Как игровая просто отлично, интересно, весело было ребёнку 7 лет. Есть туалет, кафе. Кафе очень дорогое с невкусной едой. Если бы еда была вкусной, можно было бы тусить там подольше.
1
Посмотреть ответ организации
Artem And
Дегустатор 3 уровня
5 ноября 2023
Выбирали ребёнку место проведения дня рождения, перед этим решили посетить данное заведение и как оказалось не зря. Начнём с плюсов:
Чистый зал.
Работающие аттракционы в хорошем состоянии.
Теперь о минусах:
Около гардероба нет лавочек, с детьми не удобно переодеваться
Место входа на площадку не оборудовано местами для переобувания
Весь персонал как будто в похоронном агенстве работает, отсутствует улыбка, а лишь лицо которое делает мне одолжение
4 аттракциона не работали.
Мало места детям, почти на всех аттракционах очередь.
Теперь о ресторане.
Такого плохого обслуживания я не встречал ещё.
Сели с ребёнком на свободный столик, ждали меню около 15 минут,нажимая на кнопку вызова, потом я сам подозвал официанта, громким голосом, спросил его когда нам дадут меню, он сказал нажмите на кнопку, хорошо жмём 10 минут и нам приносят меню. Сидим выбираем, через минут 10 подходит этот же официант и просит нас пересесть, за другой столик и показывает в сторону столов, говорю ему покажите за какой сесть, отвечает грубо мне "за любой", я прошу его показать, хорошо показал. Сели. Сидим ещё минут 20 жмём кнопку и тишина... Никто не подходит... Посидели и ушли. Я прошу директора обратить на это внимание. Официант даже не извинился когда я подошёл на разговор с администратором. Официант высокий коротко стриженный паренёк, он явно перепутал место работы, прошу не внимательнее относится к клиентам и подбору персонала, ведь стоимость кухни сопоставима с хорошими ресторанами в г. Казань.
Отмечу администратора, что извинился и предложил решить мою проблему, я отказался, т.к потратили долгое время на ожидание и не было никакого желания находиться и приходить ещё раз в это заведение для детей....
Дата посещения 05.11.23.
Ходили несколько раз,так клёво👍 чисто, много всего интересного и горки разные и качели и лазелки всякие разные.дочке очень очень понравилось. Там есть где покушать, и официанты добрые и отзывчивые.
В самой детской комнате вроде бы не душно, но кислорода не хватает, очень сильно начинает болеть голова(. В зоне кафе красиво, но мебель старовата, диваны проведены. Но это компенсирует робот кот официант.
Раньше было здорово! Родители могли попрыгать на бабуте, скатиться с горки, прокатиться на ватрушке... А сейчас на каждом отракционе висит ограничение до 12лет!
Купили детям безлимит .дети проголосовались через два часа ,хотели сходить покушать -абонемент сгорает 😂
В чем смысл без лимита ?
Детей голодными держать пол дня что ли ?
В их рестопарке цены нереальные .
Пока буду кормить 6 детей своих разорюсь 😂
Администраторша не вошла в положение,еду с собой нельзя ,выйти покушать тоже нельзя .
Короче жадные они .на своих гостях побольше заработать хотят .
Очень приятное место
Важно, что есть не только игровая зона для детей, но и уютное кафе для родителей. Очень комфортно и удобно
EtoYa
Дегустатор 4 уровня
5 ноября 2023
Отмечали день рождения и не раз. И не только мы. Всегда вме нравится. Большая, безопасная площадка для детей. Есть отдельно для самых маленьких. Приличное кафе с адекватными ценами. Рекомендую
Доброго дня! Аттракцион со стрелялками не работает, так называемый безлимит оставляет желать лучшего. Ребенок - заложник на территории, так как при выходе перекусить в другое кафе здесь же в здании торгового центра, браслет аннулируется (предусмотрительно вписан этот пункт в бланк пр покупке браслета). А чтобы поесть, надо родителям учесть следующие интервалы: минут 15 долждаться официанта, чтобы принесли меню (после нажатия волшебной кнлпки вызова) + еще минут 15, чтобы заказ возможно был принят + еще минут 25-30 на приготовление пиццы (сегодня воскресенье, время вполне адекватное)...но в итоге получаем час! Час на просто дождаться еду. Сервис оставляет желать лучшего, к сожалению.
Здравствуйте, даже жалко и эту звезду ставить. Собирались отметить день рождения ребенка. За несколько дней до приезда в эту площадку, чтобы забронировать столик, созвонились с менеджером по праздникам. Всё условия были озвучены, на все интересующие вопросы, были даны ответы. Но по приезду в сам fun city 21.01.23, оказалось, что условия абсолютно другие, не те, что были озвучены по телефону. Управляющий вёл себя некорректно, совсем клиентонеориентирован, ему наплевать есть клиенты, а лучше бы их и не было. Извинений за дезинформацию не было, видимо они так ко всем относятся. Надеюсь руководство этого заведения учтет все негативные отрицательные отзывы и примет меры, больше ни ногой туда и другим буду давать отрицательные отзывы
Были в Казани на выходные. Можно сказать, что в развлекательный центр случайно попали. Сломалась машина, ждали, пока муж починит, пошли в ближайший ТЦ и остались там в парке развлечений. Отлично повеселились! Сына еле вывели оттуда, так не хотел уходить. Да я бы и сама ещё там осталась. Отличный лабиринт, горка с тюбингами. Ой, да всё отличное!
Очень классная площадка с кучей активностей для детей,есть интересные лазилки,которых нет в других местах! Просторно,не душно,есть где побегать и посидеть. Из минусов - очень дорогие услуги фотографов,снизьте цену в 2 раза и у вас эти магнитики будут отрывать с руками и ногами
Запах старой столовой, вся одежда пропахла, еда на 3 из 5
Аттракционы грязные, плетеные из жгутов аттракционы уже не цветные а коричневые!!!!туалеты я вообще в шоке! Не предназначены для детей
Я в полном разочаровании
Пришли сюда скоротать время до открытия аквапарка, а в итоге остались на весь день. Много интересных зон для детей 5+. Но моей четырехлетней тоже многое из этого зашло. Вкусно поели тут же в кафе! Комбо обед в разные дни разный, мне понравился. Дети оценили картошку фри и нагетсы. Рекомендую ! Отличное место для дождливого дня.
В тц негде погулять. А сама площадка супер. Есть купоны на биглионе. Кафе по цене выше среднего. Тот случай, когда за вход для 2 детей заплатил меньше, чем стоит чай в кафе.
Классная игровушка, детей не вытащить оттуда весь день.
ЖИРНЫЙ МИНУС: Опечалена опытом проведения мероприятий в кафе этого заведения.
1. Следите за своими заказами, официанты добавляют блюда и не докажешь потом что ты их не ел!
2. Очень долго приносят заказы.
3. Томатный суп и томатная паста... как будто ели тарелку горячего кетчупа Хайнз....
4. заказов было много, нас было с детьми 50 человек, естественно делали предзаказ. Ну и по предзаказу ребенку не приготовили порцию, все дети ели, один сидел и на всех смотрел, ужасно!!!! Делайте дополнительную порцию ребят!!! разное может случится, официант уронит, ребенок, волос найдут, приготовьте на замену доп порцию, у вас же дети!!!! Это касаемо порции горячего....
А еще на каждого ребенка было заказано по мороженому, одного вкуса для всех, ну и что вы думаете, уважаемые читатели моего отзыва??? Естественно у всех детей были порции мороженого разных вкусов, кто то умудрялся одно съесть и потом второе у соседа потому что он еще такое не пробовал, кому то хотелось такое же как у его друга и тп проблемы когда всем раздали что то разное.
5. как то я в этом кафе прождала час свой расчетный чек, а официант на мои просьбы о расчете сказала "что она занята и у нее много работы" (тут смайлик *рукалицо*)
В общем оценить игровушку могу только по счастливым лицам детей, на пять звезд, а вот свой отдых оцениваю на две...
С верхнего лотка капает вода на игровую площадку где дети съезжают с горки
Там играют дети!!!На просьбу о Течи не отреогировали!
А если не дай бог пожар ведь там лежат провода,а над проводами проходит труба!
Просьба принять меры!!!
Цены завышены, особенно фотографии дорогие,девочки обманщицы,деньги за фото берут или наличкой или переводом,развели меня на 1200 рублей за фото в рамке .не советую
Хороший развлекательный центр для детей с разными аттракционами возраста от 0 до 12 лет. Внимательный персонал. Очень красивое кафе в стиле "Алиса в стране чудес "
Были здесь с детьми, очень понравилось всём. Дети не хотели уходить. Очень просторно, и много развлечений. В ресторане всё вкусно, но дороговато конечно.
Помещение не большое. Было много народа, за столиками очень сложно найти место. Официанты не справляются, долго готовят. Для родителей сидячих мест почти нет.
Посмотреть ответ организации
Т
Таша
Знаток города 4 уровня
22 декабря 2023
Всё понравилось, дети довольны. В ресторане всё вкусно, обслуживание отличное. Попался хороший официант по имени Лукман.
Были здесь четыре раза отмечали день рождения почти каждый год, что случилось с заведением не понятно ужасное стало место, меню скудное, порции маленькие в частности суши не берите разочаруетесь, моют полы хлоркой вонь как общественном туалете, фрукты не вкусные ананас и яблоки кислые, виноград еще чуть-чуть и можно ставить настойку, вообщем очень жалко что так испортилось место!
Нам очень понравилось и детям тоже)))
Если хотите отдохнуть, а детям доставить удовольствие, то советую это место!
Не забудьте взять носочки, без них вас не пустят в игровую зону.
Периодически посещаем, когда плохая погода
Требует ремонта, много мест, где ребенок может покалечиться.
Только под тщательным присмотром родителей, сотрудникам не особо интересно
Ходить сюда очень опасно для здоровья, персонал не за что не отвечает, только деньги собирают. После посещения этого парка, ребёнок получил перелом 3 позвонков. Инструкторы сидят в телефонах, не за чем не смотрят, видимо дочь 10 лет не правильно скатилась с горки. Будте очень внимательны.