Империя
1095 отзывов
4 сентября 2023
Останавливалась на одну ночь. Всё устроило. В номере было чисто, стоял чайник, пара пакетиков чая и кофе. Полотенца, пара пакетиков с гелем д/душа и шампунь. Заметила, что в номере нет ни одной тумбочки, шкафа, ничего, где можно хранить вещи, если приезжаешь на несколько дней. Три вешалки и стул. Всё.
1
25 января 2024
Гостиница чистая, уютная. Спасибо Заире за помощь в заселение и бронирование на новые даты! Удобная для тех кто приезжает навестить родственников в Боткинскую или Герцена, они в пешей доступности!
17 ноября 2023
Гостиница на четверку. Питание хорошее, обслуживание на уровне. Спасибо девочкам на ресепшене, приветливые, внимательные. Гостиница стоит своих денег
1
2
15 декабря 2023
Хорошая гостиница, красиво, чисто, местоположение удобное. Прекрасные завтраки. Очень приветливый персонал.
3
4 января 2024
В целом хороший отель,уютно чисто удобное расположение.В номере очень большой набор в кране слышимость громкая холодно было.
2
2
5 октября 2023
Расположение прекрасное.Но! Кто хочет бессонные ночи и утром головную боль-это отель Империя.Шумоизоляции-0. Всё что происходит в соседних номерах прекрасно слышно,вплоть до шума чайника .Планировала 5 дней,на второй день просто с огромным удовольствием покинула сие "прекрасное" место в другой отель.
Да,на завтраке в ресторане рой мух. Буду рада кому-то помочь отзывом. Простите,дорогие руководители отеля,но вашим постояльцам необходим комфорт,а не стрессовые ситуации,которые вы обеспечили.
3
19 сентября 2022
Маленькие , но комфортные номера. Чисто, уютно. Хорошее постельное белье, хорошие матрасы, уборка и смена полотенец каждый день. Завтраки не разнообразные, но выбрать есть из чего. Всегда есть фрукты, овощи, свежая выпечка, салат, сыр, сосиски, пицца, каша, чай, кофе. Персонал приветлив.
3
22 апреля 2024
Хороший отель, за такие деньги. До метро 6 минут пешком. Рядом различные магазины, кафе. До Динамо ходили с ребёнком пешком.
18 ноября 2023
Фото соответствуют, жили месяц. Очень тепло, комфортные кровати, ежедневная уборка номеров, обновление чая,кофе,умывальных принадлежностей, каждые три дня меняется постельное,есть микроволновая печь в ресторане.Рекомендую!
3
6 июля 2023
Ну что я могу сказать. Не 4 звёзды явно. Рассмотрим поэтапно плюсы и минусы.
Плюсы это то, что хорошее расположение к центру, можно дойти пешком, в шаговой доступности метро и магазины.
На сайте отеля сказано что все номера оборудованы кондиционерами, мини-холодильниками, сейфами. Если пишут "Все номера" значит все номера. Мы брали standart. В итоге, мини-холодильника нет, на ресепшене сказали в standarte не предусмотрено. Ну странно. Но на этом минусы не заканчиваются... Мы были в Москве, когда за окном +30. Кондиционер есть, да. Но он не работает, пульта от него нет! На ресепшене сказали:"Да, пульта нет, так как они на заправке". Гениально! Если бы я знала об этом нюансе, я бы выбрала другой отель! Ещё одно. Мы заезжали ночью, но в отеле в это время уже были мухи, которые спать не дали от слова совсем, сеток на окнах нет. То есть кондиционера по факту нет, окна тоже не откроешь мухи и другие насекомые... Идём дальше, санузел. Для 4х звёзд ну очень слабо. Полотенце для тела дырявый, из принадлежностей лежало: мыло, 2 шампуня и 2 геля... А зубной набор? Пошла на ресепшн, там говорят: Да, мы выдадим сейчас. В смысле ?! Нужно идти и просить?! Это должно входить по умолчанию. Ну и мебель это совок... Тип барокко, у меня такие шкафы у бабушки на даче стоят. Убирались каждый день, но принадлежности для душа пополняли не ежедневно, что тоже огорчает. Душевая старая, отломанный выключатель, лейка угадай в какую сторону будет бить... Честно, я разочарована. Если вы позиционируете себя как 4 звезды, таких недостатков не должно быть. Если кондиционер не работает, почему вы об этом не сообщаете заранее?! Неуважение к посетителям. 3 с натяжкой. Мне есть с чем сравнивать. Я данный отель не рекомендую!
5
1
14 февраля 2024
Заплатили за номер 3500 , ещё 2000 , что бы заселили не в 14, а в 12 . Дали самый маленький номер, очень тесный. где много мух летало несмотря на зимнее время. Я проживала одна, но то одно название двухместный номер. За 5500 в Москве за сутки можно и по приличнее снять гостиницу. Не рекомендую.
1
30 мая 2022
Довольно уютный номер, большая удобная кровать, всё необходимое для проживания. В гостинице, в самом номере чисто, прибрано. Нет холодильника. Почему-то одно одеяло на двоих (удалось решить со старшей горничной). В номере очень тихо, соседей не слышно. Завтрак - шведский стол, довольно скромный, но поесть можно вполне нормально. Гостиница расположена недалеко от метро. Рядом ТЦ, есть "Перекресток". В целом, положительное впечатление.
1
15 марта 2024
Гостиница не очень. Пришлось долго ждать пока девушка разберётся в своим английском. Не смогла помочь иностранцам и тем самым заставила долго ждать.
Дали ключ от номера где уже проживают гости, получилось не очень(
Только со 2 попытки удалось заселиться.
Комната не очень чистая, места мало.
Не советую.
1
9 июля 2023
Отель интересный, конечно, не 4 звезды совсем. Номер стандарт маленький, но это указано так что не удивилась. Нет халатов, наверное, можно попросить, но я не стала. Даже самое большое полотенце маленькое. Нет вообще ничего для вещей - функция странного ящика в номере не понятна, холодильник не работал, мини бара не было. В санузле все рушиться, такое ощущение, что унитаз вообще не закреплен. Нет ничего, где сушить вещи. Шумоизоляция правдой отсутствует, но мне повезло - соседей не было. Телевизор работал нормально, завтрак не брала. Мне кажется, стоимость завышена и уж точно завышена звездность.
1
17 августа 2023
Это лучший в плане ностальгии и приятных эмоций отель !! Красивые эркеры снаружи и шикарные широкие подоконники внутри, сидеть и наслаждаться, красота
16 декабря 2024
Всё очень понравилось. Большое спасибо.
1
8 мая 2022
Уютный отель в винтажном стиле. Занимает 3 этажа большого дома, постройки прошлого века. Недалеко от м. Динамо.
Рядом очень приличный жилой комплекс. Напротив Перекресток и ВкуссВилл.
Ставлю 3, т.к. омрачил факт с полотенцами.
На 2-х человек рассчитано 5 шт.
Утром ушли, днем убиралась горничная, вернулись уже поздно вечером, все полотенца поменяны, но их 3 шт. Не придали значения, все равно на след.день уже выезжать, нам их хватило. Выехали. Через 2 часа звонок от администрации отеля с просьбой вернуть полотенца иначе оштрафуют. Я объяснила всю ситуацию с количеством, вопрос был решен, извинились.
Но осадочек остался.
Вывод мне на будущее: не забивать на количество полотенец, лучше разбираться на месте.
4
14 января 2023
Номер: чисто, кровать хорошая, сан.узел так себе- душ полусломаный, со светом проблемы- лампы мигают,чайник, 2 чашки, ложка, чай, кофе, сахар. В номере ОЧЕНЬ большая слышимость, слышно все- от бесед соседей до работающего телевизора. Если хотите хорошо выспаться- берите другой отель. За 3 ночи не удалось хорошо поспать ни разу.
Еда: шведский стол- завтрак, на 4 звёзды явно не тянет, стол скромный, но блюда ничего...
Расположение: до метро Динамо 5-7 минут ходьбы- удобно. Напротив Перекресток, Бизнес Центр, автомойка, с парковкой без проблем.
Итог: отель явно переоценен, 3 звёзды с натяжкой.
4
5 января
Ужасная акустика, окна продувают, телевизор чуть живой. Холодильник не работает, не удобная кровать, постельное белье оставляет желать лучшего, за продлением номера 100 раз ходили на рецепшен, пока не добились своего
На 3 звезды не катит
1
27 сентября 2023
Очень понравилось. Комфортные условия, вкусная еда. Отдельная благодарность персоналу. Вежливые и отзывчивые люди, готовые помочь!
1
27 ноября 2024
Неплохо. Рядом с офисом. Номера в стиле Ампир)
24 января 2023
Был посетителем, поэтому про качество завтрака ничего сказать не могу.
По самому отелю:
Удобное месторасположение ( ге более 10 мин пешком до метро Динамо)- 5 баллов
Хорошая отделка, красиво и изящно.- 5 баллов
Номера не большие но при этом всего достаточно и вполне уютно- 5 баллов
Есть где провести вечер , что очень важно к приезжим в командировку ( напротив через дорогу бар, бильярдный клуб, кафе)-5 баллов
Очень демократичные цены- 5 баллов
Из минусов:
Слишком любопытная ресепция . Я пришел за друзьями которые приехали с Дальнего востока и товарищу пришлось минут 5 обьяснять девушке на ресепшн чтоб меня пустили подождать пока соберутся. Может так и надо но в отелях известных сетей такое не практикуется , да и просто неприятно отчитываться что как и куда ( напоминает классических советских вахтеров).
1
22 октября 2024
Холодильника в номере нет,утюга тоже нет.Постельное белье чистое,в комнате убиралась ежедневно
20 июля 2022
Отель оставил неоднозначное впечатление. Что понравилось: неплохо оформлен номер, вкусные завтраки - шведский стол, в номере чисто прибирались. Что не понравилось: очень узкий умывальник, и в ванной и в номере душно. И самый главный минус - это то, что номер в цокольном этаже мне продали как нормальный, окно есть, но только верхняя четверть находится над землёй. Какое время суток непонятно, гул машин, выхлоп. На ресепшн мне ничего вразумительного не сказали. В отеле местами бардак.
3
1
26 января
Кровать ободранная, душ сломан, щетки в номере нет, воняет айкосом. Дно а не гостиница.
2
1
1 апреля 2023
Спасибо, что вы есть!🙏 Классный отель, все удобства в номере. 💫👍Шведский стол (завтраки) разнообразный и вкусный. Чисто и уютно; уборка в номере ежедневно.
3
1
6 октября 2023
Понравился интерьер номера и всей гостиницы. Номер чистый и комфортный. Удобная кровать. Завтрак - шведский стол, скромно, но наелся.
1
1 февраля 2024
Отель очень скатился. Была там 4 года назад. Завтраки так себе, но покушать есть и ладно. А вот номер.... сантехника плоха. Из душа лилась вода из каждой щели, где даже не должна. Дверь в душевую кабину держалась на 1м колесике. В следующий раз не думаю, что выберу этот отель(((
27 декабря 2023
Удобное расположение, достаточно чисто в номерах, но раковина в моём номере была слишком крошечной и ужин в отельном ресторане с мухами впечатлил не в лучшую сторону
10 декабря 2022
Нам очень нравится этот отель, уютный, все рядом, приветливый и отзывчивый персонал, всем спасибо,!!!!цены приемлимые , все замечательно , останавливаемся там уже не первый год! Приедем ещё
1
9 сентября 2024
Отлично, значит пять. Доволен. Уютно, тихо, чисто, вкусно, сытно.
27 октября 2023
В этом отеле останавливался в конце октября 2023 года. Отель «3 звезды». Дом, в который это заведение «впилилось», сталинских времён, само здание очень красивое и монументальное. Кстати, про историю самой гостиницы никто из сотрудников, у кого я интересовался, не знает. Понравилось: чистота в номере, наличие душевой кабинки, кондиционера, чайника, кофе/чая, сахара, ТВ и Wi-Fi. Полотенца и спальные принадлежности мне меняли раз в два дня (сам не просил). Понравились также завтраки, еда весьма вкусная. Не понравилось: сотрудник ресепшн (девушка армянской национальности), которая всем своим видом не внушает гостеприимство, а наоборот. И мухи, которые летают по всему номеру, меня они одолели.
1
3
27 августа 2024
Неплохо. Кровать удобная. Горячая вода есть.
Еда скверная как по ассортименту, так и по качеству.
7 ноября 2022
Хорошие завтраки. Вкусный творожок со сметаной и блинчики.
Номера неплохие,уютные,хоть и небольшие. Каждый день уборка в номерах. Персонал отзывчивый. Расположение удобное,до метро минут 5-7 пешком
1
27 октября 2024
Персонал хороший.входят в положение.можно оставить багаж до заселения. Все хорошо в номере
2
23 сентября 2023
Неплохой отель, если вам нужен отель просто переночевать.
Немного потрепаные комнаты, но стоимость из радует.
Плюс включен завтрак.
На ресепшене сидит приятный персонал, который ответит на любые вопросы.
4 апреля
Гостиница соответствует стоимости.
Конечно обстановка не первой свежести.
Но все исправно, все работает.
Завтрак очень скромный. Но голодным не уйдёшь..
22 ноября 2023
Добротный отель с хорошими номерами плюс качественный завтрак. Из минусов - отсутствие парковки, что в данной локации существенный недостаток.
4 августа 2023
Очень маленькие номера. Прям развернуться негде. В уборной также. Душевая то ещё вроде нормальная по размерам, но раковина… спряталась, бедная, в угол. Очень неудобно. Неудобно, что некуда класть хотя бы шампунь, когда моешься.
Так-то вроде прилично, более менее чисто. Но постель пахнет пылью. Это очень чувствуется.
Отдельный минус - слышимость. Просто что-то невероятное… я вздрагивала от любого звука.
Была в отеле за 2 дня примерно часа 3, но от отсутствия звукоизоляции я обалдела максимально.
Напор воды в душе хороший, за что огромный плюс. Но вот горячая вода досталась мне один раз из трех.
Не думаю, что отель 4 звезды. Даже непонятно сразу стоит своих денег или нет.
3
23 июня 2024
В целом не плохо. От метро Динамо 1.5км. Завтрак скудный, номер чистый, сантехника хорошая. Летом не берите номер без окна, кондей не работает, очень душно.
4 января
Большой и уютный номер а главное чисты
5 февраля
Свободного номера не нашлось, а потому ничего хорошего про отель сказать не могу
12 октября 2023
В качестве временного пристанища на ночь (если вы приехали по работе) вполне прилично. Особого комфорта нет, но все необходимое имеется. Персонал не навязчивый, вполне компетентный. Завтрак сытный, есть выбор блюд. Удобное расположение ( рядом 2 станции метро).
3
1
31 октября 2023
В номере не работает пульт от телевизора, не предоставляют зубные щетки. Очень плохая шумоизоляция - слышно о чем беседуют за стенкой. Клининг начал уборку в 04.00 - громыхали дверьми и оборудованием, отрывали пакеты, разговаривали - разбудили! Просто ужас! В номере большая люстра, но перегорела одна лампа, а еще одна мигала все время - очень нервировала! На ресепшене знали, что у меня завтрак включен, но никто ничего не сказал - я должна была сама догадаться куда идти?! Если молчат - принесут в номер - нет? Оказывается нет! Уехала без завтрака!
Постельное белье имеет запах духов женских - либо не меняли, либо смените кондиционер - очень навязчивый запах!
27 сентября 2023
#29
1.В номере дико воняла рыбной кансервой, (был уверен что кто просто не доел, осмотрел все углы -не нашел))) может убрали)
2.Пришлось спать с открытым окном, под утро мухи уже до едали мне лицо. (можно повесить липкую ленту, пускай не эстетично, но решит проблему)
3. Унитаз качается, при этом бьется о стену.
4. в душевой все таки воняет, "старым душем", или канализацией, или плесенью.
5. сам по себе номер прям маленький, зайти и лечь. даже вещи положить некуда, при кроватные тумбочки 10 на 10 см, телелефон клал на пол.
В общем после тяжелого дня возвращаться в номер не хотелось....
4
29 октября 2024
Очень комфортно всё хорошо будешова пастаянна будем гостей
6 мая 2022
Отдыхали с 1 по 4 мая.Не понравились допольнительные места.Это раскладушки.Одна провалилась.Другая держалась.Нет тумбачек.Какие то столики маленькие.Меняют только постельное бельё,не пылесосят.
В кафе отеля всё вкусно!Шведский стол.Большой выбор еды.Еда понравилась.
Работают на рецепшн студенты,ни чего не умеют! Дали маленький двухместный номер с доп. местом.Потом поменяли на другой уже с двумя раскладушками.Первый был очень маленький,второй чуть побольше.Это главный минус отеля.
Правда,у номера есть плюс-чистота!
Про завтраки уже рассказывал.О рассположении.Рядом метро Динамо.Это хорошо. Магазины напротив.
В номере шумно от вентиляции.
Надеюсь,всё Вам рассказал.Спасибо что прочитали мой отзыв!
3
2
28 апреля 2024
Номера уютные, вежливый персонал. Минус один только за столовую - не уютно.. не вкусно
7 июня 2023
Хорошая гостиница. Чисто. Тихо. Очень вкусно готовят в ресторане. Внимательный персонал. Сразу реагируют, когда к ним обращаешься. Уборка каждый день.
1
3 мая
очень уютный отель ,вежливый персонал
1