Геркулес
414 отзывов
15 августа 2021
Борщ подали слишком острым в буквальном смысле- с почти сантиметровым тонким как игла осколком стекла, который я почувствовал уже во рту. Хорошо что не проглотил. Это безобразие. Написал в книгу жалоб, но что толку? Вычли борщ из счета… а кто здоровье будет возмещать случись беда???? Короче, это очень омрачило все положительные впечатления от города и вообще от области. Разное бывало, но стекло ещё не глотал. Вероятно меня попутали с графом Калиостро.
Как вы думаете, смогу ли я кому то порекомендовать Геркулес? Нет.
Мне нравился Геркулес в Калининграде, живу по соседству, недавно обедал в Геркулесе в Советске, мне казалось здесь выдерживают качество, «семейный ресторан» должен быть ориентирован на повторные посещения, поэтому я очень обрадовался когда увидел такое же заведение в Черняховске, тем более что после целого дня путешествий по разным городам проголодался изрядно.
В итоге ни я, ни моя семья ходить в эти рестораны мы не будем, и всем знакомым своим я постараюсь донести что здесь опасно кормят.
1
29 августа 2021
Я и мой брат заказали строганину из пиламиды. Одну сделали через час! А вторую через полтора часа!! Ужас какой-то, впервые вижу, чтобы так долго делали строганину. Ещё хотел закать гороховый суп и крем суп из грибов, а их не оказалось! Это просто возмутительно, а в конце приёма пищи хотели заказать кокао, а его тоже не оказалось!! В общем и целом, разочеровались мы, что в кухне, что в скорости приготовления, всё было очень печально. Больше в это "заведение" ни ногой. Зал, кстати, полупустой, что ещё больше поразило нас. А в добавок ещё стулья очень скрипучие и грохочат, когда двигаешь
1
1
18 июля 2021
Лучший ресторан в городе, отличный интерьер, приветливый персонал, хорошая музыка, удобное расположение.
3 ноября 2021
Сейчас входить в ресторан можно только при предъявлении QR-кода, но тут уж не к ресторану вопросы. Чаще сего бываю во время бизнес-ланча, так как работаю недалеко. Салат, суп, горячее - достаточно большие порции, можно выбрать ролл, напиток, суп, но мне этого маловато, я еще и десерт "Наполеон" часто заказываю, очень он тут вкусный :-) По ценам тоже терпимо :-)
12 апреля 2024
отличная кухня, приветливый персонал, центр города
28 октября 2022
Геркулес в Калининграде и Геркулес в Черняховске по ощущениям абсолютно разные заведения. Если Ваш официант парень, то будьте готовы к ужасному общению и полному игнору. При 30% заполнении зала свою "пиццу" дождались через 1,2 часа. По внешнему виду сразу понятно почему так долго, пицца горелая, горелая на столько, что вонь гари стояла. При этом официант удивлённо не мог найти где же она сгорела... Вообщем лучше идите шаверму на рынок кушать.
Если же руководство читает отзывы, то настоятельно прошу обратить внимание на ужасное обслуживание и на работу кухни
1
3 сентября 2023
Почему то при полупустом ресторане время приготовления заказа почти час. Но официант об этом честно предупредил. Поели пиццу, которая оказалась очень даже ничего.
21 августа 2020
В ресторане отмечали юбилей мужа в белом банкетном зале. Здесь достаточно просторно. Могу сказать, что цены, как мне показалось, средние по городу. Понравились вина, ну и меню обширное, торт заказывали там же, оформлен в виде больших цифр даты, нежный и вкусный.
4
2
10 декабря 2024
Хорошее кафе.
2 марта 2023
Роллы и суши. Не соответствуют меню, не хватало половины ингредиентов, как сказала официант, в меню опечатка, чего быть совсем не должно)) хотя можно вспомнить Требования в Правилах оказания услуг общественного питания № 1515. Они действуют с 1 января 2021 года."Наименование блюд и кулинарных изделий из меню должны соответствовать их наименованиям в технологической карте. Это требование п. 2.8 Санпина для общепита 2.3/2.4.3590-20." Ссылка повара на другую технологическую карту, это грубое нарушение...Ругаться не стали... Но осадок остался.
1
28 апреля 2023
Забегали на бизнес-ланч.Все достойно,быстрая подача,порции небольшие,но мы наелись.Атомосфера приятная.Были приятно удивлены.
1
12 июля 2021
В этом году с мужиками отмечали в баре 23 февраля. Хорошо посидели: вкусно поели и вкусно попили. Часто бывают отвратные закуски, пересоленные анчоусы и т.д. в других заведениях. Тут всё прям как надо. А на выходных недавно уже с семьей сходил в семейный ресторан на первом этаже. Повара тоже не разочаровали. И ребенку было, где поиграть. В целом ресторан зарекомендовал себя по всем направлениям.
1
10 июля 2022
Очень вкусный облепиховый чай, порции большие очень вкусно. Но ооочень долго ждали супы ... минут 40. Детской комнаты нет,цены комфортные
23 мая 2024
Оценка Супер классно качество кафе кафе лето
1
19 сентября 2022
Как показалось, одно из лучших мест города, надеюсь не единственное;)
Вкусная кухня и приятная атмосфера. Спасибо!
1
27 августа 2020
Решили, что день рождение сына в этот раз не будем праздновать дома, слишком уж много народа собиралось. Заказали заранее празднование в ресторане Геркулес. Что понравилось, что здесь есть большая детская площадка, детям было, где разгуляться. В плане развлечения и аниматоров вопросов не было, торт тоже понравился, был очень вкусным, есть десткое меню. Взрослое, конечно, тоже, но это теперь в другой раз, уже на мое день рождение, которое здесь тоже планирую провести)))
3
2
14 мая
Очень дорого такое ощущение что для туристов только.
21 мая 2023
Если вы хотите отведать вкусную кухню - вам в Геркулес. Еда просто великолепна. Дополняет все спокойная атмосфера зала. Быстрая подача и внимательный персонал. Однозначно 5 💫
3
5 февраля 2023
Отсутствие санитарии, посуды, еды.
1. Грязные детские стулья исцарапаны и в жиру. Оочень грязный санузел, требующий ремонта. Плесневелые раковины и отсутствие салфеток.
2. не смогли подать чай, поскольку чайников не хватает, при заполнености зала меньше 50%, пришлось заказывать кофе.
3. Пиццу готовили больше 40 минут, поэтому оценить нет возможности, еды не дождались.
4. Заказали капучино, принесли латте. 🤦🏼♀️
3
16 апреля 2024
Долгое обслуживание. Сказали горячее будут готовить час,мы отказались. Спросили сколько по времени будет готовиться салат,ответили 5-10 минут,по итогу готовили более 30 мин. Посадка в зале была совсем не большая, всего 4 стола.
1
13 ноября 2021
Отзыв туриста: кухня очень достойная. Все порции огромные , даже не докушала (простите), не зря здесь банкетное обслуживание. Есть бизнес-ланчи. Обслуживали меня вежливо. Это правда, достойная кухня по невысоким ценам. Очень чисто и аккуратно. Рекомендую 🤌🏻
1
16 августа 2021
Один раз увидели рекламу, что в ресторане "Геркулес" будет дискач для молодежи. Решили сходить. Народу было много, музыка - гуд, а диджей, вообще крутяк! Теперь зависаем здесь регулярно. А что, нормальненько!
10 февраля 2021
вежливый и "компетентный" персонал, уютно, красиво, вкусно и по приемлемым ценам. рекомендую!
2
1
9 мая 2021
Обслуживание на нулевом уровне, чтобы что-то заказать надо бегать за официантом в другой зал. Пиццу готовить не умеют, очень тонкая лепёшка, не хрустит. Пиво кислое, не вкусное. Указанные в меню блюда есть не все. На столах нет салфеток, перца, соли. Не понравилось. Единственное что понравилось это детская комната.
2
18 ноября 2023
5 минут назад были в этом ресторане, пиво может быть только янтарное, салянка может быть помельче, Шеф супер
23 июля 2023
Пришли в 19:30 воскресенье, заявлено, что ресторан работает до 22:00, при этом сказали, что кухня и игровая закрываются в 20:00
1
19 июля 2022
«Семейное кафе» в котором отсутствуют детские стульчики 👎 так же отсутсвует комната мамы и ребенка 👎
Заказали салат Цезарь, подали оба салата без гренок👎 один салат в разбитой тарелке 👎 к пицце принесли грязные тарелки👎 запечённые мидии в сливках пресные👎 Котлеты из судака переперченные 👎
1
1
17 августа 2022
Приходила с тремя детьми, получила хамское и неуважительное отношение от сотрудника детской комнаты. Человек просто не умеет работать в сфере обслуживания. С детьми буду стараться не приходить в смену этой женщины. Просто испортила всё настроение .
1
4 июня 2022
В принципе неплохое место. Приятный персонал, достойная кухня, рядом парковка, цены приемлемые.
1
6 июня 2024
Хорошее атмосферное место
4 мая 2023
Хорошая подача, вкусная еда и закуски. Однозначно рекомендую тем, кто хочет провести время за просторным столом минимум на 6 персон и при этом вкусно поесть.
22 июля 2022
Не первый наш Геркулес, но этот ужас какой-то, ждали суп из детского меню минут 25,далее повар перепутал рис и пюре в блюде. Принесли сухой рис и котлету, далее после разговора с официантом присли пустую порцию пюре. Не извиней ничего. Больше в геркулес в Черняховске ни ногой.
1
1
31 июля 2022
Также вкусно, как и в любом городе в этом заведении. Всем советую здесь побывать. Атмосфера супер!
3
5 сентября 2021
Место красивое. Обслуживание оставляет желать лучшего. Были в 19.00 и большую часть меню закать нельзя было, то макароны закончились, то суп и тд. Вообщем пока только 3, не больше. И то за обстановку.
27 ноября 2021
После ремонта здесь стало еще круче.) обновили интерьер, будто вообще другой ресторан стал. Я сюда часто на бизнес ланч забегаю, потому работаю не далеко. В целом нравится, да еще и меню недавно обновили. Можно пообедать в пределах 300 рублей, я считаю это очень бюджетно! причем порции большие. По выходным обычно полная посадка, так что если собираюсь отдохнуть-то стол заранее бронирую. Народ всегда адекватный-все культурно.)
8 декабря 2022
Есть детская комната, это очень хорошо) не плохой бизнес -ланч, частая смена официантов сколько раз приходили обслуживают разные официанты 🤷♀️
1
1
9 ноября 2022
Вкусное меню, приятное обслуживание. Есть детская комната,центр города, рядом паркинг.
3
29 апреля 2021
Отмечала день рождение ребенка в марте. Была в шоке. Пришли, ничего не готово. Столы дали не те, что выбрали изначально. Администратор Ирина, наглым тоном сказала, " что вообще- то надо было вносить предоплату", на что я ответила, что предлагала внести ее, но другая девушка администратор, сказала, что не нужно.Сторганину попросили подать к определенному времени, принесли на час раньше, пока я играла с детьми и аниматором, она превратилась в кисель.Администратор Ирина стояла и разговаривала с подружками, не обращая на нас внимание, положение спасла только официант Настя которая без конца извинялась и не отходила от нас. Воспитатель в детской комнате хватала детей и усаживала их рисовать, в то время, как с ними работал аниматор. Сказать, что я в шоке, это ничего не сказать. Создалось впечатление, что побывала в сельской столовой.
2
1 апреля 2024
Ужасное обслуживание, невкусная еда. Остались только плохие впечатления
1
1
5 сентября 2020
Понравилось обслуживание и вежливый официант. Не помню, как звали этого парня, но он нас не оставлял, сразу узнал, что мы хотим выпить, рассказал о блюдах, порекомендовал вино, с заказом долго не тянули, это приятно. Вроде не собирались, но решили заказать роллы, принесли красиво оформленные, в форме сердца и на вкус очень даже ничего. Остались довольны.
3
2
18 сентября 2022
Приятное кафе в центре города, есть столики на веранде, интересная подача блюд и вкусно
18 октября 2024
В этом городе лучший ресторан.
28 июля 2022
Замечательный ресторан! Очень уха Балтийская! Приятное обслуживание и милая обстановка! Рекомендую
1
25 апреля 2022
Случайно попали в этот ресторан и очаровались. Мега вежливый персонал, безумно вкусная еда, строганина выше всяких похвал.
Вернулась бы с удовольствием.
1
3 апреля 2021
Заказала блюдо, заранее уточнила время, так как была в нем ограничена. Обещали 20 минут, в итоге более 45 минут прошло, еды нет, забрала с собой и ушла голодная. Еще и высказали в необдуманности выбора заведения.
3
7 июня 2022
Прекрасная атмосфера, очень вкусная и красивая еда, вежливые персонал)))
2
22 мая 2021
Вложились в помещение и оформление, но про самое главное забыли. Бестолково как-то.
Пришли когда оба зала не были заполнены и наполовину, а чай не смогли принести и через 10 минут. Просто заказали чай прежде, чем сделать заказ. Причем официант, когда подошел во второй раз принять заказ, сам не сказал, что чай не готов. Только после вопроса, ответил, что, внимание: раз – бармен отошел и он один!?, два – и, к сожалению, много гостей!? (в полупустом помещении). Про время ожидания блюд ответил, что 40-50 минут!
В общем, не с того начали – с вывески и подражания хорошим кафешкам и ресторанам.
3
27 ноября 2021
На прошлых выходных отмечали мой день рождения. Я остался очень доволен. Компания была не большая, поэтому просто пару столиков забронировали и все. Мне в честь праздника был небольшой презент от заведения-приятно. Официанты обслуживали быстро. Еда была вкусная и горячая. Музыка классная, натанцевались от души))
3
1
8 марта 2024
Отлично для семейного отдыха
7 мая 2023
вкусная еда, с немного завышенным ценником. расстроило отсутствие салфеток и мыла в туалете. мне кажется при таком уровне ресторана можно больше внимания уделить зоне туалета :(