуляться, что до метро недалеко.
Не понятно:
Есть услуга прачечной. Деньги плачу лично, либо на карту горничной. Чеки конечно выдаёт, но смущает что цены написаны ручкой и будто в обход администрации отеля (они в курсе таких услуг). Могут на работе чек не принять, если это командировка.
Минусы:
Номера цокольного этажа. В окна могут заглядывать прохожие. Лично в моём номере был разбит один слой окна. Отказ включать коюандиционер НЕ летом. Весной может быть +20, отопление бомбит, окна на цоколе открывать не хочется, когда уходишь. Приходится перекрывать вентиль батареи.
По соотношению цена/качество место норм, метро в 15-20 минутах пешком, напротив магазин перекресток. Я был по работе, поэтому только ночевал там, за 4300 в сутки с завтраком, пойдет. Номер убирают, чисто, нет холодильника, хотя место под него было, заселили на первый этаж, по факту цоколь, но опять же , если по работе, то пойдет. В номере телевизор, кондиционер.
Проживала в этой гостинице с 15.07 по 19.07. Плюсы- уборка каждый день, относительно чисто, сносные завтраки. Минусы- хамоватый ресепшн, отсутствие холодильника и гардероба, уставшая сантехника в душевой кабине, отсутсвие вида на улицу ( цокольный этаж, вид на стену) (номер 109), все минусы некритичны.
Номер маленький но уютный и теплый, беда с сантехникой ужасная, и раковина и душ протекали. Холодильника в цокольном номере не было, пришлось за окно продукты выставлять. Чистота - не в данном интерьере , шторы явно не стирали давно. Над кроватью не протирали. Полы и белье чистые , полотенца явно требуется отбеливание
Единственное что мне понравилось, так это завтрак в виде шведского стола, остальное ужас. Плинтус отбитый, пятна на стенах, но это ещё ладно, а вот слышать как с номера сверху сливается вода унитаза это просто ужас. Помимо этого, нас начали затапливать соседи сверху и персонал так и решили эту проблему, а что вы понимали вода капала прям с лампочки на потолке! Мы каждый день слышали отговорку что нет возможности попасть в номер сверху из-за првешеной таблички " не беспокоить ", но при заселении мы все указываем номер телефона контактный, я думаю можно было созвониться с ними и попасть в их номер. Неужели владельцу отеля всё равно на безопасность посетителей и отеля в целом
Вполне приличный отель.Останавливались в феврале на 5дней.Номер небольшой,но уютный,чистый,теплый.Всё необходимое для проживания имеется.Горячая вода была в любое время суток.Девушки администраторы приветливые,услужливые.Мы остались довольны.Всем рекомендую.
Отель в принципе, очень понравился своим интерьером, чистотой, наличием чайника в номере и чайных принадлежностей, мини холодильника, кондиционера. Удобные кровати и белоснежное белье. Интерьер -супер! Огорчил номерной фонд, сначала это был маленький номер, в котором между кроватью и столом надо было протискиваться, затем переселили в свободный номер, но с неработающим кондиционером (а была жара!)и с битыми пикселями через весь экран телевизора. Только после всего этого заселили в нормальный номер! И еще: отель расположен на трех этажах и один из них цокольный! Практически все стандартные двухместные номера находятся на цокольном этаже! Учтите. Но в общем, впечатление об отеле хорошее.
Отель аккуратный, чистый. Для меня всегда было важным состояние санузлов в гостинице-так вот с этим всё на 4 с плюсом.
Хороший и удобный матрас.
Из минусов могу отметить плохую шумоизоляцию в номере 316. Она настолько плоха, что было ощущение, что постояльцы из соседнего номера сидят у нас.
Также не понравилось, что на завтраке хлеб и булка не свежевыпеченные, а покупные.
Для отеля, который позиционирует себя как 4хзведочный (по крайней мере на Островке стоят 4 звезды) это недостаток.
Двоякое впечатление от гостиницы, т.к. пришлось «пожить» в разных номерах. Заехали поздно вечером, вошли в номер и ахнули - из кондиционера водопадом льется вода, все кругом в воде. Администратор даже не привстала со стула - позвонила «технику» и все на том. Тот пришел, произвел манипуляцию с унитазом (???), развел руками и удалился. Кондиционер выключили сами, воду убирали так же сами полотенцами, потому что это были наши проблемы. Хорошо, что был верхний свет - розетки коротнули от влаги и ни одна не работала - ни тебе фена, ни телевизора. Влажность ужасная - ковролин в воде, постель сырая, спать невозможно. Плюс мухи, откуда то взявшиеся и уже упоминавшиеся в отзывах, не дали покоя. Дежурной было не интересно и глубоко наплевать на наши проблемы, ни слова извинений за неудобства и предложения как то изменить ситуацию не последовало. Если бы не наше твердое требование поменять номер, ничего бы не изменилось. Это говорит о некомпетентности и непрофессионализме некоторого персонала, ведь они заключаются не в дежурном пожелании доброго утра, а в умении решить проблемы гостей. Другой номер оказался намного лучше и просторнее. Т.е. значит с номером как повезет - одна категория, но номера разные. Поэтому, вероятно, и отзывы противоположные. Номера, которые на стороне улицы лучше, чем те, что все стороны двора. В целом, все как люди пишут - слышимость высокая, мухи есть, унитаз шатается, водопровод шумит и завтраки норм.
С учётом того, что за номер заплатила 8 тысяч рублей, конечно впечатление самое худшее. Выбор этого отеля был обусловлен площадкой мероприятия, которое было запланировано в соседнем здании. Ничего писать не хочу, предлагаю посмотреть фото... На первом вид из окна, ну а дальше грязный и порванный ковролин, очень неуютно и серо. Уборка никакая- при заселении весь по был усеян крошками и кусочками фольги от шоколада. Завтраки в лучшем случае на 3 бала. Невкусно.
Бронировала номер заранее, заселение прошло успешно, сразу подготовили все документы. Взяла номер эконом двухместный с одной большой кроватью. Кровать удобная, удалось выспаться. Кондиционер, телевизор со стандартными общедоступными каналами. Все в рабочем состоянии. Немного расстроило присутствие таракашек.
Хуже отеля еще не было.
Два раза нам меняли номер, поэтому отзыв объективен.
У них рейтинг 9.5 на OneTwoTrip, видимо в этот отель заселяются в основном слепые….
И так, по порядку. Я советую читать об жтом отеле сначала отрицательные отзывы, прежде чем заселиться.
1. Номера в подвале, потрясающе.
2. Если у вас кто-то остается в номере, то доплачиваешь 1300, такой политики не осталось ни в одном отеле.
Приехали втроем и заселились в два номера. Друг зашел из своего номера к нам и охранник решил, что мы живем втроем. Вынесли мозг по телефону.
3. Воняет едой на весь этаж. Про нее вообще молчу, если не хотите тут отравиться, даже не думайте туда ходить. Сосиски из туалетной бумаги, макароны и заветренный омлет. Таким даже в детском саду детей не кормят.
4.Персонал отдельная история. Не приветливый, на кухне хамящая женщина, которая не умеет пользоваться кофемашиной, а когда показываешь, как надо, начинает отталкивать. На ресепшен путают абсолютно все, хотя приезжают с ваучерами.
5. Мебель старая, все обкоцанное, краны ржавые. В номерах очень громко слышно шум канализации. Потолок вообще какой-то порванный.
6. Фотографии не соответствуют тут действительности. Кто оставляет отличные отзывы? Или те, кто 30 лет в отеле не был или живет в землянке.
7. Это отель даже не 3 звезды, его видимо давно не проверяли.
Спросили, есть ли что-то лучше? Ответ: да, 1 номер без кондиционера…
К слову сами бы мы с мужем такой отель не забронировали никогда в жизни и точно бы предостерегли знакомых от брони. Такой «подарок» сделала компания для командировки.
Надеюсь Империя снимет с себя этот позор и перестанет сотрудничать с компаниями для предоставления услуг.
Уровень хостела за 1000р….