ИгроРай
1436 отзывов
20 декабря 2024
Отличный магазин и все его сотрудники! Весь процесс покупки, от клика на сайте до посещения самого магазина всегда оставляет только положительные эмоции. Спасибо)
2
13 декабря 2024
Замечательное место, быстро ответили на все вопросы, помогли выбрать подарок, и быстро доставили! Всем советую! Качество отличное
2
6 февраля
Заказывали в этом магазине три раза диски на хбох в другой город, отлично упаковали даже один диск был упакован очень порадовал магазин ассортиментом.
1
20 ноября 2024
Клиентоориентированности нет от слова совсем. Не привезли заказ (мало того, сказали приехать, приехал - сказали после 18ч будет), кормили завтраками, поисками. Пытались всячески соскочить, типа "вы оплачивали заказ?" "товара нет у наших поставщиков". К слову этого товара полным-полно в интернете, было бы желание - достать не проблема. Доставал их вопросами, в итоге предложили промокод на 300р)
Истинная причина невыполнения заказа - они ошиблись с ценой. Просто дурят.
3
7 февраля
Отличный магазин, огромное количество игр. Проконсультировали нас по всем вопросам, подсказали, всё рассказали. Приедем еще однозначно!!
1
23 ноября 2024
Цены на сайте не соотвествуют.
Оформлял предзаказ на PS5 PRO, менеджер не связался после оформления заказа не предложил оплатить, на сайте так же не было кнопки оплатить, поэтому я ожидал свой заказ больше месяца. После поступления приставки, я связался самостоятельно, но услышал несколько причин почему я не получу товар по этой цене.
1. Это предзаказ цена поменялась.
2. Это без дисковода
3. В первой партии по такой цене не забрать.
И еще несколько бредовых возражений, которые явно были придуманы на ходу.
Не советую этот сайт и магазин, поведение как у рыночных торгашей.
2
26 февраля
Купил джостик к 4 плойке за 6 тысяч с лишним, окозался очень плохой китайской копией, батарею держит меньше часа, разряжается сам когда выключен, ну и стики начали дрифтить после двух недель неактивной игры, легче было купить такой же на ВБ за тысячу, и прослужил он столько же.
Получается деньги ушли в мусорку, печально(((
Дополнение на ответ.
Оранжевый заказан в этом магазине, а черный оригинальный которому около 6 лет.
Как говорят у вас в магазине только оригинал, но даже если сравнивать оригинал (чёрный), и оранжевый, то почемуто на оранжевом правая коестовина вся кривая (видно на фото), наклейка которая сзади отличается от оригинала (которая на чёрном), грани тригеров острые, хотя на всех оригинальных джойстиках он закругленные (так же видно на фото), ну и зарядка конечно, оригинальный 6 летний джойстик держит зарядку около 6-7 часов, а оранжевый не держит и 1 часа, ну и если оранжевый полностью зарядить и выкльчит, и оставить на всю ночь, он больше не включится без зарядки, так как он полностью сел когда был выключен (((
И да наврал, брал я его не за 6 тыс. руб., а за 5 434 руб.
А заказывал я его 4 ноября 2024 года, номер закза 9979836, скрин тоже скинул
1
18 января
Купил в подарок брату Nintendo Switch. Товар пришел в целости и сохранности, отлично упакован. Сам тоже себе купил NS, теперь вместе играем в дороге.
1
20 февраля
Отличный магазин, все понравилось рекомендую. Цены дешевле чем в других магазинах и самое главное оригинальный товар.
1
17 ноября 2024
Ехал на горбушку за Sony Pulse Elite, но решил зайти на сайт Игрорай, посмотреть цены.
Маршрут был перестроен сюда!
Цена приятно удивила!
А так же внешний вид продукта, коробка была без единой вматины, и дефекта!
Совет: планируете себе что то приобрести, Вам сюда!
1
1
3 ноября 2024
Отличный магазин с отличными продавцами и ценами. Продукция оригинал. Всё помогут , расскажут, и потом всегда на связи.
1
27 февраля
Все очень понравилось, начиная с менеджера, который всегда посоветует и поможет с выбором, и отличной курьерской службой.
1 января 2024
Заказ №9954709
Я очень довольна покупкой в онлайн магазине компьютерных игр. Выбор игр огромный, процесс покупки простой и удобный, а цены доступные. Персонал магазина был дружелюбным и компетентным, всегда готовым помочь. Я нашла все, что мне нужно, и получила отличный сервис. Рекомендую всем!
2
3
21 января
Отличный магазин.Нашла через интернет,сделала заказ ,со мной связался сотрудник магазина через Ватсап и телефон.Все понятно обьяснил.Заказ оплатила до получения.Все дошло в целости и сохранности до Калуги через Яндекс за 9 дней.Мы очень довольны.Спасибо.
1
27 декабря 2024
Я три года как купил плойку, в Игрорае мне помогли с выбором приставки, игры и геймпады приобретаю у них же, потому что частенько проходят акции и скидки на годный контент.
1
3 февраля
Настоящий рай! Наконец-то купил то, о чём давно мечтал!
Уютный магазин с хорошим ассортиментом и адекватными ценами!
1
1
17 августа 2023
Отличный магазин. Уже сотрудничаем не первый раз. Большой ассортимент и супер цены, даже ниже, чем на маркетах. Консультанты всегда очень приветливы и компетентны. Удобные способы доставки. Обычно оформляю самовывоз, но однажды оформила заказ с доставкой день в день - нужно было сделать подарок, так менеджер Данила все организовал в лучшем виде. Спасибо вам ребята за вашу работу и отношение! Мои заказы 9943669 от 24.07.23 (Нинтендо), 9944822 от 14.08.23 (Нинтендо +игры), 9945000 от 17.08.23 (игры для Нинтендо)
2
1
5 января
Рекомендую этот магазин , отличное качество, быстрое оформление , расчет наличными , всегда помогут специалисты как по телефону , так и в самом магазине .
1
1
26 августа 2024
Заказ от 24.08.24
Хочу выразить огромную благодарность Алексею за высокий уровень клиентского сервиса.
Мы решили подарить Xbox на день рождения друга, но спохватились слишком поздно. В 16:00 молодой человек сделал заказ и связался с менеджером Алексеем.
Алексей сообщил, что все курьеры уже уехали, но тут же предложил различные варианты с доставкой. Мы обсудили все условия доставки и оплаты.
Алексей лично проверил, чтобы коробка была в идеальном состоянии, упаковал её и передал в доставку.
Уже через час курьер привёз Xbox, и мы вручили этот невероятный подарок нашему любимому другу.
Спасибо большое за отличный сервис!
Это уже четвёртый Xbox, который мы покупаем у вас!
1
3
29 декабря 2024
Приехали сегодня 29.12.,звонили до этого проконсультировались предварительно,спросили на месте разницу японской и европейской 5 плейстейшн про ,увидев что даже в коробке нет разницы, взяли японскую, 94т.рплюс доп джойстик7200,зарядную станцию ,3000две игры ,10 т.р,дисковод 19.500 и нам дали в подарок освежитель воздуха ,накладки на стики, всё быстро и спокойно, платил наличкой специально чтоб дешевле,правда парковка рядом кинул 380 ,ну ничего,загрузили играет сын,дооовоольныый,а была 4 про,разницу вижу в качестве и скорости ,гарантию год дают от производителя и ещё потом год сам магазин если сделаешь у них чистку,вид её потрясающий ,мы довольны ,надеюсь нареканий на работу приставки не будет
12 декабря 2024
Делал покупки в этом магазине, PS5, аксессуары, игры, подписку, ни за одну покупку не начислили кешбэк, пробовал решить вопрос через сотрудников, писал обращение через сайт, жалобу, вопрос не решили, просто не реагируют, будьте внимательны когда там что-то приобретаете, а то могут кинуть как меня, видимо покупку подарков близким придется планировать в другом месте, лояльность к постоянным клиентам нулевая(
1
27 января
Хороший магазин игровых приставок. Помогли с выбором, проконсультировали, ответили на вопросы. Всё понравилось!
1
30 ноября 2024
Отличные консультанты, советовали игру очень с супругом остались довольны. Приезжаем не первый раз. Цены ниже остальных магазинов !
1
1 марта
Рекомендую этот магазин , очень понравилось , все качественно и дружелюбно. Рекомендую однозначно
27 февраля
Все отлично, ассортимент большой, привезли все в срок, все работает... Ребята по телефону проконсультировали
16 декабря 2024
Все круто . Помогли, расказали, лишнего не навязывали . Самый дешовый вариант ps 5 слим. Ребенок доволен .
2
25 ноября 2023
Был 23.11.23 Приятное, светлое помещение. Консультанты приветливые. Покупал Зельду на картридже. Сам картридж целый, работает отлично. Без вылетов, фризов и прочего. Совет: возьмите с собой свитч, если едете за картриджем, как это сделал я. Консультант сразу предупредил. Сначала оплата, потом вскрытие коробки с диском и, ЕСЛИ ВДРУГ, то тут же замена. Так что ребята знают, что такое сервис. Спасибо вам.
1
2
2 января
Отличный магазин с широким ассортиментом игр и очень приветливым и грамотным персоналом
1
30 декабря 2024
Отличный персонал! Ребята всё подробно объясняют, помогают. Очень приветливы и вежливы.
1
12 ноября 2024
Хороший магазин, грамотные специалисты. Единственный минус - расположение. Оказалось сложновато найти точку.
1
1
19 января
Купил джойстик для XBOX. Цена оказалась выгодной, доставили все без задержек. Любимые игры новыми красками заиграли.
1
12 декабря 2024
Хороший магазин, дешевые игры. Бывают бу игры в отличном состоянии.очень советую заказывать именно у них.
1
9 августа 2024
Очень хороший магазин, один из лучших в своей категории. Ассортимент широчайший, отдельно хочу отметить кассира, он же консультант. Чувак реально шарит за игры и горит этой темой. Но к сожалению игр на старушку пс3 не было :(
1
3
9 ноября 2024
Купил детям приставку ,привезли,включили и она рычала как трактор.Отвез на диагностику назад в компанию,к сожалению это растянулось на 20 дней,но по их итогу мне позвонили и пригласили обменять приставку на новую.Вчера получил,дети в восторге,играли всю ночь,спасибо.Спасибо ребятам из Игрорая,все сделали четко в рамках договора))
1
19 ноября 2024
Молодцы, быстро, качественно и все игры соответствуют ожиданиям. Цены хорошие. Рекомендую.
1
12 апреля 2024
Часто заказываем игры. Персонал всегда вежлив, всегда помогает в выборе. Доставка осуществляется быстро. Можно оформить предзаказ, что очень удобно, особенно когда ожидаешь новинки.
2
3
20 октября 2024
Колл-центр иногда бывает не на связи. Но доставки всегда вовремя, цены очень адекватные. Брак ещё ни разу не попадался. Спасибо большое ребятам за их работу. 😀
1
19 февраля
Приветливый персонал, приятное место, а главное рядом с домом! Всё огонь, рекомендую!
Проконсультировали, порекомендовали игры.
Обязательно приду ещё! Один минус это сайт, но надеюсь это исправят.
1
20 октября 2024
Покупал приставку , менеджер Владимир проконсультировал хорошо и подробно рассказал, ему огромное спасибо
1
1
2 ноября 2024
Супруга купила у вас стимдек мне на 30 лет, все очень хорошо, товар новый в заводских пломбах, спасибо за консультацию ее, мне очень понравился такой подарок от нее
1
12 января
Купил в подарок Oculus Quest. Менеджер помог разобраться с комплектацией, за что отдельное спасибо. Давно хотела опробовать игры в VR, да руки не доходили. А тут такая возможность подвернулась!
3
1
20 ноября 2024
Отличный магазин. Помогут, ответят на все интересующие вопросы. Отличный выбор и хорошие цены.
1
26 декабря 2024
Приятные цены! Отзывчивый и оперативный персонал! Рекомендую!
Покупал вчера наушники Sony Pulse Elite
1
14 сентября 2024
Прекрасное место, позвонили по телефону, проконсультировали, приехали и забрали в весёлой и прекрасной обстановке заказаную приставку. Всё замечательно. Рекомендую.
1
1
2 января 2024
Отличный магазин, сервис, быстро доставили, даже стоимость самая низкая какую нашел. Заказал nintendo switch OLED, все классно и на высшем уровне. Я доволен, все на месте и качественное. Буду заказывать только у них.
Заказ 9954405
2
3
9 февраля
👍🏻
Быстро перезвонили по заказу. Подобрали брлее актуальную альтернативу выбранному товару, которого не было в наличии. Дети довольны. Заказ делали вечером, привезли уже на следующий день.
1
21 января 2023
заказ 325969
Отличная компания. Покупали у них и Соньку и диски. И вот повторрно за диском любимо игрухи приехала, пока скидочка. Ребята стараются работать качественно и быстро. В первый раз были прям под новый год, там конечно большая очередь была. А во второй раз все быстро прошло.
Продавцы очень приветливые, все хорошо объясняют. Заказы выдают без задержек.
Выбор огроменный, от самых дешевеньких игрушек, до самых топовых новых моделей и дисков.
Очень удобное местоположение, близко от метро Тульская.
И очень важный момент, есть где поставить машину. Правда более 15 минут стоянка платная, 150 руб. Но я уложилась в 15 минут. А так-то те же деньги на транспорте проездила-бы.
Так что все любителям игрушек рекомендую Игрорай!!!!
4
5
9 января 2024
заказ №9954179
Отличный магазин! Много игр в наличии, что сейчас редкость! Адекватные цены, в отличии от многих других! Грамотные продавцы, подскажут, посоветуют! Без всяких проблем снизили цену по акции "нашел дешевле"! Бонусная программа! Теперь за играми только сюда, новый постоянный клиент!
1
2
8 декабря 2024
цены не соответствуют. Ответ продавца- ну доллар ведь подорожал. обратная связь на уровне "МЫ ВАМ не дозвонились", прозвон и ожидание, что Вы сами перезвоните. Пишут наличие товара по факту под заказ. Очень не советую с ними связываться , низкие цены замануха.
2
12 июля 2024
Все понравилось. Грамотные ребята, все правильно объясняют. Самая приятная цена на игровые консоли. Покупкой довольны . Просто вау !!!) Рекомендую к посещению.
1
2