Геркулес
414 отзывов
12 мая
в целом все норм, мебель в зале требует косметического ремонта, местное пиво на троечку, меню - пицца и борщ неплохо.
14 ноября 2024
Классный уютный ресторан. Вкусно. Персонал вежливый и отзывчивый.
29 января
Хочу похвалить их бизнес-ланчи:салат, суп и второе и по ценнику ниже 400 руб.
27 января 2024
Быстрое обслуживание, очень вежливый персонал, вкусная еда, демократичные цены. Обязательно посетим еще
27 августа 2024
Еда не вкусная. Большой плюс это детская комната и столы вокруг нее-родители рядом, няня смотрит за детьми.
31 августа 2023
Очень интересный ресторан
Новый интерьер, все новое, есть детская комната
Туалет отдельно находится, на цокольном этаже, что плюс
Меню по ценам как и везде +-
2
22 октября 2024
Самый уютный, комфортабельный из всей сети Геркулес. Мне он понравился и всем советую его посетить
1 марта
Достойный ресторан. Хорошее маню, выбор блюд, вкусно. Но было очень холодно в зале
28 мая 2024
В целом неплохо, но не все позиции из меню есть в наличии, и официант об этом предупреждает не перед заказом, а по факту. Можно было бы освежить ремонт в главном зале. Про уборную вообще молчу, очень грязно и все убитое. Из плюсов расположение - центр города.
1
1
7 мая
Вкусно и атмосфера хорошая 👍
30 ноября 2022
Нам там очень понравилось. Вкусно, недорого, быстро. Обслуживание хорошее - официантка которая нас обслуживала была очень добродушна и учтива. Смутили только: 1. скол на тарелке, 2. качество и чистота приборов. Причём приборы были чисты (вроде), но с разводами.
26 мая
Обслуживание хромает, бизнес ланч не вкусные
20 июня 2023
Ходим сюда относительно часто, и что-то в последнее время всё больше разочарования: то котлета резиновая на прогорклом масле, то чайник битый, то дышать в зале нечем, то официант приносит ребёнку доп.порцию пюре, а считает как всю «Черепашку» - вместе с котлетой, и не предупреждает об этом… Но верх негодования - это тёмненькая воспитатель из детской комнаты. Даже расписывать неохота - этому человеку просто не место рядом с детьми и в сфере обслуживания вообще. Собственно, ради игровой комнаты я и готова была переплачивать за посредственные блюда, но с таким «воспитателем» - нет, извините. Будем теперь либо искать другие варианты досуга, либо изредка в смену другой воспитательницы приходить (светленькой).
4
22 октября 2024
Пока был в командировке, обедал не единожды здесь. Понравилось что атмосфера приятная, можно просто побыть наедине с собой, без лишнего шума и суеты. Я такие места люблю, бонусом отличная кухня.
4 мая 2024
Давольно не плохо всё очень вкусно, очень красивый интерьер, обслуживание быстро и вежливые официанты
10 января 2024
Отличное место в центре Черняховска. Очень вкусная еда и хорошее обслуживание))) семейное кафе)
29 октября 2023
В течение 5 лет часто ужинали с мужем и сыновьями в этом ресторане, т к нравилась кухня и обслуживание, но последнее посещение 21 октября 2023 года оставил неприятный отпечаток. Новое лицо из персонала попросила внести депозит на 2000₽, якобы это мера профилактики неуплаты, поужинав на 1300₽, нам сказали: спасибо, вы нам ничего не должны. Считаю это неправильным. Сюда больше не придем
3
2
10 января 2024
Очень уютное , домашнее место с очень вкусной кухней . Потрясающая Балтийская уха и драники с семгой 🥰
1
29 сентября 2023
Прекрасное пиво с собственной пивоварни. Рубанина так себе, не очень. Но ресторан замечательный. В следующий приезд в Черняховск, обязательно посещу. Рекомендую.
1
27 апреля 2024
Пришли семьей отметить праздник , сделали заказ, после дети пошли в детскую комнату и одного ребенка (мальчик 9лет) не пустили в комнату. Администратор ужасно общалась. Отметили праздник! Ребенок в слезах. Все сотрудники общаются не соблюдая субординацию.
2
1
9 августа 2023
Едамвеусная, обслуживание ужас ужасный. Персонал с недовольным лицами, после оплаты чек практически в лицо кинули. Ни спасибо. Ни пожалуйста. Но удобно там с детьми. Кушаешь и общаешься, а дети в это время энергию выпускают. Детское меню есть. Ждать еды долго. Ссылаются на полный зал. Специально вышла и посмотрела, где там полный зал. Не нашла.. Зачем врать... Не успеваете, так и скажите... Рекомендую владельцам ресторана пересмотреть концепцию работы персонала, хотя бы немного приветливости и доброго слова не помешает... Цены выше среднего кстати....
2
21 сентября 2024
Так и не понял как тут хорошо или плохо. Но то, что сказали, что заказ нужно ждать в течение часа меня не порадовало совсем.Пришлось покинуть данное заведение 😔
1 апреля 2024
Хорошее семейное кафе. Большая детская комната. Очень вкусная кухня и внимательные официанты
30 сентября 2024
Заказали 3 бизнес-ланча и у каждого,КАЖДОГО плавала мошка в морсе,у одной даже живая)У нас уже отдавшие богу душу)Ни «извините»,ни компенсации за данный инцидент мы не получили.
1
27 августа 2024
Администратор Алина топчик) Отличное обслуживание, обалденные десерты!
1
1
25 августа 2024
Очень приятные цены, вкусно поели даже на бизнес ланче. Рекомендую
8 августа 2021
Здание после ремонта, выглядит свежо. Много залов и столиков, есть игровая комната. Интерьеры чуть старомодны, много лишних деталей. Официанты не слишком приветливы, половины блюд из меню на было, те что были -невкусные. Даже кофе и бельгийские вафли были на троечку. Четыре звезды только за веру в российский туризм и развитие города.
1
1
24 марта
вкусно, не так дорого, как могло бы быть
29 марта 2023
Вкусно и приятно, музыка ненавязчивая, тихо и спокойно.Очень отзывчивый персонал: постного меню нет, но мы вместе изобрели веган пиццу и получилось классно :) спасибо большое официанту
1
20 марта
Заказал стейк, принесли не прожаренный резиновый кусок мяса, бокал из под пива оказался стаканчиком для хранения ручек, так как на дне внутри стакана были следы от чернил шариковых ручек.
1
10 марта 2024
Ресторан сменил название. Но местная кухня очень даже приличная, темное пиво из своей пивоварни слабое. Строганина и пицца на высоте
26 октября 2024
Спасибо большое, покормили очень вкусно, атмосфера приятная, обслуживание отличное, персонал доброжелательный.
1
8 августа 2023
Есть детская комната. Это единственный плюс. Меню довольно дорогое. Обслуживание никакое, официантка дала меню и скрылась безвозвратно, предупредив, что ожидание долгое (видимо, бесконечное). Понимаю, что попали в бизнес ланч (который тоже закончился физически), но вполне по силам ориентировать по времени ожидания более определено, не оставляя гостей грустить в пустом зале. Ушли, не дождавшись более официантки.
1
2 мая 2023
Был несколько раз с родителями, вкусная кухня, комфортное помещение,вкусные роллы и пицца. Хорошая детская комната. Все отлично, персонал отзывчивый и всегда может что-то подсказать! 👍
2
2
9 ноября 2024
Быстро принесли заказ, роллы очень понравились, пицца тоже. Вежливый персонал.
1
26 июня 2023
После реконструкции меню сократили, еда вкусная, средний срок подачи блюд от 15 минут. Приятный персонал, официант Кристина очень понравилась.
1
22 декабря 2021
Шикарный ресторан, прозрачная детская комната (удобно приглядывать за детьми), можно проводить детские праздники и совмещать с посещением ресторана взрослыми.
Цены высокие, но заслужено.
9 июня 2024
Пришли небольшой коспанией с детьми в воскресенье, заведение было почти пустое. Заказали различные блбда, а также пасту. Очееь долго ждали заказ, особенно пасту. Ее готовили час, по итогу принесли сухие макароны пости без соуса, есть которые просто было нельзя. Официантке не понравились наши замечания, в итоге в нвш адрес все услышали матерные высказвание. Не зрлмли в это злаяное заведение и ходить больше не планируем.
2
29 мая 2023
Спасибо вам большое! В каких ресторанах только не были по России и миру, но как не удивительно, тартар из говядины, именно в этом Геркулесе по всей области, идеал!!! По вкусу, качеству и особенно по подаче. Повару поклон! Спасибо большое!
P.S. простите за поздний отзыв, были у вас в отеле ещё зимой. Тем более, уже проехали много мест, сейчас привет из Ялты, но ваши блюда лучшие! С уважением, как и вы к гостям даже не в сезон!
Самого лучшего этим летом и далее!!!)
И конечно за детскую комнату! Даже Малышу 2 годика, в сопровождении родителя, было чем заняться!) С супругой менялись, все поели вкусно) семейные поймут)
4
30 мая 2021
Кухня хорошая, в этом нареканий нет. Вкусный Цезарь, борщ и грибной крем суп. Проблемы начинаются при общении с официантами. Встречают мило улыбаясь, но когда возникают какие то вопросы у них начинается ступор. Хотели заказать роллы, но официант предупредил, что ждать 40 минут, так как у них детская комната. В чем связь понять было сложно. Хотели дозаказать блюдо, Балтийская трапеза (рыбное ассорти), официант невнятно пыталась предложить или строганину, или скумбрию. Ведь ей казалось, что блюда этого нет. Странно. Но сходив на кухню, она крикнула с другого конца зала, что есть)конце. Балтийскую тарпезу мы получили, но нам не донесли гренки. Исправили. И самое странное ждало в конце. В счете у них зачем-то указан состав блюд и как оказалось в борще где-то был селдерей (нет, мы не придирались, на него и вправду аллергия). Официант не знает отличия сельдерея от зелёного лука. Мы у него спросили, почему состава блюд нет в меню, на что получили внятный ответ, откуда я знаю, что они тут в меню пишут. Вы не ко мне пришли кушать. Увы.. Надеюсь сельдерея там не было..
1
2
10 мая 2021
Атмосфера и обстановка приятные, есть много посадочных мест. Многие посетители ценят детскую комнату (но иногда там слишком много взрослых детей и шумно).
Наш визит пришёлся на день после гос. праздника, и как виновато сообщил официант, в ресторане не было ни воды без газа(!), ни спрайта (и как следствие ни одного лимонада или коктейля), ни даже соломинок для напитков. Ещё отказали в салате.
Т.к. это было не первое посещение ресторана, могу сказать, что вкус и качество блюд разнится от одного блюда к другому, то есть, как повезёт.
Официанты в целом приятные, но видно, что не всегда успевают, тут вина либо обучения, либо их физически не хватает. Цены средние, для города приемлимые.
Я думаю, это заведение себя позиционирует выше, чем есть на данный момент, и им есть, что улучшить.
Рекомендую посещать без высоких ожиданий.
1
15 августа 2023
Принесли сухарики минут через 15 после заказа. К сожалению остальную еду(две одинаковые пасты, суп и колбаски с капустой) ждали еще 50 минут. Официант постоянно пробегала мимо нас со скоростью света и приговаривала то «извините, накладка», то «извините, скоро уже будет готово». При посадке в 50%.. Казалось бы такая сеть ресторанов и отелей, но обслуживание хромает.
1
1
10 августа 2022
Пожалуй, это было самое "вкусное" место во время нашей поездки. Понравился и бизнес-ланч (попали в обеденное время), и заказные блюда, и кофе. Очень уютный интерьер, улыбчивые официанты (Кристина, спасибо!), быстрое обслуживание.
3
9 марта 2024
Долго ждали заказ, всего один официант, народу полное кафе. Попросила принести чайную ложку, чтоб покормить ребёнка. Но так и не дождались.
Игровой комнатой дети остались довольны.
2
26 декабря 2021
Было совсем не вкусно ((( Были всей семьёй на днях, обычно всегда ходим в другое место, но сейчас там не оказалось свободных мест. Из заказанных блюд более менее съедобной была только пицца. Горячие блюда отвратительны, чувствовалось, что мясо не свежее и жарилось всё на старом масле. Салаты, к сожалению, также не оправдали надежд. Были здесь год назад, еда была вкусной, но сейчас...Больше не пойдём. Хорошо, что Черняховске есть ещё пара мест с хорошей кухней.
1
1
9 сентября 2024
Одно из лучших мест в городе как для местных, так и для туристов. Всем советую!
2
2
13 июня 2023
Очень не рекомендую данное заведение. Очень сильное несварение после пасты с грибами на сливочном соусе и молочного коктейля. Проснулась утром от болей в животе (после ресторана есть больше совсем не хотелось)
Ценна сильно завышена, меню очень древнее - пора что-то менять. В сушах разваренный рис (заказывали мои друзья) и болгарский перец 😵💫
2
2
8 мая 2022
Замечательное место в центре города. Детская комната, вкусная еда. Отличное обслуживание. Есть разные залы, для посещения с детьми с детской комнатой и для отдыха с компанией.
22 августа 2024
Отличный ресторан, вкусные блюда, обслуживание отличное !
25 августа 2021
Приятная атмосфера заведения. Только не понравилось, что разливное пиво только "местного разлива", другого выбора нет, но такое пиво совсем на "любителя". Остальное всё замечательно. Да. очень приветливые официантки....