Грейс Ассара
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
502 отзыва
30 января 2023
Отель понравился, спасибо! Девочки на ресепшен внимательные и отзывчивые, помогают решать все возникающие вопросы. Был вопрос по настройке телевизора, который был решён моментально. Всё новое, чистое, расположение отеля удобное. Рядом автобусные остановки, кафе, магазины. Единственный, на мой взгляд, минус - это расписание бесплатного трансфера. Хотелось бы, чтоб для лыжников первый автобус был в 7.40 а второй уже для лыжепляжниов можно и в 9.00. Я понимаю, что можно и на такси и на рейсовом автобусе, но приятно будет, если пожелания учтут), спасибо большое за гостеприимство!
3
1
16 сентября 2024
Небольшой уютный отель, бассейн, хамам, все понравилось. Персонал приветливый, вернёмся ещё с удовольствием, наличие своей парковки так же радует. Из недостатков медленный wai-fai
7 ноября 2023
Шикарное место,где можно отдохнуть и телом и душой. Отличное обслуживание,приятный персонал. Качественное питание,чистый номер. Всё что нужно для отличного отдыха. Обязательно туда вернусь,чтобы поплавать в бассейне,побалдеть в джакузи и расслабиться в сауне.
2
10 апреля
Очень хорошие номера, комфортные. Мы останавливались в двухкомнатном номере, стандарт комфорт. Хамам, сауна, то что надо, после спуска с гор.
24 августа 2024
Очень понравилось,комфортно и уютно,в бассейне водичка тёплая и чистая,плюс хамам,парилочка.Просто всё супер.Доброжелательные,заботливые сотрудники.
1 октября 2023
Прекрасная новая гостиница, все в соответствии со стандартами сети. В номере очень чисто, мусор убирали каждый день, смену полотенец предлагали также каждый день. Отличные удобные матрас и подушки, спать одно удовольствие. Меню завтраков довольно обширное, есть из чего выбрать. Понравились мелочи: номер открывается ключ-картой, предоставляют полотенца для пляжа, есть лифт, кулер в коридоре.
1
1
23 апреля 2023
Отдыхали в конце апреля. Отель замечательный. Расположение удобное. На ресепшене очень приветливые девушки. В номере очень чисто, приятно пахнет, сантехника новая. Есть чайный набор, водичка в бутылках. Большой телевизор. Кровать удобная, большая. Много подушек. Завтраки вкусные, есть что выбрать. Вкусный кофе. Отель советую. Одни плюсы. Если поедем ещё раз, то только в этот же отель.
2
2
31 мая 2024
Хороший очень отель! Номера нормальные! Бассейн, спа! Супер веранда и кальянная! Вода есть , все есть. Но…. За уборкой территории стоит присмотреть дополнительно, а не по утрам!
Мы вернемся точно!
1
1
22 марта 2024
Отличный свежий отель с сауной и хамамом, входящими в стоимость, а также очень тёплым бассейном на улице. После катания - самое то. Хорошие завтраки. Приятные администраторы. Удобные кровати, чисто. Не понравился трансфер - поздно и неудобно. Им и не пользовались.
1
18 ноября 2023
Отель заслуживает высшей оценки! Чисто, уютно. Персонал вежливый и приветливый. Номера без единой пылинки, белье белоснежное, Шведский стол завтрака разнообразный. В ресторане уютно. Тёплый, подогреваемый бассейн, финская сауна, хамам.
1
1 января 2024
Отличный отель! Приятная и уютная атмосфера, внимательный персонал, вкусные и разнообразные завтраки и по меню тоже! Отдельный плюс - спа зона с сауной, хамамом и горячим бассейном! Очень приятно было тут отдыхать! :)
3
27 сентября 2023
Очень уютный отель, везде чисто, персонал внимательный и доброжелательный. Просто великолепные кровати-сон комфортный и глубокий. Тёплый бассейн и сауна с хамамом прекрасно украсили вечер. Невероятно вкусные хинкали, видимо поэтому на второй вечер их уже не было) Довольны полностью, великолепный отель
3
6 октября 2023
Приятный отзывчивый персонал, номера просторные с шикарными спальными местами, чисто уютно. Прекрасно провели там время. Плюс тёплый бассейн и сауна скрасили вечера. Забыли пару вещей при отъезде, персонал оперативно выслал их нам посылкой. Очень довольны, вернёмся еще
1
28 мая 2024
Отличный небольшой отель за свои деньги, в стоимость входит финская баня и хамам( хотелось бы погорячее), довольно теплый бассейн. Завтраки шведский стол не вкусный, но съедобный, однако за эти деньги грех жаловаться. Номер чистый. До казино около 400 метров пешком.
1
25 января 2024
Отличный отель 3*
Есть всё для отдыха, хороший ресторан со вкусной едой, бассейн, сауна, хамам, терасса для вечерних посиделок.
Номера чистые, кровати шикарные.
Определённо рекомендую!
1
17 февраля 2023
Хороший отель, новый, теплый, светлый. Просторные номера, великолепный бассейн и джакузи с подогревом на улице, парилка и хамам. Отзывчивый персонал. Вкусная еда. Удачное расположение. В шаговой доступности автобусный транспорт, казино, кафе, столовые, магазины. Спасибо , что вы есть. Обязательно приедем ещё. Огромный плюс за трансферы: зимой до горнолыжных трасс, летом на черноморское побережье. 💞💕💖🤩🔥♥️
1
1
28 ноября 2024
Нам всё очень понравилось! С погодой не повезло, но сауна и тёплый бассейн всё исправили! Отдельное спасибо за комплимент от отеля в день рождения жены!
2
9 июня 2023
Были в конце мая. Отель небольшой, уютный, новый, обслуживание достойное, ненавязчивое. Чистый бассейн, сауны. Кухня очень понравилась. Везде организация на высоком уровне. Одно НО - недалеко от дороги и бывает вечером слышен шум. Но это если придираться. Зато автобусные остановки рядом и удобно ездить в другие курорты - Роза Хутор и Газпром.
1
17 ноября 2023
Отдыхали два раза в данном отеле, приветливый персонал, чистые номера, удобная кровать, спать одно удовольствие.
Рядом остановка, Магнит, Пятёрочка, аптека, столовая где вкусно и недорого можно покушать. Приедим обязательно ещё.
Одним словом - советую!
3
15 декабря 2023
Все замечательно. Номера чистые, свеженькие. Брали проживание с завтраком. Все очень вкусно и разнообразно. Персонал очень отзывчивый. Расположение удобное до кп красная поляна 10 минут пешим шагом.
1
10 января 2023
Отель абсолютно новый, от слова СОВСЕМ НОВЫЙ. Экстро чистое белье из роскошного сатина. 4 подушки вместо 2х. Очень вкусные завтраки. Удобный трансфер до горнолыжных курортов Лауры от Газпрома, Розы Хутор и Красной Поляны. Шаговая доступность до центра посёлка ЭстоСадок. Рядом все магазины и кафе. Больше всего понравилось обедать и ужинать в Мидийном месте.
В отеле классный теплый 30 градусный бассейн, отличный хамам и финская сауна.
Оценка 4, только из-за проектировщиков, которые не смогли сделать нормальный теплый переход из корпуса в корпус и теплый проход к СПА зоне. И пока ещё девушки на ресепшен не набрались должной "храбрости" усмирять особо громких гостей, мешающих отдыхать по ночам (хорошо такое было только одной ночью, мамочка не могла утихомирить взрослую дочь). Ну и очень неудобный телевизор Haier, который вроде и Смарт, но сильно подтупливает.
А в целом ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ - РЕКОМЕНДУЮ
2
1
30 октября 2024
Сам не был , товарищь приезжал сниматься в рекламном ролике , он придирчивый актер , в итоге сказал что просто огонь его гостиница , все шикарно и комфортно с виду и не скажешь
21 декабря 2024
Отличный отель !!! Который можно с удовольствием порекомендовать . Хоть и 3звезды , тянет явно на 4 с половиной ! Всё чисто , аккуратно , современно , со вкусом !!! Молодцы! 👍
20 октября 2024
Прекрасный отель. Чисто, уютно, вкусные завтраки. Зона спа с тёплым бассейном . Будем возвращаться вновь.
23 июня 2024
отличный отель за свою цену. баня, хамам (не работал к сожалению), подогреваемый бассейн. террасса на крыше. гостям выдают накопительную карту гостя для сети грейс. персонал на очень хорошем уровне. подарили скидку на спа в их сети. очень клиентоориентированы.
1
6 февраля 2024
Замечательный новый отель, номера хорошие, чистые. Очень понравился банный комплекс, тёплый открытый бассейн порадовал. Хорошее расположение, инфраструктура. Единственное, что не понравилось, так это плохая шумоизоляция в номерах.
1
7 августа 2023
Рекомендую 👌
Чистый просторный номер, для отдыха с семьёй отлично подходит)
Приветливый персонал. Рестораном не пользовались, но цены для поляны адекватные 👍
Удобное место расположения, порадовало, что есть парковка для гостей.
Ребёнку больше всего понравился бассейн) В общем хорошее место для комфортного отдыха.
Спасибо)
3
16 декабря 2023
Комфортный, чистый, удобный в локации с вежливым персоналом хороший отель.
Все на уровне в соответствии заявленным звездам и услуг. Чистые номера и вежливый персонал залог вашего успеха! Спасибо за гостеприимство, остановлюсь еще и всем рекомендую.
23 апреля 2023
Понравилось отдыхать в этом отеле . Новый , расположен удобно , все в шаговой доступности ( канатная дорога , автобусная остановка , магазины ). Очень вежливый персонал, в номерах уборка каждый день , полотенца меняли через день . В ресторане завтраки разнообразные , все вкусно . Поедем еще ! Спасибо девочкам не ресепшен Анастасии и Юле , консультировали по всем вопросам . Спасибо отдельное за поздравление с днем рождения !
1
1
10 сентября 2024
Очень хороший SPA- отель. Новые номера, вкусные завтраки, бассейн, финская сауна и хаммам. Бар на крыше с прекрасным видом. Развлекательная программа для гостей отеля и трансфер на пляж "Лазурь" в летнее время. Уборка каждый день, в номере все необходимое...минусов нет. Расположение хорошее. Недалеко от казино. Спасибо за отличный отдых!
14 декабря 2024
Уютный отель. Прекрасный шведский стол. Бассейн. Джакузи. Хамам очень понравились.
5 ноября 2024
Не каждая пятерка на таком уровне как этот отель. Шведский стол тоже супер. Однозначно вернемся сюда и будем рекомендовать друзьям и знакомым.
1
15 октября 2023
Останавливались с семьёй в начале октября на 2 ночи.
Номера полностью соответствуют фотографиям на сайте бронирования. Очень порадовал персонал вежливые, обходительные и внимательные, причем все, начиная с администратора, заканчивая поварами на кухне. Кстати о кухне, ужинали на террасе с видом на горы, все блюда, которые заказывали на ужин были на высшем уровне, завтраки так же очень вкусные и разнообразные.
Чистый бассейн и спа зона.
Удобное расположение, рядом магазины, аптеки, казино и РЕД Арена.
Остались очень довольны выбором отеля, обязательно вернёмся сюда ещё раз.
2
11 мая 2024
Прекрасный отель! Номера чистые, новые, кровать очень большая 👍 теплый пол в ванной комнате. Не знаю почему пишут про платные халаты, у нас в номере было все.
Отдельное спасибо кухне, очень вкусные завтраки и ужины! Ужины просто ВАУ, столько вкусной еды 😄 первое , второе, закуски из разных овощей и фруктов + десерт!
Бассейн подогреваемый, есть место для маленького ребёнка. Сауна, хаммам 👍 обязательно вернемся 😌
1
31 декабря 2024
Интересное, атмосферное место, единственно нет нормального подъезда на авто и стоянки
19 июля 2023
Всё понравилось. В номерах есть всё необходимое, чисто. Каждый день номер убирают и пополняют чай, кофе, сахар, раз в два дня меняют полотенца. Завтраки нормальные, но мне показались однообразными, тем не менее голодные не будете, несколько блюд и множество напитков на выбор всегда. Удивило заказное блюдо из детского меню в ресторане - горячая вода с четырьмя фрикадельками и горстью лапши, не уровень ресторана, к сожалению. А вот хинкали понравились. В целом отдохнули замечательно! Спасибо персоналу отеля и ресторана.
2 мая
Хороший отель,чтобы приехать на парочку деньков отдохнуть.
Хорошая кухня и обслуживающий персонал.
1 ноября 2023
Хороший отель и плюсом удобный бассейн и хорошая расположение относительно бассейна и термальный зоны достаточно большие комфортные хамам и сауна для отеля. Большая шикарная веранда сверху есть с крышей есть без крыши. из минусов еда повар готовит или ещё в чем дело но рестораном пользоваться не советую, лучших сходить куда-нибудь в соседние заведения дабы их полно. завтраки скромные хотя и шведский стол . рядом Грейс калипсо - там лучше .расположение отеля вполне комфортное звуков с дороги в номере например особо не слышно либо так быстро привыкаешь к ним , а вот в дождь например посетить веранду сверху там шикарный вид.
Если в Калипсо занято то вполне вариант. Им бы повара сменить.
А еще халаты за отдельную плату. Это 2 жирных минуса
2
13 марта 2023
Обслуживание очень хорошее, персонал доброжелательный и вежливый. Завтраки не плохие. Везде чисто, убрано, за этим следят. В номере все новое, не зачуханное, находиться было приятно. Бассейном и сауной не пользовались. Прогуляться мы любим, поэтому небольшая удаленность от «главной улицы» было плюсом.
Из минусов: очень слышно что происходит в коридорах, разговоры людей и хлопанье дверьми. В первую ночь было не заснуть из-за этого. При открытом окне слышны о чем говорят люди, находящиеся в бассейне. «Деревянные» и не удобные подушки. Мнение субъективное, может кому-то с этим норм.
В целом отель понравился, новый и свежий!
2
1
29 ноября 2023
Очень душевное место, рекомендую всем кто любит отдыхать на хорошем уровне..) Тут нечего расписывать, просто нужно приезжать и наслаждаться незабываемой атмосферой, вообщем это нужно просто чувствовать. Выражаю огромную благодарность всему персоналу, желаю вам удачи и процветания )
12 августа 2023
Очень приветливый персонал, в номерах чисто и уютно. Разнообразный завтрак по системе шведский стол. Бассейн чистый. Хоть отель и был полностью заселен , толкучки не было. Вечером часов в 7 в бассейне и сауне мы были одни. Местоположение отличное, всё рядом. Есть парковка.
24 января 2024
«Дьявол кроется в деталях». Отдыхали 3 взрослых и 1 подросток. Снимали 3 комнаты. Выбирали по отзывам и предосиавленным скидкам. Что омрачило отпуск: при заезде в номер (после 14-00) там только начилась уборка, а также по приезду с катания примерно в тоже время проводили уборку. Сообщили официанту, связано - не связано, но посл 2 дня стали раньше убирать, пока мы на горе. На трансфер надо записываться заранее, но это не гарантирует наличие в нем мест, тк он идет от другого отеля. Если на ресепшен ничего не скпзать, то про вас забудут, а так придется ждать когда закажут новый или первый вернется. В итоге из 6 полных дней, смогли воспользоваться им 2 раз, остальное время на такси. Забирает также очень поздно, - не все выдерживают полноценный день катания. Сушилка - отдельное здание, в котором прохладно и стоят рога сушилок, на которые вешаются ботинки, но сушилки автоматически отключаются и утром будут холодные ботинки. В номерах сушилок нет. Лайфхак, которые передают жильцы в бане: расстилать одежду по теплому полу в туалете, потому что в номере батарей тоже нет (хорошо, если дивете один, место будет, а если двое?) в чем проблема закупить раскладные сушилки? В сушилке не убирают: два дня сточлк пустой стаканчик кофе, потом его ктото убрал, а пятно кофе от него так и осталось. Завтрак вкусный, но скромный и не особо разнообразный. При этом если народу много, то один официант зашивается. Очень долго включается кофемашина и не все ее умеют включать, в итоге очередь за кофе. Меню скромное, а уровень цен наоборот, гриля-мангала нет. При этом есть пробковый сбор 800₽. Не все есть по меню, проходимости людей в итоге нет, зато много официантов, которые перекладывают вилки и расставляют тарелки. Народ отдыхает в номерах. Слышимость великолепная. За 6 дней было два скандала, а также люди с ночной каталки гремят ботинками и будят. В один день по этажу бродил ктото и стучал долго в двери. Охраны не было, хотя везде натыканы камеры. Если такие особенности не подпортят вам отпуск, то можно смело ехать в этот отель. Бассейн, баня и сауна очень кстати после каталки. Рядом прокат и турецкая кафешке с хорошей кухней и возможности принести с собой алкоголь. В общем новый отель хороший отель, обидно, что руководство не решает такие простые мелочные вопросы, которые существенно могут повысить оценку
1
1
8 марта 2024
Очень хороший отель, чисто, уютно, горячий бассейн, сауна и хамам, приветливый персонал.
Отличные завтраки, но ужины не советую, однообразно и не вкусно.
3
27 августа 2023
Мы остались очень довольны, что выбрали именно этот отель. Номер чистый и уютный с видом на горы. Прекрасный бассейн с лежаками, хамаммом и финской баней. На 4 этаже прекрасная веранда с классным видом. Всем рекомендую посетить этот отель
4 мая
Шикарный отель, очень приятная обстановка, персонал. С радостью вернусь к вам!
9 сентября 2023
Отель понравился
Номера комфортные , достаточно новые
очень уютно
Все необходимое в номере есть
Есть парковка , сауна и небольшой бассейн на улице
И терраса на 4 этаже с красивым видом
Завтраки вкусные
Персонал приветливый
3
21 февраля 2024
Всё понравилось, ставлю 5, но есть замечание: заявленный трансфер на Альпику не доставляет. Для меня это оказалось большим неприятным сюрпризом. На ресепшн проблему решить не удалось, но наверное это не в из компетенции. Возможно предпочел бы другое место размещения, если бы меня заранее уведомили, что трансфер не на все зоны катания. Из других отелей и апартаментов рядом возят без проблем.
К работе персонала отеля и ресторана замечаний нет. Все молодцы: еда вкусная, в номерах и на территории чистота и порядок, кровати и бельё супер.
В следующий раз перед бронированием буду более внимательно расспрашивать о трансфере
1
2
3 января 2023
Отель новый- новая сантехника, новая мебель, белоснежные полотенца. Чисто, хорооий ремонт. Хорошие сауна и хамам, с нормальной температурой. Приятный бассейн с джакузи.
Отель, вилимо только открылся, видно по некоторым нюансах (нет пепельниц, например) Доналаживают детали. У нас вышла небольшая заминка с заселением, принесли фрукты в качестве комплимента. Приятно
Что хотелось бы дополнить/исправить:
1. Полотенца для бассейна. Подумайте доп вариант.
2. В нашем номере неудачно висит держатель для туалетной бумаги. Лучше перевесить.
3. Ночник возле кровати. Для того чтобы его выключить, придётся встать с кровати.
Вроде бы мелочи. Но эта эргономика и определяет статус)
1
3
4 марта 2024
Отель очень хороший, приятный персонал. Есть сауна и хамам. Также есть подогреваемый бассейн, в котором можно отдыхать холодными вечерами. Ресторан хороший, для гостей отеля 10% скидка в ресторане при заказе. Можно заказывать в зале и на вынос в номер.
30 июня 2023
Отличный отель с прекрасным расположением и наличием парковки. Номера комфортные, все новое. Персонал отеля вежливый и гостеприимный. Завтраки вкусные и разнообразные. Термальная зона замечательная. Рядом с отелем расположены кафе и магазины. Останавливалась в отеле уже 2 раза и остановлюсь еще.
1