Grand Line
573 отзыва
28 августа 2024
Отличный металл для кровли и фасонки
16 ноября 2021
Брал металлочерепицу и расходники. Персонал отличный, отгрузили быстро, так как приехал к назначенному времени. Цена тоже устроила, хоть и не дёшево, зато всё что нужно в одном месте. Но, маленький нюанс, погрузка только в открытые машины ☝☝☝ Другая погрузка стоит 1500₽ и что бы её оплатить идёшь обратно в кассу😪 Поэтому 4⭐
3
3 февраля 2022
Маленький офис, он же магазин. Пропускная система немного замороченная. Персонал вежливый и подскажут если тупняк поймаешь. Перемещение по заводу без фокусов, в магазине ребята тоже доброжелательны
2
1
27 июля 2022
Заказывал кровлю. Порадовала цена, оперативность - сделали быстро! Отмечу работу консультантов! Ребята молодцы, дело знают!
1
19 августа 2024
Организованная контора, пример некоторым. спрос огромен.
8 ноября 2024
Отличная база рекомендую
1
3 ноября 2022
На заводе грамотная организация выдачи и передвижения, каждый товар на своём складе. Единственное что неудачно, это обеденное время. Пока мастер по выдаче на обеде, никто другой товар не выдаёт, ждал более получаса. В остальном коллектив доброжелательный, всё ок.
3
5 декабря 2019
Заезжали с мужем на данный завод впервые. Понравилось, что есть достаточно большая парковка. Девушки в отделе продаж помогли с выбором необходимой продукции. При въезде на территорию выдают жилет и каску (техника безопасности!). Не смотря на то, что выдают план проезда к необходимой точке, все равно хотелось бы видеть на территории информационные таблички или знаки, где было бы написано, например, что это такой-то склад, а справа, слева - такой-то. К примеру, так делают в парках и на территории больниц. Это очень удобно. Касаемо загрузки - всё прошло без эксцессов. Молодые люди погрузили всё аккуратно и достаточно быстро. В общем, организация всего процесса покупки товара нам понравилась! Вежливый и понимающий персонал от начала и до конца! Подскажут, расскажут, объяснят, аккуратно загрузят и можно спокойно ехать))) При случае, буду рекомендовать знакомым это место.
11
2
17 января 2023
Время ожидания несколько минут. Персонал отзывчивый, качественный товар. Зимой в холодном складе очень холодно. С доставкой, если заранее заказать то нормально.
1
1
30 августа 2023
Т2 очень долгий склад, даже если заранее го ов заказ, то в сравнении с с1 ничего не собрано и очереди создаются 10+ человек.
1
11 февраля 2023
заезжала в Гранд Лайн. Срочно нужна была пароизоляция и по-мелочи. Осталась довольна, так как всё быстро отдали, без проблем, задержек и очередей.
30 июня 2022
Оформлял заказ через другую организацию но получал самовывозом, немного была не состыковка по времени. Но быстро разобрались. Отгружают быстро, без особых задержек. Персонал работает слаженно. Товар упакован хорошо.
1
7 июня 2024
Уже не первый раз к ним обращаюсь. Всё чётко настроено как часовой механизм.
14 июля 2022
Оставил заявку на сайте - не перезвонили. Перезвонил сам - сказали, что со мной свяжутся через 15 минут. Прошло 3 часа. Перезвонил сам - сказали, что сейчас придёт смс с номером монтажника. Прошло 2 часа. Перезвонил сам - сказали, что услышали мою проблему и передадут информацию, чтобы со мной связался менеджер. Прошло 15 минут - перезвонила менеджер Елена, говорит сейчас мне позвонит другой монтажник. Прошло 20 минут - тишина.
Делайте вывод сами. Заказывать забор буду в другом месте.
5
1
22 декабря 2021
Заказывали металлочерепицу на баню. Менеджер Виктория проконсультировала нас , очень грамотно прояснила все наши вопросы. В итоге крыша накрыта быстро и все рады. Чуть позже приедем сюда же за водосточкой. Рекомендую это производство, когда понадобится железо!
4
18 августа 2023
Отличный завод , люди прекрасные . Дорога на повороте не очень , но это не критично
3 августа 2024
Заезд по времени, и на этом плюсы заканчиваются. Грузят долго
19 октября 2022
Добрый день! Продавец записала нас на 12.30 на погрузку , предупредила подъехать пораньше, оформить пропуск. Все выстро оформили, выдали каску, распечатали схему поъезда. Въехали ровно в 12.30. Но пришлось подождать. Перед нами стояла газель, которую почему то не загружали, на вопрс почему стоим, водитель ответил, что они еще не пришли с обеда. 30мин подождали. Загрузили очень быстро. Еслиб не заминка с обедом, то было бы 5 звезд
18 декабря 2022
Нет согласованности между диллеоами и заводом.
Час ожидания от назначенного времени выдачи товаров
Дважды одно и тоже- выяснение кто и кому оплатил. Документы из бухгалтерии отпроавлчют больше 40 минут
Жаль. Хороший завод. Странный не клиентоориентированный персонал.
1
2
17 мая 2024
Очень далеко. А в остальном все отлично.
1
29 ноября 2023
Все хорошо. Хорошие менеджеры. Если забирать самим со склада то лучше записаться на загрузку.
3
1
22 августа 2022
Отличный производитель кровли и комплектующих, единственное, что всегда очередь на погрузку, но это если опоздал к своему времени, всем рекомендую!!!
1
28 апреля 2022
Замечательная менеджер Татьяна, грамотный специалист, чёткое и быстрое оформление заказа, очень довольна работой, спасибо
3
26 октября 2022
Склад работает отвратительно. Что бы получить какую-нибудь мелочевку можно зависнуть на весь день. Складывается впечатление, что это делается умышленно, что бы развести клиента на доставку. Отношение к товару у кладовщиков отвратительное, наблюдал как со стелажа сверху сбрасывают товар на рохлю, тем самым повреждая товар.
4
3
1 августа 2023
Документы выписывают оперативно, а вот на погрузке очереди. Бывает приходится ждать доукомплектования заказа.
3
9 декабря 2023
Был на загрузке, все хорошо, быстро ребята работают
1
13 августа 2022
В окошке оформляют документы на получения грузов, сидят обиженые курицы, высокомерные, ни грамма не вежливые, в отличии от других сотрудников ж, даже охрана вежливая всегда подскажет. У этих же ничего нельзя спросить. Опоздал на 10 минут выслушал столько всего. А когда ваша доставка приводит материал ночью, обещая в первой половине дня это норм ? ??
5
2
30 мая 2024
Мне нравится , как они работают , несмотря на очереди .
15 сентября 2022
Если захотите купить что-то там покупайте , но.... забудьте про самовывоз!!! Лучше заплатить за доставку , иначе придётся постоять и посмотреть на неторопливых сотрудников склада.
Простоять можно весь день)
2
9 февраля 2022
Вполне достойная организация, работаю с ней с 17 года, менеджеры замечательные. Но, в случае использования их доставки, не возможно чётко предугадать точный интервал времени доставки и качества продукции, если это минераловатный утеплитель (несколько раз приходил сырым, но они его меняли, хоть и не быстро и очень охотно местами))
3
6 апреля 2023
Качество +. Скорость изготовления +. Персонал+ . Большая сеть продаж +. Ассортимент+
2
5 апреля 2023
Далековато для меня было, но обслуживание хорошее, всё получила быстро
5 ноября 2022
Товар качественный.для кровли и забора можно почти все приобрести. Товар получить удобно, вам назначают время.
27 июня 2022
Большой ассортимент изделий для кровли. Приятные менеджеры. Не очень хорошо организовано получение товаров со склада.
3
3 сентября 2022
Погрузка зависит от смены,видимо. Был дважды. Первый раз полный трэш ; приехал в 17:00 уехал а 20:00. Очередь 7 машин. Второй раз координально-противоположная ситуация : приехал в 16:00 уехал в 17:00 очередь 8-10 машин. Оба раза небольшие заказы на одних и тех же складах ( мелочь на одном и один подъем на другом)
1
8 ноября 2024
Хорошо делают товар
6 октября 2022
Продукция качественная, но что бы её самому забрать потратите несколько часов. Хоть и назначают время погрузки, но это не означает, что вас начнут грузить. Что бы забрать водосток, потратил 2 часа. На погрузке очереди, персонал откровенно вялый. Ищите другие места для приобретения.
2
1
30 июня 2022
Быстрое оформление документов. Удобная парковка перед въездом на производство. Въезд на погрузку по времени, но можно долго простоять в очереди, если грузят большой заказ (как повезёт).
1
7 июля 2022
Забирал ранее оплаченный заказ самовывозом. Без предварительной записи. Будний день, середина дня. Получение заняло 2 часа. Есть шоурум.
Приветливые девушки на оформлении документов. Есть зона ожидания и вендинговые аппараты.
1
27 августа 2022
Сервис так себе, на вынос не работают, очереди даже по будням, на складе не понятно к кому обращаться, товар после получения не сдать/поменять (менеджеры даже перезвонить не могут). Если у вас не оптовый заказ из нескольких позиций лучше не обращайтесь.
1
1
7 ноября 2022
Ездила забирать мелочевку. Приехала по записи. Все четко и вовремя.
Отгрузили тоже четко, хоть и пришлось подождать - передо мной грузили большой заказ.
5 октября 2022
Продукция отличная,ценник конский,отгрузка тоже через чур замудреная,даже по записи пол дня уйдет, документы на въезд оформил в 10.00 далее сказали ждать звонка на заезд до 17.00
Весь день потерян.
Это полный бардак, беру не первый раз здесь, постоянно тут так всё не организовано.
2
1
9 августа 2022
Погрузка по записи. Но далеко не факт, что погрузят вовремя. Прождать 30-40 минут своей очереди вполне реально.
Чтоб успеть на погрузку надо приехать минут за 20 - оформить документы - там тоже очередь.
А если опоздал на погрузку, то могут легко передвинуть очередь на конец дня, например.
1
13 июля 2024
Отличное качество металлочерепицы!
4 августа 2022
Время ожидания - минимальное, если приехал в назначенное врнмя и с доверенностью
Качество товара - соответствует заявленому
Персонал - приветливый
Доставка - в срок
1
22 декабря 2022
Хорошая компания, удобный сервис. Была на семинаре, очень понравилось.
2
5 июня 2022
Выражаю огромную благодарность менеджеру Окуневой Анне,за помощь в выборе материала,быстрой отгрузке и доставке!
1
22 октября 2022
Место знатное, на дворе 21 век, а в этой организации про адресное складирование и компьютеры наверное не слышали, собирают товар по старинке по листочку, отсюда очередь. Не помогает даже указание времени отгрузки. В итоге всех на стажировку в Петрович.
5 мая 2024
Хорошые цены, большой выбор товаров.
1
17 июня 2023
Хороший уровень обслуживания. Китайцы не скоро догонят. Качество на высоте.
1