Комфортный перелёт, были незначительные задержки 20 минут из Москвы в Дубай и обратно 30 минут.
Полёт прошёл приятно, но не дали к сожалению плед когда летели туда, сообщили что только для бизнеса. Замёрзла и заболела в итоге. Виновата сама нужно одеваться теплее в самолёт.
Рекомендую перелёты данной компанией.
Ужасная компания . хотели повысить класс обслуживания, оплата не прошла и мы зависли на стойке регистрации в подвешенном состоянии . И оплатить нельзя и зарегистрироваться нельзя. 2 часа ожидания , чтобы сделали хоть что-то
Из-за пандемии страна сначала ввела карантин, а через неделю - закрыла Полеты. Деньги за билеты авиакомпания не вернула, удержала штрафы и честь вернула ваучером сроком на год.
Текст на английском и русском.
Мы летали этой авиакомпанией по маршруту Новосибирск-Дубай-Новосибирск в апреле 2025 года.
Я заранее прочитала отзывы, и там было много негативных, я волновалась, но, к счастью, эти опасения не оправдались.
Новые самолеты, чистый салон, новые мультимедийные возможности - и детям, и взрослым есть чем себя развлечь.
Во время полета вы можете следить за движением самолета, транслируются скорость, высота, оставшееся время в пути, время в пункте назначения и маршрут, по пути отмечаются достопримечательности, которые вы пролетаете в разных населенных пунктах (информация из Википедии) Мне очень нравится такой подход!
Персонал вежливый, доброжелательный, вода доступна на протяжении всего полета, одеяла не выдают, но особого холода я не заметил, достаточно обычной толстовки, духоты тоже не было.
На обоих рейсах присутствовал русскоговорящий стюард.
Питание: Дубай - Новосибирск Мне очень понравился вегетарианский сет, там был очень вкусный рис с соусом из сельдерея, зеленой фасолью и шампиньонами, в общем, было очень вкусно. Ребенку понравилась курица в томатном соусе, съел все, хотя его сложно накормить.
Мы прилетели обратно, в Новосибирске был снег и ветер, мы сели в стандартном режиме.
Я также хотел бы особо поблагодарить аэропорт вылета, моей маме стало плохо за 20 минут до вылета, она упала в обморок, врачи очень быстро пришли на помощь, измерили ей кровяное давление, взяли уровень сахара в крови, осмотрели, был переводчик, пока решались вопросы с врачами, рейс был отменен. подождал нас немного.
Огромное спасибо компании и ее сотрудникам!
Летели в апреле 2025 года Новосибирск-Дубай-Новосибирск данной авиакомпанией.
Предварительно читала отзывы и было много негативных, переживала и к счастью эти переживания не оправдались.
Новые самолеты, салон чистый, новый с работающей мультимедией, детям да и взрослым есть на что отвлечься.
Во время полета можно следить за движением самолета, транслируется скорость, высота, оставшееся время в пути, время в пункте назначения и маршрут следования, по маршруту отмечены достопримечательности которые пролетаешь в разных населенных пунктах (информация из Википедии) мне очень нравится такой подход!
Персонал вежливый, приветливый, вода в доступе на протяжении всего полета, пледы не выдают но я не заметила особого холода, достаточно обычной кофты, духоты так же не было.
На обоих рейсах присутствовал русскоговорящий стюард.
По питанию: Дубай - Новосибирск мне очень понравился вегетарианский набор, был очень вкусный рис с подливой из сельдерея, стручковой фасоли и шампиньонов, ну очень было вкусно.
Ребенку понравилась курица в томатном соусе , съел все, хотя его сложно накормить.
Обратно летели, в Нск был снег и ветер, сели стандартно.
Еще особенно хочется поблагодарить аэропорт вылета, мама за 20 минут до вылета почувствовала себя плохо, упала в обморок, медики очень быстро пришли на помощь, измерили давление, взяли кровь на сахар, осмотрели, был переводчик, пока решали вопросы с медиками, нас немного подождал рейс.
Большое спасибо компании и его сотрудникам!
Недавно я столкнулся с крайне неприятной ситуацией, связанной с FlyDubai. 22 июля 2024 года мы летели транзитом из Мале через Дубай и должны были пересесть на рейс FZ965 Дубай-Москва.
Сотрудники авиакомпании не предоставили никакой информации о вылете, за исключением общего табло в зале ожидания. Объявлений о посадке не было ни по громкоговорителю, ни на табло. Мы сидели напротив выхода, указанного в общем расписании вылетов и на билетах. Посидев некоторое время напротив выхода и не обнаружив людей или информации о вылете, мы решили уточнить у персонала, в чем дело. Оказалось, что наш рейс вылетел 10 минут назад!!!! Мы были крайне удивлены. На вопрос, как и когда была произведена посадка, сотрудники пожали плечами.
Я считаю, что это серьезное нарушение со стороны авиакомпании. Транзитные пассажиры обычно ожидают, что авиакомпания обеспечит им своевременную пересадку на следующий рейс. В нашем случае этого не произошло.
Кроме того, я хотел бы отметить, что в аэропорту не было никакой информации о том, что мой рейс задерживается или отменяется. Не было никаких объявлений о моей ситуации ни по громкоговорителю, ни на табло. Более того, я обнаружил, что мое имя не было объявлено по громкоговорителю, хотя я должен был пересесть на другой самолет. Это создало дополнительные проблемы и стресс для меня и других пассажиров. Это привело к тому, что я оказался в транзитной зоне без какой-либо информации о дальнейших действиях.
Представители авиакомпании предложили нам приобрести новые билеты вместо того, чтобы сажать пассажиров на следующий рейс за свой счет. Я считаю, что это неприемлемое отношение к пассажирам, особенно учитывая, что авиакомпания несет ответственность за их безопасность и комфорт во время полетов.
В результате я потерял много времени и нервов, а также столкнулся с неуважительным отношением со стороны сотрудников авиакомпании. И я даже не упомянул о ситуации с багажом, который нам удалось вернуть только через 6 дней.
Я настоятельно рекомендую избегать Flydubai и выбирать для своих путешествий более надежные авиакомпании.
Недавно я столкнулась с крайне неприятной ситуацией, связанной с авиакомпанией FlyDubai. Мы летели 22 июля 2024 года транзитом из Мала через Дубай и долго были на рейсе FZ965 Дубай-Москва.
Сотрудники авиакомпании не предоставили никакой информации о вылете, кроме общего табло в зале ожидания. Ни по громкой связи, ни на табло не было никаких объявлений о посадке. Мы сидели напротив выхода, указанного в общем расписании вылетов и на билетах. Просидев некоторое время напротив выхода и не обнаружив людей и информации о вылете, мы решили уточнить у персонала в чем дело. Оказалось, что наш рейс улетел 10 минут назад!!!! Нашему удивлению не было предела. На вопрос: как и когда была посадка на самолет, сотрудники пожали плечами.
Я считаю, что это серьёзное нарушение со стороны авиакомпании. Транзитные пассажиры, как правило, рассчитывают на то, что авиакомпания обеспечит их своевременную пересадку на следующий рейс. В нашем случае этого не произошло.
Кроме того, я хотела бы отметить, что в аэропорту не было никакой информации о том, что мой рейс задерживается или отменён. Ни по громкой связи, ни на табло не было никаких объявлений о моей ситуации. Более того, я обнаружила, что моя фамилия не была объявлена по громкой связи, хотя я должна была пересесть на другой самолёт. Это создало дополнительные проблемы и стресс для меня и других пассажиров. Это привело к тому, что я оказалась в транзитной зоне без какой-либо информации о дальнейших действиях.
Представители авиакомпании предложили нам купить новые билеты, вместо того, чтобы посадить пассажиров на следующий рейс за свой счёт. Я считаю, что это неприемлемое отношение к пассажирам, особенно учитывая, что авиакомпания несёт ответственность за их безопасность и комфорт во время перелётов.
В результате я потеряла много времени и нервов, а также столкнулась с неуважительным отношением со стороны сотрудников авиакомпании. И я еще не описала ситуацию с багажом, который нам удалось получить только через 6 суток.
Я регулярно выбираю Flydubai и выбираю более популярные авиакомпании для своего бизнеса.