Запах старой столовой, вся одежда пропахла, еда на 3 из 5
Аттракционы грязные, плетеные из жгутов аттракционы уже не цветные а коричневые!!!!туалеты я вообще в шоке! Не предназначены для детей
Я в полном разочаровании
Были здесь с детьми, очень понравилось всём. Дети не хотели уходить. Очень просторно, и много развлечений. В ресторане всё вкусно, но дороговато конечно.
Хорошее место для детей инструктора вежливые к детям хорошо относится и вз
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
31 января 2021
Старшая дочь ходит на танцы Тодес. Пока ее ждали, с младшей решили зайти в это заведение - провести время. Ну что хочу сказать, абсолютно не клиентоориентированная компания! Администратор цепким и зорким взглядом сразу же подошла и тоном, не терпящим никаких возражений, велела приобрести мне носки (я была с голыми ногами). Я попросила принести мне носки, потому что ребёнок уже играл! Оказывается это невозможно, мне предложили оставить ребёнка и пройти заплатить 50 рублей за носки на ресепшн. НО!!! Что все родители со спущенными на подбородках масками, что никого не волнует ни соблюдение дистанции, ни ношение масок ( чисто на подбородке она висит и ладно), это нашего прекрасного администратора не волнует от слова вообще!!! Короче отвратительное место и отвратительный администратор! Если она так себя ведёт, значит ей разрешают так себя вести
Все очень здорово! Но детей много, воздуха мало, вентиляции либо нет либо она не справляется. Дети бегают все сырые вспотевшие. Еда вкусная, жаль что со своим нельзя
Нам очень понравилось и детям тоже)))
Если хотите отдохнуть, а детям доставить удовольствие, то советую это место!
Не забудьте взять носочки, без них вас не пустят в игровую зону.
Сам центр понравился: много активностей, и для малюток, и детей постарше. Провели 5 часов. Но! Условия питания - ужасные. Воды нет, поставьте кулеры, дети постоянно хотят пить. Цены в ресторане выше среднего, но за эти деньги хотелось бы хотя бы нормально поесть. Заказанные пиццы при цене 400-500 рублей были такими тонкими, что тесто, что начинка... Можно сказать, что детей пиццей только раззадорили, потому что наесться ими невозможно.
Приходить нужно на очень сытый желудок!)
Периодически посещаем, когда плохая погода
Требует ремонта, много мест, где ребенок может покалечиться.
Только под тщательным присмотром родителей, сотрудникам не особо интересно
Огромный детский комплекс с множеством развлечений для детей. Мне кажется, по возрасту от 5 лет оптимально. Для ожидающих родителей много столиков, есть меню. Отличное место!
Цены завышены, особенно фотографии дорогие,девочки обманщицы,деньги за фото берут или наличкой или переводом,развели меня на 1200 рублей за фото в рамке .не советую
Считаю, что это одна из лучших в городе игровых зон для детей, мои дети и их друзья очень любят посещать Fun City, не раз отмечали здесь дни рождения! Несмотря на разницу в возрасте между детьми (9 лет и 4 года), обоим одинаково нравится, играют там минимум 4 часа, раньше я их просто не могу увести)
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 марта 2021
Очень классная площадка, но отвратительный персонал, оставили у вас тысяч 15-20 и везде хамство и не профессионалы. Аниматор за 3000 руб. не мог собрать детей и через 20 мин и самые стойкие не выдержили и убежали от нее, конкурсы жуть, прыгай за ленточкой и поздравь имениницу, на этом почти все, когда от нее все ушли, она смотрит на родителей и спрашивает что делать, как так. ОФИЦИАНТ удивленно спрашивает вы что не можете сами торт порезать и разложить? со стола не убирают грязную посуду, даже не могут принести их пока несколько раз не попросишь. Мы были с пиньятой, придупридили, что разобьем ее, там не много серпантина и все сами уберем. На что админ и даже уборщица начали просто орать. не дали савочек, пришлось с пола уберать руками. нп одной соринки не оставили. Персонал ужас. Сама работала и админом и упр.ресторана, с таким персоналом не сталкивалась ни разу. Банкеты ни я ни мои друзья нет нет. Просто поиграть можно придти, и то взрослым не чего нельзя делать, в других игровых и на батутах разрешают прыгать) и что за чеки, отсебятина и не понятно за что платили. Шашлычок 1- 899. Пополнение баланса??? Чьего?))) еще и процент за обслуживание.... в общем сервис 0.
Здравствуйте, даже жалко и эту звезду ставить. Собирались отметить день рождения ребенка. За несколько дней до приезда в эту площадку, чтобы забронировать столик, созвонились с менеджером по праздникам. Всё условия были озвучены, на все интересующие вопросы, были даны ответы. Но по приезду в сам fun city 21.01.23, оказалось, что условия абсолютно другие, не те, что были озвучены по телефону. Управляющий вёл себя некорректно, совсем клиентонеориентирован, ему наплевать есть клиенты, а лучше бы их и не было. Извинений за дезинформацию не было, видимо они так ко всем относятся. Надеюсь руководство этого заведения учтет все негативные отрицательные отзывы и примет меры, больше ни ногой туда и другим буду давать отрицательные отзывы
5-ый пункт в "Правилах посещения батутной зоны" гласит "Прыгать на батуте рекомендуется только в специальных носках с прорезиненной подошвой, запрещено прыгать в обуви, в спортивной одежде (джинсы не считаются спортивной одеждой)". Моему же ребенку в День Рождения было отказано в батутной зоне, т.к.он в джинсах. Исходя из записи на сайте "запрещено прыгать в обуви, в спортивной одежде (джинсы - не спортивная одежда)", мой ребенок просто обязан был посетить батутную зону, потому что в джинсах, а это, согласно 5-му пункту правил посещения, не спортивная одежда и в ней можно прыгать. Кроме этого я наблюдала, что на батуте прыгали дети в платье и в шортах. На мой вопрос "почему же в платье можно", администратор ответила: "Эта одежда не стесняет движение и является допустимой". А где логика в записи на сайте, разрешающей посещение и в соответствии формы, допустимой для посещения "запрещено прыгать в обуви, в спортивной одежде (джинсы - не спортивная одежда)"? Так левая пятка захотела??? Платье и шорты - спортивная одежда? А в спортивной одежде, вообще, запрещено или разрешено прыгать на батуте? Что включает в себя понятие "спортивная одежда" по мнению администрации парка?
Нравится детям. Зовут справлять день рождения. Были там не раз. Площадь большая. Рядом кафе. Но насколько знаю, цены кусаются. Есть туалет, правда не детский. Побегать можно.
Любимое место моих детей , зимой чуть ли не каждый неделю ходим . Просторно , удобное кафе внутри не нужно переживать куда бежать ужинать . Довольные дети и довольные родители.
С верхнего лотка капает вода на игровую площадку где дети съезжают с горки
Там играют дети!!!На просьбу о Течи не отреогировали!
А если не дай бог пожар ведь там лежат провода,а над проводами проходит труба!
Просьба принять меры!!!
Кафе хорошее , игровой зал тоже. НО! Было очень не приятно. Пришли на день рождение купили безлимит, но нам необходимо было отьехать на 30 минут в поликлинику, нам сказали , что больше не пустят!!!! Что еще раз нужно оплатить. Считаю это не красиво
Все плохо по поводу организации праздника !!! За 4 дня до дня рождения пришлось отказаться, т.к условия были совсем другие, которые я спрашивала и учитывала заранее!!!
Хорошо что мне повезло, и успела забронировать в другой площадке, иначе вообще весь праздник бы испортили !!!
С одной стороны хорошо, что и не получилось , прочитав здесь отзывы по поводу персонала и качества еды за такие деньги....
Однозначно не советую идти , испортите себе и ребёнку настроение при праздновании банкета !!!
Есть зоны для малышей и для детей по старше. И батуты, и зона для лазания, горки, тарзанка, есть кафе. Неудобен только гардероб. И хочется пожелать посетителям чтобы убирали обувь в стеллаж, при входе вечно океан обуви, по которой приходится пробираться
Дети весело провели время, внимательный, отзывчивый персонал Пришли к закрытию, в кафе быстро приготовили покушать, официант был внждив, администратор наблюдательный и строгий..
Детская игровая классная, дети игрались носились целый день!
Ноооо еда в местном кафе отвратительная , пельмени ребенку принесли сырые, и заставили за них еще и заплатить! Никакой клиентооринтированности, персонал грубый! Еда не соответствует заявленным фото в меню, цене , по качеству и вкусу, не рекомендую кушать там ни кому! Коктейли для детей тоже разочаровали, на картинке все так красиво выглядит вкусно а по факту приносят без орео и печенек которые нарисованы! Дети растроены , впечатление об этом кафе желает оставлять лучшего!
Хороший развлекательный комплекс ходили с ребенком очень понравилось разнообразие атракционов в зависимости от возраста ребенка . Ребенок просится еще сходить
Были в Казани на выходные. Можно сказать, что в развлекательный центр случайно попали. Сломалась машина, ждали, пока муж починит, пошли в ближайший ТЦ и остались там в парке развлечений. Отлично повеселились! Сына еле вывели оттуда, так не хотел уходить. Да я бы и сама ещё там осталась. Отличный лабиринт, горка с тюбингами. Ой, да всё отличное!
Шикарное место для детей. Были с открытия и до закрытия и ещё не хотели уходить. Хорошо, что есть замечательный ресторан с вкусной едой - мы с мамочками за день обсудили всё
Персонал при входе не объяснили, что нельзя выходить, во всех игровых доступный вход и выход, а здесь вышел все аннулируется, целый день при условии если не входишь из территории, странно все и при этом после на кассе нахамили, ужасное впечатление, что больше не ногой. Лучше огромный парк «мишки», там и цены адекватнее и условия классные