Погрузка по записи. Но далеко не факт, что погрузят вовремя. Прождать 30-40 минут своей очереди вполне реально.
Чтоб успеть на погрузку надо приехать минут за 20 - оформить документы - там тоже очередь.
А если опоздал на погрузку, то могут легко передвинуть очередь на конец дня, например.
Время ожидания несколько минут. Персонал отзывчивый, качественный товар. Зимой в холодном складе очень холодно. С доставкой, если заранее заказать то нормально.
Стоит брать только толстый профлист в остальных случаях вас ждёт разочарование в этом вся их и замануха все что меньше 0.5 будет совсем фольга которая не дотянеет и даже до обещанных 0.4 в прайс, за то типо дёшево но в целом брать можно выбор есть
Забирал заказанную водосточную систему.
По количеству проверил, а упаковку не вскрывал. Понадеялся на благогадежность производителя. Оказалось зря. По приезду домой, распаковав пакеты, нашёл множество царапин до металла на многих элементах. Обидно и неприятно. Будьте внимательны, проверяйте на месте. Очень много повреждений. Ниже фото самых неприятных.
Сервис так себе, на вынос не работают, очереди даже по будням, на складе не понятно к кому обращаться, товар после получения не сдать/поменять (менеджеры даже перезвонить не могут). Если у вас не оптовый заказ из нескольких позиций лучше не обращайтесь.
Все сделано против клиентов, длительные ожидания, неожиданные перерывы у персонала, при покупке много лишних заморочек, куча бумаг,пропуски, каски и т.д. при том что работают до 16;16-45
Самое худшее место в Санкт Петербурге по отпуску товара клиенту да и товар они в СПб не производят!!!
Если хотите купить железо то НеоПроф в разы лучше и отгрузка с производства сразу!!!
Продукция качественная, но что бы её самому забрать потратите несколько часов. Хоть и назначают время погрузки, но это не означает, что вас начнут грузить. Что бы забрать водосток, потратил 2 часа. На погрузке очереди, персонал откровенно вялый. Ищите другие места для приобретения.
Большой ассортимент для строителей, прорабов. Покупку оформлять лучше через дилеров, цена будет ниже. За получением лучше приезжать после 15.00. Очередей уже как правило нет.
О!Боги!О!муки!Эти бесконечные очереди на самовывоз для частных клиентов.Когда водители узнают что надо ехать в гранд лайн,то сразу поднимают стоимость доставки!Производимый материал без нареканий,но вот с отгрузками беда...
Всё вроде как чётко, однако о самых важных моментах не предупреждают, как некоторые платные погрузки, как выяснилось.
Оплата только наличными, а если её нет.
Жирный минус менеджменту.
Нужно оптимизировать работу с водителями забирающими груз со Склада на заводе. Зачастую это платные почасовые Машины , чем дольше вы оформляете - отгружаете , тем больше платит Покупатель за доставку .
Продукция отличная,ценник конский,отгрузка тоже через чур замудреная,даже по записи пол дня уйдет, документы на въезд оформил в 10.00 далее сказали ждать звонка на заезд до 17.00
Весь день потерян.
Это полный бардак, беру не первый раз здесь, постоянно тут так всё не организовано.
Место крайне неприятное, отношение к людям через жопу. О времени клиента тут точно не думают. Хотя я понимаю что попал видимо на неудачный участок отгрузки, в других вероятно нормальные люди работают. Больше сюда не поеду.
Не очень дорого, далеко, иногда ошибаются с днем отгрузки - возвращаться пустым не очень приятно, загрузка только сверху, а если сбоку - несколько сантиметров денег надо отдать.
Ездила забирать мелочевку. Приехала по записи. Все четко и вовремя.
Отгрузили тоже четко, хоть и пришлось подождать - передо мной грузили большой заказ.
Место знатное, на дворе 21 век, а в этой организации про адресное складирование и компьютеры наверное не слышали, собирают товар по старинке по листочку, отсюда очередь. Не помогает даже указание времени отгрузки. В итоге всех на стажировку в Петрович.
Ужасный сервис. Чтобы что-то купить готовьтесь стоять в очереди полтора часа. Если бы менеджер в торговом зале предупреждал, какой ад ждет покупателя после пробития чека, то большая часть клиентов развернулись и ушли.
С менеджером Мариной тружусь уже около 6 лет, всегда все четко, правильно и в срок
Спасибо
1
1
Посмотреть ответ организации
Сергей55
Знаток города 18 уровня
16 октября 2022
Пару раз покупал металло штакетник, чек норм, база в п.Коммунар, за неделю нарезали и привезли из Мск, большой выбор сайдинга, штакетника, ливневок итд...на Базу подъезжаешь по записи на конкретное время, 15-20 мин на получение пропуска, каски и товара..
Спс менеджеру Ирине, с Южного шоссе, все чётко посчитала, помогла во всем разобраться.
3
Посмотреть ответ организации
А
Знаток города 15 уровня
18 октября 2021
Оказывается есть такое место, куда можно приехать и не стоять пол дня в очереди на погрузку, где есть удобная стоянка и всегда понятно куда подъезжать и всегда есть те, кто может погрузить. Руководителям, организовавшим такую работу предприятия жму руку!
Отвратительный деревенский магазин!! Оплатили по безналу забор, и абсолютно некомпетентный менеджер Дарья "записала" нас на 10:15 на получение!! В итоге мы стояли больше часа в общей очереди!!