Отличный магазин, быстро оформили заказ, буквально на следующий день. Отзывчивые менеджеры, сервис на уровне. Радует разнообразие товаров, буду обязательно заказывать ещё. Все супер! 245262
Отличный выбор хороший магазин и низкие цены на оригинальную продукцию.
Минус снимаю за то что в магазине реально 3-4 продавца-консультанта, но им некогда отвечать на телефон и брать трубки. До них не дозвониться.
Очень странно, если честно.
Заказ N283701
Покупал ps5. Удобное расположение магазина, рядом с метро, быстрое обслуживание. Гарантия правда 6 месяцев для версии евротест, но надеюсь не придется воспользоваться гарантией)
4
Sk
Знаток города 11 уровня
16 января 2023
Удобное расположение недалеко от метро,что удобно при самовывозе пользовался услугами много раз приобретал приставки разных поколений и игры ,также для виртуальной реальности все работает отлично
Отличный магазин, брал здесь как-то Nintendo Switch и пару игр, все работает, все хорошо)
3
Посмотреть ответ организации
tandigolsky
Знаток города 5 уровня
19 сентября 2023
Заказывал два раза, одни с доставкой CDEK, другой раз с доставкой на адрес. Первый все отлично, во второй задержка на два дня. Ценник на игры приятны, общение с персоналом понравилось.
Почитала отзывы, но думала со мной это не произойдет😊, но увы заказала очки виртуальной реальности, деньги перевела, и о-ля-ля, перезвонили, и сказали, что они подорожали. Как так, если они у вас были в наличии!!! Потратила время! И за такие деньги я бы в другом месте заказала и завтра бы уже получила!!! Очень обидна! И как я поняла, это у них практика такая, заманить скидкой, а потом с извинениями сообщить, что стоимость повысилась! Теперь буду ждать назад деньги😔
Лучший магазин. Покупали сыну ps4 (заказ 173986) потом докупали геймпад и диск с игрой. Цены отличные, курьеры молодцы. Когда стоит вопрос в покупке чего-то связанного с PS, на другой сайт уже и не заходим.
Отличный магазин!!! Купил себе приставку на день рождения. Привезли день в день. В данном магазине работает лучшая цена, сделали скидку без каких либо вопросов. Очень доволен покупкой. Курьер это сотрудник магазина который был вежлив. Все согласовали по времени доставки. Магазину респект!!! Работайте дальше в этом же духе. Молодцы!!! Дети и я очень довольны! Номер заказа 264994
Приобретал в этом магазине PS5 и дополнительный джойстик.
Что не понравилось:
1) У приставки вилка, которая не подходит под наши розетки - надо бы предупреждать о таком, или хотя бы предлагать купить переходник.
2) А вот "предлагать купить" - это второй косяк. Мне сказали "Там зарядного устройства для джойстика в комплекте не идёт", предложили купить зарядную станцию. Но в комплекте с приставкой идет кабель для зарядки! Я, конечно, все понимаю, что нужны доп. продажи, но идиотов-то из нас не надо делать, ну!
3) Ну и ОЧЕНЬ долгий сбор заказа, я приехал с утра, был один в магазине, мне собирали минут 15-20.
Сам товар по очень хорошей цене, претензий никаких, но учитывая вышеизложенное - только 3 звезды
Хороший магазин. Сделал заказ 323624 диска на ps4, со мной связался менеджер, согласовали дату доставки и оплату. На следующий день игра была у меня. Так же за отзыв дали тетрис в подарок. Я конечно и так его оставлю, а здесь такой приятный бонус.
Очень долго искала магазин, где будут точно оригинальные геймпады Dualshock 4v2 для PS4 , в итоге наткнулась на Игрорай и осталась довольна! Цены вменяемые, товар оригинальный. Порадовал клиентский сервис на высоком уровне - и в чате и по телефону со мной вежливо общались, помогли решить проблему при оформлении заказа. Спасибо!
Номер заказа: 224937
Заказ N289636. Спасибо за большой выбор и демократичные цены, по сравнению с другими магазинами) покупкой довольна, не в первый раз покупаем, не в первый раз остаёмся довольны
Спасибо сервису.Всё было отлично до последней покупки.Пиобрëл PS VR2 при подключении выяснилось, что не я его первообладатель.Обидно т.к оплачиваешь новый твар.Товар исправен и работает нормально.
1
Посмотреть ответ организации
Тимофей А.
Знаток города 5 уровня
9 февраля 2023
Заказ № 328391.
Заказал квадрокоптер в магазине "ИгроРай", так как цена на нужную мне модель была значительно ниже, чем у конкурентов. Сделал заказ 7 февраля, в этот же день мне сообщили, что я смогу забрать товар через 2 дня.
9 февраля приехал за получением товара. Долго искать магазин не пришлось, так как он находится буквально в 3-4 минутах ходьбы от станции метро "Тульская" (к слову, в весьма модном квартале), расположен на первом этаже и имеет отдельный вход. Процесс получения и оплаты товара занял не более 5 минут. Всё прошло оперативно и без нареканий.
Отличный магазин с самыми толерантными ценами. У них всегда на 200-300 рублей дешевле конкурентов. Оперативная работа персонала и уровень сервиса. Спасибо, ребята. Покупал Elden Ring:)))))
Заказали в этом позорном магазине xbox s. Самовывоз. Сотрудник перезвонил, подтвердил наличие. Я приехал забирать, оказалось в наличии только вариант с витрины в рваной коробке. Зря потрачено время. Вариантов решения предложено не было. Заказ 9941604
Читал отзывы, о не компетентности сотрудников и ужасном отношении магазина к клиентам. Может им не повезло или мне улыбнулась удача), но все прошло хорошо. Заказал PS5, перезвонили из магазина подтвердили заказ, порекомендовали купить PS европейскую. Она оказалась дешевле. Так же проконсультировали по другим товарам.
Буду обращаться еще.
Номер заказа 303398.
Вполне хороший магазин, с не самыми высокими ценами. Товаров на полках конечно мало, но это интернет магазин, так что это нормально. Немного суетные продавцы, но тоже не сильно портит впечатление, хотя орать на весь зал, что и за сколько ты берёшь, немного раздражает, хотя бы от количества децибел
Хороший магазин, аутентичный по гейм тематике. Не очень удобно расположен. Но достаточно близко от метро пролетарская. Брал у них окулус квест 2, скоро планирую плойку)
Ужасный магазин и безобразный сервис. Заказывал в подарок игру, со мной в понедельник созвонился менеджер и согласовал доставку на пятницу. В пятницу после долгих ожиданий звонка от курьера я связался с магазином и выяснилось, что доставки не будет, т.к. товара нет в наличии, однако при заказе он был.
Если не хотите испортить настроение себе и окружающим - не покупайте ничего в этом магазине.
Решил купить по скидке Геймпад Nintendo Switch Pro Controller в стиле Super Smash Bros. Ultimate Edition( цена 6489).
Возникли вопросы по качеству товара (материал на стиках). В ходе общения с менеджерами смогли договориться о возврате товара.
Очень хорошая с клиентами.
Сделал заказ , пришло уведомление, менеджер перезвонит вам. Через пару часов звонок от менеджера, предложили доставку, в понедельник, я согласился. Менеджер все очень хорошо объяснил и даже сделал скидку, за что большое спасибо. Ожидаю доставку через 3 дня PS5. Пока что описываю первые впечатления, все очень круто, потом напишу отзыв по приезду товара домой.
Оплата покупок только наличными, что, учитывая среднюю стоимость товара на витрине, не очень удобно в наше время, а ближайший банкомат еле нашли. Учтите при посещении магазина
Доброжелательный персонал, хорошо консультируют по товарам, помогают определиться с выбором, хороший ассортимент, скидки, акции (заказ №275362 от 28.04.2022)
2
Екатерина Родичкина
Знаток города 10 уровня
30 сентября 2024
Заказала приставку и игру на сайте, сразу связались, забрала товары в тот же день, удобно и быстро
Хорошая компания, беру у них не первый раз, всем доволен и качеством и сервисом.
Всегда приветливые операторы и продавцы, подскажут и помогут с выбором.
Спасибо Вам ребята и девушки работающие в "Игрорай".
3
Анна Медведева
Знаток города 5 уровня
22 июня 2024
Заказ № 9963460
Игры для PS покупаем только здесь! Приятные цены, компетентные сотрудники.
23.12.2022г. был сделан заказ на сайте с доставкой через ТК СДЭК (Заказ №319398), пришло оповещение по смс и на почту с указанием ожидать звонка оператора ля уточнения формы оплаты заказа. Однако никто так и не позвонил, а заказ на следующий день оказался аннулирован. По поводу отмены заказа со мной также никто не связался, я узнал об этом случайно, когда зашел на сайт магазина. На звонки представители магазина не отвечают, хотя на сайте указано, что магазин работает без выходных