Гранлайн
473 отзыва
26 ноября 2024
плохое качество интернета за последнее время
5
24 августа 2024
Самый позорный интернет с которым я имел дело. Постоянные провисания и ноль обратной связи от поддержки
3
10 апреля 2023
Скорость интернета ужасная, не стабильный сигнал, часто возникают перебои и проблемы с подключением. Все это делает работу с компьютером и использование интернета невозможным и очень затруднительным. К тому же, когда обращаешься в техподдержку, часто не получаешь компетентной помощи и решения проблемы затягивается на длительное время. В целом, провайдер оставляет желать лучшего и создает негативное впечатление о своей компании. Будьте внимательны при выборе провайдера и учитывайте отзывы других пользователей, чтобы не попасть в подобную ситуацию.
12
2 октября 2024
самый ужасный провайдер, подключил его, так как больше в доме нет провайдеров, и нужен был интернет. мало того что постоянно интернет пропадает,да и еще вечером в игре пинг высокий. если можно было поставить -100, поставил бы
8 февраля
Самый плохой провайдер ,вечно проблемы с интернетом
3
17 февраля
Ужасный провайдер, постоянный пакет лосс
1
23 июня 2023
Сегодня 23.06.23 года уже больше суток нет интернета, НИКАКОЙ информации этот чудесный провайдер не дает, отписываясь фразой «авария на магистрали» на логичный запрос «дайте номер магистрали» просто начинают игнорировать. 2 рабочих дня спонсором моего интернета был теле 2, какого хрена я плачу гранлайну???!!!! Никаких новостей на сайте и в супер группе в ВК, просто полное игнорирование клиентов. Как только в наши дома доберутся нормальные провайдеры, ВСЕ, АБСОЛЮТНО ВСЕ, откажутся от услуг этой компании
Если у вас есть выбор, никогда не делайте его в пользу гранлайн
21
17 декабря 2024
Стабильно падает каждый день. Просто отвратительно
9 июля 2024
Как оплатить это , поддержка не работает, приложение пишет что оплата недоступна, как эта компания вапще работает!!!
3 октября 2024
Худший провайдер из существующих.
Более свинского отношения в сервисном обслуживании ещё не попадалось.
14 января
интернет периодически пропадает, иногда подолгу. в техподдержке никто не отвечает. ЖК Москвичка. других провайдеров нет, так как их не пускают. Просто ужасно
11 сентября 2024
Фирма монополист в жк Алексеевская Роща, интернет работает, но бывают сбои, в целом сносно.
2
1
9 ноября 2023
Отправил документы на договор, три дня тишины. Звоню узнать на каком этапе, а они вообще не в курсе, на вопрос «как так?» начинают грубить и ответы в стиле «это ж не я с вами говорила, значит я и не виновата. Ждите, терпите, с вами свяжутся»
6
1
22 мая 2024
Часто пропадает интернет. Можно было бы поменять провайдера, сделала бы это с удовольствием. А так мучаюсь с этими вечными перебоями
11 февраля
Хуже быть не может ! Работает через день!
1
1
14 октября 2023
Ужасное обслуживание. обешали на этой недели подключить. В итоге переносят на след неделю. трубки операторы не берут. ужасный провайдер. еще и покупать роутер надо за свой счет. в нормальных компаниях все предоставляют. вобщем даже 1 звезды не хочется ставить .
5
22 февраля 2024
Ужасный интернет, еще и не пускают других провайдеров в дом !
Когда звонишь с просьбой к ним
Отвечают ужасно, грубят
Сотрудники наглеют
В общем не компания, а одно разочарование !!!!
12
20 июля 2024
Ужасный сервис , трубку не берут по 40минут а потом просто скидывают, и так можно звонить несколько дней
3
6 марта 2023
Худший интернет которым я когда либо пользовался, скорость 5мб/с, больше не дает, постоянно не работает, вечные проблемы, а тех поддержка кормит завтраками каждый день, не советую данного провайдера, за такие деньги можно найти куда лучше и быстрее интернет, а не подключаться к этой конторе. НЕ СОВЕТУЮ ДАННОГО ПРОВАЙДЕРА, ВЫ 100 РАЗ ПОЖАЛЕЕТЕ
6
1
12 марта
дорогие тарифы, монополисты в районах жк
5 августа 2024
Самый ужасный провайдер из всех что у меня были. Очень низкая скорость и постоянные перебои
3
20 июля 2024
29 минут на ожидании и без ответа, после пополнения баланса, подключение восстанавливалось в течение 7 часов
3
5 февраля 2023
Единственный интернет провайдер в районе, но связь отвраиютительная, интернет работает перебоями, смотреть интернет тв невозможно нормально, роутер слабый, не дотягивает на всю малогабаритную квартирку. Когда проводили кабель -пробили дыру с общего коридора в шахту так, что глазок на входной двери не нужен, там как дупло для белки, провода висят, про короба дополнительные никто не сказал, так все и болтается. Не пускают других провайдеров в район. А так , по оплате недорого, ребята вежливые, вопросы решают при необходимости, всегда легко дозвониться до операторов техподдержки. Предоставляют оборудование для тв.
11
1
24 февраля 2023
Гранлайн монополист, который не пускает никаких провайдеров на свою территорию, но сама организация не в состоянии качественно предоставлять услуги интернета. Цены высокие, постоянные сбои интернета, регулярно меняет стоимость услуг в одностороннем порядке. Интересно самим владельца не стыдно иметь рейтинг -1 ??? Положительные отзывы , уверена, пишут сами себе.
18
5 июля 2024
Постоянно тормозит и отваливается. Единственная есть на парковой 50 Долгопрудный. Ужасный интернет
1
4 апреля
Я очень довольна рекомендую
1
20 марта 2024
Если вы играете в игры, требующие стабильного онлайн соединения - забудьте о нем. Постоянные потери соединения, высокий пинг. Это самый отвратительный интернет.
3
1 марта
Все ругают, а меня устраивает))
21 марта
Не возможно,не когда дозвониться
1
1
27 июля 2024
Ужасный провайдер, интернет всегда не работает!
Цены космос!
Скорость когда работает минимальная!
3
24 июля 2024
Со своим роутером скорость удовлетворяет заявленной скорости, однако отвратительное приложение.
8 декабря 2024
Двое суток полные мусорки и снег не убран.
1
15 сентября 2024
Все оскорбительные слова, что знает каждый житель Лопатино, автоматом идут в адрес провайдера.
23 февраля
Отвратительный провайдер, часто сбои
1
4 сентября 2023
Ужасный интернет, постоянно тормозит, пропадает связь часто, жди полдня, а может день, лучше когда есть выбор, несколько провайдеров, но их не допустят в Жк, достал этот интернет, постоянно сбои какие-то, когда уже будет нормально работать? Тормозит, исчезает, что нормально не можете работать? Тогда нужны другие
6
29 июня 2023
Да. Хуже интернет не встречался. Постоянные обрывы связи, повреждения на магистрали и другие песни от поддержки гранлайн. При этом ценник самый высокий из возможных. Поскорее бы уже закрылись и дали людям спокойно пользоваться качественным интернетом, особенно, работая на удаленке. А пока больше в ЖК никого не пускают и приходится пользоваться тем, что есть.
14
23 июня 2023
Вероятно, самый плохой провайдер Москвы и ОМ.
Интернет отваливает регулярно, чаще всего, на несколько дней. точных сроков "ремонта" никогда не сообщают. Стоимость тарифов гораздо выше средне рыночной. Предоставляемое оборудование полный хлам, что вынуждает покупать свой модем. Плюсов у конторы не замечено.
8
3 октября 2023
Иногда интернет работает без перебоев и просадок.
Клиентоориентированность и поддержки чуть меньше чем 0. Чтобы получить какой-то ответ — нужно писать в вк, отвечают только там.
Любые перерасчеты только через официальное заявление.
Тарифы завышены.
3
19 декабря 2023
Часто перебои с интернетом, падает скорость.
Один из самых главных плюсов — если забыл оплатить, восстанавливают интернет в течении 10 минут!!
3
5 октября 2024
провайдер очень плохой, качество связи на нуле. ютуб заблочили не имея на это права!
14 февраля 2023
Люди работают неплохо, интернет не очень, возможно причина не в них,в Балашихе вообще плохой интернет. Но если что-то сломалось,специалист только под запись на несколько дней,это не удобно т.к сейчас все работает от интернета и сидеть без телевизора элементарно не очень.
1
6
31 марта 2023
Сам интернет медленный Не соответствует заявленным скоростям,скорее всего из-за высокой нагрузки.часто бывают сбои,когда инет просто не работает.
.обещали что инет станет лучше ечли купить их роутер,купили ничего не поменялось😖
В офисе персонал очень медлительный такой же как и их интернет😕
6
3 января 2024
Хуже быть не может. В выходной можете просто забыть про онлайн игры или онлайн кино. Пинг под 200-500, кинотеатры - погрузка каждые 20 секунд.
6
15 марта
Качество интернета просто ноль.
13 января 2024
Хуже по качеству и стабильности интернета не видел. Уж лучше мобильгый интернет раздавать и то быстрее и стабильнее…
3
5 ноября 2024
Интернет норм.Подключила недавно.Спасибо.Подключила в три квартиры.
15 сентября 2024
Можно в принципе ничего не говорить, все и всё так знают, отвратительный провайдер
1
27 сентября 2024
Отвратительная компания. Просто хуже некуда. Неделю надо ждать ,чтоб пришёл мастер.
26 декабря 2022
Самый отвратительный провайдер,с маленькой серверной,безобразными сотрудниками,которые кормят постоянно завтраками о устранении проблем.
ЖК пехра уже супер-сильно устало о безответственности данного "провайдера"
Их интернет насколько фиговый,что люди уже начинают переходить на мобильный интернет,который стабильный.
Поддержка разводит руками и знает о проблемах,но решить их не может.
Плюс ко всему именно на данного провайдера жалуются другие провайдеры,что именно они не пускают других зайти в ЖК.
Абсурд из серии вырви голову и положи в формалин.
Я уже 2 год живу в ЖК и узнала,что даже договора нет между УК и ими,камон ребят,вы ж должны нам платить за аренду
В общем,проще квартиру продать,чем жить с этим говном интернетом
42
25 октября 2024
Абсолютно нормальный интернет , за два года ни разу не было никаких сбоев !!