Геркулес
414 отзывов
5 февраля
Очень вкусно. Приятное быстрое обслуживание.Все понравилось.
4 января 2024
Еда в ресторане вкусная, официанты супер, но омрачил нам этот вечер один человек, который работает в детской комнате. Не знаю , для чего она там сидит, т.к. за детьми абсолютно не смотрит, смотрит в окно, выйдя в зал, смотрит телевизор, читает книги, но не за детьми. Какую функцию она там выполняет так и не понятно. Не однократно наблюдали , как на нее жалуются посетители и руководство Геркулеса не принимает абсолютно никаких мер по подбору компетентного персонала. Описываю нашу ситуацию. Ребёнок заигрался и описался, эта женщина выгнала детей и закрыла детскую комнату, нацепила перчатки по локоть и начала убирать, даже не в том месте , где стоял наш ребёнок. Ситуацию раздула и повела себя не как профессионал. Вызвала администратора, и указывая на наш стол, начала высказывать недовольство, мол ,пусть памперс одевают! (Неужели, эта посторонняя женщина будет говорить нам одевать памперс ребенку или нет).Так и не пускала детей в детскую комнату минут 20, говорила ,что там воняет, но это даже смешно было не только нам, но и другим посетителям, которые застали этот спектакль.Хорошо , что люди все были адекватные и сказали нам не переживать и все без сомнения запустили детей играть в эту детскую комнату. Руководство Геркулеса, предпримите меры по замене воспитателя в детской комнате, на того, кто будет с удовольствием работать, а не заниматься своими делами на рабочем месте , и в такого рода ситуации, как произошла с нами, уметь вести себя правильно и корректно, не тыча пальцем и крича на весь зал. Вечер был испорчен, благодаря этой даме. Повторяюсь, конфликтные ситуации с этим работником я вижу уже не в первый раз, а сейчас это коснулось нас. Администратор, заминает это , видимо поэтому , эти ситуации не доходят до руководства.
4
1
14 июля 2024
Еда вкусная через раз. Обслуживание хорошее.
Особенно хочется отметить работу диджея.
Отвратительная музыка прошлых лет. Бываем не часто ( раз в полгода), и постоянно одни и те же нетанцевальные песни. Танцпол пустой. Люди почти все время сидят.
Если хочется потанцевать от души, то это точно не то место.
1
24 декабря 2023
Классное место🔥отмечали корпоратив, музыка хорошая и есть место потанцевать💃еда вкусная и выпивка тоже👌обслуживание отличное🔥девчонки молодцы 👏
Рекомендую
10 июня 2024
Здесь мы попробовали клопсы и пиво из крапивы! Это обьеденье!
Вдохновленная этим, дома приготовила клопсы! Здорово, когда узнаешь для себя новые блюда других народов.
Рекомендую!
1 сентября 2024
Очень приятная атмосфера,вкусная кухня
Принесли все быстро
Очень отзывчивый официант Кристина и администратор Алина
Будем приходить снова
1
16 сентября 2024
15.09.2024 пришли в это заведение. Официант даже не подошёл,муж сам пошел к нему попросил подойти,но никто так и не подошёл в течении 15 минут,даже меню не принесли. Люди за соседним столиком ждали 30 минут,чтобы у них только заказ приняли. В итоге прождав ещё 5 минут ушли в другое заведение. Руководству стоит обратить внимание на работу своих сотрудников! И пренебрежительное отношение к своим клиентам, тем более в выходной день. И загрузки в ресторане не было!Понравилась только работа сотрудницы в детской комнате!
1
18 июня 2024
Отличное место для семейных людей)
Детская площадка с воспитателем 👍👍👍
Бизнес ланч вкусный и сытный)
Рекомендую 👍👍👍
6 сентября 2024
Вкусная ,классная кухня
Хорошее обслуживание,очень дружелюбная атмосфера
Спасибо большое
Остались довольны )
1
6 сентября 2023
Сеть ресторанов в Калининградской области, во всяком случае встретились в Черняховске и Советске. Вполне приличное пиво, кухня неплохая, но без изюминки, много позиций занимают пиццы и т. п. Хотя есть блюда близкие к локальной кухне.
Достаточно большой зал на первом этаже , в Советске перед входом даже есть детская площадка. Для небольшого города очень приличное заведение с удачным расположением.
6 февраля
Достойное заведение. Просторно, недорого, вкусно.
9 апреля 2024
Пришли около 14.00 с мужем и маленьким ребенком в геркулес, занято было 3 столика, 1 возле игровой и 2 в большом зале, и у людец уже на столе была еда. Официантка подошла минут через 10, отдала меню и ушла. И ее не было еще 15-20 минут. И тут заваливает толпа туристов. Иду в другой зал ща официанткой, прошу в конце концов принять заказ, черкз неуоторое уремя официантка подходит все таут к нашему столику и говорит, что тюсейчас у них неожиданно пришли туристы и время ожидания будет теперь от 50 минут 😃 а нельзя было просто нормально вовремя принять заказ?
В прошлый раз была тут около 2х лет назад и тогда нам с подружкой вообще принесли двойной счет на вино которого даже в наличии по итогу не оказалось, про роллы с засохшец крабовой палочкой на развес я уже молчу.
Но ребята, тут вкусная строганина. Я только изза нее в эту дыру и хожу😀 но сегодня видимо не мой день
5
18 марта
Очень вкусно,молодцы.и быстро все,цены приемлемые
1
14 мая 2024
Отличное кафе, хорошее месторасположение, вкусные блюда. Брали супы и детскую пиццу (размер кстати был большой). Еда понравилась. Есть детская комната с батутом и горкой. Удобная рассадка, детей видно со всех сторон в комнате. Из минусов, наблюдающая за детками не очень доброжелательна к ним, может начать забирать игрушки, грубо общаться. Всё-таки человек должен быть более открытым и весёлым.
3
19 июня 2024
Вообще очень нравится стейк 🥩 Прям вкусно, салат как греческий, но своеобразная заправка, не советую. Уютно, можно потанцевать.
11 февраля
Часто прихожу пообедать с девочками с работы - нравится меню бизнес-ланчей.
2 сентября 2024
Это просто кошмар! Зашли с друзьями в РЕСТОРАН!! Отметить начало года, ждали официанта и меню 30 минут, притом, что была не полная посадка, официантов было 3 человека, никто не соизволил подойти.
Попросили принести чай вместе с блюдом, блюдо съели, чая не дождались. Принесли пасту без ложки, попросили принести, ждали 15 минут, блюдо остыло. Ушли недовольные все.. без настроения. Подача блюда была тоже ужасная!
1
27 октября 2023
Отличный ресторан!
Прекрасное обслуживание, милые и внимательные официанты.
Оооочень вкусная пицца на тончайшем тесте. Очень понравился фирменный чай с облепихой!
К посещению однозначно рекомендую!
22 октября 2024
Прекрасный уютный ресторан с хорошим меню, не то чтобы видовым но всё-таки балконом,мансардой для банкетов и детской комнатой
20 ноября 2024
Отвратительно,ужасное обслуживание,заказали салат и вместо овощей чувствуется только какой то уксус,есть невозможно,так же заказали с коллегой по десерту… десерт размером с ложку,наполеоном можно убивать)Текстура кирпича…Решила уточнить по времени,сказали быстро и официантка убежала,кстати салат хотели с кальмарами а его уже не было,очень странно потому что мы пришли в начале бизнес-ланча
13 июня 2024
+ это вкусно и на порциях не экономят, повара очень хорошие, теперь «-« это обслуживание! Видимо не в курсе что все что заказали вываливать на стол одномоментно!! А существует порядок подачи блюд и время, примером: принесли суп и тут же второе!!! Я это воспринял как еш и уматывай!
1
1
9 августа 2023
Посещали дважды в разные годы по время прогулки по городу. Оба раза днем порадовал очень хороший сервис, интересное меню и очень вкусное исполнение его пунктов) Для путешествующих из Калининграда рекомендуется. Вкусно, сытно, красиво. Еще два часа будете на ногах растрясать обед
3 января 2024
Здравствуйте, были 3 января , все прекрасно! И детская комната , и няня умница ! Официанты спасибо , быстро обсдужили, накормили ! Всем спасибо !!! Стейк из свинины топчик!
13 июля 2024
Ужин был очень вкусный. Вечер был испорчен при оплате. Выяснилось, что терминал не работает, хотя при заказе не сообщили об этом. Но сразу была распечатана листовка для оплаты по номеру телефона. Странно в сети ресторанов наблюдать такую проблему во времена высоких технологий. Рекомендую всем сразу спрашивать способ оплаты.
1
9 августа 2024
Очень классное место. Несколько раз обедал, все очень вкусно и приемлемо по цене. Рекомендую.
12 июня 2024
Приятный интерьер. Удобное расположение. С плюсами на этом, пожалуй, всё. Сервис на троечку с натяжкой. Кухня очень средне.
2
1
15 мая 2024
5 мая были в данном заведении, было меньше половины занятых мест.
Свой заказ из 3 блюд (2 карбонары и солянка) ждали больше 50 минут. Официант приняв наш заказ не уточнил, сколько он будет готовится. Спустя 30 минут ожидания позвали официанта, чтобы уточнить сколько еще ждать. Он заверил нас, что ждать еще около 10 минут. В итоге прождали 25 минут. Принесли солянку мне, девушку оставили без блюда еще на 15 минут.
Вывод: 1. Уточняйте время приготовления блюд; 2. Не приносите блюда по отдельности, если гостей несколько; 3. Больше не придем и никому не советуем; 4. Карбонара по вкусу была на 1/10, которая по вкусу ничем не отличаются от домашних макарон с сыром и яйцами; 5. Сделайте что-нибудь с мухами, летающими по залу.
4
19 марта
Из года в год только отрицательные эмоции от этого заведения. Уровень сервиса 1/10.
24 сентября 2024
Не очень вкусная еда. Литовский борщ очень странный.
Семга с рисом - семга сухая и невкусная, а рис и рататуй вкусный.
Паста с семгой - очень жирная, много масла.
Салат с ростбифом - неплохой ростбиф ( не очень похож на ростбиф), а сочетание ужасное и опять много масла.
1
29 августа 2023
По разным случаям посещаем данный ресторан и всегда разные ощущения. Кухня радует - стараются, от официантов хочется позитива и доброжелательности к посетителям, администраторам не всегда хватает лояльности. Лично для меня руководству надо обратить внимание на уборную: заляпаные краны, ржавые поддтёки, текущие мыльницы...не соответствуют имиджу ресторана!
3 июля 2023
Вполне уютное место, достаточно атмосферно, можно посетить с детьми, есть детская комната, цены, вполне, но что-то дороговато, но ела вкусная. Сфотографировала только коктейли.
1
13 июля 2023
Уютное место, приятная атмосфера. Еда вкусная, цены приемлемые, хороший выбор . Есть детское меню. Обслуживание достойное, работники всегда приветливые, внимательные. Рекомендую
1
14 августа 2023
Отличное местечко, но, как можно в семейном кафе иметь один стульчик для кормления🙈 пришли с ребёнком, а стул забронирован, хорошо ребята пошли на встречу и одолжили нам поесть, пока они ждали еду..за это звезду снимаю, а в остальном все хорошо👌
19 января 2024
Хорошая кухня, быстрая подача блюд, демократичные цены, вежливый персонал. По сравнению с Петербургом стоимость ниже, но качество и вкус ничуть не хуже!
22 ноября 2024
Люблю блинчики, со сладкой или не сладкой начинкой. Попробовала в Геркулесе с медом и сметаной - прям как домашние, очень вкусно!
1
15 августа 2024
Еда вкусная, но подача долгая.
Был с коллегой, заказали по пиву, гренки и горячее. Пиво принесли минут через 5-7. Ожидание горячего около 40-45 минут. При этом ожидание гренок составило около 37-42 минут, что очень удивило.
8 апреля
Долгая подача , заказали уху ждали 40 минут , картошка сырая морковка сырая . Не рекомендуем
23 ноября 2023
Отличное заведение как для семейных выходов,так и уединений с любимыми.Кухня вкусная и с качественных продуктов.Персонал внимателен и вежлив. Рекомендую смело!
16 августа 2024
Очень вкусно и отличные порции. Были проездом и зашли по рекомендации гида. Однозначно не пожалели.
2 мая 2024
Хорошее уютное кафе. Приветливый персонал, большое меню , но минус то, что в 13 часов в будни не было довольно-таки большого кол-ва блюд.
НО ВКУСНО 🥘
9 июня 2024
Пришли 9 июня с двумя семьями заказали несколько блюд. Пасты готовили и несли 50 минут при почти пустом заведении. Карбонара и Фиджи были полностью сухие, соус отсутствовал полностью. Когда мы высказали претензию, официантка при детях выругалась матом. Не рекомендую данное заведение.
1
1
11 сентября 2024
Был там, не очень понравился ресторан, сервис не очень, еда также. Можно проводить праздники, свадьбы и т.д(вроде как).
12 февраля 2023
Была здесь на бизнес-ланче во время деловой поездки в город. Понравилась атмосфера и интерьеры заведения. Хороший обед за свою цену- 350р. Немного медлительны официанты. При посадке всего в несколько столиков официанты стояли у бара и активно что-то обсуждали, им не до посетителей было. Приходилось ждать и привлекать внимание, чтобы сделать заказ, получить счет, оплатить. В то же время подача блюд была без замечаний, официант с разумным интервалом и ненавязчиво делал смену блюд. В общем все хорошо и при следующий поездке опять приду сюда.
3
1
8 августа 2022
Хорошее место в центре города. Есть детская комната, летом детей не пускают в игровую без носков, было неожиданно, но это тоже "плюс". Хорошо что рядом есть магазины, купили носочки. Но неожиданно долго несли все блюда, ожидание более часа - это " Минус". В предыдущие наши посещения было как-то быстрее. Хотелось бы чтобы о таких моментах, как один повар на кухне, вместо двух, предупреждали заранее, во время приема заказа, а не когда голодные посетители спрашивают где еда. Надеюсь ситуация исправится.
13 апреля
Ну совсем неплохо)))) девочки,официанты, молодцы!
22 марта 2023
Отличное место, где приятно отдохнуть всей семьей. Внимательный персонал. Вкусная еда. Приемлемые цены. Детская комната для детей расположена так, что родителям не нужно бегать и смотреть все ли хорошо, т.к. через прозрачную стену можно наблюдать за детьми. Удобное расположение, как для приезжих, так и для жителей города.
1
24 августа 2024
Расчитывать ожидание больше часа
:(( приняли заказ, а потом сказали, что в связи с тем, что приехали туристы, ожидание будет больше часа.
Так не делается бизнес. Отвратительное отношение к гостям !
30 октября 2024
Настолько медленное обслуживание, что пообедать не удалось. Сначала ждали официанта, потом сами взяли меню и опять ждали, хотя людей было очень мало. Решили в итоге уйти пообедать в другом месте.
1
1
5 сентября 2023
Уютное место. После цен в ресторанах Калининграда я вообще обомлел. Вкусный и сытный бизнес ланч всего 350 рублей. Вежливое и тактичное обслуживание. Спасибо!
1
17 октября 2023
Очень хорошее кафе, заказывали бизнес-ланчи - очень вкусно и доступно по цене. Вежливый персонал, очень быстрое и качественное обслуживание.
