ЭрГес
560 отзывов
11 июня 2024
Отдыхали с мужем в начале июня. Очень понравилось! Обслуживание на высшем уровне: весь персонал вежливый, отзывчивый, если есть вопросы - всегда расскажут и помогут!
Еда очень вкусная!
10 дней отдыха были для нас с мужем раем!
Спасибо большое "Эргесу" за прекрасный отдых!!!
2
3
4 сентября 2024
Отличный отель, бронировал номер на двоих за неделю на начало осени, оказалась попал на акцию, цена с полным пансионом супер. Я много читал и знакомился с отзывами об отелях, выбрал Эр Гес, и не ошибся. Плюсы:Приехал в 12.00 через 10 мин заселили, на улице был дождь, хотя заселение в 14.00. комната чистая, уютная "комфорт", в номере 2 спальная кровать, шкаф, трюмо, 2 тумбочки и лоджия с мягким диваном и журнальным столиком, телевизор не большой, да я его и не включал, было не когда. Бумага была туалетная, одноразовые шампуни, гели для душа, мыло. Фен есть в номере, 2 розетки в ванной комнате. Душевая кабина норм. Напишу про питание, вкусно и разнообразно, реально домашняя еда. Я всё перепробовал , советую всё. Чай и кофе пакетированный, на любой вкус. Морозилка забитая мороженным в вафельных стаканчиках, кушай сколько хочешь. Отдельно про спиртное с 8 утра по 8 вечера, сколько хочешь пива, мохито, пинаколады, утром шампанское дополнительно, в обед дополнительно красное и белое вино. Все очень даже нормальное. Критично для меня на территории нельзя курить, не вопрос бери стакан пива сделай 1,5 шага до забора от бара и ещё 4 шага там лавочки с урнами. Конечно если бы разрешили курить на территории, то там была бы грязь, а так территория чистая. Бассейн чистый теплый,комфортный , купаться с 8 утра и до 9 вечера, а потом его обрабатывают каждый день дезинфектантами, и это правильно. Если ещё раз собирусь в Анапу, только сюда. До моря 7 мин моим шагом, в переулке где отель чужих нет. Рынок Северный рядом, аттракционы рядом 3 мин хотьбы. Вообще рекомендую
2
13 апреля 2024
Хочу выразить благодарность персоналу отеля,все очень доброжелательные и вежливые, создается атмосфера качественного отдыха. Также порадовало месторасположение, отель в живописном районе, вокруг природа, чистый воздух, парки, местная речка, до моря пять минут пешком.
2
14
23 июня 2024
Отдыхали в Эргесе в начале июня. Корпус с номерами понравился, оформление барной территории тоже. Мебель столовой оставляет желать лучшего. Еда на 3-ку. Сосиски, колбасы, сыр, мороженое самые дешманские, вместо масла маргарин кубиками. Колбасы, сыр никто не ест, скорее всего остается на включение в следующий прием пищи (в суп, салаты, омлет). Пиво, алкогольные коктейли, лимонад, которые входят в оплату, приятные на вкус, про качество не скажу. Бассейн красивой формы, но маленький и глубокий. Ни разу туда не сунулись с мужем, детям с кругами норм. Впечатления скрасили Егор и Даша. Добросовестно занимались с детьми в установленное время. Младшие часто просили остаться с аниматорами вместо похода на море :) Персонал вежливый и приветливый! Парк, рынок, другие развлечения, аптека - все рядышком. Это большой плюс, тк с Пионерского проспекта достаточно далеко до центра. Уборка в номере проводится. Стирка 250р. Свой пляж - 20 мин ходьбы, без кабинок и душевых, старые потемневшие лежаки. Если поменяете лежаки и мебель в столовой, приедем в следующем году.
3
2
9 августа 2024
Отдыхали в отеле в начале августа, хотели провести несколько дней без забот о питании и развлечении детей, выбор пал на данный отель.
Первое что хочется сказать: нас обманули при заселении, заселили совершенно не в тот номер и при этом пытались убедить, что все так и должно быть. Бронировали через островок, дошло до того, что самим пришлось звонить в тех. поддержку и разбираться , оказалось, что в наш номер уже кого-то заселили и даже не собирались нас об этом предупредить.
Номера в отеле старые, без ремонта. Питание немного однообразное, хотя мы наедались.
Мебель в номерах тоже старая, кровати скрипят.
2
2
23 июня 2023
Обслуживание отличное, персонал приветливый, доброжелательный, всё подскажут, помогут решить любой вопрос. На территории отеля есть wi-fi. Номера уютные, слышимость минимальная. Наш номер был с видом на бассейн и танцпол, где по вечерам замечательные дискотеки, живой вокал, закрывали балкон и ничего не мешало уснуть. Для детей каждый день анимация, ребятам аниматорам отдельное спасибо, дети довольные, занятия и игры очень интересные. Еда очень вкусная, разнообразная, всё всегда свежее, шведская линия, напитки тоже на любой вкус. Территория чистая, бассейн с подогревом, водичка чистая, тёплая. Вечером изумительно, всё светится, красота. До моря 10 минут не спеша, через дорогу набережная фотини, поблизости ярмарка на северной, где можно купить всё, недорого, супермаркет магнит и банкоматы, всё очень близко. Очень удобно, уютно, очень жаль уезжать, всё безумно понравилось, обязательно приедем ещё. Единственный минус, курение запрещено на всей территории отеля, но за воротами скамейки с урнами и этот минус такой незначительный в сравнении с плюсами, что тут напрашивается вывод, что там, где люди отдыхают с детьми и не надо, чтоб дымили)
7
7
3 августа 2024
Понравился бассейн на территории отеля. Работники отеля поддерживают чистоту и на территории и в отеле. Постельное бельё , полотенца отличного качества. А вот питание так себе. Можно только один раз такое поесть. Потом мы старались перекусить в другом ресторанчике(кафе). Очень удобное расположение отеля, рядом парк с аттракционами «джунгли». До моря правда далековато.
От отдыха в отеле осталось впечатление на ⭐️⭐️⭐️
1
1
8 августа 2024
Твердая троечка,может на такую цену другого или не стоила ожидать.Начнем с плюсов: питание хорошее,номера чистые каждый день убирали, очень хорошие аниматоры,ребенок был в восторге.Из минусов:в номере нет воды, только общий кулер на улице и в холле,прием пищи всегда на улице по навесом ,руки помыть не где ,надо подниматься в номер,либо идти в туалет возле бассейна, очень часто замечала ,что были плохо помыта посуда,на кружках разводы от чая и кофе,видимо просто спаласкивают водой,на баре всё на розлив:пиво, шампанское, мохито,сами можете представить какого оно качества,а вот кстати вино не плохое было.Очень часто за баром был несовершеннолетний мальчик,как то удивительно было, вообще персонал оставляет желать лучшего,лица кирпичами каждый день,улыбки и приветливости не ждите,кроме девочки на ресепшене.Не плохо бы было повесить в душе в номерах полочки для принадлежностей,у нас все стояло на полу.До пляжа именно отеля идти 1.6 км,но зато там не так много людей как на центральном.
4
11 августа 2024
Нормальный номерной фонд. Все в шаговой доступности. Компактная территория с бассейном и парковкой. "All inclusive " с натяжкой. Команде отеля есть над чем поработать для улучшения общей привлекательности.
1
23 августа 2023
Привет друзья, хочу немного рассказать о данном месте, отель красивый особенно вечером, территория ухожена много цветов, есть бассейн с подогревом, бар, вечером разные мероприятия, живая музыка, что касается персонала очень вежливые отзывчивые за все время отдыха не заметил ни одного намека на грубость или не довольное выражение, есть парковка (платная),, за то напротив отеля, до моря 5 мин ходьбы, самое приятное на пляже зона с собственными лежаками (бесплатными) и людей в этой части пляжа очень мало, что касается питания, домашняя вкусная кухня есть из чего выбрать программа "шведская линия" на 4+ хотелось бы добавить закуски и мясных блюд в остальном все отлично.
ТЕПЕРЬ О МИНУСАХ: Их немного, но все же есть на что обратить внимание администрации, а именно на состояние номера в нашем было все не плохо рабочая сплит система, холодильник, телевизор с приставкой правда работает она не Айс (из-за антенны) самое, что не приятно так это оторванная шторка в душевой "о чем мы просили заменить, но наверно забыли", сломанный стульчак унитаза, не работающая дверь балкона, ну и по моему мнению очень тонкие входные двери " на которой сломан замок" так-то в номере комфортно.
Вывод: приехать сюда с семьей вполне хорошо, накормят, напоят, спать уложат, все парки и развлечения прям за забором весело провести время можно!
Обязательно рекомендую данный отель, приеду сюда ещё.
Мы благодарны вам за отдых!
10
9
9 сентября 2023
Отдыхали в конце августа с сыном. Очень удобное расположение отеля, рядом рынок северный, автовокзал, парк с атракционами, до моря 7-10 минут не спеша. Номер был с видом на бассейн , также на колесо обозрения и парк с атракционами, шумно до 23:00 , но нам это не мешало. В номере уютный, большой с балконом. Горячая вода была всегда, хороший вай фай. Тёплый бассейн, но глубокий, для меня это было не удобно, так как с ростом 165 не могла в нём стоять. Территория не большая, но красиво. Еда однообразная, но вкусная, голодными никогда не были. Мороженое с 11 до 20 бесплатно. В обед и на ужин вино, пиво. Доброжелательные официанты. Анимация нормальная, также проходят различные шоу программы. Живая музыка каждый вечер. Бар есть платный дорого, как и везде.Сначала был мангальщик, но потом шашлычков не стало, это минус конечно. А так вернёмся ещё.
5
3
8 августа 2024
Хороший отель, шведский стол - болезни обычные не успел первый какие то блюда кончаются - компот, сладости. Номер просторный, внутри не только стандартная комната и совмещенный санузел, а также далее просторная веранда-балкон с диваном столом, сушилкой. Есть бассейн, лежаки стандартные. Выдают с 8 до 20 мороженое бесплатно и грушевый лимонад. На шведском столе 2 вида вин.
1
5 июня 2024
Отдыхаем с 31 мая в отеле. В восторге! Нравится номер , шведский стол , а особенно аниматоры Даша Егор!Моя трехлетняя дочка от них не отходит, постоянно ждёт анимацию . Аниматоры молодые, активные , добрые, очень любят детей. В игровой комнате комфортная температура , много игрушек. Дочка собирает домино , пазлы, рисует, лепит и веселится, пока мама отдыхает с коктейлем у тёплого бассейна . Аниматоры также играют в бассейне, постоянно придумывают что -то новое (эстафеты), а вечером проводятся дискотеки .
3
2
15 мая 2024
Спасибо за отличный отдых!!!! Отдыхали в отеле семьей, всем очень понравилось. Персонал отзывчивый.Соответствие цены и качества!! Собственный пляж, анимация для деток, питание просто шикарное! Обязательно приедем еще!!!
4
4
16 мая 2024
Отличный, отзывчивый и приятный персонал. Меню разнообразное и сбалансированное и ооочень вкусные блюда!!! Бассейн весь день теплый. Отличный отель!!!! Обязательно посетим ещё. Рекомендую для приятного отдыха.
2
1
10 апреля 2024
Идеальное место для семейного отдыха. Дети рады, родители довольны. Пляж рядом, бассейн красивый, аниматоры молодцы, еда вкусная и разнообразная. Номер светлый, чистый и удобный. Что ещё надо для хорошего отдыха. Приедем снова.
3
14
8 мая 2024
Спасибо большое за душевное гостеприимство, кормят вкусно, бассейн с подогревом. Приятная обстановка для отдыха, тихо спокойно. Рядом через дорогу аттракционы, в ста метрах песчаный пляж, выход к морюшку.
8
7
7 сентября 2024
Шикарный отель,персонал,комфорт,расположение,чистота,питание,номера ,бассейн,
всё на высшем уровне,,,100%👍кто хочет круто отдохнуть душой и телом,вам точно сюда,,
27 июня 2024
Отдыхали в июне 2024г
Сразу что не понравилось, кондиционер не работал, сделали его на 3 день проживания, когда уже особо и не надо. Полотенца для бассейна через сутки, уже другой администратор принёс. В номере почти нет розеток, одна в коридоре, и под столом, абсолютно не удобно, раз двести роняла из за этого телефон. Что касается кухни, негде помыть руки перед едой, только в номере или идти до бассейна, где туалет на улице. Очень странный режим приёма пищи, как на зоне, стоят все проживающие ждут ровного посекундного времени, ни дай бог на 5 сек раньше начнёшь что то ложить, если обед с 13 до 15, то в 13-30 есть практически нечего, почему такая очередь к 13, потому что не успеешь останешься голодным.
На что девочки ответили, а мы не можем готовить на 500 человек, так будьте добры готовьте на то количество человек сколько заселилось. Написано бассейн с подогревом, но только написано, холодный бассейн, после чего дети все с соплями. В остальном все хорошо, еда была вкусной, рядом парк, море совсем недалеко, есть где погулять, расположение конечно хорошее.
3
25 июня 2024
Очень хороший и уютный отель !!! Читаю последние отзывы и очень сильно удивляюсь , особенно про бариста Сергея ! Он работает с 7утра до 12ночи!!!Аниматоры тут очень хорошие , анимация интересная и разнообразная, детям весело и очень интересно , играют в разные игры
4
1
27 августа 2023
Хороший отель, кормят вкусно, на территории чисто, есть свой пляж. Шумно, много подозрительных и агрессивных людей в округе. Мужа дважды били, один раз долго били, в том числе в глаз, украли телефон и банковскую карту. Ночью там из отеля лучше не выходить. В отеле вечером музыка, днём бассейн, есть много развлечений для детей, для взрослых развлечений почти нет. Номер небольшой, но в целом уютный, убираются каждый день, белье и полотенца меняют раз в три дня. Завтрак на мой взгляд начинается рановато, но это на любителя поспать до 11 плохо, ранние люди вполне могут успеть до 10:30 поесть. Еще из минусов шумный парк развлечений рядом и музыка до полуночи. Кондиционер в номере не очень удачно расположен. До моря 10 минут пешком, но толку нет ибо там либо шторм, либо медузы. За 2 недели нормально поплавать смогли только раз 5 от силы. В общем, решайте сами, отель рассчитан на семьи или на молодёжь, но будьте аккуратны, атмосфера в Анапе не очень. Мало того, что мужа избили, так еще и меня пытались лапать. В общем, не советую. Плюсы есть, но минусов хватает
6
9
4 октября 2024
Здравствуйте, что можно сказать про этот отель, в принципе на три звёзды он не тянет, так от силы 1.9. Отдыхали семьёй там в начале сентября, сразу при за селении, нас не оповестили, что расчёт будет наличкой, т.к при бронировании был без наличный расчёт, при заселении после длительной дороги в 1560 км, нас заставили идти снимать деньги, сам номер вообще на 3 с минусом, двери пластиковые как в общежитии для нелегалов, брали номер на 4 человека 2 взрослых, 2 детей, (разнополые)т. е брат с сестрой спали вместе стоял диван, толи это должен быть балкон Толи вторая комната, детям при заселении не выдали постельное бельё, потом, выдали ссылаясь на то , что еще остальные не выселились, хотя время три часа дня, ну ладно. Кухня не сказать, что плохо, но увы одно и тоже, особенно ужин, (пельмени, гречка) бар работает по возможности, есть возможность пришёл, нет ожидайте, (парень на все руки) из плюсов, это хороший бассейн, до моря именно до центрального пляжа 10-15 минут ходьбы, но не до пляжа отеля, туда по хорошему 40 минут пешком. P.S Персонал, парковка, приветствие,обслуживание, еда, напитки, на твёрдую 2.5, и то может преувеличиваю
2
26 августа 2024
Проживал там с 15.08.24 по 22.08.24. Был 4-х местный номер, который обошёлся ±80.000₽ + платная парковка (о ней ниже).
Что же мы получили за эти деньги?
✓Самый убитый номер. Кровати еле дышат, грязь, ужасную душевую. В душе, на вытяжке 2-х сантиметровый слой пыли, сломанный и "уставший" унитаз. Общее ощущение от номера такое, что его готовили под одного человека. Таких вещей как вешалок в шкафу, полотенцев, геля, шампуня, мыла, было только на одного.
✓ Питание. На любителя. !сугубо мое мнение! Оно в целом на 3/5, мясных позиций очень не хватает, но вместо этого мы получаем бесплатный бар и мороженное.
✓ Бассейн. К нему вопросов нет. Все культурно и чисто
✓Детская зона и аниматоры. Детям по настоящему весело и интересно. Аниматоры идеально выполняют свою работу.
✓Платная парковка. Если так это можно назвать. Она не закрытая. Любой желающий может приехать и оставить машину, не раз наблюдал эту картину. На вопросы о парковке администрация разводит руками. Все слова о "хорошей, безопасной парковке" - ветер.
А теперь скажу про отношение администрации к постояльцам. При бронировании номера указывалась оплата картой, по приезду нас сказали, что оплата только наличными и пришлось искать ближайший банкомат. Никто заранее об этом не сказал, так при этом ещё и нахамили, сделав нас виноватыми.
Подводя итог, хочется сказать, что это обычный армянский семейный бизнес (вся администрация армяне) со всеми вытекающими проблемами.
Вернусь ли я туда? Никогда и никому не посоветую.
27 июня 2024
Отдыхала в данном отеле с 18.05 по 21.06. Не знаю что тут пишут не особо довольные люди, но если взглянуть на цену и то что это за всё включено, то думаю можно понять, что это дёшево! А кто хочет лухари отдых так и берите себе отели дороже! Если изначально посчитать цену на отель, а потом раскидать на всё, я тогда вообще как держится этот отель? Им же нужно ещё и зп платить людям. Не знаю как и что не устраивает людей которые едут осознанно в дешёвый отель а потом ноют что им не нравится. Мне лично понравилось и я получила именно то что и ожидала! Отличный персонал, еда домашняя съедобные( конечно не сравнить с заграницей, но и мы в России), алкоголь не паленый) проверено лично) жива здорова! Кто-то пишет нет дискотеки, ну так и за неё платить нужно) Зато есть Даша и Егор, которые молодечики и по мимо того что днем с детьми, так вечером и взрослых по собственной инициативе развлекают (мафия, крокодил, элиас) за это вообще респект и уважуха! Ну серьёзно, ныть как всё плохо можно и дома) а когда едешь отдыхать то нужно отдыхать. Либо выбирать с умом, дабы потом не ныть на отдыхе! Вы же сами читаете отзывы! В общем спасибо отелю за прекрасные мои выходные! Всем остальным хорошего и качественного отдыха!
5
24 августа 2023
Начну с приятного. Для детей самое то, аниматоры, бассейн. Все есть рядом , и магазины и аттракционы . Еда не плохая, но без особого разнообразия. Обещали уборку на 4 день но за 10 дней нашего нахождения , убрали 1 раз то есть это белье и полотенца. Влажную уборку делают каждый день . Вот мы за свой номер с комфортом конечно понервничали, 3 дня просили решить проблему с кроватью так как сын спал на раскладном который с огромной дырой в спине. Отчего был дискомфорт И боли у ребенка. На третий день они нам подложили фанеру… ну наверно для них это комфорт. Окна не закрываются в номере плотно , от чего номер с видом на бассейн до 23до00 слушать музыку.В общих чертах персонал хороший, стараются. Но я бы предложила улучшить им свой сервис . Во первых купить нормальные кровати,отрегулировать окна в номерах,ну и не в последнюю очередь в номерах особенно комфорт должны быть фен , средства гигиены. Но персонал классный , будем по вам скучать . Отдельное спасибо Марии , дети всегда ждали с ней занятий и игр.
7
5
1 августа 2024
Отдыхали с семьей в июле. Больше всего понравился свой пляж у отеля. Да , до него идти минут 15-20, но это того стоит! Во первых, там всегда чистая вода, не цветет ( мы были неделю и ни разу не было такого чтобы не купались) Во вторых, чистый и немноголюдный пляж. Нет орущих детей над головой и т д, лежаков всем хватает, не надо занимать в 5 утра как сумасшедшие)) На пляже есть бар за доп плату. Но цены демократичные довольно) В целом цена = качество 🙌
2
1
10 августа 2024
Анапа: отель, в который не стоит ехать
В солнечном городе Анапа распространены отели "Всё включено". Мы были в Морелето 3 раза, но в этом году решили сменить локацию и забронировали "прекрасный" отель ЭрГес. В 3 звездах вместо все включено, было все выключено. Единственное что спасло этот отель - это питание. Достаточно вкусно и достойно. Но все остальное начиная с персонала, заканчивая обстановкой ужас. Начнём со стоянки - она платная 400 р сутки, о чем не предупреждают при бронировании.
На сайте предлагаются радужные перспективы отдохнуть в комфортных номерах.
Но:
- стены тонкие настолько, что было слышно как храпят и разговаривают за стеной;
-воняет канализацией;
-нет полки в ванной элементарно для принадлежностей;
-матрас грязный и пружины давят в спину, подушки более менее;
-для детей поставили диван на застекленном балконе и они спали там;
-кондер охлаждает через раз;
-душевая внизу с плесенью;
- уборка и смена полотенец на 5 день пребывания;
- сушилка для белья сломана.
У них есть собственный пляж, но его редко кто находит 🤣 наверное он просто не существует.
Территория грязная, в игровой комнате куча песка с пляжа от посетителей и никто не смотрит за детьми (хотя на сайте предлагается игры с аниматорами)
Музыка в баре: кто подошёл к ноутбуку и включил, тот и главный.
Бассейн без подогрева, но зато он в форме губ и их видно даже с космоса, как они пишут. 🤣 Персонал недовольный вечно, кроме одной девушки блондинки.
Питание неплохое, но если ты на полчаса опоздал, то уже все разобрали. И никто не докладывает в подносы добавку. 5 приёмов пищи, 2 из них печенье, фрукты, мороженое как написано. Но брать нельзя было. Дети пошли за мороженым, им сказали сюда не заходить, и так каждый день 😀
И забавно что отзывы все прекрасные, но они в марте. И по ходу написаны сотрудниками, но если пролистать ниже и в сезон, то там трэш. 🤣 И то на сайтах, где нельзя удалить. Все 7 дней я была в шоке от несоответствия цены за отель и качества. 😀 Но такой опыт, тоже опыт.
3
1
20 сентября 2024
Не плохой отель, шведский стол довольно хорош и разнообразен, номера немного потрепаны, но для простого отдыха в самый раз, до собственного оборудованного пляжа с лежаками примерно 1км
14 июня 2024
Сейчас находимся в Эргесе, завтра уезжаем, были 2 недели. Сказать, что вау и супер не могу. Но на свои 3 звезды нормально. Есть и плюсы и минусы, как и везде. Минусы для меня это детская площадка, она уставшая оченььь и детской площадкой это трудно назвать. У меня на даче для троих детей лучше и больше. Для отеля я считаю это ужасно иметь такую грустную, уставшую и небезопасную площадку. Бассейн сначала показался маленьким, но нет и вполне хватает. Вот если бы была отдельная детская зона, лягушатник, то было бы супер. Питание хорошее, не супер, но хорошо. Правда всегда есть те, что живут и едят будто в последний раз и набираю не в себя тарелки. Из-за этого не хватает тем, кто пришел позже. Мы любим ходить после ажиотажа и всегда приходится довольствоваться тем что есть. Люди ненормальные, накладывают и накладывают. Голодными не будете точно. Каши кстати с утра очень вкусные. Вообщем питание на твердую 4. Сказать что чисто в отеле, не скажу. Но это нехватка персонала, девочки стараются, это видно. Отличные аниматоры Даша и Егор, дети к ним бегут и тянутся. Очень быстро находят контакт и всегда увлекают детей. Моему младшему полтора года и всегда спокойна за него была, он занят и под пристальным присмотром. Ребята дают возможность маме отдохнуть. 2-3 раза в день мои дети с ними и я отдыхаю. Ребята молодцы, им отдельное спасибо❤🙏! Бармен Серёжа очень понравился, всегда вежливый и внимательный. Дочь нечаянно в мусорный контейнер ключи выбросила. Дед подошёл к администрации, Анастасия лишь спросила: вы хотите, чтобы я туда полезла и достала? Серёжа не раздумывая полез, нашел и достал ключи. Надо просто делегировать и всё. Анастасия много делает для отеля, суетится, бегает, молодец. Но её на всё и на всех не хватает. Кристина администратор оченььь приятная девушка. Добродушная, внимательная и даже ругаться не получается с ней, когда взвинчена, уж очень мила 😊 Номера хорошие, бельё чистое, всё отлично. Плюс что есть отдельные полотенца для бассейна и пляжа. В целом отель на свои 3 звезды, я довольна отдыхом. Локация у отеля отличная. Не пишу дифирамбы, тк не в лакшери приехали, а на свои звездочки очень хорошо. Приехала бы ещё? Да! Наверно это больше показатель нежели мой весь отзыв.
Дополняю свой отзыв. Сейчас узнала сколько другие заплатили за отдых и все у кого спросила это примерно на 30 процентов меньше нас. Мы брали через фирму, люди умные на прямую. Так вот, за цену напрямую это просто шикарный отдых. И те минусы, что выше вообще стираются напрочь. Это мы дураки купили путевку через турфирму. Ребята, отель прекрасный за свою ценовую категорию вообще лучший. А учитывая, что его обновляют (мебель) контактный зоопарк делают, то вообще просто бомба и 6 звезд им. Я обязательно приеду ещё. Но один минус не вычеркну, это детская площадка. Вот если её обновят, то просто шикарный отель
4
20 августа 2023
Всем доброе время суток! Отдельно хочу отметить анимацию, а именно Марию. Дети, особенно дочь, в восторге.
Еда в целом норм, НО все блюда не подписаны, приходится всем гостям поднимать крышку и смотреть. Много гостей с детьми, блины только с мясом, все брали блины «поливали» сгущенкой …., а потом…. разочарование. Однократно, была предложена нарезка испорченная (видимо осталась со вчерашнего дня). Так же было предложено заветренное телячье сердце , как минимум 2дневной давности. В меню мало мясных блюд, на третий день пребывания , муж бегом бежал в ресторан, чтоб покушать мяса. Еда чуть теплая или совсем холодная.
Номер предоставили не тот, который был забронирован, не было комплектующих кухни, но быстро все исправили.
4
2
10 сентября 2024
Очень понравился отель. Выбрали его потому что были с маленькими детьми, а всё включено для детей очень удобно, хоть что то но съедят. Бассейн чистый, игровая нормальная, были аниматоры. Номера нормальные удобные, окна были не во двор поэтому была тишина. Рядом парк, море. Персонал хороший.
1
30 сентября 2024
Удобное расположение, бассейн и вот, пожалуй, все, что нам понравилось. Питание отвратительное и без разнообразия. Антисанитария и грязь. Зона питания находится на улице под навесом, на столы гадят воробьи. Номера убитые, про сантехнику вообще молчу, в санузле постоянно стоял запах как в курилке. Заехали в номер в котором полы не мылись неизвестно сколько времени, в тумбочках обнаружили какие-то пакеты. Ах, да еще и за парковку дополнительно 400 рублей надо было оплатить.
29 сентября 2024
Ну что сказать, не то чтобы я в ужасе, но и не в восторге. В принципе, за 17000 за 3 дня за троих - пойдёт. Мы были в конце сентября, я понимаю, что конец сезона, но очень уж они подзабили на всё. Аниматоров нет, сказали, что летом были, а сейчас уже не будет. Заявленная детская площадка - это пластмассовая горка и пластмассовая же качеля для малышей, и всё. Есть детская игровая, задумка неплохая, но все игрушки к концу сезона очень печально выглядят, а обновлять, видимо, решили, что не стоит. Есть 4 большие клетки, в одной 2 кролика, в другой перепелки. 2 остальные пустуют, в одной из них свалка каких-то коробок и упаковок. Наверху сломанный детский велосипед. Рядом с "площадкой" канистры с моющим, занимающие очень много места. Какие-то железки огромные. Вобщем, такое впечатление, что решили уже не заморачиваться, конец же сезона. Остаётся надеяться, что всё это приведётся в порядок хотя бы к следующему году. Теперь о столовой. Приходить надо строго к началу раздачи. Можно и позже, голодными не останетесь, но если к началу ужина, например, котлеты, то когда они кончаются, на их место докладывают пельмени.
1
14 июня 2024
Всем доброго времени суток!
Сразу бы хотелось обратить внимание на номер, было похоже что это бывшая кладовка, в которой стены сделаны из гипсокортона. Так что слышимость была просто прекрасной, и у единственного номера на этаже было окошко над дверью, поэтому впринципе в комнате ночью не страшно, ведь светит свет из коридора!
На фотографиях одно, на деле совершенно другое!
В номере есть кондиционер, который особо не дует, телевизор, который перекрывает шкаф, и ванная.
Так же есть кровать, которая поставлена в нишу, с неё не упадёшь точно, потому как лечь на неё можно только из под ножья, и так же встать, а так с трех сторон стены! Так же присутствовал запах сырости.
Были удивлены номером, ожидали другого.
Двор красивый с бассейном , играет музыка. При заезде выдают браслет на посещение столовой (шведский стол), а так же бесплатный поход в бар (действует до определённого времени).
В шаговой доступности прилавки, кафе и парк аттракционов.
Песчаный пляж так же находится не далеко
2
1
13 июля 2023
Здравствуйте, отдыхали в данном отеле в период с 4 июля по 13 , очень классное место для отдыха. Как только мы приехали сразу быстро заселили, и это огромный плюс не пришлось ждать слижком долго. Номер был очень чистый, всё самое необходимое в нём был, мы жили на втором этаже с видом на кухню. Ещё одна классная фишка этого отеля это его расположение, он находится от силы в минутах 5-7 от своего собственного пляжа, пляж огромный, оборудованный жезлонгами, и всё под навесом, так же дижурит на территории спалатель, что огромный плюс. Несмотря на то, что этом отеле не большая территория, но очень очень ухоженная, и на ней есть всё, что нужно, можно поиграть в бильярд, сходить в тренажёрный зал, а так же поплавать в классном подогреваемом бассейне. Так же огромный плюс и спасибо, можно сказать этому отелю, за отличную кормёжку, всегда когда приходили и на завтрак, и на ужин, и на обед, всегда объедались, огромное разнообразие блюд, для людей с различными предпочтениями в еде. Очень приветливый персонал, как только заехали объяснили, где находится пляж, и что находится рядом. Но всё же есть небольшие минусы, в номере попалась, не очень удобная кровать, от сна на которой часто болела спина. А так это очень классное место, всем советую посетить это место
6
4
11 июля 2024
Неплохой отель.Расположение отличное, в шаговой доступности все развлечения!Но огромный минус, не берите номера стандарт на нулевом этаже.Это просто ужас!Эти номера находятся в подвальном помещении, наш номер был весь в плесени, окно открыть невозможно, сразу всё в комарах.
Если выбрали этот отель берите номер не ниже комфорта.
29 августа 2024
Отличный отель, вкусная еда, вежливый обслуживающий персонал. Удобное место расположение отеля, и до пляжа и до цента в шаговой доступности.
3
6 июня 2024
Очень классное место, вечером потрясающая подсветка территории, еда как дома, разно, накормили даже переведливого ребёнка. Бассейн сказочный, красивый тёплый!
2
24 июня 2024
Ездили в этот отель 2 года назад было все офигенно начиная с приемов пищи заканчивая программой и дискотекой. Поехали в этом году ,как видимо в отеле работает другая команда.
Как итог,чтобы все досталось на завтрак ,обед и ужин ,нужно стоять с самого начала очереди,поджидая за пол часа до начала раздачи,а то потом вряд-ли что-то достанется, про выпечку вообще молчу ,я её просто даже не видела на раздаче, все разбирали . Алкогольные напитки бесплатно, конечно плюс,но бармен почти всегда отсутствует,приходится ему звонить ,ждать . Вечерами к сожалению дискотеки нету,музыка играет тихо на баре(. В прошлый раз дискотека была супер,муж так танцевал,что аж натанцевал себе перелом стопы😅Анимация работает очень плохо,все что описано в программе ,просто этого не выполняют. Есть с чем сравнивать просто, элементарно 2 года назад ,когда была другая команда отеля и сейчас ( Поэтому, конечно не ожидали такой подставы.
Плюсы есть,но это только,то что в номерах чисто,не далеко до моря,рядом прям парк классных аттракционов,ну и еда вкусная,но ее очень мало и не всем хватает,поэтому плюсик маленький.
Делайте выводы сами
3
4
29 июня 2024
Хороший отель, в номере уберают есть фен полотенца были там с 10 .06.24 по 16.06.24 бассей напитки еда всё хорошо единственные 2 минуса у бассейна мало лежанок не всем хватало. И ещё нет сеток на окнах комары надоели покусали детей
2
1
17 июля 2024
Отель очень понравился, соответствует своей стоимости. Забавно наблюдать за теми, кто пишет плохие отзывы, Вы цены видели вообще? Персонал очень милый, приветливый администратор, хорошенькие официанты, очень вкусно кормят.
Недостатки, конечно, есть. В номерах недостаток, это не очень новый ремонт, бармен часто отсутствует. Смутила не оборудованная парковка, и то, что лишь «особенным» можно ставить машины около территории отеля и на самой территории. В отеле с семьей чувствовали себя очень уютно.
1
13 мая 2023
Отлично отдохнули летом 2022 в отеле Эргес, хороший сервис, везде чисто и красиво, удобные кровати и номера, все отлично работает. Кормили нас вкусно и много, большое разнообразие блюд и напитков, все остались довольны.
Персонал очень приветливый, всегда готовы помочь и подсказать. Территория отеля ухоженная и красивая, чистый бассейн, и самое главное рядом море и прекрасная природа, нам все понравилось. Молодцы буду рекомендовать всем.
5
2
29 июля 2024
Был номер в красном оформлении, (в отзывах я думаю куча фото этого номера).
Поговорим сначала про плюсы
1. есть платный ресторан чтобы не есть помои со все включено
2. до моря минут 5-7 моим шагом
Минусы
3. есть ряд своих лежаков на пляже
1. приходишь за туалетной бумагой на тебя смотрят с таким лицом типа "че снова потратили"
2. Номер ну просто жесть. я не знаю кто такой дизайн делал этой красной комнаты. это просто жесть, супер вульгарное оформление. Там мне кажется только с мамой Стифлера отдыхать. В туалете с потолка капает. Судя по отзывам они разбитый плафон поменять уже несколько лет не могут. Кондей еле работает. Слышимость в номере просто жесть. Когда кто-то на этаже выше ходит, над кроватью потолок из какого-то розового глянцевого пластика ходуном ходит, ощущение что на тебя сверху приземлятся.
3. еда .... Еда съедобная. все.
4. напитки и алкоголь - пиво ужасное, напитки разбавленные. Пиво можно попить там 4 часа в день - все. А знаете как наливают пиво? я заглянул туда. Женщина с тазиком стоит наливает пиво в тазик из краника, и из таза разливает его по пластиковым стаканам) Как вам уровень?)
5. Какие-то щенки блохастые во время всех обедов лезут к тебе труться, мухи кусаются, в общем нормально там не пообедать, причем варианта поесть в кондиционированном помещении там нет. ешь на улице с дворовыми псинами.
Бассейн - постоянно занят орущими детьми. А время когда спиногрызов загоняют домой - бассейном уже пользоваться НЕЛЬЗЯ! Шезлонгов не хватает на всех. По сути я так скажу, после 22 00 отель просто умирает. Там ничем нельзя воспользоваться. Кроме платного бара который до последнего клиента работает.
В этом отеле куда не посмотри ВЕЗДЕ проблемы.
"отдыхали" с 17.07.2023-27.07.2023 (27.07.2023 выезд) и судя по отзывам за год вообще ничего не поменялось.
4
3
19 августа 2024
Неплохое расположение, хорошее обслуживание. Но номера конечно уставшие, малюсенький телек со слабым телесигналом, ещё меньше туалет (ногами в дверь упираешься). По кухне - хорошая столовая, не ресторан. Пиво- теплая Балтика, в регионе где местного хорошего пива навалом. Радует что есть куда поставить машину под камеру. Чистый бассейн, с возможностью расположиться рядом как на шезлонгах, так и на диванах за столиками. В общем для любителей Анапы и тюленьего отдыха- самое то
1
23 сентября 2024
Отличный отель в самом сердце Анапы. Всё включено: Шведский стол, аниматоры, бассейн с подогревом. Чудесный отдых и море эмоций вам гарантированы 🌊 !!!
4 августа 2023
Расположение на 5, шведский стол на 5 (ребрышки и крылышки под пивко и вино супер понравилось, детям мороженное), территория на 5 она не большая но ухоженная вечером подсветка супер) шезлонги на пляже выручали, другие люди по старинке на песке лежали с покрывалами, пляж чистый море было без тины чистое. Вообщем тоже пляжу поставлю 5, а вот за номера поставлю не больше 3 (необходимо слелать ремонт и желательно по светлее, мебель тоже поменять особенно матрасы они свое отжили и фены закупить их нет в номерах, женщинам они очень нужны)
12
2
5 августа 2023
За свои деньги отель потянет.
Плюсы :
Море близко.
Кондиционер есть, работает.
Еда вкусная и разнообразная.
Персонал приветливый.
Анимация есть какая -никакая.
Минусы:
Протухлые биточки ( сразу убрали, принесли свежие, но зачем нужны дурацкие оправдания , типа это запах кинзы )))!!!!, это не понятно ).
Гусеница в салате ( тоже самое, упала сверху с винограда, ударилась головой об тарелку , убилась насмерть и вот , лежит в вашей тарелке )
Жирная посуда,
Грязные столы.
Парковка необорудована, яма на яме , а
дерут 400 ₽ в сутки!
Добро пожаловать в Анапу !
7
5
5 сентября 2023
Отдыхали семьёй с детьми. Все было превосходно- еда, обслуживание, прекрасно подобраный персонал. За бассейн с подогревом воды отдельное СПАСИБО! Видна качественная работа ВСЕЙ команды специалистов, которые вложили труд и душу в то, что можно назвать прекрасным отдыхом. Очень хотелось бы в следующем году снова сюда приехать. Рекомендую!
5
2
8 марта 2024
Отдыхали с семьей в этом замечательном отеле.Вкусное питание вино подавали на обед и на ужин.Расположение прекрасное,рядом все что требуется для отдыха с детьми и парк атракционов и аквапарк.До пляжа примерно минуты 4.Номер уютный с видом на бассейн брали.Адекватная цена за такое количество услуг.
2
4
20 июля 2024
Были в данном отеле! Грязновато, номера на любителя, бассейн сойдёт, для детей много развлечений, еда неплохая, до лежаков отеля идти минут 20, цена если заранее бронировать неплохая! В следующий раз поедем в другой отель!
1