Голден
1010 отзывов
20 июля 2022
Купила абонемент, вроде визуально все понравилось. Но потом пришли с сыном в бассейн с утра. На табло температура 27 градусов, идёт акваайробика. Когда мы хотели зайти в бассейн, то были неприятно удивлены какая холодная вода!!! Там ни разу ни 27! Если ещё такое же будет, буду расторгать договор, т.к. я не морж!
3
17 августа 2021
Я хочу поблагодарить за заботу и внимание со стороны сотрудника, ее зовут Нара и это очень вежливый и участливый человек, я бы посоветовал вам ее скорее повысить, но кто тогда будет нам простым людям помогать. Спасибо Нара, удачи и карьерного роста!
19 июля купил абонемент на массаж, через 10 дней решил вернуть д/с, либо продлить абонемент но сотрудники очень холодно относились к моему обращению сказали что нельзя продлевать, но вернуть можно только через почты России, я отправил письмо по адресу который написал мне сотрудник, но письмо вернули мне обратно. Не буду называть имена сотрудников не компетентных, на их совести. Но Сотрудник Нара молодец она решил мой вопрос в один день, я очень благодарен ей.
Оценку 5 ставлю сотруднику Нара.
2
3
20 августа 2020
Никакие скрабы и крема не избавят от целлюлита.Только фитнес!Пришла в этот клуб по рекомендации моей подруги.Здесь очень хорошая доброжелательная, спортивная атмосфера. В наличии много тренажеров для занятий. Взяла десять занятий с тренером, чтоб научиться правильно выполнять упражнения на тренажерах.Я не пожалела, мне нравится заниматься в этом клубе
3
3
25 января 2022
Зебра испоганилась очень сильно,раньше цены сети этих клубов не было.
А сейчас клуб Зебра на Алтушке это не добитое животное!!!Все разломано,ничего не чинят!
В раздевалках пол разбит,шкафчики разломаны(никто ничего не ремонтирует).
Елементарно без твоего Напоминания мыло не могут в душе налить.
Купил абонемент потому что рядом с Домом и цена шоколадная была,теперь жалею.
Мне кажется что распродают абонементы что бы быстрее добить клуб)))
Вообщем клуб убили знатно и вкладываться в него уже точно никто не будет!
5
1
14 сентября 2022
Единственный плюс данного клуба - цены с учётом акций и скидок.
Недостатков много - грязь, не работающие фены, дырявые души, холодный бассейн, периодически не работают сауна и хамам. Даже часы показывают везде разное время.
1
17 октября 2021
Очень хороший спортивный клуб.. Есть всё для красоты и здоровья.
Вежливый и профессиональный персонал. Хожу туда с удовольствием. Рекомендую!!!
2
2
26 декабря 2023
Есть всё, что нужно (я не профессиональный спортсмен).
3
20 марта 2023
Клуб с каждым днём становится всё хуже и хуже! Бесплатные групповые тренировки почти все отменили, вода в бассейне грязная, сауна и хамам работают не всегда.
3
18 июня 2023
Самый ужасный зал на районе. Беговые дорожки не работают , грязно . При входе на ресепшене вас встречает бородатый ваххабит 🙈
4
11 февраля 2022
Соотношение "цена-качество" наверное лучшее в данной локации.
Есть "усталые" моменты в обстановке (местами отваливается облицовка стен...), но в целом все работает и не вызывает дискомфорта
1
2
18 сентября 2020
Вообщем комплекс на 4-. Но опять же смотря с чем сравнивать. В этом районе он однозначно лучший! Если брать сам тренировочный зал, слегка маловат, утром и после 6 вечера, можно ждать очереди по 20мин на тренажёр. Сиденья на тренажерах большинство потрескаеные и даже с дырками, не следят совершенно за этим. Не хватает кулеров, по моему он вообще один перед лифтом и очень медленный, постоянно очереди возле него. Раздевалки более менее хорошие, не всегда есть мыло в душе. Играли в настольный теннис, ракетки дали ужасные рублей за 150 фанерки какие то. Довольна банным комплексом, качеством основной бани и Турецкой. Так же довольно большой джакузи. Единственное в предбаннике почти все стулья и лавочки сломаны. Бассейн вполне неплохой, особо сказать нечего.
2
10 ноября 2021
Являюсь постоянным клиентом данного фитнес клуба , хочу отметить что проблемы с ремонтными работами имеются ,ринг чинили около года, в мужской душевой как в парилке,вытяжка или слабо работает или вообще не работает,полотенца выдавать перестали … Говорят брать свои из дома,так как эпидемия ) зал достаточно приличный ,все необходимое есть… Кардиозона рабочая,но далеко не совсем …Если после работы приходишь на кардио, место трудно найти. Бассейн грязноватый, джакузи тоже ) Хамам достаточно приличный для такого уровня,но все же улучшить этот зал,явно необходимо …
3
8 декабря 2021
На первый взгляд все супер. Много всего есть
Но женские раздевалки - это жесть. Поставили хотя бы побольше лавок, чтобы не стоять и не ждать, пока кто-то переоденется. Выдают номерки всем видимо в одном месте. Максимально некомфортно и приходится тратиться время на ожидание или стоять в луже. Оставила на лавке заколку из-за кучи не своих вещей. Вернулась - ее уже нет🥲
3
1
7 декабря 2020
Меня многие оговаривали приобретать клубную карту в данном клубе, но поскольку он расположен ближе к моему дому я решила и рискнуть и прогадала. Не выдают на протяжении длительного времени полотенца, мотивируя РЕКОМЕНДАЦИЯМИ роспотребнадзора, но все ближайшие клубы как выдавали полотенца так и выдают, видимо Зебра сомневается в качестве стирки и обработки в своём клубе. Я хожу в двоём с ребёнком и иза этих полотенец у меня не спортивная сумка а два баула, из за того что спуск в бассейн и в некоторых местах спа комплекса очень холодно приходится брать по два больших полотенца на человека. После каждого посещения бассейна ребёнок начинает болеть, до этого таких проблем не возникало при посещение другого фитнесс центра.
При покупке детской клубной карты мне анонсировали обширное расписание детской комнаты с утра до вечера, в итоге мы этого так видимо и не дождёмся((( на буднях комната работает с 17.00 до 21.00. Для детей 4х лет из спортивных занятий практически ничего нет. Зачем было обещать не понятно, как то это компенсировать никто конечно не предлагает, если бы я изначально видела такое расписание детский абонемент точно не купила. Очень жалею, что не пошла в другой клуб, где и полотенца есть и с детьми занятия с утра до вечера. БУДУ РАДА ОБРАТНОЙ СВЯЗИ.
22
2
10 января 2022
Единицу поставил не конкретному фитнес клубу, а всей сети в целом. Был у меня абонемент на год в этой сети, в клубе на большой Семеновской, проходил туда полгода и клуб закрыли. Всех перевели в клуб на бакунинской улице, через месяц и этот клуб закрыли. Дело было в 2018-19 годах. За оставшиеся 5 месяцев деньги никто не вернул. Ещё одна особенность менеджеров по продажам этой сети - они кредит тинькофф банка называют рассрочкой.
3
7 января 2022
ВНИМАНИЕ ВОРОВСТВО!!!Заранее извиняюсь, пишу отзывы только когда уже совсем бомбанет!) Конец моей истории в Зебре Алтуфьево!)))В декабре продлил договор, раньше вопросов не было, но в первый день использования нового абонемента обворовали в раздевалке. Было это 05.01.2021г. Находился в клубе всего час с 15 до 16 и была выполнена профессиональная работа в момент моего отсутствия;) В подробности вдаваться не буду, но вытащили даже карту тройка, чехол от карты положили обратно в тот же карман,спасибо! Понятное дело, что ценные вещи можно убрать в отдельный шкафчик, но осознание того что твое белье могут перевернуть оставляет осадок. Прошерстили все и вся, явно кто-то на "шухере" стоял пока никого нет и основной работает, т.к провести подобную работу это надо время))) Да и шкафчики некоторые плохо закрываются. Теперь главное! Предложил вернуть деньги за новый абонемент, но это конечно невозможно. Вернее можно вернуть только 4т. Ответственности не несут да и Бог с вами... Без проблем, деньги за абонемент пусть оставят себе, а я по морально-этическим соображениям больше туда ни ногой! Даже видеть эту раздевалку не хочу! Надеюсь кто-то увидит этот отзыв и подумает перед тем как брать туда абонемент! спасибо!
9
23 июля 2022
Отвратительные условия переоформление карты, в договоре ничего не указано, переоформляют карту до месяца, так в итоге убирают бонусы!!! До оформления договора ни слова о таких условиях(((
Просто сунут приказ, когда придёшь переоформлять карту.УТОЧНЯЙТЕ все условиями сразу
ФОТО С УСЛОВИЯМИ ПЕРЕОФОРМЛЕНИЯ ПРИКРЕПИЛА
3
1 мая 2023
Только цена !!! Почините беговые дорожки !!! Пришел побегать , из 14 дорожек работает все 2!!!!!!!
3
9 февраля 2023
Тренажеры в плачевном состоянии, некоторые вообще не рабочие.
Зал заставлен тренажёрами так, что проходя мимо будешь ударяться, а вечером при большой посещаемости вообще невозможно заниматься. Требуется перестановка! Блинов, гантелей стало не хватать, некоторые вообще отсутствуют. Регулируемых скамей не хватает.
Джакузи стал зеленым, вскоре появится тина..
Сауны в рабочем состоянии.
Год занятий дал понять, что тут больше заниматься не стоит)
3
3 августа 2022
Ужасный фитнес клуб, полная антисанитария. По - 1 ползают тараканы. Джакузи зелёное и воняет. Бассейн мутный, плавают волосы и пыль. При возврате денежных средств, мы должны пойти на почту, отправить письмо на несуществующий юридический адрес, следовательно ответа никакого не получишь.
6
7 июня 2022
Я занимаюсь чуть больше двух лет , я вернулся в стой благодаря Даниле Звягинцеву , он мастер своего дела , хороший друг и отличный тренер
3
29 сентября 2022
Стала членом клуба этой зимой, заключала договор на одних условиях, как дело коснулось заморозки они оказались не действительны, в клуб ходила только в бассейн всегда куча народу, грибок в спа зонах и зловонный запах!
3
13 марта 2023
Хороший зал, не многолюдно. Отличный банный комплекс. Но заведение ужасно страдает от нехватки кадров. Групповые тернировки постоянно отменяются, либо заменяются тренера
2
2
12 апреля 2021
Ходила два года. Общее впечатление очень так себе, на 3+, но меня устраивало местоположение, и цена ниже, чем у других. Ходила бы и дальше. Но! Видимо, раньше не было необходимости в общении с персоналом клуба. В ноябре 2020г. купила абонемент на следующий год, при этом сразу предупредила, что ходить начну весной. Сказали, ничего страшного, отсчет времени пойдет с того времени, как вы придете первый раз. Даты, проставленные в договоре, условные, отсчет пойдет с вашего первого посещения. В принципе, так было и год назад, у меня не было причин сомневаться. 6.04 пришла первый раз, клубных карт не было, карту смогли выдать только 12.04. Тут и выяснилось, что срок абонемента начинается с февраля. Я бы, в принципе, спокойно отнеслась к этой информации, и так условия покупки были очень выгодные. Но я, для уточнения, решила обратиться с вопросом в отдел продаж при клубе. Я уже не помню когда до этого мне приходилось сталкиваться с таким откровенным хамством! Меня сразу же выставили за дверь, все это сопровождалось хамскими высказываниями. Спросила, кому я могу задать вопрос по этой ситуации, сказали, все вопросы письменно,через почту России. Попросила почтовый адрес, через продолжительное время принесли реквизиты организации, которая не имеет никакого отношения к организации, указанной в договоре на фитнес услуги. Попросила реквизиты организации, с которой у меня подписан договор, сказали, искать в интернете. Все это сопровождалось хамскими высказываниями. Спросила, как связаться с руководством, сказали, никакого руководства нет, записали телефон, обещали передать. Ясно, что руководство не позвонило, я и не ждала, Сложно предположить, что руководство организации, которое нормально относится к своим клиентам, допустило бы такое хамство от своих сотрудников в отношении посетителей. Это, вероятно, фирменный стиль общения с клиентами.Сейчас буду пытаться расторгнуть договор, получить какую-то часть денег, купить абонемент в другой клуб.
33
24 августа 2022
В душевой всегда воняет мочой, в женской раздевалке валяются прокладки и салфетки, по пути в бассейн запах сырости и сквозняки. В бассейне температура воды не превышает 21 градус, хотя на табло стоит 29. Впрочем табло не работало вообще 2 недели.
4
13 декабря 2021
Договор не имеет никакой силы, т.к. в клубе действуют, как называют сами менеджеры, негласные правила, которые нигде не прописаны.
Пришла в клуб для переоформления клубной карты, менеджер стал рассказывать, что для переоформления карты, нужно написать заявление, которое оказывается ещё и рассматривается 14 дней. На вопрос, где это прописано в Договоре, мне ответили, если все прописывать в Договоре, он будет состоять из 2х томов. А на вопрос читал ли менеджер вообще Договор и знает ли он, что в нем прописано, мне ответили, что нет и вообще никогда никакие Договора не читает!!! Спустя 14 дней я позвонила в клуб, узнать, что с заявлением, оказалось, что рассматривается 14 РАБОЧИХ ДНЕЙ. При условии, что для переоформления, главное должно быть:
1. До окончания действия карты не менее 3х месяцев
2. Карта не была ранее переоформлена
Все!!! Больше никаких условий в Договоре не прописано!!! Что рассматривают по 14 рабочих дней - неизвестно, похоже просто тянут время для последующего отказа!!!
Очень хамское отношение у всех менеджеров данного клуба!!!
Ко всему этому хочу добавить, я ходила в клуб пару раз, т.к в клубе полная антисанитария, не работает половина тренажеров, а остальная половина занята. В зоне спа неприятно пахнет, спускаться туда нет никакого желания, т.к на мой взгляд опасно для здоровья.
8
11 ноября 2023
Всё налаживается. Скоро будет обновление бассейна очень ждем!
4
20 декабря 2019
Удобное местоположение. Можно приехать заниматься в любое удобное время - клуб работает круглосуточно. Бассейн, четыре вида парилок, просторный джакузи. Для себя выбрала йогу, но ещё есть качалка, фитнес, кардио и ещё что-то. Очень удобно, что не надо таскать с собой полотенце - выдают. Не без недостатков, но в пределах нормы. Я довольна, мне все нравится.
2
6
2 декабря 2020
Конкретный развод!!!!!!!!!
Пришли всей семьëй(я, сын, муж) в Зебру Алтуфьево в конце февраля, искали фитнес с детской комнатой и различными занятиями для ребëнка и себя. Встретили нас красиво, вежливо и добродушно, тут же предложили выгодные условия рассрочки, развели на годовые карты, которые шли якобы со скидкой, получалось всего 6000р. на троих, 15 месяцев без ограничений посещений, естественно расписали себя в лучшем свете мы радостные и счастливые подписали договор, который вступил в действия со 2 марта 2020г. Первый раз мы взяли ребëнка и пошли в этот 'чудо-клуб" в середине марта, и решили наведаться сначало в бассейн. ☝Во первых спускаться и подниматься в бассейн приходится в купальниках, ужасно было холодно,в лифте дует, ☝во вторых, все джакузи и бани в ужасном состоянии, очень грязно, воняет везде, в воде плавает гадость всякая волосы, сопли какие-то,🤢 страшно было заходить. При всëм, при том мы были в дневное время, когда было мало посетителей.Мы как понимающие люди решили, ну мало ли просто что-то случилось с очистителями или уборщицей, всякое бывает, не стали сильно растраиваться, поплескались с ребëнком в детском бассейне, который был более-менее чистым и отвели ребëнка в детскую комнату, там сидела милая девушка, которая как я поняла должна была вести в это время какую-то программу, по крайней мере в расписании было так написано, чем-то увлекать детей, но понаблюдав немного, я увидела как пару детей сами по себе в разных углах пытались как-то себя завлечь, а девушка развлекала сама себя уткнувшись в телефоне и чем там занимаются дети ей было всё равно. В следующий раз муж пошëл один, так как ребëнок естественно заболел. Муж пошëл в надежде, может в этот раз всё по другому, ан нет, оказалось ещё хуже, по мимо бардака и не хватке чистых полотенец, была какая-то тусовка из лиц кавказкой национальности, при чëм просто лазили там, не занимались. Решили мы отказаться от этого "чудо-клуба", пока не угробили своë здоровье в этой антисанитарии и не получили по голове от банды тусовщиков из этой же Зебры, этот момент при оформлении мы обсуждали с менеджером, поэтому готовы были оплатить все посещения в полном размере, хоть они были и не удачными, и тут бабах, самоизоляция. Дозвониться не удалось, так как на всей сети автоответчик. Думаем ладно, изоляция пройдëт, всë решим. Дождалась я работоспособности их телефонов, дозвонилась, объяснила, они мне сказали прийдите, напишите заявление, я сразу же пришла, а мне дали реквизиты и сказали нужно писать заказное письмо нашему отделу юристов и отправлять через почту,после чего с Вами свяжутся в течении 10 рабочих дней с момента получения письма) только так, ну ок, в этот же день я так и сделала, написала, отправила и со спокойной душой мы с семьи переехали на постоянное место жительства в Омскую обл. (так сложились обстоятельства в связи с короновирусом, многих подкосило). Прошло дней 15, звонка нет, зашла на сайт почты, проверить дошло ли до них письмо, смотрю, а там написано: не получено, так как получателя не было на месте, звоню на почту, а там говорят что так и было, но мол не переживайте от любой компании обязательно должны приходить за корреспонденцией и в любом случае Ваше письмо должны получить. Звоню в Зебру, объясняю ситуацию, меня успокаивают, мол, не переживайте, действительно каждый месяц наш курьер ходит и забирает корреспонденцию на почте, ия выдохнула, мы ведь уже в другом городе, не хочется платить за воздух, тем более попали под кризис, остались без работы. Жду ещё неделю, потом опять звоню в Зебру, в этот раз объяснив ситуацию девушка сказала мне перезвонят, не перезванивоют я опять звоню, теперь мне говорят, нет директора, с Вами обязательно свяжутся, на следующий день звоню, опять нет директора и так месяц, я уже на взводе, мне звонят с сервиса рассрочки и действуют на нервы, я объяснила ситуацию звонившему мне с сервиса рассрочки менеджеру, он сказал, что нужно расторгнуть договор с Зеброй, только тогда мы сможем расторгнуть договор с Вами и конечно же мы без проблем пойдëм Вам на уступки, вообщем замкнутый круг получается, сегодня 2 декабря 20г. у меня сильно изменилась жизнь, теперь я мать одиночка, без работы, так как с дикретом со сроком 7 лет, оказалось сложно найти работу и живу далеко от Москвы, а эта ситуация так и не решилась, мало того, теперь сервис рассрочки пытается списать с моей карты кругленькую сумму без моего ведома, нарушая мои права, хорошо, что на карте по нулям было, а то бы у них получилось, на следующий день мне начали звонить мошенники, то как будт-то с ВТБ, яко бы я подавала заявку на кредит именно на ту сумму, которую приписывает мне по рассрочки и мне её одобрили, естественно я этого не делала, то как будто от Сбербанка, якобы служба безопасности, хорошо я не повелась и не сказала ни какие данные по карте, а то бы с кредитки списали😱, короче, пока Вы только думаете приобретать карту, Вы такой прекрасный человек, но как только купите, плевала Зебра на Вас и хна то, что Вас не устраивает🤕. Первый раз в жизни вообще пишу отзыв, но просто уже крик души, если не будет реакции и на него от Зебры, то следующий шаг это суд, который повлияет не только на то что бы расторгнули мой договор, но и за моральный ущерб, благо доказательства у меня есть, если у Вас подобная ситуация, то записаайэте на всякий случай телефонные разговоры с Зеброй и сохраняйте обязательно уведомления с почты, кстати на почте ещё просите сделать опись с вложением☝, это Вам поможет в суде😉.Ни кому не советую связываться с этой сетью фитнес-клубов. Советую перед покупкой читать реальные отзывы, а не только проплаченные. Мира Вам и добра дорогие читатели моего комментария, упаси Вас бог от таких ситуаций🙏🙏🙏
29
1
29 апреля 2022
Ходила только потому что не было рядом других залов.
Тренажёры убитые, народа больше, чем зал может вместить, даже шкафчиков не было в час пик свободных, спа зона грязная с тараканами, в зале с теннисным столом ужасное освещение. На протяжении 3х месяцев просили поменять лампы- так и не поменяли.
4
1
18 августа 2023
Зал убитый. Полы кривые. Вентиляция не работает, а окна какой-то гений закрутил саморезами. В общем, полное днище
4
1
22 апреля 2022
Занимаюсь уже 2 года.
Плюсы есть, но расскажу о минусах:
Не знаю как в мужской раздевалке, но в женской приходится обходить по кругу всю раздевалку, чтобы найти тот шкафчик, ключ от которого тебе дали, т. к. номера у шкафчиков идут как попало.
Раньше были очень удобные скамейки на железных ножках, под них можно было убрать обувь, особенно зимой, когда много воды и грязи и бахилы не спасают. Теперь вместо них поставили какие-то мягкие банкетки, которые закрыты со всех сторон и грязную обувь теперь приходится ставить в шкаф, молчу про те шкафчики, где большая ячейка сверху.
Бассейн и джакузи, даже плавать там не хочется и смотреть на эту воду. Такое чувство, что её не меняют, а сам бассейн с джакузи не моют. Вода мутная, иногда плавает мелкий мусор (волосы, какие-то катышки)
Приятно что есть детская игровая комната, но из-за того что получается приехать в будние дни в зал только в 19.30, а иногда и в 20.00 (пока в сад доберешься после работы, пока ребёнок оденется, пока на автобусах доедешь), позаниматься получается минут 30 или час, т.к. детская игровая работает до 21ч. Как и почему, хз... Ведь даже общая раздевалка, которая у ресепшена, работает до 22ч.
У многих эллипсов, за исключением парочки, сломаны кармашки для бутылок с водой, приходится ставить бутылку на подоконник или туда где есть место, что очень мешает заниматься кардио тренировками без перерыва, для того чтобы попить воды.
Иногда приходится носить свою скакалку в зал, т. к. частенько их там не бывает.
В самый час пик бывает все шкафчики заняты.
6
1
6 апреля 2021
Расскажу как есть! В клубе все разваливается. Тренажеры многие не работают, у велосипеда в кардио сломана педаль, ее и не думают ремонтироваь. В кардио показывают доисторические фильмы Гадзила, Оз и подобнве шедевры мирового кинематографа.короче тошнит от этих фильмов, педалирующихся из дня в день, при этом качество замызганное, как будто и показывают их с доисторических кассет Далее сауна- доски на второй полке сгнили и провалились, тоже про ремонт молчу. Пар в сауне как повезет, сегодня не повезлоего не было его, сауна холодная. В хамам оба душа сломаны, соответственно ремонт не предусмотрен. И это все не первый день сломано. Я могу много чего перечислить, что сломано, но это займет кучу воемени. То что клуб не ухожен, грязен и не обслуживается, это так и есть. Но если на все закрыть глаза, то потренероваться, поплавть и попариться *если повезет) можно. Поэтому 2 звезды в отзыве. Хозяева клуба, обратите уже внимание на это! Ведь не трудно душь починить, или тренажеры обслуживать!!! Раз вы берете деньги, сделайте комфорт! Верните обслуживающий персонал, уберите менеджеров сколько их там сидят штук5 наверно, пусть лучше будет чище и починято оборудовпние чем людей сидящих в компьюторе!!
15
1
27 июля 2021
Очень средне , с большой натяжкой , хожу в основном утром , на входе Вас никто не встречает , вы всегда наблюдаете спящих сотрудников на диване , либо в телефон играют , ключи просто кладут на стойку , сам бери какой захочешь . С дивана встают , просыпаются где то к 8 утра. В раздевалках часто можно встретить моющихся сотрудников данного фитнеса , которые раскладывают на лавочках свою одежду и идут в душ , все прекрасно , но твой шкафчик напротив этой лавочки , а она завалена вещами этих парней , так как шкафчиками они не пользуются. В зале никто не убирается , банки , бутылки стоят еще со вчерашнего дня , а может и дольше . Видел как сотрудник вышел с пылесосом , немного походил , даже половину зала не убрал и быстро исчез. Никто не контролирует , все спят на диванах для клиентов. Туалет в мужской раздевалке работает плохо , при смывании выдает мало воды , в итоге заходишь и запах и виды , как в туалете советского поезда . В целом оценка по пятибальной шкале 3- . Если Вам важен сервис , удобство и качество , лучше поискать другой фитнес .
8
6 ноября 2023
Все нравится. Хороший зал. Рекомендую
1
4
7 февраля 2022
Безобразный фитнесс клуб. Чистота оставляет желать лучшего.., перед входом в финскую сауну пахнет зоопарком(((, а в бассейне, если побултыхать воду ножками всплывут чужие длинные чёрные волосы комком 😣.., шкафчики в раздевалках рассчитаны на гномов и очень худых🥺постоянно с кем то толкаешься попой, чтобы убрать свои вещи..парковки нет от слова совсем..🤭, а в бассейне постоянно что то капает тебе на голову..🙈, потому что он в подвале и нет вентиляции
8
10 апреля 2024
Надоели присылать ежедневный спам.
Со спамных номеров
3
25 октября 2021
Обманывают всех и не подкопаешься! Когда только открылись заманили скидками на абонемент и обещали в скором времени открытие бассейна! Я купила себе и ребенку по абонементу!Узнав через три дня после покупки, что бассейн не будет функционировать в ближайшие пол года хотела вернуть деньги, отказавшись от абонемента! Но деньги не вернули даже после решения суда! А бассейн ещё очень долго не открывался и не известно есть ли он там на самом деле! Так что не верьте этой Фитнес- организации!
6
3 декабря 2021
Отличный клуб, всё необходимое для занятием спортом есть, так же есть парные и бассейн, отличный спорт клуб для всех возрастов
2
23 февраля 2020
Хороший спортивный зал, бассейн и много групповых занятий. Хорошо находится рядом с домом. Ребенок доволен игровой комнатой. НО...Последний раз купила в данном клубе карту. Произошло недопонимание с менеджером при покупке. Сказала,что формально поставлю дату с какого числа будете ходить,а активируется карта при первом посищении. В этоге 5 месяцев сгорели просто так,т.к. карта была куплена в апреле месяце,а пришла я только в октябре. Никто на заявление не отреагировал и менеджеры ответили в грубой форме,что нужно смотреть внимательнее!Желаю ыам дальнейшего " процветания"
5
1
5 октября 2024
Всё хорошо
7
21 февраля 2022
Антисанитарные условия, постоянно застой воды на полу в банном комплексе, что небезопасно!!! Есть ли в этом клубе штат уборщиков большой вопрос, так же как и тех лиц которые должны по идее за этим всем беспорядком следить... В душевых неисправны краны...В бассейне с потолка что-то капает.... В раздевалках тоже грязно!!! Ремонт по клубу плачет!!!
8
7 июня 2024
На данный момент все хорошо
4
29 июня 2022
Отвратительная работа отдела продаж. Пытался переоформить карту на жену. Задержали одобрение заявления почти на 2 месяца. Когда заявление в итоге одобрили, пришёл на переоформление, озвучили что срок договора менее 3х месяцев и переоформить не могут. Хотя на момент написания заявления оставалось 5мес по договору.
4
2 апреля 2024
Лучший fitness, всем рекомендую!!!💪🏻
3
31 января 2022
Зона бассейна - просто нечто. Деревянные мокрые дощечки, с потенциальной гнилью. Из раздевалки нужно далеко идти и потом ехать на лифте. Вокруг стены все в грибке, плесени, ужас какой-то. Я бы там босиком на пол не рискнул наступать.
Бонусом гардеробщицы нет (просто оставляете одежду) и даже нельзя в верхней одежде пройти будучи клиентом клуба и оставить в шкафчике. Какие-то 2 человека с гордым названием "СБ" дежурят возле рецепшена, видимо недовольных клубом очень много, плюнул и забыл про этот цирк шапито почитав отзывы.
4
2
2 октября 2022
Нужно решать вопрос с заменой тенов в сауне и хамаме.
Неделю не работают.
Как то оперативно поменять можно.
Многие люди только попариться ходят в клуб.
20 октября 2021
И одной звёзды эти сотрудники не достойны!!!!
Писала жалобу директору ноль эмоций!!! Работают одни Хамы, говорят перезвонят и ни разу не звонят! Ситуация следующая, переоформляю абонемент более 14 рабочих дней прошло! Звоню, говорят ждите, чего ждать непонятно! Прошу соединить с руководством эти люди настолько «важные» что Контакты их и связаться с ними невозможно!!!!! 5 раз звонила просила меня связать с руководством и 5 раз обещали мне перезвонить, никто не звонит!!!! Это сплошное хамство и наглость!! Очень разочарована в обслуживании и сервисе!!!! Когда оформить карту нужно, они надоедают звонками и терроризируют каждый день!!!!
Оставила жалобу на сайте через раздел написать директору, никто не соизволил ни позвонить ни написать ответ. У меня слов нет, чтоб описать работу всех сотрудников включая руководство, персонал неквалифицированный совсем! Обязательно найду способ увидеться с этим «звёздным руководителем» и выразить ему слова «благодарности за сервис»
Опубликую мой опыт, во всех возможных соц сетях и источниках, чтоб люди понимали и не напоролись на безвыходную ситуацию как у меня!!! Не рекомендую никому -5 баллов!!!!!
9
20 июля 2020
Рядом с домом, есть бассейн и кардио зона с кинотеатром, оч удобно заниматься в темноте))
Персонал на ресепшене конечно оставляет желать лучшего (в плане приветливости).
Тренерский состав хороший, да и вообще мне практически все нравится
3
3 июля 2022
Отличный фитнес клуб, зону бассейна и душевых можно уже отремонтировать, а так все отлично
2