Fun City
549 отзывов
23 июня 2024
В принципе все хорошо, кроме того что есть в зале отдел с мыльнимы пузырями, которые изначально говорят мол, 350 р=20 минут игры. В итоге пока ребенка обучают как делать мыльные пузыри он устает и не хочет играть , деньги естественно не возвращают под предлогом «ваш ребенок зашел на зону мыльных пузырей» даже если он пробыл там минуты 3 от силы ( наблюдали и за остальными детьми , тоже самое )
1
21 февраля
ЛУЧШИЕ СОТРУДНИКИ ОСОБЕННО НАСТЯ,ИСКАНДЕР,НАЗИФ,АЛЕКСАНДР!!!!
ТРЕБУЕМ ВЫДАТЬ ИМ ПРЕМИЮ!!💘💋💋💗💗( от тех самых сигма боев)
1
4 декабря 2024
Хочу сообщить о такой ситуации, вчера днем(3.12) , девушка сидящая около ватрушек, не следила за детьми, а занималась своими делами, все же знают что ватрушки травмоопасная зона, ребёнок 4х летний спускается на ватрушках и разбивает губу, девушка даже не подошла, не дала чем обработать, а продолжила заниматься своими делами, что за отношение к гостям, очень прошу разобраться с сотрудниками ??? Я очень зла на это, в интерактивную комнату, она же и не пустила, за что тогда мы платим на входе ?
1
23 марта
Замечательно место. Были с дочкой, пока коротали время с поезда до заселения в квартиру.
1
24 ноября 2024
Хороший детский центр. Много разнообразных аттракционов. В интерактивной комнате хороший большой экран с кучей игр. Батутов много, на которые пускают детей с 3 лет.
Единственная просьба: добавьте, пожалуйста, в туалет тапочки и для взрослых, а то там есть только маленькие (детские).
9 мая 2024
Замечательное место для отдыха с детьми. Всегда чисто, в ресторане вкусная еда по приятным ценам. Отдельное спасибо официанту Евгении.
21 февраля
Настя Назиф Искандер Александр самые лучшие работники в фан сити требую чтобы им дали премию!!! От тех самых девчонок
1
29 декабря 2024
Отключают терминалы для оплат картами. Навязывают доп услуги, которых нет ни в прейскуранте, ни на сайте. Смотрят по ситуации и если пришли на одно то получаете разочарование
11 марта 2024
По сравнению с островом сокровищ рядом не стоял, хотя цена больше + внутри детей заманивают на всякие дополнительные аттракционы за отдельные деньги, не малые, об этом на входе вообще не слова, делали бы какой то единый билет чтобы все оплатить или как то ещё. И если в других игровых сотрудники внутри помогают детям, развлекают их то здесь хорошо если просто смотрят хоть зачем то, зачем они там нужны не ясно, на тарзанке например где нужна бы помощь сотрудника вообще никого нет.
1
23 июля 2024
Были очень в классном парке. Ребёнку понравилось. Адель поздравил именинницу. Советую посетить развлекательный комплекс.
3
22 декабря 2023
Отличное место! Рекомендую для детского отдыха и проведения праздников. Ресторан также замечательный! Еда вкусная, официанты добродушные, особенно по имени Лукман
5 ноября 2024
Лера самый лучший инструктор. Очень милая и хорошая девушка. Всегда может помочь. Спасибо фан сити и Лере ❤️
25 ноября 2024
Очень нравится это место, часто сюда ходим. Официанты все хорошие, сегодня нас обслуживал официант Дмитрий, все прошло хорошо 👍
8 июля 2024
Отмечали день рождения ребенка. Очень дорогое заведение. Свой торт нельзя, за него доплата500руб. И вообще ничего своего нельзя!!! Даже воды в жару((((. На детской площадке можно надувать пузыри 350 руб с человека, и если у вас день рождения 10человек 3500 можно оставить на площадке за 20 минут. Аквагрим 500 руб с человека.
2 мая 2024
Сам центр очень хорош, ребенку 7 лет, был занят 3 часа, что редкость. Отличные ребята-фотографы. А вот девочки-официантки в кафе крайне невежливы, обслуживают по-хамски, про улыбки вообще молчу. Плюс вишенка на торте - в чеке пробили мороженое, которое не принесли. На вопрос, почему, куча левых отмазок. Пересчитали, но неприятный осадок остался. Так что проверяйте чеки за горе-официантами!
6 января 2024
Пришли в субботу в 10.30, администратора на месте не было, можно было зайти и без билета и с топором. Отношение как к незванным гостям. Убираются и пылесосят уже после открытия, ну такое, непонятно кто кому больше мешает, персонал или гости.
Всё оборудование очень уставшее, грязное, потрёпанное. Персонал ходит в одной обуви и на детской площадке, и по ресторану, и по туалету. Шариков в бассейне мало. Были много раз, но этот скорее всего последний. Конкурентов море, есть из чего выбрать. Фото по заоблачным ценам, были бы дешевле, окупились бы объёмом.
И еще, дали неудобный шкафчик, при пустом зале, на просьбу поменять отказали, якобы не положено. Сервис? Не, не слышали
2
10 ноября 2024
Хорошая игровая площадка. Просторно, разнообразно. Кухня прекрасная: быстро, вкусно.
25 января
Сама игровая очень хорошая, но в кафе еда была просто ужасной картошка фри была солёная дети даже не смогли её поесть
1
23 декабря 2023
Хорошее обслуживание в кафе. Ходим ради кота робота официанта ❤️
Живые официанты тоже приветливые и доброжелательные. Особенно Хазиев Тимур
А вот качество кухни не очень. И в игровой в шариках мягкие маты отзодят и ледит годая плитка. И вешалки вертикальные грозятся упасть:/
1
5 января
Детям развлечения понравились,
НО, ставлю звезду из за блюда, принесли резиновую конину, никто не подошел не извинились, содрали деньги(нельзя так
26 апреля
Все хорошо, Но! Совершенно невозможно дозвониться до администратора! По номеру 89274980358 никто трубки не берет! Зачем тогда этот номер как контактный оставлять!
24 октября 2023
Очень понравилось. Есть кафе, где можно пока дети скачут попить кофе или чаю. Перекусить. Цены конечно на кофе высаковаты но так сейчас везде. Зато дети в восторге. Есть аттракционы, которых нет в острове сокровищ. Мне монравилось
1
5 ноября 2023
Выбирали ребёнку место проведения дня рождения, перед этим решили посетить данное заведение и как оказалось не зря. Начнём с плюсов:
Чистый зал.
Работающие аттракционы в хорошем состоянии.
Теперь о минусах:
Около гардероба нет лавочек, с детьми не удобно переодеваться
Место входа на площадку не оборудовано местами для переобувания
Весь персонал как будто в похоронном агенстве работает, отсутствует улыбка, а лишь лицо которое делает мне одолжение
4 аттракциона не работали.
Мало места детям, почти на всех аттракционах очередь.
Теперь о ресторане.
Такого плохого обслуживания я не встречал ещё.
Сели с ребёнком на свободный столик, ждали меню около 15 минут,нажимая на кнопку вызова, потом я сам подозвал официанта, громким голосом, спросил его когда нам дадут меню, он сказал нажмите на кнопку, хорошо жмём 10 минут и нам приносят меню. Сидим выбираем, через минут 10 подходит этот же официант и просит нас пересесть, за другой столик и показывает в сторону столов, говорю ему покажите за какой сесть, отвечает грубо мне "за любой", я прошу его показать, хорошо показал. Сели. Сидим ещё минут 20 жмём кнопку и тишина... Никто не подходит... Посидели и ушли. Я прошу директора обратить на это внимание. Официант даже не извинился когда я подошёл на разговор с администратором. Официант высокий коротко стриженный паренёк, он явно перепутал место работы, прошу не внимательнее относится к клиентам и подбору персонала, ведь стоимость кухни сопоставима с хорошими ресторанами в г. Казань.
Отмечу администратора, что извинился и предложил решить мою проблему, я отказался, т.к потратили долгое время на ожидание и не было никакого желания находиться и приходить ещё раз в это заведение для детей....
Дата посещения 05.11.23.
30 августа 2023
В конце августа отмечали день рождения сына.Хочу отметить прекрасную работу аниматора,молодой человек справился со своей работой на отлично(" Черепашка ниндзя)", детям было интересно,весело,прекрасно ладит с детьми и взрослыми! Работа кухни на четверочку,некоторые блюда приходилось ждать.
1
1
27 августа 2023
Пришли с ребенком 2 года. Очень мало места для игр с такими малышами в отличие от других площадок. В 2 года у меня ребенок очень любит прыгать на батуте, здесь на батут нас не пустили, батуты с трех лет. На всех других площадках на такие обычные батуты нет ограничений по возрасту. Далее заходим в интерактивную комнату, в которую снова нас не пустили. Чтоб зайти нужны какие-то особеннные сиреневые браслеты, хотя взяли обычный билет на целый день, какой еще другой браслет нужен? На площадке очень скользкий пол, везде! Ребенок подскальзнулся и чуть не расшиб бровь, получил конкретную большую шишку, увидев, сотрудник площадки сказал «ого». Этот же самый сотрудник, который не выглядит даже на 18 лет, не знает служебные обязанности по оказанию первой медицинской помощи, предлагает антисептик и лейкопластырь при ушибе!
И повесьте на шкафчики информацию о залоге за пользование, пришлось бегать к администратору на вход и узнавать что да как.
3
20 апреля 2022
На днях отмечали день рождения ребёнка, 9 лет, в данном заведении. Потрясающая атмосфера праздника! Имеется несколько тематических комнат для детского праздника, на день рождения предоставляется в подарок! Есть собственное меню (при проведении ДР нужно заказать на 10 тыс), но лучше сделать предзаказ, по выходным высокая загруженность кухни в связи с множеством мероприятий. В тот же день проводилось 12 дней рождений! При этом всё проходило четко, без задержек, официантка оперативно реагировала на наши запросы! Сама развлекательная площадка достаточно разнообразная, будет интересна детям разных возрастов! Также на площадке при предварительном заказе проводятся квесты, длительностью 1 час. Аниматоры, проводящие квесты - огонь! Интересно даже самым капризным детям!:) С площадки детей не выманить, готовы были остаться там до самого закрытия, при том, что мы пришли утром! Рекомендую приезжать как можно раньше, чтобы дети сполна насладились площадкой! Кому-то может показаться дороговато, но это лучшая площадка на текущий момент в городе! (по крайней мере для детей школьного возраста точно)
3
2
23 марта
Нажимаешь на кнопку вызова в ресторане подходят только в течении 5-10 минут,нам предъевляют что мы кого-то обидили
1
11 мая
Не понравилось, не советую, очень грубый персонал, не вкусно, дорого и скучно, зря потраченные деньги!
30 мая 2023
Детям очень нравится здесь бегать и играть. Просторно, чисто и уютно. Ездит робот официант, интересно понаблюдать за ним.
С парковкой проблема. Если вы на машине, придётся поискать местечко для парковки.
1
4 сентября 2024
Дето в восторге.шум с детской площадке не доходит до зоны кафе.Пока дети играют, родителям можно комфортно пообщаться
20 марта 2024
Недавно были в рестопарке Фансити, и нам всё понравилось. Думаю что ваш детский центр самый лучший в Казани))) Официант Азат посоветовал нам вкусные напитки и еду.
16 марта 2024
Прекрасное место! Хорошо отметили день рождения сына. Дети бегали, взрослые отдыхали. Прекрасное обслуживание официантов. Спасибо официанту Даниилу!
24 июля 2024
Добрый день, сегодня праздновали день рождения ребенка, очень все понравилось, обслуживание особенно, официант Барно спасибо большое!.
1
8 марта 2024
Место отличное, но вот задумалась проводится ли здесь уборка в обязательном порядке? Боюсь представить чего только нет на шарах воздушного бассейна.
Девушка , выполняющая аквагрим, полностью отрабатывает свои деньги, качественно работает, работы выше всяких похвал. Молодой человек с мыльными пузырями - ни о чем. Не понимаю зачем платить 350 р за "игру с пузырями". Неинтересно, неувлекательно.
29 июля 2024
Обедала сегодня в Fun City. Борщ очень вкусный. Цены хорошые.
Официант Алмаз был очень внимателен и быстро обслужил. Могу посоветовать это заведение.
15 августа 2024
Супер, все понравилось.
Зал, просто громадный. Атракционов тьма, для разных возрастов, мы были 4г и 8лет всем понравилось.
Везде есть помощники, можно даже без присмотра деток оставить.
Очень интересно было деткам. За 5 часов даже не надоело. Спросили когда ещё пойдем.
1
27 июля 2023
Благодарим от души за приглашение организаторов!!! Детишки прекрасно провели время. Особенно понравилась продуманная безопасность и большое разнообразие игровых комплексов!!! 👍🏻👍🏻👍🏻
1
29 мая 2024
Классное место отдыха с детками!
Не пожалели что выбрали именно это место.
Обязательно приедем сюда ещё!
Дети были рады!
16 февраля 2023
Отлично можно провести время с детьми!!! Очень уютная атмосфера! Пока дети играют, можно расположиться на диванчиках, выбрать что нибудь вкусненькое из меню! Плюс огромный выбор авторского чая для взрослых, а для детей авторские лимонады!
1
1
3 декабря 2023
Отметили день рождения дочери, дети в восторге от Чеширского кота, который развлекал детей. Отличная игровая зона! Еще у нас была очень внимательная офицантка с красивым именем Барно
1
13 апреля 2023
Для детей с 5 лет очень интересное место.
Им нравится забираться на скалодром,прыгать на батутах.
Красивая зона кафе.
Цены ресторанные, а качество еды как в дешёвом кафе.
Пиццу подгоревшую приносят часто,картофель фри вообще там брать не советую,его дети даже доедать не стали.
Туалетов всего 2 на такую большую территорию.
1
25 июля 2024
Нам всё очень понравилось,отличная кухня,Хороший официант-Александра, замечательное обслуживание.
1
8 августа 2024
Очень классное место для детей и родителей) игровая зона огромная, есть всё для развлечений.
24 мая 2024
Сегодня были в данном игровом центре, остались очень недовольными. Фотографы без разрешения родителей фотографируют детей, я отошла на минуту в туалет, возвращаюсь, ребенок говорит девушка фотограф ко мне приставала, я не хотела фоткаться, но она ко мне приставала! Далее хочу отменить полный пофигизм сотрудников игропарка, сидят болтают, на посетителей нет дела, попросишь о чем нибудь, то смотрят таким недовольным взглядом, что больше обращаться не захочется! Сотрудница девушка сидевшая у альпинисткой стены толком не могла нормально закрепить защиту детям, так как ногти у нее оочень длинные! Не следят за порядком, из за того что один ребенок три часа лазает на одной зоне, другим детям пришлось очень долго ждать, вместо того чтобы сидеть и болтать, сотрудникам следовало бы следить за порядком! В интерактивной зоне вообще не было сотрудников, чтобы поменять игру я несколько раз подходила к сотрудникам, на что они смотрели недовольным лицом! И так же в интерактивной зоне играли дети с зелеными браслетами, которые не оплачивали за вход нее. То есть получается я зря переплатила, раз уж кто попала заходит и играет там! Верните разницу тогда! Как хочу отметить, что дети целый день пускали одноразовые шапочки над воздухом, где шарики летают, и мой ребенок тоже решил попробовать, и тут сотрудник парень с зоны скалолазанья сделал моему ребенку замечание! Почему другим детям все сошло с рук, им замечания не делали, а моему ребенку досталось! Примите меры! Так же Данны сотрудник ворчанием и недовольным лицом надевал детям защиту! Это же дети, сотрудники должны быть приветливыми, а не недовольными! Полное разгчарование! Примите меры! И пусть без разрешения не фоткают детей, уничтожьте фотографии которые они сделали без разрешения!
5
2
26 апреля
Прошу провести беседу с сотрудниками на тему того что НУЖНО ОТВЕЧАТЬ НА Телефонные ЗВОНКИ! Второй час не могу дозвониться!
25 декабря 2023
Доброго времени суток, хотелось бы написать отзыв: Очень уютное место, атмосферно. Порадовало обслуживание, у нас был очень внимательный официант Мага , выполнил нашу просьбу в считанные минуты , подходил по любым вопросам, и был очень внимателен к нам . Обязательно вернёмся снова, процветания вам
1
3 марта 2024
Отличное место для отдыха всей семьей, дети бегают /прыгают. Мамы папы сидят отдыхают за столиком с чайником вкусного чая. Часто ходим всей семьёй.
1
19 марта 2024
Очень интересная атмосфера, вкусные блюда, нам очень понравилось, отдельное спасибо обслуживающему персоналу Азату за гостеприимство!
1
11 декабря 2024
там довольно интересно, есть много чего, но для меня будто чего то не хватает.
30 апреля 2023
Отличное заведение для празднования детского дня рождения! Разнообразные аттракционы на детей разного возраста, оформление в стиле Алиса в стране чудес, доступные цены. Особенно детям нравится робот-официант Котик.
1
1