Обслуживание на нулевом уровне, чтобы что-то заказать надо бегать за официантом в другой зал. Пиццу готовить не умеют, очень тонкая лепёшка, не хрустит. Пиво кислое, не вкусное. Указанные в меню блюда есть не все. На столах нет салфеток, перца, соли. Не понравилось. Единственное что понравилось это детская комната.
Выглядит респектабельно. А вот тартар из говядины выглядел не очень и сильно пах уксусом. Жалею, что съела, уже второй день жалею. Хотя обычно мой желудок варит даже гвозди😪😪
Уютный ресторан сидела когда братишка приезжал очень понравилось и кухня хорошая вкусная рекомендую всегда много народу сейчас ремонт ждите и радуйтесь когда откроют!
приличная еда, пицца, салаты, горячее. отличное место для проведения дня рождения ребенка. как раз в Геркулесе отмечали дочке 8 лет в конце июня. детей, правда, за стол было не загнать - им было там, чем заняться. но было весело ;-)
Бизнес ланч норм. В остальном дороговато для такого обслуживания.
1
Василиса
Знаток города 6 уровня
29 апреля 2021
Отмечала день рождение ребенка в марте. Была в шоке. Пришли, ничего не готово. Столы дали не те, что выбрали изначально. Администратор Ирина, наглым тоном сказала, " что вообще- то надо было вносить предоплату", на что я ответила, что предлагала внести ее, но другая девушка администратор, сказала, что не нужно.Сторганину попросили подать к определенному времени, принесли на час раньше, пока я играла с детьми и аниматором, она превратилась в кисель.Администратор Ирина стояла и разговаривала с подружками, не обращая на нас внимание, положение спасла только официант Настя которая без конца извинялась и не отходила от нас. Воспитатель в детской комнате хватала детей и усаживала их рисовать, в то время, как с ними работал аниматор. Сказать, что я в шоке, это ничего не сказать. Создалось впечатление, что побывала в сельской столовой.
2
Т
Тамара Щ.
Знаток города 3 уровня
21 августа 2020
В ресторане отмечали юбилей мужа в белом банкетном зале. Здесь достаточно просторно. Могу сказать, что цены, как мне показалось, средние по городу. Понравились вина, ну и меню обширное, торт заказывали там же, оформлен в виде больших цифр даты, нежный и вкусный.
Вот это я понимаю - бизнес ланч. Мужику полноценно можно здесь пообедать и не испытывать через час чувство голода. Большие порции, и вкусные. С удовольствием сюда ходим даже с бизнес партнёрами.
Вложились в помещение и оформление, но про самое главное забыли. Бестолково как-то.
Пришли когда оба зала не были заполнены и наполовину, а чай не смогли принести и через 10 минут. Просто заказали чай прежде, чем сделать заказ. Причем официант, когда подошел во второй раз принять заказ, сам не сказал, что чай не готов. Только после вопроса, ответил, что, внимание: раз – бармен отошел и он один!?, два – и, к сожалению, много гостей!? (в полупустом помещении). Про время ожидания блюд ответил, что 40-50 минут!
В общем, не с того начали – с вывески и подражания хорошим кафешкам и ресторанам.
Очень громкая музыка. Разговаривать вообще невозможно. При выключении основного света, над столом даже нет никаких дежурных ламп. Ешь в темноте. Пиво как будто разбавлено водой
2
2
В
Валерия Г.
Знаток города 4 уровня
27 августа 2020
Решили, что день рождение сына в этот раз не будем праздновать дома, слишком уж много народа собиралось. Заказали заранее празднование в ресторане Геркулес. Что понравилось, что здесь есть большая детская площадка, детям было, где разгуляться. В плане развлечения и аниматоров вопросов не было, торт тоже понравился, был очень вкусным, есть десткое меню. Взрослое, конечно, тоже, но это теперь в другой раз, уже на мое день рождение, которое здесь тоже планирую провести)))
3
2
Посмотреть ответ организации
Р
Роман Карагодин
Знаток города 5 уровня
15 июля 2021
Прямо к моему юбилею открыли этот ресторан - 30 октября. Мы с друзьями решили туда пойти. На 2-м этаже 2 банкетных зала, большой и маленький, мы были в маленьком. Мне он лучше понравился, т.к. уютно и камерно. А большой, наверное, для свадеб и пр. Блюда были вкусные , подача красивая, обслуживание быстрое. Рекомендую
Может они прочитают мой отзыв и принесут таки заказанную еду...
Ребёнок уде пол часа плачет и просит есть... но этих не пробьёшь скупой слезой ребёнка, они не приступны... заказ так и не принесли...
Заказала блюдо, заранее уточнила время, так как была в нем ограничена. Обещали 20 минут, в итоге более 45 минут прошло, еды нет, забрала с собой и ушла голодная. Еще и высказали в необдуманности выбора заведения.
Кухня хорошая, обслуживание быстрое, все капризы выполнялись. Очень большой плюс детской комнате. Отдохнули супер и придём ещё. Советую не пожалеете.
7
3
C
cyrill-ts
Знаток города 7 уровня
30 сентября 2021
В этом году мы с друзьями хотим забронировать здесь столик на новогоднюю ночь. В прошлом году у меня знакомые встречали новый год здесь и им очень понравилось. Кухня очень разнообразная, и вкусная. Я предпочтение отдаю морепродуктам.
Понравилось обслуживание и вежливый официант. Не помню, как звали этого парня, но он нас не оставлял, сразу узнал, что мы хотим выпить, рассказал о блюдах, порекомендовал вино, с заказом долго не тянули, это приятно. Вроде не собирались, но решили заказать роллы, принесли красиво оформленные, в форме сердца и на вкус очень даже ничего. Остались довольны.
Заказывала столик в Геркулесе города Черняховск 29 ноября. Депозит составил 4000 рублей. Вход после 21.00 платный 300 рублей. На руки ставят печати 😂 . Был сделан заказ горячего блюда свинина с яйцом( если не ошибаюсь), так вот про это блюдо отдельно!!!! Извините посто невозможно есть, мясо настолько сухое, что нож не мог отрезать кусочек!!! Я не знаю, что можно было сделать со свининой, чтоб оно превратилось в подошву. Больше всего меня возмутило поведение администратора, которая стала орать, что не вернет денег (хотя мы этого и не требовали), на слова, что это не возможно даже прожевать, она начала кричать, что надо было есть горячим!!! Я просто была возмущена поведением администратора. В результате, фактически вся еда осталась на столе.
Из всех блюд хорошей оказалась пицца и картофель на гарнир. Обслуживание официанта понравилось.