Форвард-Авто, Lada
1196 отзывов
3 декабря 2024
Специалисты: Григорьева Мария, Никифорова Екатерина. Моя сестра купила гранту. Лучшее отношение, много подарков, допы по приятной цене, приятные люди.
12 апреля 2024
И еще раз 5 звезд поставлю! после посещения 3х салонов нашего города в поисках определенной машины заехал в этот салон. Очень не хотел сюда ехать, т.к. не люблю ездить в центре города. НО:
+ нужная машина оказалась в наличии (у этого салона огромное количество машин в наличии на огромной площадке)
+ Менеджер Валерий... все менеджеры хороши в этом салоне, но вам очень повезет именно с этим Человеком.
+ Сотрудник Трэй-Ина, милая представитель кредитного отдела, чай, кофе, постоянное внимание! все вокруг работают!
Минусы. А их просто нет!
В первый салон (называть не буду) я приезжал дважды. Два разных менеджера. Ни один из них не встал со стула. Немного удивился я. Во следующий салон (ДавАвто) я приехал за 15 минут до закрытия. Все показали, рассказали, даже хотели тэст-драйв устроить. но не ьыло в наличии нужного авто. Претензий к салону нет. Рекомендую.
Т.ч. в этот салон ФорвардАвто я буквально заехал "просто посмотреть". И меня не отпустили.) в итоге, в салон я зашёл в 17.00, вышел в 21.45!! Карл! через 45 минут ПОСЛЕ закрытия!
Отличная команда и руководство! Благодарю! Настоятельно рекомендую покупать авто именно здесь!
4
22 января
Понравился сервис и обслуживание. Спасибо мастеру приёмщику Катаеву Денису, хороший специалист. Рекомендую Форвард Авто!
16 ноября 2024
Приехали покупать автомобиль. Очень благодарен Марии и Екатерине за восхитительную работу!!!! Спасибо Вам девченки!!!! 🌹🌹🌹
1
1
22 января
Приехал с проблемой и форвард авто в лице приемщика Ивана Мурзина решили её. Отзывчивый персонал, хороший сервис. Еще раз спасибо команде форвард авто!
4 июля 2024
В конце 23 года решил поменять старую весту седан на новую СВ кросс. Подобрал с помощью менеджеров то что нужно! Оценили достаточно неплохо старую машину в трейд-ин, на этом плюсы закончились. Новая машина была с заводскими дефектами по электрике, устранение которых длилось до весны ( ремонт по гарантии растянут на очень долгий срок). Все знают что машины с дефектами и никак об этом не предупреждают. Салон заинтересован только в своей прибыли и никак не желает чтоб клиенты были довольны. Никому не посоветую данного дилера.
5
5
27 июня 2024
Всё классно. Быстро, организованно, сообща всё решили. Позвонили на завод, авто отправили. Доставили очень быстро. Оформили все документы... И мы счастливые обладатели новенькой LADS!!! 🥳🥳🥳🥳🥳
1
19 сентября 2024
Не рекомендую! Просто ужасное обслуживание- время для замены масла ДВС и «развал/схождение» 6,5 часов. При обещанных 4 -+ 1. Цены - космические, но утвержденные!!! Все пишут отзывы в книге предложений - мне попалось 2 положительных отзыва, все остальные отрицательные - «не могут устранить» и «долгое обслуживание». Ответов руководителя или там еще какого нибудь специально обученного человека, на предложения клиентов я тоже не увидела. Знаете, наверно, как в мультике «и так сойдет», как еще мне пояснили « тут не гаражный сервис» видимо намекнули на что-то. Я свой отзыв тоже оставила.
1
1
23 декабря 2024
Был на обслуживании у мастера-консультанта Ивана Мурзинова, все очень понравилось! Обслуживание выполнили быстро, все показали и рассказали.
1
23 декабря 2024
Мастер Иван Мурзинов консультировал по поводу ТО, специалист с золотыми руками, моя ласточка как новая, большое ему спасибо. Как всегда на высоте
1
9 октября 2024
Выкупили автомобиль по приемлемой цене, менеджеру Ивану отдельное спасибо за сопровождение сделки! Все прошло быстро и без проблем!
1
13 июля 2024
В салоне чистота и порядок, но по обслуживанию авто "0". По времени приехали без опозданий, сказали что после обеда будет готова, так как были уже в салоне раньше 10 утра. Решили прогуляться, позвонили в 3 часа дня, сказали что работают. Мы все равно приехали, решили подождать уже в салоне, но смотрим на экран, а там авто стоит просто так. Я решила разобраться, снимать видео с экрана камеры, мне всё ещё говорят что работают. После этого трое подошли к авто и долго, минут 5-10 стояли смотрели, потом только мастер по ковырялся и вывели авто в таком же состоянии, в котором приняли. Ждали с 10 утра до 17 часов, а работа была на час.
4
30 сентября 2023
Отличный салон, всё честно и прозрачно. Огромное спасибо менеджерам Евгению, Ксении, Илье. Помогли с выбором и скорым получением автомобиля. Автомобиль получил полностью подготовленным и на гос. номерах. Это очень большой плюс для автосалона. Отдельное спасибо Управляющему салона. Даже он подключился для получения более выгодных условий для покупки автомобиля. Будем рекомендовать этот автосалон своим знакомым и друзьям.
2
4
29 декабря 2024
Спасибо большое Руководителю авто салона Бахтияров Рустам Рафаилович .менеджерам .Алексею. Валерий. Большое спасибо всем С Наступающим новым годом
1
9 января
Покупал машину, персонал доброжелательный, Гребенщикова Ксения, Торопова Ирина, Казаков Иван, Заманов Евгений, Чернобровин Павел СПАСИБО!
1
16 апреля 2024
При обращении в данный салон, менеджер Мария, предложила нам очень выгодные условия для покупки автомобиля, сделала хорошую скидку на дополнительное оборудование. 😎
Угостили вкусным кофе.🤩
Немного долго все оформлялось.
Но в принцип мы довольны.
Спасибо большое Марии за отличный подход к клиентам.☺️☺️☺️
7 октября 2024
Автомобиль смогли забрать только с 3 раза , подготовить к выдаче с первого раза не могут . Мавилят авто плохо , все допы нужно проверять . Сотруднику который оформляет авто в дальнейшем наплевать как подготовят к выдаче машину.
8 июня 2024
Выражаем благодарность салону, а особенно менеджеру Виталию Кудряшову за качественное сопровождение сделки, за решение сложных вопросов. Сделка прошла отлично. Время ожидания документов скрасил буфет, телевизор и игры.
4 октября 2024
Выражаю огромную благодарностью менеджеру Григорию. Он потратил на нас наверное полдня. На тест- драйв , расчёты по кредиту и прочее. Автосалон работает на отлично. Пока от покупки воздержусь , но буду иметь ввиду.
22 ноября 2023
Посетив два автосалона мы остановились на ФорвадАвто и не прогадали. Сотрудники автосалона очень компетентны! Они помогли нам сделать правильный выбор комплектации автомобиля. Предложили качественные и нужные дополнительные опции. Отвечали подробно на все вопросы. Очень оперативно оформили соответствующие документы. Помогли зарегистрировать автомобиль в ГАИ. В итоге мы получили новый автомобиль с номерами и без дополнительных движений. Сплошной позитив! Спасибо большое Евгению, Илье и Дарье! Очень советую данный автосалон!
3
22 июля 2024
Отличный дилерский центр, менеджеры все приветливые и очень квалифицированные. Рекомендую! Менеджер Фефилов молодец, ему отдельное спасибо.
18 января
Заехал в форвард 28.12.24. Хотел воспользоваться сервисом и спрятать провод от видеорегистратора на ниве легенд... За эту услугу запросили 6200 р!!! Форвард! Откуда такие цены?! Я все понимаю, но этого понять не могу. Как!?Обслуживание в сервисе у иномарок дешевле чем на ваз?!
19 сентября 2024
На входе на вид две вежливые девушки требуют номер телефона, кода узнают что номера нет посылают вас на сайт и разговаривать больше не хотят, а телефон нужен для того чтобы менеджеры выносили вам потом голову с тупыми вопросами месяца два.Вот такие вежливые люди работают в этом автосалоне
1
28 февраля 2024
В начале февраля приезжал, хотел приобрести автомобиль. Очень вежливый и грамотный специалист (менеджер) общался со мной, всё было хорошо, до момента начала расчётов. Для того чтоб узнать сколько будет составлять ежемесячный платёж по кредиту, с меня взяли 1000руб, далее пока приходили отклики из банков я уехал по делам. По телефону говорить о сумме ежемесячного платежа не захотели, говорили приезжайте лично.... Я попросил свои деньги обратно, мне сказали, что деньги отправили. Прошло уже 10 дней, денег нет.... Менеджер на связь не выходит... Не советую обращаться, а если всё таки решитесь, то держите ухо в остро!
10
2
27 сентября 2024
Спасибо большое за быстрое и качественное обслуживание , отдельное спасибо мастеру-консультанту Кожевникову С.В
31 июля 2024
Автосалон не рекомендую! Обман! Позвонил менеджеру по наличию автомобиля! Нива легенда, сказал , что есть всё в наличии, приезжайте! Приехали ни менеджера ни автомобиля, менеджер оказался на больничном 🤕 В итоге ничего не выбрали, что нам предлагали,уехали и были очень расстроены ! Зря потратили время на этот автосалон!!!!
2
1
27 января 2024
Вкусный кофе для клиентов. Пунктуальные работники. Мастер Дмитрий С. , который принимал машину, грамотно объяснил все нюансы и рассказал про ряд проводимых работ. Теперь всегда буду обращаться к нему. Так понятно ещё не разъясняли. Рекомендую!
1
3
22 января
Записался произвести замену масла. Приехал, мастер Попов Иван встретил в назначенное время. Выполнили работу быстро, чисто, качественно
14 октября 2023
Объездив все автосалоны в Перми с целью покупки новой гранты, остановился на Форвард Авто. Здесь получились самые выгодные условия. Всё ненавязчиво, пришёл, сказал все свои пожелания по поводу авто, всё быстро и чётко было подобрано. Что то из доп. Оборудования дали в подарок. Отдельную благодарность хочу выразить Мезенцеву Владимиру за профессионализм и клинтоориентированность, грамотно и быстро подобрали всё что нужно. Так же поблагодарить хочу Садилова Илью за профессионализм, и за своевременную подготовку автомобиля к выдаче. Хороший автосалон и грамотные честные специалисты - редкость в нынешнее время. Данный салон рекомендую👍
2
5
10 июля 2024
Обслужили автомобиль на то, работал с нами Дмитрий Седоушлив 29.06.24
Изначально по телефону сказали примерно 3 часа, когда муж сдавал в 12.30, сказали что не быстро и позвонят по готовности.
В итоге мы уже сами позвонили ближе к 20.00, и нам сказали готово, можно забирать. Машина стояла на улице, показали уровень масла. Мы сели и поехали домой, по дороге обнаружили что на панели 2 царапины. Где-то в 20.50 позвонили в салон где нам сказали, что сотрудники нужные нам уже ушли.
С утра на следующий день муж снова поехал в салон, где сфотографировали царапины и сказали передадут информацию начальству. 02.07.24 мне позвонили узнать как прошло ТО, я оценила в 1 у меня поинтересовались почему, я всё объяснила, сказали что перезвонят. Прошло больше недели никто так и не позвонил.
А сейчас я понимаю, что нам поэтому и не звонили и не говорили о готовности машины, чтобы мы перед закрытием в попыхах забирали.
1
1
26 октября 2024
Менеджеры пытаются навязать дополнительные услуги по завышенным ценам, кредитные специалисты вообще тебя не слышат обозначаешь условия по кредиту (сумму и ежемесячный платеж) говорят хорошо, на подписание подсовывают сумма совсем другую с кучей всяких дополнительных продуктов сумма которых превышает более 20% от суммы кредитов.
3
29 апреля 2024
Который раз покупаю ладу только здесь, езжу из Н Тагила
У нас тоже есть дилеры, но всё зависит от менеджера. У нас деревня, не способны продавать, к сожалению
В этом автоцентре ребята молодцы, без приувиличения профессионалы
Быстренько побежал отфоткал, показал, рассказал, на все вопросы ответил, скидочку сделал, доки оформил, ну умничка))
Последних два раза оформлялся у Вагана
Благодарен
23 декабря 2024
Хотелось бы поблагодарить мастера-приемщика Мурзинова Ивана, за оперативность, пунктуальность и ответственность. Сказал - сделал! Теперь на обслуживание только к нему!
1
31 июля 2024
Обслуживаю свой автомобиль здесь. Работа на высшем уровне. Персонал отличный, МК Фефилову А спасибо
1
22 января
Хочу отметить мастера приемника Попова Ивана, все показал и объяснил по моему автомобилю. Да и в целом хороший сервис и дилер.
21 декабря 2024
Очень всё понравилось. На высоком уровне! Если бы выдался шанс ещё раз приобрести новое авто то однозначно Форвард-авто на Решетникова
1
5 апреля 2024
Ужасное отношение к клиентам!! Не советую никак этот салон! Приобрели автомобиль, выбрали с менеджером Александром, внесли залог, несколько раз обговорили все детали, что нам главное автомобиль с подушками безопасности! Оплатили, через лизинг. По итогу мы приезжаем на получения автомобиля и получаем совершенно другую комплектацию-по уровню ниже , а стоимостью той же. Все пожимают плечами, переносят решение проблемы на другой день, не предложив как то решить ее сразу, при этом автомобиль уже оплачен!
Никто даже не извинился, за данную ситуацию, все что мы слышали: «-мы позвоним Вам в понедельник». Попросили посмотреть есть ли такая машина в другом цвете той же комплектации в наличии, менеджер пошел узнавать и пришел с ответом «-мы позвоним Вам в понедельник».
Очень расстроились, не советую брать автомобили в данном салоне.
6
4 июня 2024
Отличный автосалон в центре города. Грамотный и вежливый профессионал. Оперативно реагируют на любые вопросы. Обслуживаю автомобиль только в Форвард-Авто.
1
1
21 октября 2023
В выходные приехала в автосервис Форвард Авто, работы провели качественно и оперативно. Менеджер Александр Фефилов все грамотно и доступно объяснил. В дальнейшем буду обращаться в этот автосервис.
6
28 августа 2023
Приобрёл автомобиль, впечатления самые позитивные. Объездил другие салоны, оказывается, не во всех салонах так всё хорошо, в других было не так... Подобрали автомобиль быстро, допов по космическим ценам не навязывали, всё что было нужно установили по адекватным ценам, по качеству нет вопросов. По срокам всё как договорились. Ещё огромный плюс - удобное расположение салона. Отдельное спасибо менеджеру Алексею Поморцеву за чёткую работу и просто приятное общение и позитив! Так держать, ребята! :-)
4
4
24 декабря 2024
Отличный сервис, хорошее отношение, всё разрешили👍🏻 Большое спасибо мастеру Ивану Мурзинову🤝🏻
1
7 декабря 2024
Михаил менеджер выкупа помог продать автомобиль.
Данил менеджер отдела продаж помог выбрать автомобиль.
Алина помогла определиться с кредитом
1
4 июня 2024
Не первый раз обслуживаю свой автомобиль в Форвард-Авто... Очень приветливый персонал, оперативно и профессионально решают все вопросы. Всем рекомендую!
3
15 мая 2024
Покупал тут автомобиль. Понравилось обслуживание и доброжелательность и отношение ребят. Так же, обслуживаюсь тут. Подкупает расположение - рядом с офисом, что можно оставить и далеко ездить не надо никуда.
1
13 октября 2024
Ужас просто. Целый день продержали, оформляли кредит в итоге накидали сверху допов и машина стала дороже на 300 тысяч.народу много, приходиться ждать. В итоге съездили в другой салон и оформили машину за 1.5 часа. Не рекомендую
1
21 августа 2024
Артем и Денис, спасибо за своевременную помощь!
Быстро и качественно сделали машину!
1
4 июня 2024
Хороший Дилерский центр, удобная клиентская зона, много машин в наличии есть из чего выбрать. Сервис на хорошем уровне, работают толковые механики.
28 октября 2023
Купил в Форварде уже 2-ю машину, Гранту, на очень привлекательных условиях! Спасибо Тимуру Раджабову и Илье Садилову!
1-ю машину, Калину, покупал в 2014 году, проходил в Форварде все ТО, благодаря этому машина не причиняет больших хлопот, служит хорошо.
В салон всегда приятно приезжать, обслуживают на высоком уровне, есть комфортная зона ожидания и буфет.
Форвард - форева!
1
31 августа 2024
Мастера приемщики Кожевников Сергей и Д. Седов отдельное спасибо за профессиональный подход к делу. Приеду еще.
1
21 августа 2024
Предоставляют по телефону неверную информацию по наличию авто. Когда приехала - оказалось, что данной комплектации не только нет в наличии, но и она уже снята с производства!
В итоге купили в другом салоне.
1