Grand Line
573 отзыва
11 октября 2024
Менеджеры которые оформляют бумаги дизинформировпли ( отправили не на тот склад . На самом складе ребята молодци все выгрузить сами .
1
12 марта 2024
Всё хорошо организовано, отгрузка точно по времени. Из минусов, платная погрузка в авто, если нет возможности верхней загрузки. За погрузку одного паллета пришлось заплатить 1500₽, очень странная политика!
1
2 сентября 2023
Удобное расположение, опытные сотрудники, высокий уровень безопасности, при отгрузке материалов.
(Выдают каску, с одноразовой шапочкой).Качественные материалы.
3
22 апреля 2024
Хороший завод. Цены ниже конкурентов. Менеджеры грамотные могут подсказать. Постоянно беру у них вент проходы.
Рекомендую.
31 августа 2023
Профессионально все объяснили. Быстро оформили заказ. Через три дня самостоятельно привезли заказ. Водитель помогал при приёмке продукции и подсказывал что нужно проверить. Все отлично!
3
1
30 августа 2024
Полдня грузился так-то нормально всё вежливый персонал там и всё хорошо ну вот долго-долго
31 июля 2023
Отличное место.
Все рассказали объяснили, персонал приветливый.
Выбор материала на любой цвет и вкус )))
3
17 декабря 2024
Очень организованные ребята.
1
29 сентября 2022
Заказывал металлочерепицу с комплектующими и снегоудержатели.
Изготовили сравнительно быстро и качественно.
Менеджер Татьяна помогла определиться с выбором и комлектованием. А также заранее объяснила нюансы по отгрузке.
Будем обращаться ещё в будущем.
Благодарю за старания!
3
11 марта 2024
Был на семинаре. Получил очень много полезной информации по продукции и монтажу. Всё понравилось.
19 июня 2023
Удобно, быстрое, чёткое обслуживание, назначают удобное время, для заезда на склад, документы готовят заранее, всё здорово.
1
17 октября 2023
Единственный завод по производству металлочерепицы в Коммунаре, ставлю 5+ менеджеру Анастасии, все рассказала про цвет и толщину, сориентировала по срокам, сделала лучшее предложение, советую.
1
9 августа 2024
Замечательный завод, но почему в городе нет филиала. Постоянно за штучным товаром по мелочи надо ездить в такую даль.
3
21 ноября 2024
Полный бардак! Из 10 заказов привезли нормально 0! Недовоз, путаница, отличие цветов и т.п. Всем на всё "постучать", жалобы просто игнорируют и всё. Вишенка на торте - их "нестандартные элементы"! Это когда вместо конкретного отлива вам прописывают "нестандартный элемент", а если сделали не то - вы уже ничего не докажете!!!!! Так же "наказывают" заказчиков за высказанное недовольство, срывая сроки по другим отгрузкам и игнорируя любые вопросы от него.
Советую серьёзно задуматься при выборе этой компании. Меня в этом сезоне они очень подставили!
1
10 ноября 2023
Первый раз с ними общался - всё отлично.
Менеджер не забыла про обещанный звонок и всё правильно заказала. Товар пришел вовремя, согласно их обещанию. На территории порядок. Охрана вежливая и внимательная. Всем входящим выдают каски. Заказ нашли довольно быстро и помогли погрузить.
Всё супер.
1
30 сентября 2021
Заказывала снегозадержатели через сайт, связали с менеджером Мариной. Марина помогла подобрать оптимальный по характеристикам и цене. Согласовала скидку и бесплатную доставку с попутной машиной. Поделилась контактами 5-6 мастеров в нашем районе. В пятницу оплатили, в среду нам привезли. Удобная оплата по ссылке.
Мы остались довольны как обслуживанием, так и изделием. Надеемся, что прослужат долго.
Спасибо.
2
6 августа 2023
Качество товара отличное. Большая стоянка. Места хватит всем.
Приветливый персонал.
Время ожидания конечно не радует но с этим ничего наверное не поделать.
3 августа 2023
Закупал софиты, понравилось качество, купил дешевле чем ожидал. Из интересного:- при въезде на территорию складов выдают каску и одноразовую шапочку под неё, ожидание 15 минут до въезда, погрузили очень быстро. За организацию сделки особая благодарность менеджеру Сергею Чуркину!
3
19 июня 2022
+ Плюсы
Качество материалов хорошее, большой выбор.
- Минусы
Склад очень плохо функционирует.
Большие очереди,
Бюрократия,
Можно потратить весь день.
Нет персонала на местах.
Один раз просили дополнительные деньги за погрузку.
Неудобная локация.
Был там 3 раза. Вспоминаю с ужасом.
1раз заказал метал Профлист С20 для забора в раму сварных ворот.
Нужно было ровный отрез 182см.
Ни больше не меньше иначе не встанет или не закрутиться лист.
Прождав 5 часов в получении материала на складе
Приехав на объект оказалось что все личэсты больше на 4 мм... 😱😱😱
Вернуть деньги и материал отказались .. В итоге пришлось покупать инструмент и пытаться вырезать самим.. В итоге конечно аккуратно не вышло... Получился плохой забор и кривой с царапками профлист...
ВЫВОД*
Если есть возможность, лучше делать ДОСТАВКУ!!!
3
1
29 августа 2023
Хоть и завод, со станка почти брали лист профильный, коричневый, бежевый, цены конечно высокие для этого места. Думали что на заводе должно быть дешевле, ведь без посредников сразу с пылу с жару, ан не тут то было... Дорого. Каски выдают всем покупателям кто приехал своим ходом забирать товар. За безопасность-молодцы!
1
1
28 мая 2024
Хорошая компания. Делаю всё вовремя и хорошо. Отличные менеджеры. Приемлемые цены
9 июля 2023
Один из лучших производителей металлических кровельных материалов. Хорошая информационная поддержка, от альбомов основных узлов, до консультаций и обучения.
3 ноября 2023
Заказал на сайте, перезвонили через 6 часов что немного напрягло. Заказ подтвердили. У меня был самовывоз со склада в Коммунаре и мне звонила другая девушка, чтобы согласовать мой приезд. Записать на погрузку она не смогла, только живая очередь, время проведённое на складе не ограничено, как повезёт. Поехал, мне повезло, всё заняло 15 мин. Из нюансов требуется каска, которую дают при въезде, потом забирают.
1
21 августа 2023
Отличный завод. Всё быстро получил, техника безопасности на высоте, выдают каски. Стропальщики профессиональные, всё погрузили ювелирно.
3
1
26 марта 2023
Посещал данный завод, забирал купленные материалы по водосточной системе и конек для металочерепицы, до этого покупал у них же, саму металочерепицу. Завод произвел приятное впечатление: большой, по нынешним временам можно сказать огромный, в принципе все отлажено, выдача документации, заезд, выезд, погрузка. Все занимает не более 30-40 минут. Персонал приветлив и доброжелателен. В целом очень приятно сознавать, что в России у людей идет бизнес хорошо! Конечно, есть, что еще отточить и подправить. Но, в целом твердое 5!
16 августа 2024
Склад и производство , лучше делать заказы с доставкой , можно долго стоять в очереди на складе
1
16 января
Очень долго, все медлительные
2
1
20 апреля 2024
Хорошо все организовано. Приехал, Очень быстро оформился, также загрузился и уехал. Как частное лицо пользуюсь услугами не впервые. Правда, организовывал все всегда менеджер компании-партнер в которой я делал заказ.
8 октября 2023
Качество очень порадовало, но сервис выдачи товара оставляет ждать лучшего!! Во первых не указано, что частных клиентов принимают только с 10 утра, приехал к 8 и два часа сидел в машине, а потом образовалась большая очередь!
3
24 декабря 2023
Огромный выбор кровелых материалов, парковка, всё быстро и удобно.
11 апреля
Требуется долго ждать для получения
5 февраля 2024
Несколько раз забирал купленный в одном из городских офисов продаж товар. Очень быстрое оформление документов и и такая же быстрая выдача.
15 сентября 2024
Бюрократия на высшем уровне, хотя продукты производства хорошего качества
3
2 сентября 2023
В целом компания нормальная,но охрана работает спустя рукава. Свои обязанности возлагает на покупателей( журнал въезда должны заполнять водители). Операционисты даже не здороваются. Склад работает не торопясь, клиенты даже по времени приехавшие ждут отсутствующих кладовщиков. Отгрузочный поддон( 4 доски на гвоздях) продают по баснословным деньгам. А так всё хорошо у компании.
3
1
10 июля 2023
Работают быстро.Персонал грамотный.Выбор товара огромный и качественный.Но лучше обращаться к диллерам:у них дешевле приобретать продукцию
5 июня 2022
Обратилась в офис фирмы, так как нужно было срочно приобрести несколько элементов водосточной системы, а в городе надо было ждать заказ около недели. По телефону попала на менеджера Анну. Мой заказ оказался не таким простым и эта девушка с огромным терпением и уважением выдержала все трудности, связанные с ним!
Выражаю свою огромную благодарность за работу и компетентный поход к ней, проделанный данной сотрудницей!
Рекомендую всем и безусловно в дальнейшем обращаться буду только сюда!
3
1
16 ноября 2021
Брал металлочерепицу и расходники. Персонал отличный, отгрузили быстро, так как приехал к назначенному времени. Цена тоже устроила, хоть и не дёшево, зато всё что нужно в одном месте. Но, маленький нюанс, погрузка только в открытые машины ☝☝☝ Другая погрузка стоит 1500₽ и что бы её оплатить идёшь обратно в кассу😪 Поэтому 4⭐
3
19 июля 2024
Склад хороший, всё по инструкциям.
Не для слабонервных физиков, наберитесь терпения….)
8 июня 2023
Не знаю как тут людям работается... Но столовая тут просто бомба! Очень вкусно и большие, нет, огромные порции!
8 декабря 2023
Хорошо устроена организация выдачи кровли. Всё чётко и без задержек. Спасибо.
11 апреля 2024
Завод серьезный, но бардак как и везде, погрузиться целый квест. Если не успел вовремя, то можно смело разворачиваться обратно. Уточняйте подробнее часы отгрузки и работы.
1
25 июля 2022
Персонал вежливый. Качество продукции тоже вроде неплохо. Но самовывоз у них, это что-то за гранью. Приехал за 45 минут до назначенного времени. Пока ждал очередь для получения вьездных документов, опоздал на 5 минут. Сказали ждите, сколько ждать ни кто не знает. В итоге отстоял несколько часов. Оплатил простой рабочим, и не успел ничего сделать в течение дня. Вывод, организация не заинтересована в мелких клиентах. Для экономии времени и денег заказывайте доставку, или покупайте в более клиетоорентированых компаниях.
4
2
11 сентября 2023
Ребята профессионалы.Быстро оформили документы на въезд.Есть подводный камень, грузят краном,машина должна быть открытой.Я приехал на микроавтобусе,была проблема, пришлось доплачивать за погрузчик
19 октября 2023
Отличная компания! Если знаешь, что нужно, то никаких проблем.Заказал,согласовал время самовывоза,приехал оплатил и через 15 минут уже выехал.Обращался более 3 раз,никаких проблем не испытывал.
3
3
27 марта 2024
Все хорошо, только перемудрили с касками, для въезда на територию склада, для легковой машины.
7 сентября 2023
Получал заказ в Коммунаре, все понятно и быстро, порадовало соблюдение поточности на территории базы и приветливый персонал
1
19 октября 2023
Внимание, не оформляйте самовывоз!!!! Худший склад из всех возможных. Потратите уйму времени и нервов. Система менеджмента ужасная. Приедет получать заказанный товар, вам ответят: идите разбирайтесь, мы вас не ждали, про ваш заказ ничего не знаем. Так что закладывайте пол дня минимум на посещение сего заведения!!!!
3
2
28 ноября 2023
Смотря с каким менеджером будете работать то и косяки могут быть разные. В целом хорошо, но есть человеческое Но.
22 декабря 2021
Заказывали металлочерепицу на баню. Менеджер Виктория проконсультировала нас , очень грамотно прояснила все наши вопросы. В итоге крыша накрыта быстро и все рады. Чуть позже приедем сюда же за водосточкой. Рекомендую это производство, когда понадобится железо!
4
23 августа 2024
Вроде всё нормально, НО это ожидание самовывоза.... Часа два закладывайте смело.
3