Голден
1010 отзывов
15 октября 2021
Занимаюсь в Зебре уже около года и ещё ни разу не разочаровалась. Всё очень чисто и уютно. Сервис - на высшем уровне. Менеджеры и администраторы всегда ответят на вопросы и всё объяснят. Тренеры помогают разобраться с тренажерами, даже если я не оплачиваю индивидуальные занятия. Особенно нравятся групповые программы - очень большой выбор и удобное время.
3
7
6 декабря 2022
Для меня в клубе всего хватает, все устраивает, единственно пожелание - дорожки беговые в верхнем ярусе которые сломаны давно и можно добавить гребной тренажёр и горизонтальных вело. Также впервые встречаю фитнес клуб где нет гардеробщика.
2
3
7 июня 2022
Хороший фитнес зал! Приветливые и дружелюбные менеджеры. Огромный плюс это работа 24/7, Так же хочу выделить замечательного тренера Даню, ибо занимаясь с ним результат идеального тела, не заставит вас долго ждать! Тренировки с ним всегда проходят налегке и позитиве)
3
1
13 сентября 2020
Замечательный фитнес. Есть все,что душе угодно. Нравится наличие салона красоты и бара с фрешами,смузи и т.д. Отличное расписание групповых программ, бассейн,сауна. В общем отдельный мир,можно пропасть там на целый день.
Но есть небольшие минусы,за которые одну «звезду» я сняла. Часто ломаются беговые дорожки, либо не работают вовсе,либо частично,например на многих не работает подъем бегового полотна. И минус за то,что в жен.раздевалке сломаны фены(работает исправно 1из4) ,сломаны замки на туалетных комнатах,и никто не торопится их чинить)
5
3
19 января 2024
Прекрасное место для спорта и спа процедур! Рекомендую к посещению
5
4 февраля
Давно хожу - все устраивает!!!
2
23 ноября 2023
В целом все не плохо, только вот за бассейном вовсе не следят, всякие нерусские ходят в него без шапочек и за этим никто не следит, полное отсутствие санитарных норм.
9
23 декабря 2022
Вот и Зебра "скатилась"...
Недавно закончился абонемент. Спустя пару дней позвонила менеджер Нара. Всё в красках обресовала про продление: Абонемент на год + 3месяца + полгода заморозки =15000р. Можно оформить рассрочку без переплат, как сказала Нара, при оформлении ничего не платите, а далее 12 месяцев по 1500р. Нестыковочка. На следующий день приехал на заключение договора без рассрочки, а мне новый вопрос, какой я выбрал тариф. Получается, абонемент на самом деле обходится в 18000р. Первое, что я не люблю, когда меня пытаются ***, а второе, сделать из меня дебила. Так вот, такой маркетинг со мной не прокатывает.
Прежде чем звонить и вешать лапшу на уши, нужно было посмотреть предыдущие условия.
Надеюсь вам было приятно, что я нашёл время заехать, чего не могу сказать о себе.
Ps
Платить дополнительно 3000р за сауну которая постоянно не работает, доски не закреплены, легко словить занозы, люди проваливаются, потолок падает на голову... Это перебор, ребята!!!
9
31 августа 2023
Администрация не следит за состоянием зала.
Отдел продаж рисует порой цены больше чем есть на самом деле и всячески пытается уговорить отдать им наличку.
70% тренажеров постоянно требует обслуживание
3
14 января 2022
Дешёвый клуб, карта стоит 15 т. в год. Много групповых занятий, кто посещают хвалят. Минус то что не большие залы для групповых занятий. Есть бассейн, но он маленький и расположен на нижнем этаже, нужно раздетым ехать из раздевалки в лифте. Многие хвалят хамам. Много тренажёров, но и много народу. Особенно в вечернее время. Есть массаж. Цены очень выгодные для посетителей. В целом, за такую цену все замечательно.
3
1
27 января 2023
Хочу оставить свой отзыв о клубе «Зебра», который расположен по адресу: Алтуфьевское шоссе, д. 18а.
Начать, наверное, хочу с искусственно созданных очередей при входе, чтобы получить ключ от шкафчика в раздевалке. Приходится стоять минут по 20, при этом опаздывая на групповые/индивидуальные тренировки с тренером. И дело совершенно не в том, что желающих посетить это «прекрасное» заведение слишком много, а в том, что просто половина замков на шкафчиках не работает!
Т.е. вся очередь заключается в нежелании руководством компании элементарно починить замки в шкафчиках, чтобы все желающие могли разместиться. Это не требует особых затрат. Но, видимо, руководству совершенно безразлично. Им главное, чтобы люди приобретали абонементы (не подозревая, с какими сложностями столкнутся в дальнейшем), а то, что за полученные денежные средства нужно оказывать должный сервис – неважно.
Также с недавних пор индивидуальные занятия с тренером можно оплатить только на ресепшене, а не в отделе продаж, как было раньше.
Т.е. помимо того, что мы по 20 минут стоим в ожидании освободившегося ключа от шкафчика- теперь еще и должны также стоять в очереди и ждать, когда две и без того загнанные девочки на ресепе, оформят Договор, создавая тем самым еще бОльшие очереди.
Еще хочется отдельно отметить ВСЕГДА неработающие дорожки/ эллипсы. Каждый раз сталкиваюсь с тем, что при желании заняться кардио – приходится пройти целый квест: оббежать все закутки, где расположены данные тренажеры, убедиться в том, что половина из них по-прежнему не работает, а остальные просто заняты. Опять же приходится стоять в очереди и ждать, когда тренажёр освободится.
Важным для меня пунктом хочу отметить отсутствие кондиционеров. Он есть только в самом зале для силовых тренировок. А там, где расположены дорожки, групповой зал для занятий и т.п.- их нет! Соответственно летом – максимум, что ты можешь сделать – это открыть окно (и то не везде. Допустим в "кардиокинотеатре" окон нет, есть только потолочные вентиляторы на последнем издыхании) , но это не очень спасает- в помещении безумно душно, жарко- того и гляди упадешь в обморок. Люди и так в зале оставляют много сил на тренировках, а при отсутствии кондея в жаркое лето- это практически «игра на выживание».
Возвращаясь к вопросу о раздевалках – это, конечно, что-то…. С потолка вечно капает, в нескольких местах расставлены ведра (и на том спасибо, хотя-бы не капает на голову). Замки в санузле дышат на ладан, пару раз чуть там не осталась жить – так как отвалился замок! Видимо, замки —прям «ахиллесова пята» у этого заведения. У многих шкафчиков сломаны ручки.
Коврики с групповых занятий, судя по всему, не мылись никогда в жизни. На вид они очень даже неплохие, но, к сожалению» запах выдает, что коврики прожили здесь долгую и не особо светлую жизнь.
Об отмене тренировки-вы не сможете узнать заранее, только по факту. Зачем нужно ваше приложение, сайт и т.п., если там нет информации об отмене занятия. Я после работы бегу в зал, опаздываю – прибегаю и, в лучшем случае, узнаю, на ресепе, что тренировки не будет, в худшем- вообще узнаю это, когда тренер не придет (при этом на ресепе мне обязательно скажут, что им никто не говорил и они не знали об отмене).
Как оказалось – у некоторых тренеров есть группы в whatsapp, но об этом ты никогда не узнаешь, если не спросишь лично у тренера. Вот в группе (спасибо ответственным тренерам, создавшим такие чаты)- можно узнать, что занятие отменено.
Бассейн (лично для меня)- ледяной. Изначально покупала абонемент ради бассейна, по факту сходила туда только пару раз, заболела. Особого желания туда ходить- теперь нет…
P.S.: Всех желающим приобрести/продлить абонемент - если вы полны терпения, оптимизма и дикого желания преодолеть «огонь, воду и медные трубы» ради спорта, то данный зал для вас просто находка!
7
13 марта 2023
В ноябре закончился абонемент,в марте пошла ещё приобрести,на рецепшн сидел парень,который не понимает по русски,так и не смогла объяснить,пошла на прямую,день отзанималась ,в альпийская бане так и не смогла сидеть,жарит так ,что ужас,в джакузи тоже,очень горячая вода,,,а пошла сегодня на ступенях в джакузи на верхней ступени,накрыто крышкой из под краски,оступилась и упала ударилась сильно, синяки на обеих руках
1
2
29 октября 2022
Уважаемое руководство. Уже писало вам пожелание клубу на которое никто не реагирует. Купила абонемент в декабре. Занимаюсь в тренажером зале и хочу в бассейн довольно часто. Сегодня 29.10 в 23.18 я пришла к вам в бассейн и ухожу не поплавав потому что стремно было спускаться в воду! Это просто ужас, вода настолько грязная, что ступенек не видно. Вы не справляетесь с его обслуживанием. Про душевые в зоне бассейна я вообще промолчу. Уважаемое руководство прошу устранить это! Лично я врядли теперь куплю повторно в этот зал абонемент и никому не посоветую
9
9 ноября 2022
Отношение к членам клуба ужасное. Начиная с того, что в сауне потолок сыпется тебе на голову, пока сидишь паришься, в хамаме ужасно воняет, в джакузи вода зелёная и с массой волос, заканчивая тем, что на диванах клубах тетки из буфета не дадут поесть свою еду, будут говорить: со своей едой нельзя. Даже какую-то надпись повесили. Отношение к клиентам ужасное просто. Хожу в этот клуб 2 года, но последний год отношение просто ужасное, везде грязь и для полного антуража советских тёток посадили в буфет, которые следят чтоб ты свое яблоко не ел за столом. При чем тетки эти работают без перчаток, без маски, без соблюдения вообще любых требований СанПиН. На кухне грязь...
11
1
30 марта 2023
клиент, который посещает ваш зал с 2016 года, решила уехать в санаторий, в связи с чем не может посещать зал несколько месяцев, решила отдать соседке
заявление рассматривается с 8 марта, кормят обещаниями, говорят "позвоним, переоформим", сегодня 30 число, ещё ничего не сделано
обещают оформить 31, прошло 23 дня с момента написания заявления
что делают начальники отдела продаж ? не выполняют свою работа
звонков клиентке так и нет
3
11 января
Хороший зал! Хожу постоянно.
3
6 декабря 2023
Реклама хорошая, но есть много замечаний. Записалась на фитнес по заманчивой цене, но случилась неприятность, сломала ногу, пришла со справкой, но максимум что предложили - заморозить на месяц абонемент, связи с руководством нет никакой, на договоре нет информации, почта на сайте не работает домен, администратор мне сказала: мы не гос учрежденияе, что бы делать скидки и возврата денег у нас нет. Но это нарушение договора п. 2.5.2, связаться невозможно ни с кем, пишите письма, вот и весь ответ. Печально
6
1
13 января 2023
Ставлю двойку потому что приходил исключительно ради бассейна, который находится в откровенно ущербном состоянии. Джакузи зелёный, хамам не работает. Всюду дыры, ржавчина, вонь и дырявая мебель. Упадок. Зачем то открывают две новые сауны, когда даже с уже присутствующими разобраться не могут. Ужасная антисанитария, если вам важен бассейн или бани, то настоятельно не рекомендую данный зал к посещению, тренажеры возможно и ок и все пишут, что ок, так что бог с ним. Но бассейн откровенный ад
7
1
20 января 2022
Нерасторопные администраторы, неудобное положение беговых дорожек. Но отличные тренеры, масса тренажёров, приятная атмосфера,сауна,массаж и бассейн. Пока не очень распробовал все сервисы,но там определенно найдется чем заняться даже самому взыскательному клиенту.
3
24 июля 2023
Приятный ценник. И вроде бы много способов себя занять. Однако, если Вы захотите побегать на беговой дорожке, то тут вставайте в очередь. Из 8 выставленных, работают только 2-3. Если Вы захотите посетить их шикарный хаммам, то будьте готовы к тому, что его просто не включили. И где ответственный за этот хаммам, Вы тоже скорее всего не найдёте. На ресепшене админ админу рознь. Но как правило часто попадается женщина, которая и русских слов толком не знает. Слово "хаммам" дошло только с 6-го раза. Не знает так же что делать и кого спросить, кто бы включил это хаммам. В итоге то, что Вы запланировали, может не осуществиться только потому, что Вам просто не дают этой возможности, хоть Вы и уплатили деньги. Зачем туда приходит административный персонал, если работает только менеджер по продажам и кассир?? Разочаровываюсь.
8
23 августа 2023
Хорошего зал очень тренери очень нравится мне особенно групповое занятия интересно
16 марта 2020
Довольно большой фитнес клуб, в наличии тренажёрный зал, 2 зала для групповых программ, 2 зала для йоги, бассейн, банный комплекс. Приличная транспортная доступность. Позиционируют себя как премиум класс, но есть некоторые но:
- постоянно что-то ломается, порой подолгу не ремонтируется
- бассейн больше похож на склеп
- в женской душевой плесень и сталактиты от мыла, моется она редко и плохо
- в женской раздевалке лавки исчезают в полдень, иногда в час пик можно переодеваться стоя, сесть будет некуда
- оборудование в зале групповых программ потихоньку изнашивается, менять его не спешат
- вентиляция в групповом зале отсутствует как вид, если наберётся более-менее прилично народа, филиал сауны начинает функционировать там
Итого если стоимость карты не превышает тысяч 20, побаловаться можно, больше переплачивать смысла нет, можно найти что-то поинтереснее
9
7
9 января 2023
Пользуюсь год. Бассейн (грязноват , узковат, ходить лучше утром),сауна,хамам, кардио зона(дорожек 6,элепсоиды) , бокс зона, более менее приличная публика. Свободные веса,тренажёры. Есть платные тренереровки.
1
20 апреля 2023
Не много нужно докупить и доделать, например инвентарь для плавания, покрытие поменять, а так всё не плохо, джакузи работает, бани все работают так что хорошо ну ещё чуток повысить бы
2
2
19 июня 2024
Хороший зал, отличный бассейн , ставлю 5 звёзд
2
22 октября 2023
Шикарно позитивно встретили))четкий клуб! Все хорошо спасибо.
1
6
10 февраля 2023
Обращаюсь к администрации и руководству. Ребят стоило ли так заморачиваться с ремонтом,если до ремонта было лучше. Зачем то покрасили дерево в сауне ,пол очень скользкий ,это видно по ломанным перилам около печки . Люди падают . Недостатков много и перечислять их не буду сходите в каждый уголок вашего клуба и вы увидите много интересного.
4
22 ноября 2024
Не плохой зал, мало народу, спокойно
4
23 февраля 2022
Недорого - это несомненно +, не очень чисто и ухожено, не совсем организовано, когда много людей не хватает тренажеров. За эти деньги хорошо, но есть клубы гораздо круче, но и значительно дороже
1
2
20 января 2024
Хороший клуб, много групповых занятий, приветливый персонал
6
21 октября 2023
Зал еще нормальный,но минусы которые там пишут,это правда,я пошел в бар и там был лысый хам,всезнайка,всячески пытался уговорить купить его продукцию,но я профи и могу отличить протеин оригинальный и китайскую хрень,так же пока я пил свой американо,я видел как его помощник ускоглаз поковырялся в ухе и дальше продолжил резать фрукты на смузи девушке,она отходила на тот момент и как пришла я сразу ей об этом сказал и она его выбросила,ему повезло что на её месте был не я.
А вот вам фото тараканов в том баре.
8
24 декабря 2021
Жена первый раз , ей главное йога , бассейн и саун а . Встретили прекрасно , оплатили по акции половину . Первое впечатление все отлично!!! Дальше посмотрим , надеюсь не обманулись в ожиданиях, позже добавим комментарии, всех с наступающим Н. Г…😊
3
2
12 января 2024
Всё классно! Всем советую! Хожу не первый год все нравится!
4
10 июня 2024
Все супер, тренер Артем супер, Марьяночка золото.
3
16 июня 2022
Не прогадала, что приобрела карту в данном клубе. Плюсов у клуба гораздо больше, чем минусов. Из минусов: часто ломается оборудование, состояние шкафчиков в раздевалке оставляет желать лучшего. Вместе с тем порадовал огроооооомный банный комплекс. Особая благодарность клубу за чудесного тренера - Звягинцева Данилу - тренер от Бога! Уходишь с его тренировок другим человеком, от тренировок есть результат! Не думала, что когда-либо буду так рада тренером.
5
3
18 ноября 2022
Отвратительный клуб,прогнившие ступеньки везде и полы,опасные для здоровья,кругом проливы,а по весне еще и крыша не обрушилась бы от снега,т к все гнилое и никто не следит. В прошлом году нас экстренно эвакуировали по лестнице чёрного хода,в одних купальниках,т к рабочий,не владеющий русским языком налил кислоты вместо 100 гр 1000 в джакузи.Все сожгли верхние дыхательные пути.жалею,что не обратилась тогда в соответствующие органы.руководство не не лояльное,не дружественное, как сейчас говорят))) попросила продлить клубную карту,хоть на немного,т к была операция на стопе и три месяца больничного, проигнорировали и даже не соизволили.поэтому ухожу и всем знакомым дам антирекламу,а Вам дай Бог всем здоровья!
13
1
30 декабря 2024
Очень хорошая фитнес
4
22 февраля 2024
тренажеры премиальные, цена низкая, в зале все чисто. топ
10
7 июня 2022
Клуб нравится - отличный зал. Занимаюсь с тренером Данилой уже полгода, вижу результат. Тренировки, советы по питанию - все супер. Однозначно рекомендую.
4
1
25 марта 2024
Персонал хороший ,часто посещаю зал,все нравится
1
4
24 февраля 2023
23.02.2023 была первый раз, очень грязно. Мыла в душевых нет, волосы клоками валяются. В бассейне сидит молодой человек, постоянно в телефоне, везде надписи без шапочек плавать запрещено, два молодых человека и прыгали с бортиков, что тоже запрещено и без шапочек, но замечание им никто не сделал. Для чего этот молодой человек там сидит не понятно.
5
29 сентября 2022
В этом клубе уже 6 лет!!!
Наблюдая,как все рушится и превращается в развалины. Как не стыдно самим менеджерам клуба водить гостей на дни открытых дверей!Грязь несусветная! В спа зоне просто кошмар! Бани постоянно не работают в хамсин вместо душа шланг дырявый в пяти местах,в бане потолок просто кусками падает на людей,тараканы бегают по всей зоне спа,джакузи это вообще шедевр с водой зелёного цвета,как там люди сидят вообще, в бассейне грязь сопли и волосы,в воде непонятный шнур неизвестно щаизолиррвпн он тлили нет! Детский бассейн весь сыпятся и режет ноги малышам. Жду не дождусь когда карта кончится!!! От вас даже тренера все сбежали в новый соседний клуб! Желаю вам скорейшего закрытия!!!! Позорище!
13
23 января 2022
Добрый день! Купила карты в ноябре 2021. Покупала сразу две взрослых и одну детскую. Огромная благодарность менеджеру Инге за внимание, понимание нашей ситуации и предложение для нас самого удобного варианта. Уже на этапе телефонных разговоров мне понравилось отношение, что и подтвердилось при личной встрече. Инга нам очень подробно всё рассказала о клубе и всё показала. Не знаю, что тут пишут про менеджеров, но я неоднократно звонила в клуб и всегда было вежливое общение и отвечали на все вопросы. Сам клуб нам понравился, мы не искали минусы, нас устраивают плюсы. Народа мало, в бассейне комфортная вода, сауны всегда работают, всегда и везде моют. Детские занятия проводят по расписанию даже с одним ребёнком. Моя дочь ходит с удовольсвием, ей 10 лет. Не могу пока сказать про групповые занятие, ещё не освоили. Но в целом для нас это место отдыха. Комфортный кардиозал с кино, есть кафе. Есть салон красоты и массаж. Уже с раздевалки начинается приветливое и вежливое отношение. Чаще всего мы ходим в бассейн и джакузи. И нас всё устраивает! Кому надо заниматься, а не искать косяки и придераться, это отличное место. Ни разу не столкнулась с чем-то плохим в этом клубе. (Клуб Зебра Алтуфьево)
1
1
19 июня 2023
Несколько лет ходил в этот зал , с открытия притом , но со временем всё устарело , особо ничего руководство клуба не меняло , в итоге перестал туда ходить , жаль , изначально хороший зал был .
2
4 мая 2024
Купил абонемент в сентябре! Очень доволен залом и персоналом!
1
1
17 октября 2024
Администрация работает плохо
4
25 марта 2023
Хотела приобрести карту. В отдел продаж звонила сама, мне так и не перезвонили и не написали ( с момента оставление заявкам ). Менеджер общаются надменно, будто мы должны бежать и покупать их дешевые абонементы.
Очень разочаровалась, жаль что зебра стала такой. Пробного занятия и посещения нет, как сообщил один из менеджеров.
1
1
14 февраля 2022
Очень хороший тренерский состав, на групповых занятиях. Но не мешало бы гантельки и резину с ковриками обновить. А так, все вежливы, чисто и не напряжно. В бассейне играет расслабляюшая музыка.
3
2
5 августа 2022
Постараюсь кратко и ясно. Предупреждаю сразу, большинство их положительных отзывов - купленные. Не рекомендую от слова совсем. Данная «организация» совершает незаконные действия, и им на Вас абсолютно наплевать.
Мне подарили абонемент на год. Но к сожалению уже через 2 недели после того как мне его подарили, я переезжал в другую страну. Тем кто мне его подарил, естественно я сказал прямо, вернуть деньги, сама контора же им ответила, что это могу сделать только я, хорошо подумал я и сам посетил их. В итоге как только я посетил их, в первых же попытках разговора они ОТКАЗЫВАЛИСЬ делать возврат средств за абонемент, от силы которого прошла неделя после приобретения, и ни разу не использовавшегося (К слову здесь они пытались придраться, что мол время прошло, и я уже посещал его), далее в разговорах меня просто напросто слили со словами, что это якобы решается через некий судебный процесс, на который они конечно же не согласились.
После такого даже не стал разбираться ибо не было ни времени, ни желания. Очень обидно за потерянные деньги.
Даже не вздумайте обращаться к ним.
14
27 февраля 2024
Зумба огонь!!! Но не работает бассейн! Администрация не поясняет, когда его починят... Кормят обещаниями...