Терминал, по выдаче талонов на момент моего присутствия не работал. Живая очередь и архи-занятый коллектив - вечно передвигающийся по офису по каким-то очень важным делам. Половина сотрудников на телефонах сидят и обзванивают "счастливых" клиентов, приглашая посетить их "просторный" офис для вручения кредита. Ну, и как водится в банкстерской среде, процент рекламный намного ниже, чем в реальности. Плюс, сюда накинут свои интересы в сумме страховки на все случаи жизни. Если есть желание сыграть роль Буратинки, пересмотрите сначала экранизацию этой сказки, особо уделив моменту "Поле чудес" во главе с котиком Базилио и лисой Алисой. Там они вас уже ждут. )))
Спасибо Газпромбанку за это) побывал благодаря посещению данного отделения в городе Новороссийск. Единственное отделение в районе Новороссийска, приехал из Анапы, там отделения нет. Обратился по причине блокировки карты, не самое приятное событие на отдыхе. Специалист банка помогла оперативно решить проблему и найти максимально выгодное решение.
3
2
Посмотреть ответ организации
Але К.
Знаток города 13 уровня
11 июня 2024
Благодарю Ксению за помощь в открытии счета и карты. Максимум сервиса и заботы. Побольше таких людей.
Продукты этого банка не соответствует заявленому, сплошной обман, персонал банка не особо приветливый, программа лояльности по дебетовым картам не работает вообще. Операторы не владеют инфрмацией и помощь их не какая...
Мне так показалось, что это единственный офис Газпромбанка в городе -герое Новороссийск!!! Но тем ни менее, сотрудники компетентные и профессионалы своего дела!
Отрицательное мнение о банке. Как-то подала заявку на кредит, пришло одобрение. Поехала в офис, сотрудник, молодая особа, имени к сожалению не помню, предлогами сделать объединение кредита, т.е. у меня есть в другом банке кредит. Приходит отказ, потому что, на тот момент не прошло 6 месяцев, как я оплачивала кредит. Она тут же, меня не спросив с моего телефона оформила ещё одну заявку, на сумму больше, чем мне до этого предложил банк. Соответственно, мне пришёл отказ. И в итоге, спустя несколько месяцев я пробую оставить заявку, банк мне отказывает. Буду отказываться от зарплатой карты этого банка.
За три года с момента первого посещения обслуживание улучшилось(либо количество народу уменьшилось). За последние несколько посещений много времени не потратил, вопросы всё решил
Свят! свят! свят !даже зайти не захотелось, количеством людей матерящихся на сотрудников банка равнялась количество людей на первомайской демонстрации в 2001 году в городе Магадане!
Офис нормальный, персонал радушный, народу немного, вопросы решают оперативно. Из недостатков банкомат на улице - на солнце так нагревается экран, что ничего не видно. Пару минут своей тенью закроешь и все приходит в норму.
Офис - норм, обслуживание долгое.
Здесь находится одна из двух мест с банкоматоми гпб в Новороссийске.
Добро пожаловать всем, кому деваться некуда...
:)
Работа отделения банка, это прежде всего работа сотрудников. Оцениваю ее на троечку. Столкнулась с ситуацией, которую не смогли решить в моем присутствии. Оставила номер телефона сотруднице, она обещала перезвонить по результату. Прошла неделя, мне не позвонили. Приеду в город, приду злая разбираться в чем дело. Осадочек образовался.
Как то брал в этом банке ипотечный кредит, оформили все в лучшем виде, на момент подписания договора по моей просьбе освободили зал от клиентов ( просьба продавца). подписание заняло 40 мин. Рекомендую данный банк и его приложения всем, кто хочет и может заработать!
Самый ужасный банк на свете с самым низким сервисом и уровнем знаний. Сделку по ипотеке проводили 4 часа!!! Никто ничего не знает, постоянно на телефоне с руководителем.